絕地求生M

隱私權政策

最後更新日期： January 30, 2026

感謝您使用Proxima Beta（定義如下）的產品與服務！我們重視您對隱私的關注，並感謝您對我們的信任與支持。

以下是本隱私權政策所包含資訊的摘要說明。此摘要旨在協助您瀏覽隱私權政策，但無法替代完整閱讀！您可使用下方超連結直接跳至特定章節。

我們需要哪些資訊來提供遊戲服務？                                                                  

若您註冊帳號使用本遊戲，我們將需要您提供部分資訊以完成設定。當您使用遊戲時（例如確保遊戲進度存檔）或購買商品時（例如確保您收到購買內容），我們亦會處理部分資訊。若您選擇透過社羣媒體帳號設定遊戲個人資料，我們將從該帳號收集相關資訊。您可選擇提供其他特定資訊以個人化遊戲體驗、啟用遊戲功能或參與遊戲服務。若您使用電子競技網站，我們將需要您的遊戲登入憑證及其他資訊（如電子郵件地址、用戶與帳號資訊），以及讓您能組隊或加入團隊並參與遊戲電子競技賽事的相關資訊。若您需要聯繫我們，我們將保留部分資訊以便回覆並處理您的問題。 更多資訊。

我們將如何使用您的資訊？

我們使用您的資訊來提供構成遊戲服務的各項功能與服務。同時也將您的資訊用於帳號驗證、安全防護、支援與改進遊戲服務、處理遊戲內交易、提供遊戲更新，以及執行相關條款與政策。除非是為提供遊戲服務所需（例如使用本地雲端服務備份資料；透過全球關聯企業協助運營遊戲服務），或為監測行銷廣告成效，或應司法機關、主管機關要求或法律規定，否則我們不會將您的資訊揭露予第三方。更多資訊。

我們會向哪些對象揭露您的資訊？

我們運用部分第三方服務以提供最佳體驗（例如雲端備份服務、客服票務系統與詐欺偵測機制）。 當我們使用第三方服務時，僅會基於本隱私權政策所述之目的處理或儲存您的資訊。我們在全球設有協助提供遊戲服務的關聯企業，且在特定情況下可能因法院命令或法律義務而必須揭露特定資訊。更多資訊。

我們於何處處理您的資訊？

我們的伺服器位於新加坡、杜拜、巴西、美國、德國（僅限特定資料）及俄羅斯（僅限俄羅斯境內用戶）。 您居住地以外的支援、技術及其他全球團隊（包含新加坡、中國、埃及、土耳其、馬來西亞、巴西及墨西哥）皆可存取您的資訊。更多資訊。

我們會保存您的資訊多久？

一般而言，我們會在您持有本遊戲帳號期間保存您的資訊（後續將依本隱私權政策說明予以刪除），除非適用法律另有規定。更多資訊。

我該如何行使個人資訊相關權利？

依據您的居住地，您可能對個人資訊享有特定權利，例如查閱權、取得資料副本權、刪除資料權，或限制/反對我們處理您的資料。更多資訊。

聯絡方式

若您對本政策有任何疑問，或欲行使相關權利，請由此聯繫我們。

變更通知方式

若本隱私權政策有任何重大修訂，我們將於此處更新政策內容。更多資訊。

聯絡資訊

資料控制者: Proxima Beta Pte. Limited | 線上表單 此處

歐盟代表: Proxima Beta Europe B.V. | 線上表單 此處

英國代表: Image Frame Investment (UK) Limited | 線上表單 此處

塞爾維亞代表: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | 電子郵件: local.representative@karanovicpartners.com

泰國代表: 騰訊(泰國)有限公司 | 線上表格位於 此處

土耳其資料控制者代表: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | 電子郵件: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı為本公司資料控制者代表，其權限僅限於《個人資料保護法》第6698號規定之範圍。Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı無權處理遊戲內行為、停權處分、調查程序或民刑事申訴等其他事項。)  

 

歡迎來到《絕地求生M》！

本隱私權政策說明當您使用手機遊戲《絕地求生M》(以下稱「PUBGM」或「本遊戲」)、其官網(「網站」)、電競官網(「電競網站」)及相關互動活動與賽事(「賽事」)時(遊戲、網站、電競網站及賽事合稱「遊戲服務」；網站與電競網站合稱「網站羣」)，我們處理您個人資料的時機、方式及原因，並載明您對此類資訊的選擇權與相關權利。請仔細閱讀——這對您瞭解我們如何收集及使用您的資訊，以及您如何掌控這些資訊至關重要。

若您不同意本隱私權政策所述之個人資料處理方式，請勿於要求時提供您的資訊並停止使用遊戲服務。使用遊戲服務即表示您接受本隱私權政策所述之個人資料處理規則。

 

本遊戲由Proxima Beta Pte. Limited（下稱「我們」、「本公司」或「Proxima Beta」）開發。 

依數據保護法規，遊戲服務中您個人資料之數據控制者為Proxima Beta Pte. Limited，其註冊地址為新加坡安森路10號國際廣場21-07號。 

您可透過我們的線上表單聯繫我們的資料保護專員。

我們在特定司法管轄區的數據保護代表如下：

歐盟

Proxima Beta Europe B.V.

荷蘭阿姆斯特丹1082 VA，Buitenveldertselaan 1-5

線上表格位於 here

英國

Image Frame Investment (UK) Limited

英國倫敦WC2R 0RL，斯特蘭德大街80號4樓

線上表格位於 here

塞爾維亞

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

塞爾維亞貝爾格萊德11000，Resavska 23號

local.representative@karanovicpartners.com

泰國

騰訊（泰國）有限公司

泰國曼谷10110，Khlong Toei區Phra Khanong巷，素坤逸路40巷8號T-One大廈10、11及12樓（3-5單元）

線上表格位於 here

土耳其

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey

Begonya 街 3號 17樓 162室

34746 土耳其伊斯坦堡阿塔謝希爾

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı 為本公司個人資料控制者代表，其權限範圍僅限《個人資料保護法》第6698條規定之事項。Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı 無權處理遊戲行為管理、帳號停權、調查程序或民刑事申訴等相關事宜。

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

如您對個人資料處理有任何疑問，請隨時透過線上表單 here 與我們聯繫。

1.     我們使用的個人資料類型

 

本節說明我們向您收集的各類個人資料及其取得方式。如需瞭解特定資料類型之使用情形，請參閱「我們如何使用您的個人資料」章節說明。

我們以下列方式處理資訊：

·       當您直接向我們提供時；

·       當您與我們互動時；

·       當您使用我們的遊戲服務時；以及 

·       當我們從第三方收到資訊時。

以下是我們處理的個人資料類型摘要及相關範例：

A. 您直接提供給我們的資訊

ⓘ 我們將處理您直接提供的個人資料，例如：

·       若您創建帳號，我們將處理您提供的基本註冊資訊，如暱稱、居住國家、電子郵件地址、手機號碼等。

·       我們也會處理您自願提供的資訊，例如當您使用社交功能發送訊息、分享照片或報名/參加活動時。 

 

您直接提供給我們的資訊範例包括：

·       當您創建和管理帳號時，我們將處理您提供的註冊和帳號資訊，如暱稱、出生日期（我們不會儲存完整出生日期，但會保留如您的出生月份和年份等紀錄以確保遊戲服務適合年齡）、您手動選擇的地區位置、電子郵件地址、手機號碼、密碼及類似資訊。在某些情況下，您亦可選擇提供其他資訊，例如您的性別。

 

·       當您將帳號與手機號碼及/或電子郵件地址綁定時，我們將處理您提供的相關資訊。

 

·       若您選擇透過社羣媒體帳號或統一遊戲帳號登入（如：微信、QQ、Facebook、VKontakte、Twitter、Google Play、Apple Game Centre、LINE、WhatsApp、Level Infinite Pass等（如適用）），我們將處理您的用戶ID、暱稱、性別及個人頭像資料。我們將從您的社羣媒體個人資料導入好友的社羣媒體用戶ID、暱稱及個人頭像，以便您與好友聯繫並分享遊戲動態。

 

·       若您在平臺或服務上進行購買或交易時，我們將處理付款與帳單資訊，包括您的信用卡號、有效期限、CVC碼、姓名、電子郵件地址及帳單地址等相關資訊。

 

·       若您使用遊戲服務內的社交功能，例如尋找使用相同服務的好友，或向我們、其他用戶或公開論壇發送文字、音頻、影像等電子通訊內容，我們將處理您提供的相關資訊。

 

·       若您回覆我們有關遊戲服務的問卷調查及其他詢問，我們將處理您的反饋（特別是您的用戶ID、年齡、性別、聯絡資訊、您選擇提供的其他回覆及類似資訊）。

 

·       若您與我們互動（例如尋求客戶支援，無論是透過與客服人員對話或與AI聊天機器人互動，抑或提交資料請求），我們將處理您提供的用戶ID、電子郵件、調查佐證資料等相關資訊。

 

·       若您訂閱我們的通訊或電子郵件提醒（例如遊戲服務更新、即將推出的精彩遊戲或活動資訊），我們將處理您主動提供的相關資料。

 

·       若您報名參加我們舉辦的活動（如電競賽事或社羣活動），我們將處理您提供的用戶ID、團隊名稱、隊徽、出生日期、國籍、聯絡方式、護照姓名、郵遞區號及地址等相關資訊。根據活動性質，我們可能還需要其他資訊，例如驗證您的身份、確認您參與活動的資格、協助安排行程以及發放獎品。

 

·       若您使用遊戲服務中的特定功能（例如向AI驅動功能發送文字、音頻或圖像以獲取創意輸出，或授權我們存取您裝置中的特定相簿內容），我們將處理您提供的相關資訊。

 

B. 您與我們互動時處理的資訊

ⓘ 您與我們互動時（例如進行遊戲或參與相關活動及賽事）所處理的資訊包括：

·       我們通常會處理您的遊戲個人資料、遊戲數據及與其他玩家的互動紀錄等相關資訊。

·       若您報名參加特定賽事或活動，我們可能進行攝影、錄影及/或直播，屆時與您或團隊相關的數據（如遊戲表現）將被處理、記錄並公開展示，供更多觀眾觀賞。我們亦可能處理與您參與遊戲、提交內容、遊戲記錄或收益相關的資訊。  

 

我們處理的資訊包括：

·       玩家身份、角色與外觀: 包含用戶ID、角色名稱、角色ID、造型、性別、照片、IP位址等相關資訊。

 

·       遊戲數據: 包含您的遊戲內動作（如移動、擊殺）、武器、等級、分數、遊戲內貨幣、遊戲表現、開始與結束時間、任務完成記錄、成就等與遊戲互動相關的行為及表現資訊。

 

·       團隊與社交: 包含您與好友及其他玩家的互動表現、排名、排行榜等相關資訊。

 

·       遊戲時間: 針對特定地區用戶，我們將處理每日累積遊戲時間與休息時間等數據，以防止遊戲成癮。

 

·       照片、影片與直播: 當您啟用回放功能（如適用）或我們為反作弊與安全審查擷取遊戲影片時，將收集處理遊戲截圖、螢幕截圖、影片片段等相關資訊。若您選擇參與賽事活動，我們可能會拍攝照片、影片及/或進行賽事直播。

 

C. 您使用遊戲服務時我們自動處理的其他資訊

ⓘ 您使用遊戲服務時，我們亦會自動處理部分資訊，例如：

·       反映您與我們互動情形的使用資訊。

·       您的裝置與硬體相關資訊。

·       您的交易紀錄。

·       粗略與精確的地理位置數據（如適用）。

·       用於防止作弊及驗證您是否遵守我方條款的數據。

 

您使用遊戲服務時我們自動處理的資訊包括：

·       您與遊戲服務互動的使用資訊與統計數據，包括網站/應用程式使用情形、儲存偏好設定、崩潰報告、造訪網址、頁面停留時間、最後活動時間、會話次數、特定頁面點擊紀錄、廣告互動情形（含點擊廣告類型與觀看廣告類型等類似資訊）。

 

·       關於您裝置的技術資訊，包括硬體、軟體及網路相關資料，例如硬體識別碼、硬體相關資訊、裝置品牌與製造商、螢幕解析度、充值與消費紀錄、WiFi相關數據（如信號強度與速度）以及其他網路資訊。

 

·       瀏覽器資訊，例如您的瀏覽器類型、版本、語言偏好設定等相關資料。

 

·       有限的近似地理位置數據，例如從您的IP位址、網路連線或裝置（如適用）在啟用特定功能的遊戲服務中獲取的資料，包括尋找好友或附近玩家等功能；或您為地區特定功能（如排行榜或區域聊天等）提供的所在地資訊（例如城市或省份）。

 

·       精確的地理位置數據資訊，例如從您GPS在啟用特定功能的遊戲服務中獲取的資料，包括尋找好友或配對等功能。

 

·       交易紀錄，例如購買歷史、交易明細（如交易時間、購買物品、金額與貨幣）等相關資料。

 

·       反作弊與安全相關資訊，包括您的硬體資訊、與受限檔案及模擬器存在相關的數據、對檔案的受限修改，以及反作弊測試揭露的其他資料。

 

·       用於確認您是否遵守與我方協議條款之資訊，包括終端用戶授權協議（EULA）及其他類似協議。 

 

 

ⓘ Cookie及其他技術

我們運用多種技術如Cookie、軟體開發套件（SDK）、日誌檔案及分析工具，自動處理上述各類資訊。若您使用的遊戲服務設有Cookie：

·       您可透過個別瀏覽器設定控制Cookie使用。

·       若您拒絕部分或全部Cookie，通常仍可正常使用網站及遊戲服務，但部分功能或區域可能受到限制或無法使用。

欲瞭解更多資訊，請點擊此處。

 

D. 來自第三方之資訊

ⓘ 特定情況下，我們將處理來自第三方提供的用戶資訊，包括：

·       來自第三方且與您使用遊戲服務相關之資訊，例如當您透過社羣平臺（如微信、VKontakte、Meta、X、Google Play、Line、Apple、Whatsapp等）帳號登入時，我們將處理該帳號關聯之用戶ID、暱稱、個人頭像、用戶權杖及電子郵件地址等資訊。

·       當其他玩家從第三方平臺向我們分享其好友或聯絡人名單時，我們所獲得的相關資訊。

·       特定合作夥伴獲準分享關於您或類似用戶的額外資訊與分析（主要用於協助我們瞭解您對遊戲服務的喜好，或您可能感興趣的廣告內容）。 若您與外部網站上的廣告進行互動，該網站營運方可能依據其隱私政策向我們提供部分資訊。

兒童

 

針對可供兒童使用的遊戲服務，未達下表規定年齡之用戶，除非父母或監護人已同意（若該地區提供此選項），否則不得以任何目的使用我們的遊戲服務。若您所在地區未列於下表，或您無法確認所屬地區，則不得以任何目的使用我們的遊戲服務，並應徵詢父母或監護人之意見。

 

用戶所在地區

用戶最低年齡

阿爾及利亞

19

阿根廷

13

澳大利亞

18

孟加拉

18

巴西

18

柬埔寨

18

加拿大

13

哥倫比亞

18

埃及

18

歐洲經濟區

16歲（歐盟成員國可能有不同規定）

香港

18

印尼

21

哈薩克

18

沙烏地阿拉伯王國

18

科威特

21

澳門

18

馬來西亞

18

墨西哥

18

摩洛哥

18

緬甸

18

紐西蘭

16

奈及利亞

13

菲律賓

18

卡達

18

俄羅斯

14

塞爾維亞

15

新加坡

13

南非

18

瑞士

14

斯里蘭卡

18

泰國

20

突尼西亞

18

土耳其

18

阿拉伯聯合大公國

21

英國

16

美國

13


我們不會在知情的情況下收集未達年齡門檻兒童的任何個人資料。若您認為我們在未取得父母或監護人同意的情況下持有未達年齡門檻兒童的個人資料，或您身為用戶的父母或監護人希望撤回同意，請於此處提交請求，我們將立即刪除相關資料。

2.     我們如何使用您的個人資料

我們使用您的資訊以協助提供、改進、客製化、分析及推廣遊戲服務，包括：

 

·       提供您要求並參與的體驗、產品及服務，例如讓您能夠加入並參與遊戲和活動，並完成您要求的訂單。 

 

·       提供客戶支援服務，例如處理申訴案件與資料請求事宜。

 

·       運營、開發與改進遊戲服務，並提升使用者體驗。

 

·       管理封測、公測、搶先體驗與更新測試，並蒐集參與測試玩家的回饋意見。

 

·       個人化您的遊戲體驗，包括推送更符合您興趣的內容或功能，並運用AI工具生成內容（如個人化遊戲內容）。

 

·       識別、修復及排除錯誤或功能異常問題。

 

·       評估並提升遊戲服務及產品品質與功能，例如透過您的裝置與網路資訊，分析不同裝置型號與網路環境的遊戲效能表現，以優化體驗。

 

·       進行數據分析與研究，以更深入瞭解玩家、市場及計劃，進一步開發與更新遊戲服務。

 

·       透過偵測安全事件及遏止作弊、惡意、欺騙、欺詐行為或非法活動，確保遊戲服務的安全性。

 

·       向您傳達新產品、服務、功能增強、優惠方案、促銷活動或其他相關資訊。

 

·       行銷及展示遊戲服務，包括在自有平臺及第三方平臺推廣服務、管理並衡量廣告成效，並根據您的興趣發送產品、服務及活動資訊。

 

·       執行審計、交易及其他合規活動，或提供其相關資訊，並履行法律或合約義務。

 

·       其他於處理您的個人資料之時或之前已向您說明的用途。

 

我們亦處理無法識別個人身分的資訊，如經彙總或去識別化處理的數據。此類數據有助我們深入瞭解更廣泛的用戶羣體。本隱私權政策不限制我們處理無法識別個人身分之數據，我們得依法律允許之任何目的使用與分享經彙總或去識別化之數據。

 

處理的法律依據

 

我們處理您個人資料所依據的法律基礎因多種因素而異，包括：(i) 您使用的遊戲服務；(ii) 所涉及的個人資料類型；(iii) 我們處理您資訊的情境；以及 (iv) 您的居住國家。

 

下表概述了我們所依據的法律基礎、相應的處理目的，以及所處理的資訊類型。

若以下法律基礎在您所屬司法管轄區不適用，透過使用遊戲服務，即您同意我們按照本隱私權政策所述方式收集、使用、揭露、轉移、處理、輸出（在適用法律允許範圍內）及儲存您的個人資料。

 

依據

原因

資料類別範例 

合約

為履行與您的合約所必需：

·       提供您要求並參與的體驗、產品及服務，例如讓您能夠加入並參與遊戲和活動（包括使用其中的社交和AI功能），以及完成您要求的訂單。

·       為您提供客戶支援服務。

 

·       註冊與帳號資訊（例如：暱稱、出生日期（但不會儲存完整出生日期）、年齡、電子郵件地址、手機號碼，以及您在設定個人資料和報名活動與賽事時提供的其他註冊資訊） 

·       帳號連結（例如：若您透過Meta或其他社羣媒體帳號登入，我們將導入該帳號相關資訊，如用戶ID、暱稱、個人頭像、電子郵件地址及好友列表）

·       遊戲數據與裝置資訊

·       當您使用遊戲服務中的特定功能時我們處理的資訊（若該功能可用，例如：文字、語音、視覺及其他互動通訊內容）

·       關於您所在區域的資訊（例如：您在註冊時選擇的城市，或從您的IP位址推導出的區域資訊）

·       付款與帳單資訊及交易紀錄

·       我們為提供客戶服務而處理的資訊（例如：用戶ID、電子郵件地址、您為調查提交的任何證據、驗證資訊）

合法權益

基於我們或第三方（如交易對手方或貸款方）的合法權益：

·       為您提供客戶支援服務。

 

·       我們為提供客戶服務而處理的資訊（例如：用戶ID、電子郵件地址、您為調查提交的任何證據、驗證資訊）

·       識別、修復及排除錯誤或功能異常問題。

·       我們為數據分析以修正錯誤及監控品質而處理的資訊（例如裝置與網路資訊）

 

·       進行數據分析與研究，以更深入瞭解玩家、市場及計劃，個人化您的體驗並進一步開發遊戲服務。

·       遊戲資訊（例如遊戲內行為、操作、遊戲貨幣及遊戲時間）

·       交易紀錄（例如購買歷史）

·       您使用遊戲服務的相關資訊與互動統計數據

·       技術與裝置資訊

 

·       評估並提升遊戲服務及產品品質與功能，例如分析不同裝置型號與網路環境的遊戲效能表現，以優化體驗。

·       有關裝置、硬體、軟體及網路的技術資訊（包含硬體規格、裝置品牌與製造商、WiFi連線數據等）

·       去識別化的AI互動數據用於運營和改進AI功能（若適用）

·       透過偵測與防範安全事件、遏止作弊及惡意欺騙行為，以確保遊戲服務的安全性，並為遊戲與遊戲服務保持公平環境。

·       反作弊與安全相關資訊（例如：硬體資訊、作弊工具偵測資訊（如裝置數據與點擊事件）、受限檔案與模擬器相關數據、遭檢舉的聊天訊息或螢幕截圖、玩家檢舉資訊、涉嫌作弊玩家數據、惡意內容資訊（如暱稱、頭像照片、聊天紀錄、語音自我介紹）），交易紀錄

 

·       監控條款遵循情況。

·       用於查覈您是否遵守與我方協議條款之資訊（例如終端用戶授權協議（EULA））

·       進行商業交易（例如若第三方收購我方業務）。

·       註冊與帳號資訊

·       管理並衡量廣告成效。

 

·       廣告參與和互動資訊 (例如：您與廣告互動的相關資訊)

·       在您所在地區允許且適用的範圍內，向您發送遊戲促銷和活動資訊。

·       促銷活動 (例如：電話號碼、電子郵件地址)

·       以支援我們在社羣媒體和傳統媒體上的促銷活動。

·       媒體資料 (圖片、影片或類似媒體資料)

法定義務

為履行我們所適用的法律或監管義務所必需，目的包括：

·       遵守適用法律及監管、政府、稅務和執法機關以及資料主體的要求；

·       進行審計檢查；以及

·       防範和偵查欺詐行為。

 

·       我們為識別濫用、騷擾或非法行為而處理的資訊 (例如：用戶ID、暱稱、個人頭像、遭檢舉的聊天訊息或螢幕截圖)

·       我們回應執法機關或其他政府當局要求以及資料主體請求時提供的資訊

·       用於評估和確保合規性的資訊 (例如出生日期和地區位置；用戶生成的資訊)

 

·       履行我們對您應盡的法定義務，例如處理資料存取請求。 

 

·       您提出資料主體請求時我們處理的資訊（例如：用戶ID、電子郵件地址）

 

同意

我們也會基於您的同意（在法律要求此類同意的情況下）處理您的資訊，目的包括：

·       向您發送關於新促銷活動、產品和活動的電子郵件或遊戲內通知。

·       電子郵件地址和用戶ID，或其他社羣媒體或通訊平臺資訊

·       參與我們的問卷調查或測試活動。

·       您回覆問卷調查及其他詢問時我們處理的資訊（例如：用戶ID、年齡、性別、暱稱、所在地、聯絡資訊）

·       參與可能記錄並展示您表現的活動與賽事。

·       您參與賽事或活動時我們處理的資訊（例如：用戶ID、遊戲數據、遊戲截圖、螢幕截圖、影片片段）

 

·       啟用特定功能或服務項目。

·       您選擇啟用特定功能或服務時我們處理的資訊（視情況而定，例如：用戶ID、註冊與帳戶資料、偏好設定、遊戲數據、上傳內容或使用該功能/服務時產生的文字、音訊、視訊通訊內容、技術數據）

 

3.     我們如何儲存與揭露您的個人資料

 

本企業集團全球營運。依據提供遊戲服務之合約，您的個人資料可能在非您居住地的伺服器上進行處理。我們的支援、工程及全球團隊（含新加坡、中華人民共和國、埃及、土耳其、馬來西亞、巴西與墨西哥）可於您居住地境外存取您的資訊。無論伺服器所在位置，我們均依本隱私權政策採取適當措施保障您的權益。遊戲服務伺服器位置：

·        新加坡、

·        杜拜、巴西、美國、德國（限特定資料）；

·        俄羅斯（限俄羅斯境內用戶）；

補充說明：其他司法管轄區可能設有處理非個人資料之遊戲服務伺服器，例如美國境內用於儲存不含個人資料之特定遊戲數據的伺服器。

若您選擇提供電話號碼及/或電子郵件以接收遊戲更新資訊（透過簡訊及/或電子郵件），並允許我們向您發送簡訊驗證碼，您的資訊將儲存於新加坡。此外，位於香港特別行政區、新加坡的簡訊服務供應商以及您當地的電信業者將可存取相關資料，包括簡訊發送紀錄。

僅在必要情況下我們才會向第三方揭露您的個人資料。此類情況包括：

·       為遊戲服務提供支援的第三方，包括雲端與網路服務供應商，其為提供遊戲服務而在伺服器上處理或備份本隱私權政策所述之資訊；Google Cloud Platform為雲端服務供應商，於德國儲存電子郵件訂閱資料、郵件分眾資料及郵件互動成效數據；Amazon Web Services為雲端郵件服務供應商，於新加坡及美國處理電子郵件訂閱資料及郵件事件；其他供應商則用於於微信、Facebook、VKontakte、QQ、Twitter、Google Play、Game Center或LINE（視情況）分享遊戲截圖、提供客戶支援與服務（含超級核心玩家專屬客服）、用戶驗證、處理客服單號與支援通訊或問答、分析當機情形與改善服務效能、提供行銷廣告與監測行銷廣告計畫成效、提供遊戲服務相關更新與資訊、提供翻譯服務、偵測用戶生成內容與對話是否違反適用法律、我方條款或 社羣規範、舉辦與推廣賽事及電競活動之目的、發放數位獎勵之目的、遞送實體獎品之目的、協助您參與第三方服務之遊戲競賽或電競賽事之目的、支付處理服務（包含安全與詐欺偵測）之目的、若您要求退款時通知並改善退款流程之目的，以及資料分析與提供推播通知之目的。 用於資料分析與推播通知目的所處理之特定個人資料，亦可能由我方第三方Firebase伺服器於美國境內儲存與處理。所有為我方提供服務之公司，均不得將您的個人資料保留、使用或揭露於任何其他目的，僅限為支援遊戲服務而向我們提供其服務。

o   為執行服務條款及其他協議，包括調查潛在違規行為；

o   為偵測、防範或處理安全漏洞、詐欺行為及技術問題；或

o   依法為保障本公司、用戶、第三方或公眾之權益、財產或安全（包括為防範詐欺及降低信用風險而與其他機構交換資訊）。

4.     您的個人資料安全

 

無論您的個人資料存儲於何處，我們均致力維護其隱私性與完整性。我們設有資訊安全及存取政策，限制對系統及技術的存取權限，並透過加密等技術保護措施保障資料安全。

很遺憾，透過網路傳輸資訊並非完全安全。儘管我們會實施並維持合理措施保護您的個人資料，仍無法保證透過遊戲服務或網際網路傳輸的資訊安全性；任何傳輸行為皆由您自行承擔風險。

5.     資料保存

 

個人資料

保存政策

遊戲

暱稱、雜湊化暱稱、用戶ID、IP位址

分析數據

CrashSight數據

評論與個人中心數據

共創錢包資訊

WOW AI助手資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

社交連結資訊：

  • 微信

·        QQ

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內或依法律規定刪除。

社交連結資訊：

·        VKontakte

·        Twitter

·        Facebook

·        Google Play

·        遊戲中心

·        LINE

·        Apple

·        WhatsApp

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後方予刪除。

性別

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留1年，之後方予刪除。

性別資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後方予刪除。

出生日期

不予儲存。此資訊僅於裝置端處理，不會傳輸至我方。

電子郵件地址（用於驗證家長或監護人同意）

地區位置（由您手動選擇）

遊戲統計數據（等級、英雄、分數）及操作時間標記

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留1年，之後方予刪除。

位置資訊 

生日功能資訊

GPS資訊在轉換為國家與城市資料後將立即刪除。其他資料將於您使用遊戲期間保存（即直至依您要求刪除帳號為止），並於30日內刪除。

若您未提出帳號刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留90天，之後予以刪除。

戰鬥資訊

不予儲存。此資訊僅於戰鬥期間進行處理。

遊戲活動資訊（數位獎勵）

活動結束後保存1年。

遊戲活動資訊（實體獎品）

活動結束後保存1年。

遊戲活動資訊（現金獎勵）

活動結束後保存6個月。

通話卡資訊

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

資料主體請求資訊

保存3年。

遊戲管理系統資訊

暫存一天並每24小時自動刪除

聊天通訊（語音訊息）——含戰鬥中（如實際遊戲過程）與戰鬥外（如遊戲大廳）

我們不會儲存此類資訊。

聊天通訊（文字）——戰鬥內外

於伺服器保存7天，屆期後自動刪除。

裝置ID、裝置資訊、註冊時間與登入時間

裝置ID、裝置資訊（不含VPN狀態）、註冊時間及登入時間：

保存期限與遊戲使用期間相同（即依您申請刪除帳號為止），並於30日內刪除（或針對XID帳號/資料刪除申請後7日內執行）。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後方予刪除。

VPN狀態：不予保存。此資訊僅於裝置端處理，不會傳輸至我方。

路由資訊

保存1年。

WiFi SSID

不予儲存。此資訊僅於裝置端處理，不會傳輸至我方。

好友名單（微信、Facebook、QQ、VKontakte、Twitter）

 

於遊戲期間儲存，並在您登出後1小時內刪除。

好友列表（由您手動添加）

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留1年，之後方予刪除。

廣告ID及選定裝置資訊（用戶ID、裝置ID、IP位址、互動數據及搜尋詞）

世界奇觀廣告相關資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求帳號刪除，此類資料將在遊戲關閉後保留最多1年，之後予以刪除。

交易紀錄（應用程式內）

交易紀錄（第三方，非Google Play或iOS App Store）

 

儲存期限為您使用遊戲的整個期間（即直至依您要求刪除帳號），之後依法律義務要求的任何保留期限繼續保留。

交易識別碼

退款資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後方予刪除。

客服單號及用戶與支援或問答功能的通訊紀錄

支援資料將在您合法要求刪除此類資料後30天內刪除（參見本隱私權政策中的資料刪除章節）。

客戶服務資料

超級核心玩家分析資料（不含與超級核心玩家專屬客服團隊的對話紀錄）

保存90天。收到刪除要求後，我們將於30日內刪除資料。

超級核心玩家聯繫資訊

超級核心玩家資格資訊

保存至遊戲終止後30日內刪除。若您提出刪除要求，資料將於要求後7日內刪除。

安全與營運資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

安全相關資訊（若您於電腦上使用本遊戲）

我們通常保留此資料不超過90天，以下例外情況除外。

·      與確認惡意活動相關的檔案樣本收集及記憶體樣本收集：最長10年；

·      遊戲內進程資訊及系統資訊：最長10年；

·     安全認證：最長5年。

收到刪除要求後，我們將於30日內刪除資料，與確認惡意活動相關之資料除外。

違規個人頭像

若未發現違規行為，資料將保留1天。

若發現違規行為，資料將保留3年或依用戶要求刪除帳號（以較早者為準），並於30日內完成刪除。

遭檢舉的聊天資料

違反《終端使用者授權合約》時：若確認違規，用戶ID及經存證的聊天內容將保留180天。

用於改善違規偵測工具：經存證且匿名處理的聊天內容將保留至用戶使用遊戲期間（即直至依用戶要求刪除帳號或資料），並於30日內完成刪除。若用戶未提出刪除要求，該類資料將於遊戲終止服務後保留3個月後刪除。

語音聊天處理方式：

即時語音聊天資料僅儲存於用戶裝置，不會上傳至伺服器；惟接獲檢舉或申訴時，系統將儲存最後30秒音訊資料於伺服器以供查覈。此資料將於審核完成後立即刪除，並於30天內完成刪除程序。

為優化語音聊天違規識別工具，並提升違規處罰與誤判審查效率：

若偵測到違規行為，經標記、匿名化及加密處理之語音檔案將保存1年。

遊戲活動中玩家檢舉所用之遊戲內螢幕截圖

若您選擇不上傳截圖，我方將不予存檔。

若您上傳截圖且未發現違規，資料將保存90天。

若您上傳截圖且未發現違規，資料將保存至遊戲終止營運為止；若您提出刪除遊戲帳號或資料之要求，相關資料將於30天內刪除。

疑似作弊行為之影片紀錄

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

申訴驗證資訊

若未發現違規，資料將保存90天。接獲刪除請求後，我方將於15個工作天內完成資料刪除。

若發現違規行為，相關資料將保存至您使用遊戲期間（即直至依您要求刪除帳號或資料），並於15個工作天內完成刪除程序。若您未提出刪除請求，此類資料將於遊戲關閉後保留30天，之後予以刪除。

惡意內容資訊

自由文字僅會即時處理，不會儲存。

其他資訊將於您使用遊戲期間儲存（即依您請求刪除帳號前），並於30日內刪除。

作弊工具偵測資訊

對於連接至您手機的任何外部裝置之裝置名稱：最多儲存7日。

其他資訊：

若未發現違規行為，最多儲存7日。

若發現任何違規行為，將於您使用遊戲期間儲存（即依您請求刪除帳號後30日內刪除）。 於特定情況下，此類資料可能縮短儲存期限（例如收集後3年）。

作弊行為偵測資訊

若您未提出帳號或資料刪除請求，此類資料將於遊戲關閉後保留1年，之後予以刪除。將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

即時遊戲審查資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未提出帳號刪除請求，此類資料將在遊戲關閉後保留1年，之後才會被刪除。

反外掛程式資訊

若未被舉報或無作弊嫌疑則不予儲存。

若遭舉報或有作弊嫌疑：

重播影片將保存120天。

其他資訊將保存30天。

遊戲玩家停權資訊

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

調查資訊

最多保存1年。

遊戲內截圖資訊

遊戲內截圖：

不予儲存。此資訊僅於裝置端處理，不會傳輸至我方。

截圖記錄資料：

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

精彩重播資訊

對於您分享的任何精彩重播影片：

精彩重播資訊將在您使用遊戲期間保存（即直至依您要求刪除帳號），並於30天內刪除。

若您未提出帳號刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留90天，之後予以刪除。

對於未分享的影片：

不予保存。

請注意，任何在遊戲外發布的精彩時刻（例如發布至社羣媒體），即使從遊戲中刪除，仍可能透過該等服務保持可用。

排行榜精彩時刻資訊

儲存期限為您使用遊戲的整個期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。  

Beta測試帳號驗證資訊

儲存期限為您參與Beta測試的整個期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

若您未要求刪除帳號，此類資料將保留2個月後予以刪除。

團體合照活動資訊

關於您分享的照片：

您上傳的照片及生成之照片僅於裝置端處理，不會傳輸至我方。

您的用戶ID及選擇分享生成照片之記錄將儲存至您使用遊戲的整個期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內刪除。

未分享之照片：

不會儲存任何資訊。此處理僅在裝置端進行，不會傳輸至我方。

抽獎活動參與資料

保存至抽獎活動結束後一年。

社團資訊（一般）

社團資訊（國家/地區、省份、城市、語言、好友名單）

社團資訊（UGC地圖集）

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

您可隨時刪除所分享之圖片、文字、音訊、視訊內容、評論及其他貼文。

世界奇觀創作互動資料

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

世界奇觀（WOW）獎勵計畫資訊

保存兩年，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

用戶生成內容資訊

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

您可隨時刪除所分享之圖片、文字、音訊及視訊內容。

關於用戶於遊戲內傳送之文字或圖片內容：若未發現違規，將保存60天。

動態資料

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

您可隨時刪除所分享之視訊內容。

戰隊公告資訊

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

您可隨時刪除自己發布的任何公告。

俱樂部功能表現資訊

將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，該等資料將於30日內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

賽事資格資訊

自收集日起最多保存6個月。

賽事邀請資訊（免費參加）

自收集日起最多保存6個月。

賽事報名資訊

自收集日起保存3個月。

電競活動報名資訊 

自賽事結束日起最多保存3個月。

賽事錄製資訊

若用於驗證遊戲用戶及調查作弊行為，將自賽事結束日起最多保存6個月。

若用於行銷宣傳素材，則保存至行銷活動結束。

賽事直播資訊

我們可能使直播影片在播放平臺上永久留存。

我們也可能另行永久保存直播影片錄製內容。

賽事或活動獎品寄送資訊

自賽事結束日起最多保存6個月。

活動照片與影片

我們可能會將活動照片與影片永久發布於我們的平臺或第三方社羣媒體平臺。

我們亦可能永久單獨保存這些照片與影片。

電子郵件分羣數據

儲存期限為您使用服務期間，若您要求刪除將於7個工作日內刪除，惟為確保遵守條款、條件、政策及法定義務而需保留者不在此限。  

電子郵件互動成效數據

儲存6個月，若您要求刪除將於7個工作日內刪除，惟為確保遵守條款、條件、政策及法定義務而需保留者不在此限。

賽事玩家停權資訊

儲存期限為停權期間。

賽事停權通知資訊

儲存期限為停權期間。

FACEIT資訊

保存至您使用遊戲期間（即依您要求刪除帳號前），並於30日內或依法律規定刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

活動報告資訊分享

儲存期限為活動結束後1年。

賽季與週年回顧資訊

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

戰鬥表現資訊（擊殺數除外）

戰鬥結束後刪除。

戰鬥表現資訊（擊殺數）

保存21天。

戰鬥配對資訊

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

電話號碼或電子郵件地址，用於綁定帳號與電話號碼及/或電子郵件地址及/或相關社羣媒體帳號、提供遊戲更新與優惠、在適用地區發送遊戲推廣郵件、提供人工客服服務，以及確保合規性

雙重認證資訊

 

簡訊發送紀錄

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

簡訊發送紀錄將由簡訊服務供應商保存最多三個月，之後自動刪除。

電話號碼與用戶ID（若您選擇顯示於排行榜）

 

 

 

簡訊發送紀錄

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

簡訊發送紀錄將由簡訊服務供應商保存最多三個月，之後自動刪除。

離線隊伍邀請資訊

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

帳號安全警示資訊

 

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

驗證碼資料

與Supercore玩家專屬客服團隊的對話紀錄

自收集日起保存30天後刪除。

UGC地圖資訊

UGC地圖審核資訊

UGC地圖創作者認證資訊

地圖場景錄製資料：保存14天

其他資訊：

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

我們可能舉辦活動讓地圖創作者提交UGC地圖集，並由其他玩家參與投票此類活動中，UGC地圖資訊將保存6個月

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

好友互動資訊

 

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

好友互動推播通知資訊

最長保存3個月

PDP資訊

於您使用遊戲期間永久保存，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於一個月內刪除

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

PDP內容審核資訊

於您使用遊戲期間永久保存，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於一個月內刪除

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

照片牆資訊

儲存期限為您使用遊戲期間，若您要求刪除遊戲帳號或資料，相關數據將於30天內刪除。

您可隨時刪除已分享的任何照片

因內容審核需求保存30天

居家智慧管家資訊

聊天記錄與摘要將保存7天

其他資料將於您使用遊戲期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，此類資料將於30天內刪除。

AI隊友資訊

保存6個月，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，此類資料將於30天內刪除。

語音資料將於30天內刪除。

廣告資訊 (Firebase)

保存14個月。

廣告資訊 (Meta)

保存9天。

電競網站

社交連結資訊

電子郵件登入資訊

用戶註冊資訊

帳號綁定資訊

通知資訊

電競網站活動報名資訊

客服單號及用戶與支援團隊的通訊記錄

於您使用遊戲服務期間保存，除非您要求刪除遊戲帳號或資料，此類資料將於30天內刪除。

若您未提出帳號或資料刪除要求，該等資料將於遊戲終止服務後保留3個月，之後予以刪除。

若您參與第三方平臺或服務主辦的電競賽事，請同時參閱相關第三方之隱私權政策及資料保存政策。

團隊資訊

團隊解散後保存30天。

聊天資料

我們不會在伺服器上儲存此資料。我們僅會暫時處理此資料以傳遞您的聊天訊息。

活動相關資訊

識別資料

活動結束後保存一年，或在收到您的刪除要求後30天內刪除。

 

若該資料為保存活動參與記錄所必需，則將保留至遊戲服務終止。

 

裝置與網路資訊

 

遊戲過程與互動資料

 

您最後一次與活動互動後保存一年，或在收到您的刪除要求後30天內刪除。

 

若該資料為保存活動參與記錄所必需，則將保留至遊戲服務終止。

財務資料

交易完成後保存七年，或在收到您的刪除要求後30天內刪除。

 

媒體與附加資料

保存至遊戲服務終止，或在收到您的刪除要求後30天內刪除。

 

調查資訊

最多保存1年。

 網站活動

社交連結資訊

電子郵件登入資訊

幸運抽獎得主資訊

 

儲存至活動結束後30天。

 

若我們需將您的資訊保留超過上述期限（例如為遵守適用法律），我們將與其他類型的個人資料分開儲存。

6.     您的權利

部分司法管轄區的法律賦予遊戲服務用戶特定權利，詳見本節說明。

本節「您的權利」適用於相關司法管轄區內的用戶。若您位於相關司法管轄區外，請參閱補充的特定司法管轄區條款以瞭解您的權利及行使方式。

「存取」、「更正」及「資料刪除」子章節亦適用於加拿大、印度、俄羅斯與沙烏地阿拉伯王國的用戶。

「電子郵件退訂」與「簡訊退訂」子章節亦適用於加拿大、埃及、印度、馬來西亞、墨西哥、俄羅斯、新加坡、阿拉伯聯合大公國及美國的用戶。

根據您所在的地區，您對我們持有的個人資料享有特定權利。其中部分權利僅在特定情況下適用（如下文詳述）。 我們必須立即回應您行使權利的要求，且最遲須於一個月內處理（特殊情況下可再延長兩個月）。 若要行使任何權利，請於此處提交申請。

存取權

您有權存取我們持有的個人資料，並可於此處聯繫我們查閱使用情況及披露對象。您可登入帳戶存取已提供的個人資料。若您認為我們還持有其他個人資料，請於此處聯繫我們。

資料可攜權

您有權於此處聯繫我們取得特定個人資料副本。這包括我們基於您的同意或與您簽訂的合約所處理的任何個人資料，如上文「我們如何使用您的個人資料」章節所述。 您有權以結構化、常用且機器可讀的格式取得這些個人資料。您亦有權要求我們將這些資料轉移至第三方，但特定例外情況除外。若您提出此類請求，我們將提供進一步說明。 

更正

您有權要求更正我們持有的任何不正確個人資料。您可透過登入帳戶或在此聯繫我們，更正我們持有的個人資料。若您認為我們持有其他不正確的個人資料，請在此聯繫我們。 

資料刪除

您可透過登入帳戶或在此聯繫我們，刪除帳戶或移除特定個人資料。若您認為我們處理了其他您希望刪除的個人資料，請透過此處與我們聯繫。

依據資料保護法規之正當理由（例如為法律主張抗辯或言論自由），我們或需保留個人資料，惟若屬此情形，我們將告知您。當您要求刪除已於遊戲服務公開之個人資料且具刪除事由時，我們將採取合理措施，通知其他展示該資料或提供連結之單位同步刪除。

處理限制：僅限儲存

您有權於特定情況下要求我們停止處理所持有之個人資料，惟保留儲存用途不在此限。請注意，若我們停止處理個人資料，然依資料保護法規具正當事由（例如為法律主張抗辯或保護他人權益），仍得再次使用該資料。如前述情況，當我們同意停止處理個人資料時，將盡力通知所有曾接收該等個人資料的第三方，使其同步停止處理相關資料。

提出異議

您有權對本公司處理您個人資料之行為提出異議。我們將依下述情況考量您的要求，請透過此處與我們聯繫。

依據適用法律規範，您可透過此處聯繫我們撤回先前針對特定處理活動所給予之同意。若處理您的個人資料須取得同意，而您不同意或撤回同意，我們可能無法提供預期服務。

郵件退訂

您可選擇停止接收遊戲更新郵件或所在地區適用的遊戲推廣郵件，只需依郵件內附退訂指示操作，或電郵至service@pubgmobile.com聯繫我們。

簡訊退訂

您可透過聯繫服務信箱service@pubgmobile.com並提供欲退訂的電話號碼，選擇不再接收遊戲更新行銷或廣告簡訊。針對簡訊服務，您亦可直接回覆「STOP」至收到的簡訊進行退訂。

公告通知

我們將視需要不定期發送公告通知（例如進行遊戲服務維護時，或發送與安全、隱私及管理相關之通訊）。 此類與服務相關且非促銷性質之公告通知，恕不提供退訂選項。 

廣告

僅在取得您同意的前提下，我們方會向您發送行銷訊息。您可透過訊息內附之取消訂閱功能，或聯繫此處停止接收行銷訊息。

 

7.     聯繫與申訴

 

您可透過線上表單提交資料主體權利請求，以及任何資料隱私相關疑問或申訴。此線上表格亦可讓您就隱私相關事宜聯繫我們的資料保護專員。

若您為監管機關代理人或官員，且需進行特定資料與隱私監管查詢，請使用我們的資料與隱私監管查詢表格

我們將儘速處理您的要求。此不影響您向居住或工作所在地之資料保護主管機關提出申訴的權利，若您認為我們違反資料保護法規。

若您有任何未獲妥善解決的隱私或資料使用疑慮，請免費聯繫我們位於美國的第三方爭議處理機構：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。

8.     變更事項

 

若我們對本隱私權政策進行任何重大修改，將於此公佈更新後的政策，並依相關法律規定通知您。 

9.     語言版本

 

除法律另有規定外，若本隱私權政策之英文版本與當地語言版本有任何歧異，應以英文版本為準。

補充性司法管轄區特定條款

部分司法管轄區的法律針對遊戲服務使用者訂有附加條款，詳列於本節內容。

若您位於下列任一司法管轄區，除前述隱私權政策條款外，您所屬管轄區專屬條款亦適用於您。

阿爾及利亞

使用遊戲服務即表示您同意我們收集、儲存、處理及使用您的個人資料，並同意將資料轉移至新加坡境內第三方（如用於資料備份的本地雲端服務供應商，或協助我們提供遊戲服務的全球關係企業），該等資料將依隱私權政策所述以人工及電子方式進行處理。

阿根廷

您的權利

若您對我們處理個人資料查閱、更正或刪除請求，或隱私投訴的回應不滿意，可聯繫布宜諾斯艾利斯公共資訊存取局，地址：Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°（電話：+5411 3988-3968；電郵：datospersonales@aaip.gob.ar）。

資料傳輸

儘管我們採取合理措施確保接收您個人資料的第三方遵守與您所在司法管轄區類似的隱私法律，但透過向我們提供個人資料並使用遊戲服務，即表示您同意將資料轉移至隱私保護水平可能不如阿根廷法律的司法管轄區。

澳大利亞

境外接收方

我們採取合理措施確保位於澳洲境外的第三方接收方以符合澳洲隱私法律的方式處理您的個人資料。但您理解我們無法控制這些第三方接收方的行為或疏失，亦不承擔相關責任。

存取權

您有權查閱我們持有的個人資料、使用方式及共享對象。您可登入帳戶存取已提供的個人資料。若您認為我們持有其他關於您的個人資料，請使用此處提供的聯絡方式與我們聯繫。

更正

您有權要求更正我們持有的任何不正確個人資料。您可透過登入帳戶查閱我們持有的個人資料。若您認為我們持有關於您的其他個人資料且該資料不正確，請使用此處提供的聯絡方式與我們聯繫。

兒童

若您未滿18歲，您需確認已獲得父母或法定監護人同意，方可註冊帳號並使用遊戲服務。

匿名交易

在可行情況下，我們將提供您在註冊帳號或使用遊戲服務時選擇不透露身分或使用化名的選項。您瞭解若未提供個人資料，我們可能無法讓您使用遊戲服務的特定功能或內容，包括社羣媒體整合及遊戲內購買。

您的權利

若您不滿意我們對您存取或更正個人資料要求之回應，或對個人資料隱私投訴的處理結果，可聯繫澳洲資訊專員辦公室（電話：+61 1300 363 992 或電郵：enquiries@oaic.gov.au）。

資料傳輸

儘管我們採取合理措施確保第三方接收者遵守與您司法管轄區相似的隱私法律，但您承認並同意我們無法控制第三方接收者的行為，因此不能保證其遵守相關隱私法律。

孟加拉

協議

接受本隱私權政策即表示您明確授權我們依政策規定收集、使用、儲存及處理您的個人資料，包含向第三方揭露。點擊繼續按鈕即同意將資料跨境傳輸至我們設有資料庫或關係企業的國家，特別是新加坡、中華人民共和國、埃及、土耳其、馬來西亞、巴西及墨西哥。

年齡限制

使用遊戲服務需聲明您已年滿18歲，具備簽訂具法律效力合約之法定能力。

 

巴西

本節適用於巴西用戶：

 

同意撤銷

當我們基於您的同意使用您的個人資料時，您可撤銷先前對於收集、使用及揭露個人資料之同意，惟須受合約或法律限制。欲撤銷該同意，您可終止帳戶或透過以下方式聯繫我們：here。 此舉可能影響我們向您提供遊戲服務。

 

家長及監護人同意

若您未滿18歲，須先取得家長/監護人對本隱私權政策之同意（為其自身及代表您），方可使用遊戲服務。我們不會在未獲此類同意下，故意收集未滿18歲兒童之個人資料。若您發現我們持有未滿18歲兒童之個人資料且未獲家長/監護人同意，請聯繫資料保護官——我們將立即調查（並移除）該等資料。

 

接受本隱私權政策即表示您明確授權我們依本政策規定，收集、使用、儲存、處理您的個人資料，包括向第三方揭露及轉移至巴西以外國家/地區。

美國

就本節而言，「個人資料」與「敏感性個人資料」具有《2018年加州消費者隱私法案》（經《2020年加州隱私權法案》修訂）（簡稱「CCPA」）所定義之含義，並分別包含《科羅拉多隱私法案》（「CPA」）、《康乃狄克州個人資料隱私與線上監控法案》（「CTDPA」）、《猶他州消費者隱私法案》（「UCPA」）及《維吉尼亞州消費者資料保護法案》（「VCDPA」）中所定義之「個人資料」與「敏感性資料」等術語（合稱「美國州法律」）。前述術語不包括美國州法律明文排除適用之資訊。

 

個人資料之收集與揭露

過去12個月期間，我們曾自您或您的裝置收集並基於商業目的揭露下列類別之個人資料：

 

我們收集並披露您的個人資料，包括敏感性個人資料，目的如下：

 

欲瞭解各類個人資料之具體用途，請參閱隱私權政策主文中的此圖表。

 

我們會揭露所收集之各類個人資料，如第3節（我們如何儲存與揭露您的個人資料）所述。

 

在過去12個月內，我們未依據《加州消費者隱私法案》(CCPA)中「出售」與「共享」之定義，出售或分享加州居民之個人資料，且我們並未知悉有任何16歲以下用戶之個人資料遭出售或分享。

 

此外，我們僅會將敏感性個人資料用於一般消費者合理預期之服務範圍，或符合美國各州法律允許之用途。在過去12個月內，我們可能曾收集以下類別之敏感性個人資料：

 

·       您的聊天資料

 

個人資料保存期限

 

各類資料之保存期限不盡相同。有關特定類別資料之詳細保存期限，請參閱隱私權政策主文之此圖表。 

 

 

美國各州法律賦予之權利：

 

依您居住地之不同，您可能對我們所蒐集之個人資料享有以下部分或全部權利。惟此等權利並非絕對，於特定情況下，我們得依法拒絕您之請求。

 

 

 

如何行使您的權利

 

首先，您可以登入帳戶並從中管理您的資料。視居住地而定，您亦可透過以下方式聯繫我們行使其他資料相關權利（如有）：這裡。 為保護您的隱私與安全，我們可能會先驗證您的身份再處理請求，若無法驗證身份則可能予以拒絕。為驗證身份，我們可能需要您提供「我們如何使用您的個人資料」章節所述之資料主體請求資訊。  

 

視居住地而定，您可自行行使這些權利，或指定授權代理人代為提出請求。為處理請求，您須向授權代理人提供經簽署的書面授權文件。 我們保留要求代理人驗證其身分並直接與您確認已授權代理人提交請求的權利。

 

此外，在適用情況下，我們將提供更多關於申訴流程的資訊。當您提交請求或提出申訴時，我們將僅收集安全履行請求或處理申訴所需的必要資訊，不會要求您或授權代理人支付任何驗證費用。

 

常見問題

 

若您對本隱私權政策有任何疑問，請透過此處提供的聯絡方式與我們聯繫。

加拿大

若您位於加拿大且需要獲取我們境外服務供應商相關政策與做法的書面資訊，請透過此處提供的聯絡方式聯繫我們。監管該郵箱的隱私專家亦可解答用戶關於服務供應商對個人資料之收集、使用、揭露或存儲等相關疑問。

 

當我們使用可能接觸您個人資料的服務供應商時，我們要求其隱私與安全標準必須與我方相當。我們透過與服務供應商簽訂合約及採取其他措施，以維護您個人資料的機密性與安全性，並確保其僅用於本隱私權政策所規範之用途。

哥倫比亞

我們如何使用您的個人資料

自本隱私權政策生效日起，於收集您的個人資料時，我們將透過說明依隱私權政策取得同意所涉之個人資料處理具體目的，請求您事先授權。

 

您的授權可透過下列方式表達：(i) 書面、(ii) 口頭，或 (iii) 足以讓我們合理推定您已授權之明確行為（例如接受隱私權政策之舉動）。我們將在遵守資訊機密性與隱私性原則前提下，留存相關授權證明。

 

您的權利

作為資料當事人，您享有特定權利，包含：(i) 存取、更新及更正您的個人資料；(ii) 要求取得您已給予我們的同意副本；(iii) 獲告知我們如何處理您的個人資料；(iv) 向您所在國家的資料保護主管機關提出申訴；(v) 撤銷您已授予我們處理個人資料的同意，除非該處理基於強制性合法事由或法律要求；(vi) 要求刪除您的個人資料（刪除權）； 以及 (vii) 自由查閱您的資訊。

 

若欲行使上述任何權利，您可透過本隱私權政策「聯絡與申訴」章節提供的聯絡方式與我們聯繫。

 

權利行使程序

 

查詢（存取權）：您可針對我們處理您個人資料的情形提出查詢。

 

申訴（更正與刪除權）：您有權就我們處理個人資料的情形提出申訴，需明確說明申訴事實及理由。

埃及

本隱私權政策為位於埃及的使用者提供阿拉伯語版本。如發生爭議，應以本隱私權政策的阿拉伯語版本為準。  

 

點擊繼續按鈕或繼續註冊流程，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策。若您不同意本隱私權政策，則不得使用遊戲服務。

 

您確認同意我們處理、儲存及跨境傳輸您的個人資料。跨境傳輸可能涉及我們設有資料庫或關聯公司的任何國家，特別是新加坡、中華人民共和國、埃及、土耳其、馬來西亞、巴西和墨西哥。

 

您亦確認同意接收我們透過電子郵件、彈出視窗或其他類似方式發送的行銷訊息。

 

若您是新用戶，您有七天時間向我們提出對本隱私權政策的任何異議。

 

作為埃及資料主體，您根據埃及個人資料保護法享有特定權利。

法國

您的權利

 

關於您去世後個人資料處理的指示

 

您有權向我們提供關於您去世後個人資料保留、刪除及傳輸的一般或特定指示。

 

特定指示僅適用於其中提及的處理活動，且須經您明確同意方可執行。

 

您可隨時修改或撤銷相關指示。

 

您可指定專人負責執行您的指示。該指定人員將於您去世時獲悉相關指示，並有權要求我方執行。若未指定人員，或指定人員先於您去世（除非另有約定），則其繼承人有權獲悉指示並要求我方執行。

 

如欲作出此類指示，請使用此處提供的聯絡方式與我們聯繫。

香港

作為香港資料當事人，您對我們持有的個人資料享有法定權利（在適用法律法規允許範圍內）。

您有權提出資料存取請求以取得我們所處理關於您的資料副本、提出資料更正請求，以及拒絕將您的個人資料用於直接行銷之權利。我們可能會針對處理資料存取請求收取相關費用。

印度

 

年齡限制

 

未滿18歲之兒童使用本服務需獲得法定監護人同意。

 

敏感性個人資料

 

依當地法律規定，敏感性個人資料包含密碼、財務資訊（如銀行帳戶、信用卡、簽帳金融卡或其他支付工具明細）、生物特徵資料、生理或心理健康狀態、性生活或性取向，及/或醫療紀錄與病史，惟不包含公開領域可取得之資訊，或依印度《2005年資訊權法》等法令提供之資訊。

 

敏感性個人資料之分享 

 

若我們允許第三方收集及使用敏感性個人資料，將採取合理措施確保該第三方於適用法律規定範圍內不得進一步揭露該敏感性個人資料。

 

撤回同意

 

在適用法律法規允許的範圍內，您可透過聯繫我們的方式，撤回先前就特定資料處理活動所給予的同意。若處理您的個人資料需取得同意，而您不同意或撤回同意，我們可能無法提供預期的服務。

印尼

同意

當您接受並同意本隱私權政策，即表示您同意我們得依本隱私權政策（不時修訂版本）收集、使用及分享您的個人資料。若您不同意本隱私權政策，則不得存取或使用我們的服務，且我們有權拒絕向您提供服務。

家長及監護人同意

若您未滿21歲，您應確保已獲得父母或法定監護人同意，方可在遊戲中註冊帳號並使用遊戲服務。

資料主體權利

依據印尼現行資料隱私相關法令，您有權隨時存取我們遊戲中儲存的您的個人資料。

資料外洩

若我們未能於遊戲服務中維護您個人資料的機密性，將依據當地法律規定，透過您提供的聯絡資訊或遊戲服務通知您。

資料保存

我們將依法保留您的個人資料。

資料準確性與第三方同意

您應確保向我們提供的所有個人資料均正確無誤且為最新狀態。為確認資訊正確性，我們得隨時核驗您所提供的資料。您特此保證，在提供他人個人資料予我方前（例如推薦促銷活動），已取得一切必要同意。在此情況下，我方將視您已獲事先授權，若因未獲同意而引發任何索賠，概由您承擔全責。

哈薩克

未滿18歲者，須經父母或法定監護人同意，始得註冊帳號並使用遊戲服務。

透過接受本隱私權政策，您即同意我們依本隱私權政策所述方式收集、使用、揭露、轉移、出口（於法律允許範圍內）、共享及儲存您的個人資料。您的個人資料可能轉移予第三方，包括跨境轉移至我們設有資料庫或關係企業之任何國家，特別是新加坡、中華人民共和國、埃及、土耳其、馬來西亞、巴西及墨西哥。

您的權利

·       存取權: 您有權要求存取並取得我們所處理或代為處理之您個人資料的副本。我們保留依法收取提供個人資料存取服務費用之權利。

處理資料存取請求時，我們得要求提供特定資訊以驗證請求者身分，確認其為依法有權提出資料存取請求之人。

·       更正權: 您得要求更正您的個人資料，若無法更正則可要求刪除該資料。處理資料更正請求時，我們得要求提供特定資訊以驗證請求者身分，確認其為依法有權提出資料更正請求之人。

·       封鎖/解封權利: 若您發現有關收集和處理您資料的違規情況，您有權要求封鎖與您相關的個人資料。若違規行為未經證實，您可要求解除資料封鎖。

·       刪除權: 若您的個人資料收集與處理過程違反哈薩克法律，您有權要求刪除相關個人資料。

·       公開個人資料來源之處理權: 您可要求限制或同意在公開個人資料來源中處理您的個人資訊。

沙烏地阿拉伯王國

我們如何儲存與共享您的個人資料

 

您的個人資料可能以下列方式轉移至海外及第三方:

海外接收方身分

接收方所在地 (或依接收方隱私權政策所述)

接收方使用個人資料之目的

將提供之個人資料項目

Aceville Pte. Ltd.

新加坡

個人資料儲存

所有如「我們如何使用您的個人資料」章節所述之個人資料

香港與新加坡

用戶身份驗證

如「我們如何使用您的個人資料」章節所述之驗證碼資料

發送簡訊驗證碼

電話號碼、國家代碼及簡訊內容

Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

美國及其他Sentry或其關係企業、未來子公司或服務提供商設有設施的國家

崩潰分析

用戶ID、裝置型號、作業系統版本、異常堆疊與異常日誌、網路類型、記憶體資訊

Google LLC

Google或其分包商設有設施的任何國家

個人資料儲存

如「我們如何使用您的個人資料」章節所述之賽事玩家停權資訊

語音轉文字功能（除中文與英文外的所有語言）

用戶生成內容（音頻轉換為文字）

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

中華人民共和國

識別濫用、騷擾、外掛銷售或其他違反終端使用者授權合約的聊天行為協助我們改進用於偵測此類違規行為的工具

被檢舉的聊天資料（包含經匿名處理的語音檔案）

遊戲之星股份有限公司

美國

提供電競賽事的線上平臺

電競網站活動報名資訊

深圳市小象娛樂文化有限公司

中華人民共和國

處理現金獎金支付 

遊戲活動資訊（現金獎勵）

Firebase

美國

發送推播通知

用戶獲取與廣告成效監測

 

推播通知資料

廣告資訊（Firebase）

Meta

美國

用戶獲取、廣告成效監測與分析

廣告資訊 (Meta)

Google雲端平臺

德國

個人資料儲存

電子郵件訂閱資料、郵件分眾資料與郵件互動成效數據

亞馬遜網路服務 (AWS)

新加坡與美國

電子郵件發送、郵件互動效能分析及AWS帳戶健康狀態評估

電子郵件訂閱資料與郵件事件

Midas

新加坡

提供支付功能

為確保服務安全

交易紀錄、交易識別碼、退款資訊及安全與營運資訊

我們與關係企業及第三方間的資料傳輸均採用適當保障措施，例如納入標準契約條款或考量適足性評估。

您的權利

您有權知悉我們如何處理您的個人資料，我們透過提供本隱私權政策來滿足此要求。您還享有以下權利，詳見第6節（您的權利）：查閱、更正、刪除、限制處理及撤回同意的權利。除非沙烏地阿拉伯法律另有規定，您行使這些權利無需支付任何費用。我們將於收到請求後30日內回覆。若您欲提出此類請求，請依第7節（聯絡方式）所述方式與我們聯繫。

 

您亦有權直接聯繫沙特數據與人工智能管理局（SDAIA）提出申訴。其官方網站為：www.sdaia.gov.sa

資料銷毀

已達成收集或使用目的，且屆滿個人資料保存期限之資訊，將以不可復原方式銷毀。電子檔案儲存之個人資料將透過技術方法安全且永久刪除，紙本資料則以碎紙或焚化方式銷毀。

科威特

您聲明已年滿21歲，或年滿18歲且取得父母/監護人同意，依科威特現行法律具備完全行為能力。

接受本隱私權政策即表示您明確授權我們依政策條款，在科威特境內外收集、使用、儲存、處理您的個人資料，並得向第三方揭露該等資料。

澳門特別行政區

您有權拒絕提供個人資料。然而，因此我們可能無法向您提供遊戲服務。作為澳門特別行政區的資料主體，您對個人資料享有法律賦予的權利（在適用法律法規允許的範圍內）。 您有權提出查閱請求以取得我們持有的您的個人資料副本、要求更正資料，並有權反對將您的個人資料用於行銷或其他商業推廣用途，或基於任何個人理由提出異議。我們可能會針對處理資料存取請求收取相關費用。

馬來西亞

家長及監護人同意

未滿18歲者請勿使用遊戲服務。

若您同意本隱私權政策是為了讓未成年人使用遊戲服務，即表示您同意提供該未成年人之個人資料並依本政策處理，且您本人接受並同意受本隱私權政策條款約束。此外，您在此同意對該未成年人之行為及其遵守本隱私權政策負全部責任。

您的權利

存取權: 您有權要求查閱並取得我們所收集且正由我們或代表我們處理之個人資料副本。我們保留依據法律規定收取個人資料查閱服務費用之權利。

處理資料存取請求時，我們得要求提供特定資訊以核實請求者身份，確保其為依法有權提出該等請求之人。

更正權: 您得請求更正您的個人資料。處理資料更正請求時，我們得要求提供特定資訊以核實請求者身份，確保其為依法有權提出該等請求之人。

限制處理權: 您得透過上述聯絡方式，要求限制對您個人資料之處理。然而這可能會影響我們向您提供遊戲服務。

聯絡方式

為保護您的個人資料並處理相關投訴，我們已設立專責部門管理及保護您的個人資料。

墨西哥

年齡限制

除非您年滿18歲或已取得父母/監護人同意本隱私權政策（包含其自身及代表您之同意），否則請勿使用遊戲服務。

我們使用的個人資料類型

具體說明請參閱「我們使用的個人資料類型」及「我們如何使用您的個人資料」章節，其中詳列我們所使用的個人資料。我們依據《聯邦個人資料保護法》等相關法規，完整告知您我們所使用之個人資料。

資料處理目的

上述部分處理目的屬自願性質，包括向您提供個人化推薦內容。我們亦可能基於自願目的使用您的個人資料，透過電郵或簡訊向您發送相關資訊。您可依據下方「您的權利」章節內容，反對我們為自願目的處理您的個人資料。

請注意，我們可能使用您的個人資料以履行法定義務、配合主管機關要求、在司法機關維護權益、回覆您關於個人資料的請求，以及執行「個人資料儲存與揭露方式」章節所述的資料傳輸。

資料傳輸同意書

一般情況下，我們執行「個人資料儲存與揭露方式」章節所述傳輸行為無需取得您的同意。惟將您的個人資料轉移予收購我們全部或實質全部業務之第三方時，則須取得您的同意。

透過使用遊戲服務並向我們提供您的個人資料，即表示您同意上述需要您同意的資料傳輸。您可依據下方「您的權利」章節所述，行使與您個人資料相關之權利。

您的權利

上文「您的權利」章節中所載之「存取」、「更正」、「資料刪除」、「異議」、「僅限儲存之處理限制」（包含對您個人資料使用與揭露之限制）以及「電子郵件退訂」與「簡訊退訂」等子章節，同樣適用於位於墨西哥之使用者。您亦有權撤銷已提供予我們處理您個人資料之同意。

如欲行使任何權利，請透過我們的線上表格此處聯繫我們的資料保護官。

如需進一步瞭解您的權利，以及行使任何權利之適用方式、程序與要求，請透過我們的線上表格此處聯繫我們的資料保護官。

Cookies

透過使用cookies，我們會收集與您瀏覽行為及裝置相關的特定資訊，其中部分可能被視為個人資料（詳見我們的Cookies政策此處）。 您可以透過調整瀏覽器設定來拒絕或停用cookies。 由於每種瀏覽器不同，您應參考瀏覽器提供的操作說明。若您選擇拒絕、停用或刪除cookies，部分遊戲服務功能可能將無法繼續使用。欲瞭解更多關於我們使用cookies及如何停用的資訊，請參閱我們的Cookies政策此處。

摩洛哥

保護您的隱私是我們的重要原則。我們僅會基於遊戲服務正常運作之必要目的收集資訊。

 

當您接受這些使用條款時，即明確同意您的個人資料可能由遊戲服務進行處理。

 

請注意：

 

·       資料控制者為Proxima Beta Pte. Limited，請使用此處提供的聯絡方式與我們聯繫。

·       資料處理之目的詳列於「我們如何使用您的個人資料」章節表格中。

·       資料接收方或接收方類別載明於「我們如何存儲與披露您的個人資料」章節第二段。

·       各問題回答屬強制性或選擇性及其可能影響，請參閱「我們如何使用您的個人資料」章節與「您的權利」章節（「提出異議」子項）。

紐西蘭

本節適用於紐西蘭境內使用者：

境外資料接收方

我們採取合理措施確保紐西蘭境外之第三方個人資料接收方，其處理方式符合紐西蘭隱私法律規範。但您理解我們無法控制這些第三方接收方的行為或疏失，亦不承擔相關責任。

存取權

您有權查閱我們持有的個人資料、使用方式及共享對象。您可登入帳戶存取已提供的個人資料。若您認為我們尚持有您的其他個人資料，請透過此處聯繫我們。

更正

您有權要求更正我們所持有任何不正確之個人資料。您可透過登入帳戶查閱我們持有的個人資料。若您認為我們持有您的其他個人資料且該資料不準確，請透過此處與我們聯繫。

兒童

若您未滿16歲，您承諾已獲得父母或法定監護人同意在遊戲服務上註冊帳號並使用相關服務。

您的權利

若您對於我們處理您存取或更正個人資料的要求，或對個人資料隱私投訴的回應不滿意，可聯繫紐西蘭隱私專員公署(www.privacy.org.nz)。

資料傳輸

儘管我們採取合理措施確保接收您個人資料的第三方遵守與您司法管轄區類似的隱私法律，您理解並同意我們無法控制第三方行為，因此不能保證其遵守相關隱私法律。

祕魯

您可依據《個人資料保護法》（下稱「該法」）等適用法律，透過要求存取、更正、刪除或暫停處理個人資料等方式，行使個人資料保護相關權利。

您亦可透過法定監護人或授權代理人行使上述權利。惟此情況下，您須依法向本公司提交授權文件。

收到請求後，我們將依《法律》等相關規範立即採取必要措施。

您得隨時撤回同意或要求停止處理個人資料。

若您認為請求未獲妥善處理，可向祕魯國家個人資料保護局提出申訴。

聯絡方式

為保護您的個人資料並處理相關投訴，我們已設立專責部門管理及保護您的個人資料。

菲律賓

最低年齡限制

使用者須年滿18歲方可使用遊戲服務。

您的權利

您享有下列權利：

同意

當您同意本隱私權政策時，即表示您同意我們：

·       依前文「我們如何使用您的個人資料」章節所述方式收集及處理您的個人資料；

·       依據本隱私權政策所載目的，將您的個人資料分享予第三方、集團旗下公司，以及收購我們全部或實質全部業務之第三方；以及

·       如上述「我們如何儲存和披露您的個人資料」一節所述，將您的個人資料轉移或儲存在菲律賓以外的目的地。

卡達

如果您在卡達使用遊戲服務，即表示您同意（根據2016年第13號《個人資料保護法》及其修訂版本）我們按照本隱私權政策處理您的資料。

俄羅斯

如果您在俄羅斯使用遊戲服務，本「俄羅斯」章節適用於您。通過使用遊戲服務：

前揭「您的權利」章節中「存取」、「更正」、「資料刪除」、「僅限儲存之處理限制」、「異議」、「電子郵件退訂」及「簡訊退訂」等子節，適用於俄羅斯聯邦境內使用者。

我們將通知您任何重大變更，並可能要求您確認此類變更。除非我們要求您確認，否則若您在收到通知後繼續使用遊戲服務，即視為您已同意相關變更。

關於俄羅斯地區的代表，您可透過以下方式聯繫我們：here。 請在郵件主旨欄註明「俄羅斯」字樣。

使用特定資料的個別同意

根據俄羅斯聯邦2006年7月27日第152-FZ號《個人資料法》（經修訂）第10.1條規定，在未獲得資料主體明確同意前，我們不會基於服務運營目的而公開披露個人資料。

使用遊戲服務即表示您同時同意，我們得依「我們如何儲存與披露您的個人資料」章節所述目的，將您的個人資料提供予特定第三方。

您可自行決定透過選擇使用遊戲服務特定功能，以及設定相關個人資料隱私選項，來規範個人資料對公眾披露的條件。

我們將依據本隱私權政策及您選擇的功能與設定處理您的個人資料。

此同意於您使用遊戲服務期間持續有效。您可隨時透過聯繫我們（使用線上表格此處）撤回同意（並可對相關個人資料處理設定限制）：請於郵件主旨註明「俄羅斯」。

塞爾維亞

我們於塞爾維亞指定之當地代表為Karanovic & Partners，以遵循《個人資料保護法》，可透過local.representative@karanovicpartners.com聯繫。請於郵件主旨註明「塞爾維亞」。

新加坡

點擊繼續按鈕即表示您同意將您的個人資料跨境傳輸至我們設有數據庫或關聯企業的任何國家，特別是中華人民共和國、埃及、土耳其、馬來西亞、巴西和墨西哥。

存取權

您有權查閱您的個人資料，瞭解我們如何使用及與哪些對象共享這些資料。您可登入帳戶存取已提供的個人資料。若您認為我們還持有其他個人資料，請於此處聯繫我們。

更正

您有權更正任何不正確的個人資料。您可透過登入帳戶查閱我們持有的個人資料。若您認為我們持有關於您的其他不準確個人資料，請聯繫此處。

為遵守2012年個人資料保護法而指定的資料保護專員可透過此處聯繫。

南非

您有權透過電子郵件inforeg@justice.gov.za向南非資訊監管局提出申訴。南非資訊監管局的實體地址為：約翰尼斯堡Braamfontein區Braampark論壇III大樓3樓33 Hoofd街。

斯里蘭卡

點擊繼續按鈕即表示您同意隱私權政策之條款與條件，並允許我們蒐集、使用及揭露您的個人資料。若您未滿18歲，您應確保已獲得父母或法定監護人之同意以註冊帳號並使用遊戲服務。

當您要求撤回同意、停止處理資料、刪除、更正或補充個人資料時，我們將於21個工作天內回覆您的要求。

泰國

接受本隱私權政策即表示您已閱讀、理解並同意本政策內容。若您不同意本隱私權政策，則不得使用遊戲服務。

若您未滿20歲，您應確保已獲得父母或法定監護人之同意以註冊帳號並使用遊戲服務。

依據泰國《個人資料保護法》(PDPA)規定，您得：

·       撤回您對處理個人資料之同意（僅限以同意作為處理法律依據時適用）； 請注意，若處理個人資料需取得同意，在未獲同意情況下我們可能無法提供預期服務；

·       要求我們提供查閱、更正、停止自動化處理或分析（如適用）、中止使用、限制提供或刪除您的個人資料；

·       要求我們以機器可讀格式向您或第三方提供所儲存的個人資料；及/或

·       向主管機關提出申訴。

如欲提出上述請求，請透過此處聯繫我們。

為遵守《個人資料保護法》，本公司於泰國指定當地代表之聯絡方式詳見「聯絡資訊」章節，可透過電子郵件聯繫。請於郵件主旨註明「泰國」字樣。

土耳其

我們在土耳其的資料控制者代表Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı，為遵守土耳其《個人資料保護法》（「DPL」）及其施行細則，可透過turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com聯繫。請在電子郵件主旨中註明「土耳其」字樣。

依據DPL第11條規定，您對我們持有的個人資料享有法定權利。作為土耳其資料主體，您有權向資料控制者提出申請（在適用法律規範允許範圍內）：

 

依據《個人資料保護法》第9條規定，您的個人資料可能依下列方式跨境傳輸：

 

海外接收方身分

接收方所在地 (或依接收方隱私權政策所述)

接收方使用個人資料之目的

將提供之個人資料項目

Aceville Pte. Ltd.

 

新加坡

個人資料儲存

所有如「我們如何使用您的個人資料」章節所述之個人資料

香港與新加坡

用戶身份驗證

如「我們如何使用您的個人資料」章節所述之驗證碼資料

發送簡訊驗證碼

電話號碼、國家代碼及簡訊內容

Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

美國及其他Sentry或其關係企業、未來子公司或服務提供商設有設施的國家

崩潰分析

用戶ID、裝置型號、作業系統版本、異常堆疊與異常日誌、網路類型、記憶體資訊

Google LLC

Google或其分包商設有設施的任何國家

個人資料儲存

如「我們如何使用您的個人資料」章節所述之賽事玩家停權資訊

語音轉文字功能（除中文與英文外的所有語言）

用戶生成內容（音頻轉換為文字）

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

中華人民共和國

識別濫用、騷擾、外掛銷售或其他違反終端使用者授權合約的聊天行為協助我們改進用於偵測此類違規行為的工具

被檢舉的聊天資料（包含經匿名處理的語音檔案）

遊戲之星股份有限公司

美國

提供電競賽事的線上平臺

電競網站活動報名資訊

深圳市小象娛樂文化有限公司

中華人民共和國

處理現金獎金支付 

遊戲活動資訊（現金獎勵）

Firebase

美國

發送推播通知

用戶獲取與廣告成效監測

 

推播通知資料

廣告資訊（Firebase）

Meta

美國

用戶獲取、廣告成效監測與分析

廣告資訊 (Meta)

Google雲端平臺

德國

個人資料儲存

電子郵件訂閱資料、郵件分眾資料與郵件互動成效數據

亞馬遜網路服務 (AWS)

新加坡與美國

電子郵件發送、郵件互動效能分析及AWS帳戶健康狀態評估

電子郵件訂閱資料與郵件事件

Midas

新加坡

提供支付功能

為確保服務安全

交易紀錄、交易識別碼、退款資訊及安全與營運資訊


烏克蘭

當您同意本隱私權政策，即明確授權我們依本政策所述範圍與目的，對您的個人資料進行蒐集、使用、儲存、處理，包括揭露予第三方及傳輸至烏克蘭以外國家或地區。

阿拉伯聯合大公國

您同意我們依據隱私權政策所述，收集、使用、揭露、轉移、輸出（在適用法律允許範圍內）及儲存您的個人資料。

若網路安全事件構成阿拉伯聯合大公國法律所定之犯罪行為（例如依《阿聯酋網路犯罪法》），我們得主動通報相關主管機關進行調查。請注意，網路安全事件亦可主動向阿拉伯聯合大公國電腦緊急應變小組（CERT）通報。CERT為安全意識組織，負責建立事件通報機制並提供阿聯酋境內已知網路安全威脅之建議。

隱私權常見問題

遊戲內聊天安全功能

1.     前言

 

我們極度重視您的資料隱私與安全性。我們採取措施確保以透明方式儲存及處理您的內容，並採用安全可靠的技術。

我們深知必須以行動贏得您的信任。在此過程中，我們將持續向您說明可能隨時間調整的資料隱私政策與相關措施。

本常見問題解答針對特定地區《絕地求生M》（「遊戲」）的聊天功能相關疑問進行說明，特別針對那些對於我們如何符合數據保護法規及其他適用隱私規範要求有疑問的用戶與潛在使用者。

如需進一步瞭解我們的數據隱私措施及本常見問題解答：

(a) 請參閱《絕地求生M》隱私權政策——其中載明我們如何收集、儲存及處理您的個人資料以提供遊戲服務，以及《絕地求生M》的終端使用者授權合約。

(b) 若您有任何其他疑問，請透過我們的線上表單聯繫隱私團隊。

2.     何謂遊戲內聊天安全功能？

 

為確保遊戲為用戶提供安全平臺，我們已於特定地區推出遊戲內聊天安全功能（「安全功能」）。 安全功能會標記違反終端使用者授權合約使用聊天功能的用戶，藉此提升您的遊戲體驗。在法律要求必須具備合法依據才能處理特定資料的國家/地區，我們基於正當權益運作安全功能，以維護遊戲的安全性與完整性。此功能可識別包括外掛銷售廣告等未經請求的商業通訊、垃圾訊息、有害內容、漏洞利用、霸凌騷擾、暴力威脅，以及涉及種族歧視、誹謗羞辱、猥褻不雅等令人反感的禁止行為。

3.     用戶若從事禁止行為將面臨何種後果？

 

所有用戶均須遵守終端使用者授權合約，您應充分知曉作為遊戲社羣成員的應盡義務。為維護安全的遊戲環境，我們將對違反終端使用者授權合約或涉及禁止行為的用戶採取限制功能使用等處置措施。

4.     我該如何使用安全功能？其運作機制為何？

 

當您發現使用者有違規行為時，若所在地區支援此功能，可點擊畫面中的「檢舉」按鈕。系統將記錄簡短的文字聊天片段，語音聊天則會同步轉為文字，或在伺服器儲存最近30秒的語音內容。必要時，聊天資料將自動進行翻譯。聊天資料將被審查是否涉及違規行為，特定地區還會用於優化違規識別工具。

5.     若認為遭到誤判該如何處理？

 

我們已建立防護機制，確保處置措施與違規情節及發生頻率相符。

若您因違反終端使用者授權合約遭禁言或限制聊天功能，我們將發送通知。若認為聊天功能遭誤限制，請寄信至service@pubgmobile.com申請複查。

6.     在採取行動前會向用戶發出警告嗎？

 

我們在限制您使用聊天功能前可能不會事先警告，但若實施限制將會通知您。

7.     您們會儲存聊天內容嗎？儲存在何處？

 

安全功能旨在保護您的隱私權。文字聊天記錄與語音片段（用於語音聊天）通常不會儲存，除非該資訊能證明用戶有違規行為。在此類情況下，我們會將文字聊天記錄作為證據保存，特定地區還會以匿名形式將文字聊天記錄和語音檔案儲存於新加坡伺服器，用以改進我們識別違規行為的工具，後續將依據我們的隱私權政策自動刪除。

8.     貴公司會向第三方揭露聊天內容嗎？

 

我們不會向任何第三方揭露用戶的聊天內容，除非是審查與翻譯流程所需，或協助改進反作弊工具，抑或在特殊情況下，例如基於法律要求（如法院命令），或為維護您、我們或其他用戶的權益時。請參閱我們的隱私權政策以獲取更多詳細資訊。

9.     我可以反對你們處理我的聊天記錄嗎？

 

可以。若您為隱私權政策所列相關國家之居民，您有權反對並要求限制我們為此目的處理您的聊天內容。欲行使此權利，請透過此處聯繫我們，並參閱隱私權政策以獲取進一步資訊。

評估反對意見時，我們將考量多項因素，包括：用戶的合理期望；實施安全功能後對您、我方或其他用戶的利弊得失；以及可達成安全功能相同目的之其他替代方案，該方案應具較低侵入性且無需過度耗費資源。除非該處理基於我方充分正當理由或法律要求，否則我們將接受您的反對並停止處理您的資訊。

10.  安全功能是否安全可靠？貴方如何遵循資料保護法規？

 

我們實施全面的全球隱私保護計劃，致力保障您的個人資料安全。您可於我們的隱私權政策中查閱我們處理與保護個人資料的相關規範。我們同時採用多種安全技術與程序，防止您的資訊遭遺失、濫用、未經授權存取或揭露。

11.  貴公司如何處理執法機關調取聊天紀錄之要求？

 

我們可能不定期接獲執法機關要求，需向監管單位、司法機關或執法部門提供用戶聊天紀錄（及其譯文）。 接獲此類要求時，我們將採取合理措施進行查覈，以確認是否具法定義務配合處理。若依法須配合此類要求，我們將採取措施維護您的法定權益與個人資料安全。