PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: January 30, 2026

Vielen Dank, dass Sie die Produkte und Dienstleistungen von Proxima Beta (wie unten definiert) nutzen! Wir nehmen Ihre Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes ernst und schätzen Ihr Vertrauen in uns.

Hier ist eine Zusammenfassung der Informationen, die in dieser Datenschutzerklärung enthalten sind. Diese Zusammenfassung soll Ihnen helfen, sich in der Datenschutzerklärung zurechtzufinden, ersetzt aber nicht das vollständige Lesen! Sie können die untenstehenden Hyperlinks nutzen, um direkt zu bestimmten Abschnitten zu springen.

Welche Informationen benötigen wir, um die Spieldienste bereitzustellen?            

Wenn Sie ein Konto registrieren, um das Spiel zu nutzen, benötigen wir einige Informationen von Ihnen, um dies einzurichten. Wir verarbeiten auch Informationen, wenn Sie das Spiel nutzen (z.B. um Ihren Fortschritt zu speichern) und wenn Sie Artikel kaufen (z.B. um sicherzustellen, dass Sie die gekauften Inhalte erhalten). Falls Sie Ihr Spielprofil mit einem Social-Media-Konto verknüpfen, sammeln wir auch Informationen von diesem Konto. Auf Wunsch können Sie weitere Angaben machen, um das Spielerlebnis zu personalisieren, Spielmerkmale zu aktivieren oder an Spieldiensten teilzunehmen. Für die Nutzung der E-Sport-Website benötigen wir Ihre Spiel-Anmeldedaten sowie weitere Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Benutzer- und Kontodaten, um Ihnen die Teilnahme an E-Sport-Wettbewerben oder die Bildung von Teams zu ermöglichen. Bei Kontaktaufnahme behalten wir bestimmte Informationen, um Ihnen antworten und Anliegen klären zu können. Weitere Informationen.

Wie werden wir Ihre Informationen verwenden?

Wir verwenden Ihre Informationen, um die zahlreichen Funktionen und Dienste der Spieldienste bereitzustellen. Zudem nutzen wir Ihre Daten zur Kontoverifizierung, aus Sicherheitsgründen, zur Verbesserung der Spieldienste, zur Abwicklung von Transaktionen, für Spielaktualisierungen sowie zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien. Ihre Informationen geben wir nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Bereitstellung der Spieldienste erforderlich ist (z.B. durch Nutzung lokaler Cloud-Anbieter oder zur Datensicherung; Einsatz unserer weltweiten Partner zur Unterstützung der Spieldienste), zur Erfolgsmessung unserer Marketing- und Werbemaßnahmen oder wenn wir gerichtlich oder behördlich dazu verpflichtet werden. Weitere Informationen.

An wen geben wir Ihre Informationen weiter?

Wir arbeiten mit ausgewählten Dritten zusammen, um Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten (z.B. Cloud-Dienste zur Datensicherung, Support-Ticketsysteme und Betrugserkennung). Wenn wir einen Dritten nutzen, geschieht dies ausschließlich zur Verarbeitung oder Speicherung Ihrer Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Wir verfügen zudem über weltweite Niederlassungen, die uns bei der Bereitstellung der Spieldienste unterstützen. In einigen Fällen können wir gerichtlich oder gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen offenzulegen.Weitere Informationen.

Wo verarbeiten wir Ihre Daten?

Unsere Server stehen in Singapur, Dubai, Brasilien, den Vereinigten Staaten, Deutschland (nur für bestimmte Daten) und Russland (ausschließlich für Nutzer mit Standort in Russland). Auf Ihre Daten kann von Standorten außerhalb Ihres Wohnorts durch unsere Support-, Entwicklungs- und andere Teams weltweit zugegriffen werden, darunter Singapur, die Volksrepublik China, Ägypten, die Türkei, Malaysia, Brasilien und Mexiko.Weitere Informationen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten für die Dauer Ihrer Nutzung eines Kontos für dieses Spiel. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht (wie in dieser Datenschutzerklärung detailliert beschrieben), sofern nicht durch anwendbare Gesetze anders vorgeschrieben.Weitere Informationen.

Wie kann ich meine Rechte bezüglich meiner Informationen wahrnehmen?

Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Informationen zu, wie etwa das Recht auf Zugriff, das Recht auf eine Kopie Ihrer Daten oder das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen oder unsere Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder zu widersprechen. Weitere Informationen.

Kontaktmöglichkeiten

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Wie werden wir Sie über Änderungen informieren?

Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir die Richtlinie hier aktualisieren. Weitere Informationen.

Kontaktdaten

Datenverantwortlicher: Proxima Beta Pte. Limited | Online-Formular unter here

EU-Vertreter: Proxima Beta Europe B.V. | Online-Formular unter here

UK-Vertreter: Image Frame Investment (UK) Limited | Online-Formular unter here

Vertreter in Serbien: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-Mail: local.representative@karanovicpartners.com

Vertreter für Thailand: Tencent (Thailand) Company Limited | Online-Formular unter here

Datenschutzbeauftragter für die Türkei: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | E-Mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ist unser Datenschutzbeauftragter und seine Befugnisse beschränken sich auf die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 festgelegten Zuständigkeiten. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ist nicht für andere Angelegenheiten wie Spielverhalten, Sperren, Untersuchungen oder zivil- bzw. strafrechtliche Beschwerden autorisiert.)  



 

Willkommen bei PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!

Diese Datenschutzerklärung erläutert das wann, das wie und das warum in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Mobilspiel PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE („PUBGM“ oder das „Spiel“), seiner Website („Website“), seiner E-Sport-Website („E-Sport-Website“) und den damit verbundenen interaktiven Aktivitäten und Veranstaltungen („Veranstaltungen“). Das Spiel, die Website, die E-Sport-Website und die Veranstaltungen bilden zusammen die „Spieldienste“, während die Website und die E-Sport-Website zusammen die „Websites“ darstellen. Zudem werden Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte in Bezug auf diese Informationen dargelegt. Bitte lesen Sie dies sorgfältig durch – es ist wichtig, dass Sie verstehen, wie wir Ihre Informationen sammeln und verwenden und wie Sie diese kontrollieren können.

Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Ihre personenbezogenen Daten in der Weise verarbeitet werden, wie diese Datenschutzerklärung beschreibt, geben Sie Ihre Informationen bitte nicht an, wenn Sie danach gefragt werden, und nutzen Sie die Spieldienste nicht weiter. Durch die Nutzung der Spieldienste akzeptieren Sie unsere Regeln bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

 

Dieses Spiel wurde von Proxima Beta Pte. Limited („wir“, „uns“, „unser“ oder „Proxima Beta“) entwickelt. 

Im Sinne der Datenschutzgesetze ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Spieldienste verantwortliche Stellen Proxima Beta Pte. Limited. Die eingetragene Adresse von Proxima Beta Pte. Limited ist 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapur. 

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie über unser Online-Formular hier kontaktieren.

Unsere Vertreter für Datenschutzzwecke in bestimmten Rechtsgebieten sind wie folgt:

EU

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Niederlande

Online-Formular unter here

UK

Image Frame Investment (UK) Limited

4. Stock, 80 Strand, London WC2R 0RL

Online-Formular unter here

Serbien

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrad, 11000, Serbien

local.representative@karanovicpartners.com

Thailand

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, 10., 11. & 12. Stock (Einheit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand

Online-Formular unter here

Türkei

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey

Begonya Sok. Nr. 3, Et. 17, D: 162

34746 Ataşehir / İstanbul, Türkei

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ist unser Vertreter als verantwortliche Stelle für Datenverarbeitung. Seine Befugnisse beschränken sich auf die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 festgelegten Zuständigkeiten. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ist nicht für andere Angelegenheiten wie Spielverhalten, Sperrungen, Untersuchungen oder zivil- und strafrechtliche Beschwerden zuständig.

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben: Sie können uns jederzeit über unser Online-Formular hier erreichen.

1.     Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden

 

Dieser Abschnitt beschreibt die verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, und wie wir sie sammeln. Wenn Sie mehr über bestimmte Datentypen und deren Verwendung erfahren möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ weiter unten.

Wir verarbeiten Informationen auf folgende Weise:

·       wenn Sie sie uns direkt zur Verfügung stellen;

·       wenn Sie mit uns interagieren;

·       wenn Sie unsere Spieldienste nutzen; und 

·       wenn wir Informationen von Dritten erhalten.

Die folgende Zusammenfassung enthält relevante Beispiele für die Arten von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

A. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel:

·       Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, verarbeiten wir die grundlegenden Registrierungsinformationen, die Sie angeben, wie Ihren Spitznamen, das Land, in dem Sie leben, Ihre E-Mail-Adresse, Handynummer usw.

·       Wir verarbeiten auch Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, z. B. wenn Sie unsere sozialen Funktionen nutzen, um eine Nachricht zu senden, ein Foto zu teilen oder sich für eine Veranstaltung anzumelden oder daran teilzunehmen. 

 

Beispiele für Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sind:

·       Wenn Sie ein Konto erstellen und verwalten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Registrierungs- und Kontoinformationen wie Ihren Spitznamen, Geburtsdatum (wir speichern nicht das vollständige Geburtsdatum, sondern behalten Aufzeichnungen wie Ihren Geburtsmonat und -jahr, um sicherzustellen, dass der Spieldienst altersgerecht ist), von Ihnen manuell ausgewählten Regionsstandort, E-Mail-Adresse, Handynummer, Passwort und Ähnliches. In einigen Fällen können Sie auch zusätzliche Angaben wie Ihr Geschlecht machen.

 

·       Wenn Sie Ihr Konto mit Ihrer Handynummer und/oder E-Mail-Adresse verknüpfen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten.

 

·       Wenn Sie sich über Ihr Social-Media-Konto oder ein einheitliches Spielkonto anmelden (z.B. WeChat, QQ, Facebook, VKontakte, Twitter, Google Play, Apple Game Centre, LINE, WhatsApp oder Level Infinite Pass, sofern zutreffend), verarbeiten wir Ihre Benutzer-ID, Ihren Spitznamen, Ihr Geschlecht und Ihr Profilbild. Wir importieren zudem die Social-Media-Benutzer-ID, den Spitznamen und das Profilbild Ihrer Freunde aus Ihrem Social-Media-Profil, damit Sie sich mit Ihren Freunden vernetzen und Spielaktivitäten mit ihnen teilen können.

 

·       Bei Käufen oder Transaktionen auf unserer Plattform oder über unseren Dienst verarbeiten wir Zahlungs- und Rechnungsdaten wie Ihre Kreditkartennummer, Ablaufdatum, CVC-Code, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und ähnliche Angaben.

 

·       Wenn Sie soziale Funktionen unserer Spieldienste nutzen – etwa um Freunde zu finden, die denselben Dienst verwenden, oder um Text-, Audio-, Video- und/oder andere elektronische Kommunikationsinhalte an uns, andere Nutzer oder eine größere Gruppe bzw. ein Forum zu senden, hochzuladen oder zu veröffentlichen – verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen.

 

·       Wenn Sie auf unsere Umfragen und sonstigen Anfragen bezüglich unserer Spieldienste antworten, verarbeiten wir Ihr Feedback (insbesondere Ihre Benutzer-ID, Alter, Geschlecht, Kontaktdaten, weitere von Ihnen gewählte Antworten und ähnliche Angaben).

 

·       Wenn Sie mit uns interagieren, etwa durch Inanspruchnahme des Kundensupports (sei es im Chat mit unseren Mitarbeitern oder durch Interaktion mit einem KI-basierten Chatbot) oder durch Stellen einer Datenanfrage, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen wie Benutzer-ID, E-Mail-Adresse, etwaige zur Untersuchung eingereichte Nachweise und vergleichbare Daten.

 

·       Wenn Sie sich für unsere Kommunikationsangebote oder E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, beispielsweise über Aktualisierungen unserer Spieldienste sowie kommende Spiele, Veranstaltungen oder Aktivitäten, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen.

 

·       Wenn Sie sich für von uns organisierte Veranstaltungen (wie E-Sport-Wettbewerbe oder Community-Events) anmelden und daran teilnehmen, verarbeiten wir Ihre bereitgestellten Daten wie Benutzer-ID, Teamname, Teamlogo, Geburtsdatum, Land, Kontaktdaten, Namen im Reisepass, Postleitzahl und Adresse sowie vergleichbare Angaben. Abhängig von der Art der Veranstaltung können wir zusätzliche Informationen benötigen, beispielsweise um Ihre Identität zu verifizieren, Ihre Teilnahmeberechtigung zu bestätigen, bei Reisevorbereitungen zu unterstützen und Preise zu verteilen.

 

·       Wenn Sie bestimmte Funktionen unserer Spieldienste nutzen, z. B. Texte, Audio oder Bilder an unsere KI-gestützten Funktionen für kreative Ausgaben senden oder uns Zugriff auf bestimmte Inhalte wie ein ausgewähltes Fotoalbum auf Ihrem Gerät gewähren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen.

 

B. Informationen, die wir bei der Interaktion mit Ihnen verarbeiten

Informationen, die wir bei der Interaktion mit Ihnen verarbeiten (z. B. beim Spielen oder bei der Teilnahme an relevanten Aktivitäten und Veranstaltungen), umfassen:

·       Grundsätzlich verarbeiten wir Informationen zu Ihrem Spielprofil, Ihren Spieledaten sowie Ihren weiteren Interaktionen mit uns und anderen Spielern.

·       Wenn Sie sich für die Teilnahme an bestimmten Turnieren oder Veranstaltungen anmelden, können wir Fotos machen, Videos aufnehmen und/oder diese Turniere oder Veranstaltungen live übertragen. Dabei werden bestimmte Sie oder Ihr Team betreffende Daten (wie Ihre Spielleistung) verarbeitet, erfasst und auf öffentlichen Plattformen einem breiteren Publikum präsentiert. Wir können auch Informationen in Bezug auf Ihre Teilnahme, eingereichte Inhalte, Aufzeichnungen oder Einnahmen verarbeiten.  

 

Zu den von uns verarbeiteten Informationen gehören:

·       Identität, Rolle und Aussehen des Spielers: Informationen wie Benutzer-ID, Rollenname, Rollen-ID, Skin, Geschlecht, Foto, IP-Adresse und Ähnliches.

 

·       Spieldaten: Informationen wie Ihre Spielaktionen (z.B. Bewegung, Treffer und Tötungen), Waffen, Level, Punkte, Spielwährung, Spielleistung, Start- und Endzeiten, Aufgabenabschlüsse, Erfolge und andere relevante Verhaltens- und Leistungsinformationen über Ihre Interaktion mit dem Spiel.

 

·       Team und soziales Umfeld: Informationen wie Ihre Leistung mit Freunden und anderen Spielern, Ranglisten, Bestenlisten und Ähnliches.

 

·       Spielzeit: Für Nutzer in bestimmten Regionen verarbeiten wir Spielzeitdaten wie Ihre tägliche kumulative Spielzeit und Ihre tägliche Ruhezeit, um Spielsucht zu verhindern.

 

·       Fotos, Videoclips und Livestreams: In einigen Fällen, z.B. wenn Sie unsere Wiederholungsfunktion aktivieren (falls zutreffend) oder wenn wir Videoclips im Spiel zur Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberprüfung aufnehmen, sammeln und verarbeiten wir Informationen wie Spielbilder, Bildschirmfotos, Videoclips und Ähnliches. Wenn Sie sich entscheiden, an Veranstaltungen und Turnieren teilzunehmen, können wir auch Fotos, Videos und/oder Livestreams dieser Events aufnehmen.

 

C. Weitere Informationen, die wir automatisch verarbeiten, wenn Sie unsere Spieldienste nutzen

Wir verarbeiten auch automatisch einige Informationen, wenn Sie unsere Spieldienste nutzen, wie zum Beispiel:

·       Ihre Nutzungsdaten, die zeigen, wie Sie mit uns interagieren.

·       Informationen über Ihr Gerät und die Hardware.

·       Ihre Transaktionsdaten.

·       Ungefähre und genaue Standortdaten (falls zutreffend).

·       Daten, die es uns ermöglichen, Betrug zu verhindern und die Einhaltung unserer Vereinbarungen mit Ihnen zu überprüfen.

 

Informationen, die wir automatisch verarbeiten, wenn Sie unsere Spieldienste nutzen, umfassen:

·       Nutzungsdaten und Statistiken über Ihre Interaktion mit unseren Spieldiensten, wie z.B. Ihre Nutzung der Website/App, gespeicherte Präferenzen, Absturzberichte, besuchte URLs, Verweildauer auf Seiten, letzte Aktivität, Sitzungsanzahl, Klicks auf bestimmte Seiten sowie Ihre Interaktion mit Werbung (angeklickte Werbung, Art der angesehenen Werbung etc.).

 

·       Technische Informationen über Ihr Gerät, Hardware, Software und Netzwerk, wie beispielsweise Ihre Hardware-Identifikatoren, hardwarebezogene Informationen, Gerätemarke und -hersteller, Bildschirmauflösung, Lade- und Verbrauchsaufzeichnungen, WiFi-bezogene Daten wie Signalstärke und Geschwindigkeit sowie andere Netzwerkinformationen.

 

·       Browserinformationen, wie beispielsweise Ihr Browsertyp, Browserversion, Sprachpräferenz und Ähnliches.

 

·       Begrenzte ungefähre Geolokalisierungsdaten, wie beispielsweise die von Ihrer IP-Adresse, Internetverbindung oder Ihrem Gerät (falls zutreffend) abgeleiteten Daten in Spieldiensten mit aktivierten Funktionen, einschließlich der Suche nach Freunden oder der Lokalisierung von Spielern in Ihrer Nähe usw. Oder Standortinformationen, die Sie angeben (wie Stadt oder Provinz), für regionsspezifische Funktionen wie Bestenlisten oder regionale Chats usw.

 

·       Präzise Geolokalisierungsdaten, wie beispielsweise die von Ihrem GPS in Spieldiensten mit aktivierten Funktionen abgeleiteten Daten, einschließlich der Suche nach Freunden oder Spielpartien usw.

 

·       Transaktionsaufzeichnungen wie Kaufhistorie, Transaktionsdetails (beispielsweise Transaktionszeit, gekaufte Artikel, Kosten und Währung) und Ähnliches.

 

·       Anti-Cheat- und sicherheitsrelevante Informationen, einschließlich Ihrer Hardwareinformationen, Daten bezüglich der Präsenz von eingeschränkten Dateien und Emulatoren oder eingeschränkten Modifikationen von Dateien sowie andere durch Anti-Cheat-Tests offengelegte Daten.

 

·       Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Einhaltung der mit uns vereinbarten Bedingungen verwendet werden, einschließlich der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) und ähnlicher Vereinbarungen. 

 

 

Cookies und andere Technologien

Wir verwenden verschiedene Technologien wie Cookies, Software Development Kits (SDKs), Protokolldateien und Analysetools, um die oben aufgeführten Informationen automatisch zu verarbeiten. Falls die von Ihnen genutzten Spieldienste Cookies verwenden:

·       Sie können die Verwendung von Cookies auf Ebene des einzelnen Browsers steuern.

·       Wenn Sie einige oder alle Cookies ablehnen, können Sie in der Regel weiterhin unsere Websites und Spieldienste nutzen, aber Ihre Nutzung oder Freude an bestimmten Funktionen oder Bereichen unserer Websites kann eingeschränkt oder deaktiviert sein.

Für weitere Informationen klicken Sie hier.

 

D. Informationen, die wir von Dritten erhalten

In einigen Fällen verarbeiten wir Informationen über Sie, die wir von Dritten erhalten, darunter:

·       Informationen, die wir von Dritten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Spieldienste erhalten, beispielsweise wenn Sie sich über Ihr Konto bei einem sozialen Netzwerk oder einer Drittplattform anmelden (wie WeChat, VKontakte, Meta, X, Google Play, Line, Apple, Whatsapp etc.). In diesem Fall verarbeiten wir Informationen wie Ihre Benutzer-ID, Spitzname, Profilbild, Benutzertoken und die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

·       Informationen, die wir erhalten, wenn andere Spieler ihre Freundes- oder Kontaktliste von einer Drittplattform mit uns teilen.

·       Ausgewählte Partner, die berechtigt sind, zusätzliche Informationen oder Erkenntnisse über Sie oder ähnliche Nutzer zu teilen (insbesondere, um unser Verständnis dafür zu verbessern, was Ihnen an unseren Spieldiensten oder Anzeigen gefällt, die Sie möglicherweise interessieren). Wenn Sie mit einer Anzeige auf einer externen Website interagieren, kann der Betreiber dieser Website gemäß seinen eigenen Datenschutzpraktiken einige Informationen mit uns teilen.

Kinder

 

Für die Spieldienste, die Kindern zur Verfügung stehen, sollten Nutzer unter dem in der folgenden Tabelle angegebenen Alter unsere Spieldienste nicht nutzen, es sei denn, Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten haben durch ihre Einwilligung zugestimmt (sofern diese Option in Ihrer Region verfügbar ist). Wenn Sie sich in einer nicht aufgeführten Region befinden oder unsicher sind, sollten Sie unsere Spieldienste nicht nutzen und sich an Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten wenden.

 

Region, in der sich der Nutzer befindet

Mindestalter des Nutzers

Algerien

19

Argentinien

13

Australien

18

Bangladesch

18

Brasilien

18

Kambodscha

18

Kanada

13

Kolumbien

18

Ägypten

18

Europäischer Wirtschaftsraum

16 (vorbehaltlich Abweichungen durch EU-Mitgliedstaaten)

Hongkong

18

Indonesien

21

Kasachstan

18

Königreich Saudi-Arabien

18

Kuwait

21

Macau

18

Malaysia

18

Mexiko

18

Marokko

18

Myanmar

18

Neuseeland

16

Nigeria

13

Philippinen

18

Katar

18

Russland

14

Serbien

15

Singapur

13

Südafrika

18

Schweiz

14

Sri Lanka

18

Thailand

20

Tunesien

18

Türkei

18

Vereinigte Arabische Emirate

21

Vereinigtes Königreich

16

Vereinigte Staaten

13


Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter diesen Altersgrenzen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir ohne Einwilligung der Eltern oder des Vormunds personenbezogene Daten eines Kindes unter diesen Altersgrenzen speichern, oder wenn Sie als Elternteil oder Vormund die Einwilligung widerrufen möchten, reichen Sie bitte Ihre Anfrage unter
here ein. Wir werden die betreffenden Daten dann umgehend löschen.

2.     Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen unsere Spieldienste bereitzustellen, zu verbessern, anzupassen, zu analysieren und zu bewerben, einschließlich:

 

·       Bereitstellung der Erfahrungen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie anfordern und nutzen, wie die Ermöglichung und Erleichterung Ihrer Teilnahme an Spielen und Veranstaltungen sowie die Erfüllung Ihrer Bestellungen. 

 

·       Bereitstellung von Kundensupport, wie die Bearbeitung von Beschwerden und die Handhabung von Datenanfragen.

 

·       Betrieb, Entwicklung und Verbesserung unserer Spieldienste sowie Steigerung der Benutzerfreundlichkeit.

 

·       Durchführung von Alpha-, Beta-, Early-Access- und Patch-Tests sowie Einholung von Feedback der Spieler, die auf eigenen Wunsch an Tests teilnehmen.

 

·       Personalisierung Ihres Erlebnisses, einschließlich der Darstellung von Inhalten oder Funktionen, die besser auf Ihre Interessen zugeschnitten sind, sowie der Nutzung von KI-Tools zur Generierung von Inhalten (z.B. personalisierte Spielinhalte).

 

·       Identifizierung, Behebung und Fehlerbehebung von Bugs oder Funktionsstörungen.

 

·       Bewertung und Verbesserung der Qualität und Funktionen unserer Spieldienste und Produkte, wie die Nutzung Ihrer Geräte- und Netzwerkinformationen zur Analyse der Spielleistungsqualität auf verschiedenen Gerätemodellen und Netzwerken, um Ihr Erlebnis zu optimieren.

 

·       Durchführung von Datenanalysen und Forschungen, um unsere Spieler, den Markt und Programme besser zu verstehen sowie unsere Spieldienste weiterzuentwickeln und zu aktualisieren.

 

·       Sicherung unserer Spieldienste durch Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Schutz vor betrügerischen, bösartigen, täuschenden oder rechtswidrigen Handlungen.

 

·       Kommunikation unserer neuen Produkte, Dienstleistungen, Verbesserungen, Angebote, Werbeaktionen oder sonstiger Informationen an Sie.

 

·       Marketing und Präsentation unserer Spieldienste, einschließlich der Bewerbung unserer Spieldienste auf unserer Plattform sowie auf Plattformen Dritter, der Steuerung und Messung der Effektivität unserer Werbung sowie der Zusendung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

 

·       Durchführung oder Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit Audits, Transaktionen und anderen Compliance-Aktivitäten sowie die Einhaltung unserer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen.

 

·       Andere Zwecke, die Ihnen vor oder bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt werden.

 

Wir verarbeiten auch Informationen, mit denen Sie nicht persönlich identifiziert werden, wie aggregierte oder anonymisierte Daten, die wir generieren. Diese Daten helfen uns, Einblicke in größere Nutzergruppen zu gewinnen. Unsere Datenschutzerklärung schränkt unsere Fähigkeit nicht ein, Daten zu verarbeiten, mit denen Sie nicht persönlich identifiziert werden, und wir können aggregierte oder anonymisierte Daten für jeden gesetzlich zulässigen Zweck verwenden und weitergeben.

 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

 

Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, variieren und hängen von mehreren Faktoren ab, darunter: (i) die von Ihnen genutzten Spieldienste; (ii) die Art der betroffenen personenbezogenen Daten; (iii) der Kontext, in dem wir Ihre Daten verarbeiten; und (iv) Ihr Wohnsitzland.

 

Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, die entsprechenden Verarbeitungszwecke und die Arten der verarbeiteten Daten.

Sofern die unten aufgeführten Rechtsgrundlagen in Ihrem Rechtsgebiet nicht anwendbar sind, erklären Sie sich durch die Nutzung des Spieldienstes damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erhoben, genutzt, weitergegeben, übertragen, verarbeitet, exportiert (soweit nach anwendbarem Recht zulässig) und gespeichert werden.

 

Grundlage

Zweck

Beispiele für Datenkategorien 

Vertrag

Ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und dazu:

·       die von Ihnen gewünschten Erlebnisse, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen die Teilnahme an Spielen und Veranstaltungen zu ermöglichen (einschließlich der Nutzung der darin enthaltenen sozialen und KI-Funktionen) sowie Ihre Bestellungen auszuführen.

·       Ihnen Kundensupport bereitzustellen.

 

·       Registrierungs- und Kontoinformationen (z.B. Spitzname, Geburtsdatum (wobei das vollständige Geburtsdatum nicht gespeichert wird), Alter, E-Mail-Adresse, Handynummer und weitere Registrierungsdaten bei Profilerstellung und Anmeldung für Aktivitäten und Turniere) 

·       Kontoverknüpfung (z.B. bei Anmeldung über Meta oder andere Social-Media-Konten importieren wir Daten wie Benutzer-ID, Spitzname, Profilbild, E-Mail-Adresse und die damit verknüpfte Freundesliste)

·       Spieldaten und Geräteinformationen

·       Informationen, die wir bei Nutzung bestimmter Funktionen unserer Spieldienste verarbeiten (sofern verfügbar, z.B. Text-, Audio-, Video- und sonstige Interaktionskommunikation)

·       Informationen zu Ihrer Region (z.B. bei der Registrierung gewählte Stadt oder von Ihrer IP-Adresse abgeleitete Regionsdaten)

·       Zahlungs- und Abrechnungsdaten sowie Transaktionsaufzeichnungen

·       Informationen, die wir für den Kundenservice verarbeiten (z. B. Benutzer-ID, E-Mail, von Ihnen zur Untersuchung eingereichte Nachweise, Verifizierungsdaten)

Berechtigte Interessen

Für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten (wie einer Vertragspartei oder eines Kreditgebers) um:

·       Ihnen Kundensupport bereitzustellen.

 

·       Informationen, die wir für den Kundenservice verarbeiten (z. B. Benutzer-ID, E-Mail, von Ihnen zur Untersuchung eingereichte Nachweise, Verifizierungsdaten)

·       Fehler oder Funktionsstörungen identifizieren, beheben und beheben.

·       Informationen, die wir für Datenanalysen zur Fehlerbehebung und Qualitätsüberwachung verarbeiten (z. B. Geräte- und Netzwerkinformationen)

 

·       Datenanalysen und Forschungen durchführen, um unsere Spieler, den Markt und Programme besser zu verstehen, Ihr Erlebnis zu personalisieren und unsere Spieldienste weiterzuentwickeln.

·       Spielinformationen (z. B. Spielaktionen und -verhalten, Spielwährung, Spielzeit)

·       Transaktionsaufzeichnung (z. B. Kaufhistorie)

·       Nutzungsinformationen und Statistiken über Ihre Interaktion mit unseren Spieldiensten

·       Technische und Geräteinformationen

 

·       die Qualität und die Funktionen unserer Spieldienste und Produkte bewerten und verbessern, beispielsweise die Spielleistungsqualität auf verschiedenen Gerätemodellen und Netzwerken analysieren, um Ihr Erlebnis zu optimieren.

·       Technische Informationen über Ihr Gerät, Hardware, Software und Netzwerk (z. B. hardwarebezogene Informationen, Gerätemarke und -hersteller, WiFi-bezogene Daten)

·       Deidentifizierte Interaktionsdaten mit KI zum Betrieb und zur Verbesserung von KIbasierten Funktionen (sofern verfügbar)

·       unsere Spieldienste sichern, indem wir Sicherheitsvorfälle erkennen und verhindern sowie Betrug, böswillige und trügerische Handlungen abwehren, um eine faire Umgebung für unsere Spiele und Spieldienste zu gewährleisten.

·       Anti-Cheat- und sicherheitsrelevante Informationen (z. B. Hardwareinformationen, Erkennungsdaten für Cheat-Tools (z. B. Gerätedaten und Klickereignisse), Daten bezüglich eingeschränkter Dateien und Emulatoren, gemeldete Chat-Nachrichten oder Bildschirmfotos, Spielerberichte, Daten von Spielern, die des Cheatens verdächtigt werden, schädliche Inhalte (z. B. Spitznamen, Profilfotos, Chatverläufe, Audio-Selbstvorstellungen)), Transaktionsaufzeichnungen

 

·       die Einhaltung unserer Bedingungen überwachen.

·       Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Einhaltung der mit uns vereinbarten Bedingungen verwendet werden (z. B. die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA))

·       an kommerziellen Transaktionen teilnehmen (z. B. wenn ein Dritter unser Unternehmen erwirbt).

·       Registrierungs- und Kontoinformationen

·       die Effektivität unserer Werbung verwalten und messen.

 

·       Werbeengagement und Interaktionsinformationen (z.B. Informationen über Ihre Interaktion mit Werbung)

·       soweit in Ihrer Region zulässig und anwendbar, Ihnen Informationen zu Spielpromotionen und Aktivitäten zuzusenden.

·       Promotionsaktivitäten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

·       um unsere Werbeaktivitäten in sozialen und traditionellen Medien zu unterstützen.

·       Mediendaten (Bilder, Videos oder ähnliche Mediendaten)

Gesetzliche Verpflichtungen

ist erforderlich, eine anwendbare gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung zu erfüllen, der wir unterliegen, um:

·       anwendbare Gesetze und Anfragen von Aufsichts-, Regierungs-, Steuer- und Strafverfolgungsbehörden sowie Betroffenenanfragen einzuhalten;

·       Prüfungen durchzuführen; und

·       Betrug zu verhindern und aufzudecken.

 

·       Informationen, die wir zur Identifizierung von Missbrauch, Belästigung oder illegalen Handlungen verarbeiten (z.B. Benutzer-ID, Spitzname, Profilbild, gemeldete Chatnachrichten oder Bildschirmfotos)

·       Informationen, die wir als Antwort auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsstellen sowie Betroffenenanfragen bereitstellen

·       Informationen, die zur Bewertung und Gewährleistung der Compliance verwendet werden (z.B. Geburtsdatum und Regionsstandort; benutzergenerierte Informationen)

 

·       unseren gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, beispielsweise bei der Bearbeitung einer Datenzugriffsanfrage. 

 

·       Informationen, die wir verarbeiten, wenn Sie eine Betroffenenanfrage stellen(z. B. Benutzer-ID, E-Mail-Adresse)

 

Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre Daten auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung (sofern diese gesetzlich erforderlich ist), um:

·       Ihnen E-Mails oder Spielbenachrichtigungen über unsere neuen Aktionen, Produkte und Aktivitäten zu senden.

·       E-Mail-Adresse und Benutzer-ID oder Informationen zu anderen Social-Media- oder Messaging-Plattformen

·       an unseren Umfragen oder Tests teilzunehmen.

·       Informationen, die wir verarbeiten, wenn Sie auf unsere Umfragen und andere Anfragen antworten(z. B. Benutzer-ID, Alter, Geschlecht, Spitzname, Standort, Kontaktdaten)

·       an unseren Veranstaltungen und Aktivitäten teilzunehmen, bei denen Ihre Leistung aufgezeichnet und präsentiert werden kann.

·       Informationen, die wir verarbeiten, wenn Sie an Turnieren oder Veranstaltungen teilnehmen(z. B. Benutzer-ID, Spielverlaufsdaten, Spielbilder, Bildschirmfotos, Videoclips)

 

·       bestimmte Funktionen oder Angebote zu aktivieren.

·       Informationen, die wir verarbeiten, wenn Sie bestimmte Funktionen oder Angebote aktivieren(sofern zutreffend, z. B. Benutzer-ID, Registrierungs- und Kontodaten, Ihre Präferenzen, Spielverlaufsdaten, Text-, Audio- und visuelle Kommunikation, die Sie als Teil der Funktion oder des Angebots hochladen oder generieren, technische Daten)

 

3.     Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und offenlegen

 

Unsere Unternehmensgruppe ist weltweit tätig. Gemäß unserem Vertrag mit Ihnen zur Bereitstellung der Spieldienste werden Ihre personenbezogenen Daten auf Servern verarbeitet, die sich möglicherweise nicht an Ihrem Wohnort befinden. Auf Ihre Daten kann von außerhalb Ihres Wohnorts durch unsere Support-, Technik- und andere Teams weltweit zugegriffen werden, einschließlich Singapur, der Volksrepublik China, Ägypten, der Türkei, Malaysia, Brasilien und Mexiko. Egal wo unsere Server stehen, wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen. Unsere Server für die Spieldienste befinden sich in:

·        Singapur,

·        Dubai, Brasilien, den Vereinigten Staaten, Deutschland (nur in Bezug auf bestimmte Daten);

·        Russland (nur für Nutzer mit Wohnsitz in Russland);

Der Vollständigkeit halber können wir auch Server in anderen Rechtsgebieten haben, die Daten für die Spieldienste verarbeiten oder speichern, die keine personenbezogenen Daten sind, wie Server in den Vereinigten Staaten zur Speicherung bestimmter Spieldaten, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

Falls Sie uns Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, um Informationen zu Spielaktualisierungen per SMS und/oder E-Mail zu erhalten und damit wir Ihnen SMS-Bestätigungscodes senden können, werden Ihre Daten in Singapur gespeichert. Zudem haben die SMS-Dienstanbieter in Hongkong SAR, Singapur sowie Ihr lokaler Mobilfunkanbieter Zugriff auf diese Daten, einschließlich der SMS-Versandaufzeichnungen.

Nur bei Bedarf geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter. Dies kann in folgenden Fällen erfolgen:

·       Dritte , die Dienstleistungen zur Unterstützung der Spieldienste erbringen, einschließlich Cloud- und Netzwerkdienstleistern, die die in dieser Datenschutzerklärung genannten Daten auf ihren Servern verarbeiten oder sichern, um die Spieldienste bereitzustellen; Google Cloud Platform, ein Cloud-Dienstleister, der E-Mail-Abonnementdaten, Segmentierungsdaten und Performance-Daten zur E-Mail-Nutzung in Deutschland speichert; Amazon Web Services, ein Cloud-E-Mail-Dienstleister, der E-Mail-Abonnementdaten und E-Mail-Ereignisse in Singapur und den Vereinigten Staaten verarbeitet, sowie andere Anbieter zum Zwecke der Weitergabe von Spielbildern auf WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center oder LINE (je nach Anwendbarkeit), zur Bereitstellung von Kundensupport und Dienstleistungen (einschließlich des exklusiven Kundenservices für Supercore-Spieler), zur Benutzerauthentifizierung, zur Verarbeitung von Kundensupport-Ticket-IDs und Support-Kommunikation oder Q&As, zur Analyse von Abstürzen und Verbesserung der Dienstleistungsperformance, zur Bereitstellung von Marketing und Werbung sowie zur Erfolgskontrolle unserer Marketing- und Werbeprogramme, zur Bereitstellung von Updates und Informationen zu den Spieldiensten, zur Bereitstellung von Übersetzungen, zur Erkennung, ob nutzergenerierte Inhalte und Chats gegen geltende Gesetze, unsere Bedingungen oder Community-Regeln, zum Zweck der Organisation und Förderung von Turnieren und E-Sport-Veranstaltungen, zum Zweck der Verteilung digitaler Preise, zum Zweck der Auslieferung physischer Preise, zum Zweck der Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Spielwettbewerben oder E-Sport-Veranstaltungen auf Drittanbieterdiensten, zum Zweck der Zahlungsabwicklung (einschließlich Sicherheit und Betrugserkennung), zum Zweck der Information und Verbesserung des Rückerstattungsprozesses bei einem Rückerstattungsantrag sowie zum Zweck der Datenanalyse und Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen. Bestimmte personenbezogene Daten, die für Datenanalyse- und Push-Benachrichtigungszwecke verarbeitet werden, können auch auf den Servern unseres Drittanbieters Firebase in den Vereinigten Staaten gespeichert und verarbeitet werden. Allen Unternehmen, die Dienstleistungen für uns erbringen, ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung ihrer Dienstleistungen zur Unterstützung der Spieldienste zu behalten, zu verwenden oder offenzulegen.

o   unsere Nutzungsbedingungen und sonstige Vereinbarungen durchsetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße;

o   Sicherheits-, Betrugs- oder technische Probleme erkennen, verhindern oder beheben; oder

o   die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzern, Dritten oder der Öffentlichkeit gemäß den gesetzlichen Vorgaben schützen (einschließlich des Austauschs von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Kreditrisikominimierung).

4.     Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

 

Wir sind bestrebt, die Privatsphäre und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, unabhängig davon, wo diese gespeichert sind. Wir verfügen über Informationssicherheits- und Zugriffsrichtlinien, die den Zugang zu unseren Systemen und Technologien beschränken, und wir schützen Daten durch technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten implementieren und aufrechterhalten, können wir die Sicherheit der über die Spieldienste oder anderweitig über das Internet übertragenen Informationen nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

5.     Datenaufbewahrung

 

Personenbezogene Daten

Aufbewahrungsrichtlinie

Spiel

Spitzname, gehashtes Pseudonym, Benutzer-ID, IP-Adresse

Analysedaten

CrashSight-Daten

Kommentar- und persönliche Zentrumsdaten

Co-Creation-Wallet-Informationen

WOW-KI-Assistenten-Informationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Social-Connect-Informationen:

  • WeChat

·        QQ

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen oder gemäß gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Social-Connect-Informationen:

·        VKontakte

·        Twitter

·        Facebook

·        Google Play

·        Game Center

·        LINE

·        Apple

·        WhatsApp

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Geschlecht

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten ein Jahr nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Geschlechtsangaben

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Geburtsdatum

Nicht gespeichert. Dies wird ausschließlich geräteseitig verarbeitet und nicht an uns übermittelt.

E-Mail-Adresse (zur Verifizierung der elterlichen oder gesetzlichen Einwilligung)

Regionsstandort (manuell von Ihnen ausgewählt)

Spielstatistiken (Level, Helden, Punktzahl/en), Zeitstempel von Aktionen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten ein Jahr nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Standortinformationen 

Informationen zur Geburtstagsfunktion

Die GPS-Daten werden unverzüglich gelöscht, nachdem sie in Länder- und Stadtinformationen umgewandelt wurden. Andere Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und anschließend innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten 90 Tage nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Kampfinformationen

Nicht gespeichert. Diese werden ausschließlich während des Kampfes verarbeitet.

Spielbezogene Ereignisinformationen (digitale Preise)

Die Daten werden ein Jahr nach Abschluss der Veranstaltung gespeichert.

Spielbezogene Ereignisinformationen (physische Preise)

Die Daten werden ein Jahr nach Abschluss der Veranstaltung gespeichert.

Spielbezogene Ereignisinformationen (Geldpreise)

Die Daten werden sechs Monate nach Abschluss der Veranstaltung gespeichert.

Informationen zu Anrufkarten

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Informationen zu Betroffenenanfragen

3 Jahre lang gespeichert.

Informationen zum Spielverwaltungssystem

Für den Tag zwischengespeichert und alle 24 Stunden gelöscht

Chat-Kommunikation (Sprachnachrichten) – sowohl während eines Gefechts (z.B. während des Spiels) als auch außerhalb (z.B. in der Spiellobby)

Diese Informationen speichern wir nicht.

Chat-Kommunikation (Text) – innerhalb und außerhalb von Gefechten

7 Tage auf unseren Servern gespeichert und nach Ablauf dieser Frist automatisch gelöscht.

Geräte-ID, Geräteinformationen, Registrierungszeit und Anmeldezeit

Geräte-ID, Geräteinformationen (außer VPN-Status), Registrierungszeit und Anmeldezeit:

Für die Dauer Ihrer Spielnutzung gespeichert (bis zur Kontolöschung gemäß Ihrer Anfrage) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht (oder innerhalb von 7 Tagen nach Nutzeranfrage zur Konto- oder Datenlöschung bezüglich XID).

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

VPN-Status: Wird nicht gespeichert. Dies wird ausschließlich geräteseitig verarbeitet und nicht an uns übermittelt.

Routing-Informationen

1 Jahr lang gespeichert.

WiFi-SSID

Nicht gespeichert. Dies wird ausschließlich geräteseitig verarbeitet und nicht an uns übermittelt.

Freundesliste (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter)

 

Für die Dauer jeder Sitzung im Spiel gespeichert und innerhalb einer Stunde nach dem Abmelden gelöscht.

Freundesliste (manuell von Ihnen hinzugefügt)

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten ein Jahr nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Werbungs-ID und ausgewählte Geräteinformationen (Benutzer-ID, Geräte-ID, IP-Adresse sowie Nutzungsdaten und Suchbegriffe)

World of Wonder - Werbeinformationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten bis zu einem Jahr nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Transaktionsaufzeichnungen (In-App)

Transaktionsaufzeichnungen (Drittanbieter außer Google Play oder iOS App Store)

 

Für die gesamte Nutzungsdauer des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und anschließend für die Dauer etwaiger Aufbewahrungsfristen, für die diese Daten gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen.

Transaktionskennungen

Rückerstattungsinformationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Abschaltung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Kundensupport-Ticket-ID & Benutzerkommunikation mit dem Support oder der Q&A-Funktion

Supportdaten werden innerhalb von 30 Tagen nach einem rechtmäßigen Löschantrag Ihrerseits gelöscht (siehe Abschnitt 'Löschung' in dieser Datenschutzerklärung).

Kundendienst-Daten

Supercore-Spieler-Analytikdaten (außer Chatverlauf mit dem exklusiven Kundendienstteam für Supercore-Spieler)

90 Tage gespeichert. Bei einer Löschungsanfrage werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Supercore-Spieler-Kontaktinformationen

Supercore-Spieler-Qualifikationsinformationen

Für die Lebensdauer des Spiels gespeichert und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Bei einer Löschungsanfrage werden die Daten innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Anfrage gelöscht.

Sicherheits- und Betriebsinformationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sicherheitsrelevante Informationen (wenn Sie das Spiel auf einem PC nutzen)

Wir speichern diese Daten in der Regel nicht länger als 90 Tage, mit den unten aufgeführten Ausnahmen.

·      Dateiproben- und Speicherproben-Sammlung im Zusammenhang mit bestätigten bösartigen Aktivitäten:bis zu 10 Jahre;

·      Spielinterne Prozessinformationen und Systeminformationen:bis zu 10 Jahre;

·     Sicherheitsauthentifizierung:bis zu 5 Jahre.

Bei einer Löschungsanfrage werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, sie stehen im Zusammenhang mit bestätigten bösartigen Aktivitäten.

Illegale Profilfotos

Wenn keine Verstöße festgestellt werden, werden die Daten für einen Tag gespeichert.

Bei festgestellten Verstößen werden die Daten für den kürzeren Zeitraum von drei Jahren oder bis zur Kontolöschung gemäß Ihrer Anfrage gespeichert und innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Gemeldete Chat-Daten

Bei Verstößen gegen die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung: Benutzer-ID und dokumentierter Chat werden bei Verstößen 180 Tage lang gespeichert.

Zur Verbesserung der Verstoßerkennungstools: Der anonymisierte dokumentierte Chat wird während Ihrer Spielnutzung gespeichert (bis zur Kontolöschung oder Datenlöschung gemäß Ihrer Anfrage) und innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Ohne Löschungsantrag werden diese Daten drei Monate nach Spielabschaltung aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Bei Sprach-Chats:

Echtzeit-Sprachchat-Daten werden nur lokal gespeichert. Bei Meldungen werden die letzten 30 Sekunden auf unseren Servern gespeichert, um die Beschwerde überprüfen zu können. Diese Daten werden nach Abschluss der Überprüfung und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Zur Verbesserung der Tools zur Erkennung von Verstößen in Voice-Chat-Daten und zur Erleichterung der Überprüfung von Sanktionen bei Verstößen und Fehlentscheidungen:

Bei festgestelltem Verstoß wird die Sprachdatei (markiert, anonymisiert und verschlüsselt) für ein Jahr gespeichert.

In-Game-Bildschirmfotos für Spielermeldungen aus spielbezogenen Events

Bei Verzicht auf den Upload wird das Bildschirmfoto nicht von uns gespeichert.

Bei Upload ohne festgestellten Verstoß wird das Bildschirmfoto 90 Tage gespeichert.

Bei Upload ohne Verstoß wird das Bildschirmfoto bis zur Spielbeendigung gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten – in diesem Fall erfolgt die Löschung innerhalb von 30 Tagen.

Videoclips mit Verdacht auf Cheating-Verhalten

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Informationen zur Beschwerdeüberprüfung

Ohne festgestellten Verstoß erfolgt eine Speicherung für 90 Tage. Löschungsanfragen werden innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet.

Bei festgestelltem Verstoß erfolgt die Speicherung für die Nutzungsdauer des Spiels (bis zur Konto- oder Datenlöschung gemäß Ihrem Antrag) mit anschließender Löschung innerhalb von 15 Werktagen. Sofern Sie keine Löschung beantragen, werden diese Daten 30 Tage nach Beendigung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Informationen über schädliche Inhalte

Freitext wird nur temporär verarbeitet und nicht gespeichert.

Andere Informationen werden für die Dauer Ihrer Spielnutzung gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Informationen zur Erkennung von Cheat-Tools

Für den Gerätenamen angeschlossener externer Geräte: Speicherung bis zu 7 Tage.

Für sonstige Informationen:

Bei keinem Verstoß: Speicherung bis zu 7 Tage.

Bei Verstoß: Speicherung für die Dauer Ihrer Spielnutzung (bis zur Kontolöschung gemäß Antrag) mit anschließender Löschung innerhalb von 30 Tagen. In einigen Fällen können diese Daten kürzer gespeichert werden (z.B. 3 Jahre nach Erfassung).

Informationen zur Erkennung von Cheat-Verhalten

Ohne Löschantrag werden diese Daten 1 Jahr nach Spielbeendigung aufbewahrt und anschließend gelöscht. Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Echtzeit-Spielbewertungsinformationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten ein Jahr nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Anti-Plug-in-Informationen

Nicht gespeichert, sofern nicht gemeldet oder Betrug vermutet wird.

Sofern gemeldet oder Betrug vermutet wird:

Wiederholungsvideos werden 120 Tage gespeichert.

Andere Informationen werden 30 Tage lang gespeichert.

SpielerSperrungsInformationen

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Umfrageinformationen

Bis zu einem Jahr gespeichert.

In-Game-Screenshot-Informationen

In-Game-Screenshot:

Nicht gespeichert. Dies wird ausschließlich geräteseitig verarbeitet und nicht an uns übermittelt.

Screenshot-Protokolldaten:

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Highlights-Wiederholungsinformationen

Für jedes Highlights-Wiederholungsvideo, das Sie teilen:

Highlights-Wiederholungsinformationen werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten 90 Tage nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Für nicht geteilte Videos:

Nicht gespeichert.

Bitte beachten Sie, dass alle Highlights, die außerhalb des Spiels veröffentlicht werden (z. B. in sozialen Medien), über diese Dienste weiterhin verfügbar bleiben können, selbst wenn sie aus dem Spiel gelöscht wurden.

Informationen zu Leaderboard-Highlights

Wird für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d. h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrer Anfrage) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.  

Beta-Test-Konto-Authentifizierungsinformationen

Wird für die Dauer Ihrer Nutzung des Beta-Tests gespeichert (d. h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrer Anfrage) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Falls Sie keine Kontolöschung beantragen, werden diese Daten zwei Monate lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.

Informationen zum Gruppenfoto-Event

Für jedes geteilte Foto:

Das hochgeladene Foto und das generierte Foto werden nur auf dem Gerät verarbeitet und nicht an uns übertragen.

Ihre Benutzer-ID und die Entscheidung, das generierte Foto zu teilen werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d. h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrer Anfrage) und dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Für nicht geteilte Fotos:

Es werden keine Informationen gespeichert. Dies wird nur auf dem Gerät verarbeitet und nicht an uns übertragen.

Informationen zur Teilnahme an Verlosungen

Wird bis zu 1 Jahr nach Abschluss der Verlosung gespeichert.

Club-Informationen (allgemein)

Club-Informationen (Land und Region, Provinz, Stadt, Sprache, Freundesliste)

Club-Informationen (UGC-Karten)

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Sie können jederzeit alle von Ihnen geteilten Bilder, Texte, Audio- und Videoinhalte, Kommentare und andere Beiträge löschen.

Interaktionsinformationen zu World of Wonder-Kreationen

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Informationen zum World of Wonder (WOW)-Anreizprogramm

Wird 2 Jahre lang gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

UGC-Informationen

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Sie können jederzeit alle von Ihnen geteilten Bilder, Texte, Audio- und Videoinhalte löschen.

Für Text- oder Bildinhalte, die von Spielern im Spiel gesendet werden: Wenn keine Verstöße festgestellt werden, werden diese 60 Tage lang gespeichert.

Moments-Informationen

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Sie können jederzeit alle von Ihnen geteilten Videoinhalte löschen.

Informationen zu Clan-Bekanntmachungen

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Sie können jede von Ihnen veröffentlichte Bekanntmachung jederzeit löschen.

Informationen zur Club-Funktionsleistung

Die Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, sofern Sie nicht die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten beantragen. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Informationen zur Turnierqualifikation

Bis zu 6 Monate ab dem Zeitpunkt der Erfassung gespeichert.

Informationen zur Turniereinladung (kostenfreie Teilnahme)

Bis zu 6 Monate ab dem Zeitpunkt der Erfassung gespeichert.

Informationen zur Turnieranmeldung

3 Monate ab dem Zeitpunkt der Erfassung gespeichert.

Informationen zur Anmeldung für E-Sport-Events 

Bis zu 3 Monate nach Abschluss des Turniers gespeichert.

Informationen zur Turnieraufzeichnung

Sofern dies zur Validierung von Spielernutzern oder zur Untersuchung von Betrugsvorwürfen verwendet wird, bis zu 6 Monate nach Abschluss des Turniers gespeichert.

Sofern dies für Marketing- und Werbezwecke verwendet wird, für die Dauer der Marketingkampagne gespeichert.

Informationen zum Turnier-Livestream

Wir können die Livestream-Videos dauerhaft auf der Plattform, die den Livestream überträgt, verfügbar halten.

Wir können auch separate Videoaufzeichnungen der Livestreams dauerhaft aufbewahren.

Informationen zur Preislieferung für Turniere oder Events

Bis zu 6 Monate nach Abschluss des Turniers gespeichert.

Event-Fotos und -Videos

Wir können Event-Fotos und -Videos dauerhaft auf unseren Plattformen oder den Social-Media-Plattformen Dritter veröffentlichen.

Wir können die Fotos und Videos auch separat dauerhaft aufbewahren.

E-Mail-Segmentierungsdaten

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes gespeichert und innerhalb von 7 Werktagen gelöscht, wenn Sie eine Löschung beantragen, sofern nicht anders erforderlich, um die Einhaltung von Bedingungen, Richtlinien und gesetzlichen Verpflichtungen zu gewährleisten.  

E-Mail-Engagement-Leistungsdaten

Werden für 6 Monate gespeichert und innerhalb von 7 Werktagen gelöscht, wenn Sie eine Löschung beantragen, sofern nicht anders erforderlich, um die Einhaltung von Bedingungen, Richtlinien und gesetzlichen Verpflichtungen zu gewährleisten.

Turnier-Spieler-Sperrungs-Informationen

Werden für die Dauer der Sperrung gespeichert.

Turnier-Sperrungs-Hinweisinformationen

Werden für die Dauer der Sperrung gespeichert.

FACEIT-Informationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert (d.h. bis zur Kontolöschung gemäß Ihrem Antrag) und dann innerhalb von 30 Tagen oder gemäß gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Event-Berichtsinformationen teilen

Werden für 1 Jahr nach Abschluss des Events gespeichert.

Saison- und Jubiläums-Review-Informationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Kampfleistungsdaten (außer Anzahl der Eliminierungen)

Wird nach Kampfende gelöscht.

Kampfleistungsdaten (Anzahl der Eliminierungen)

Wird 21 Tage gespeichert.

Kampf-Matchmaking-Daten

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Verknüpfung Ihres Kontos mit Ihrer Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse und/oder verknüpftem Social-Media-Konto, zur Bereitstellung von Spielupdates und Angeboten, zum Versand von Spielwerbe-E-Mails (sofern in Ihrer Region verfügbar), für manuelle Kundenbetreuung und zur Compliance-Sicherung

Zwei-Faktor-Authentifizierungsdaten

 

SMS-Versandaufzeichnungen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

SMS-Versandaufzeichnungen werden vom SMS-Dienstanbieter bis zu drei Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Telefonnummer und Benutzer-ID (bei Wahl zur Darstellung in Bestenlisten)

 

 

 

SMS-Versandaufzeichnungen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

SMS-Versandaufzeichnungen werden vom SMS-Dienstanbieter bis zu drei Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Offline-Teameinladungsdaten

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Kontosicherheitswarnungen

 

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Captcha-Daten

Chatverlauf mit dem exklusiven Kundenservice für Supercore-Spieler

Wird 30 Tage ab Erfassung gespeichert und dann gelöscht.

UGC-Karten-Informationen

UGC-Karten-Bewertungsinformationen

UGC-Karten-Ersteller-Zertifizierungsinformationen

Aufzeichnung der Karten-Szene: Wird 14 Tage lang gespeichert.

Weitere Informationen:

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Wir können auch Veranstaltungen durchführen, bei denen Kartenersteller ihre UGC-Karten einreichen und andere Nutzer darüber abstimmen können. Für solche Veranstaltungen speichern wir die UGC-Karten-Informationen ebenfalls für 6 Monate.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Freundes-Interaktionsinformationen

 

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Freundes-Interaktions-Push-Benachrichtigungsinformationen

Wird bis zu 3 Monate lang gespeichert.

PDP-Informationen

Wird für die gesamte Nutzungsdauer des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, woraufhin diese Daten innerhalb eines Monats gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

PDP-Moderationsinformationen

Wird für die gesamte Nutzungsdauer des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, woraufhin diese Daten innerhalb eines Monats gelöscht werden.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Foto-Wand-Informationen

Werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten, in welchem Fall diese Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Sie können auch jederzeit jedes von Ihnen geteilte Foto löschen.

Wird 30 Tage lang zur Inhaltsmoderation gespeichert.

Home-Smart-Butler-Informationen

Chatverlauf und Chat-Zusammenfassung werden 7 Tage lang gespeichert.

Andere Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Spiels gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

KI-Teammitglieder-Informationen

Wird für 6 Monate gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sprachdaten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Werbeinformationen (Firebase)

Wird für 14 Monate gespeichert.

Werbeinformationen (Meta)

Wird für 9 Tage gespeichert.

E-Sport-Website

Social-Connect-Informationen

E-Mail-Anmeldedaten

Benutzerregistrierungsdaten

Kontenbindungsdaten

Benachrichtigungsdaten

E-Sport-Website-Veranstaltungsregistrierungsdaten

Kundensupport-Ticket-ID & Benutzerkommunikation mit dem Support

Wird für die Dauer Ihrer Nutzung der Spieldienste gespeichert, es sei denn, Sie beantragen die Löschung Ihres Spielkontos oder Ihrer Daten. In diesem Fall werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Sofern Sie keine Konto- oder Datenlöschung beantragen, werden diese Daten drei Monate nach der Stilllegung des Spiels aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Wenn Sie an E-Sport-Veranstaltungen auf Plattformen oder Diensten Dritter teilnehmen, beachten Sie bitte auch die Datenschutzerklärung und Aufbewahrungsrichtlinien des jeweiligen Dritten.

Team-Informationen

Gespeichert bis 30 Tage nach Auflösung des Teams.

Chat-Daten

Wir speichern diese nicht auf unseren Servern. Diese werden von uns nur vorübergehend verarbeitet, um Ihre Chat-Kommunikation zu übermitteln.

Im Zusammenhang mit Veranstaltungen

Identifizierende Informationen

Ein Jahr nach Ende der Veranstaltung gespeichert oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Löschungsantrags gelöscht.

 

Falls diese Informationen notwendig sind, um die Teilnahme an der Veranstaltung zu dokumentieren, werden sie bis zur Einstellung des Spieldienstes aufbewahrt.

 

Geräte- und Netzwerkinformationen

 

Spiel- und Interaktionsdaten

 

Ein Jahr nach Ihrer letzten Interaktion mit der Veranstaltung gespeichert oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Löschungsantrags gelöscht.

 

Falls diese Informationen notwendig sind, um die Teilnahme an der Veranstaltung zu dokumentieren, werden sie bis zur Einstellung des Spieldienstes aufbewahrt.

Finanzinformationen

Sieben Jahre nach Abschluss der Transaktion gespeichert oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Löschungsantrags gelöscht.

 

Medien und zusätzliche Daten

Bis zur Einstellung des Spieldienstes gespeichert oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Löschungsantrags gelöscht.

 

Umfrageinformationen

Bis zu einem Jahr gespeichert.

 Website-Veranstaltungen

Social-Connect-Informationen

E-Mail-Anmeldedaten

Informationen zu Gewinnern der Verlosung

 

Bis zu 30 Tage nach Abschluss des Events gespeichert.

 

Wenn wir verpflichtet sind, Ihre Informationen über die festgelegten Aufbewahrungsfristen hinaus zu behalten, beispielsweise um geltende Gesetze einzuhalten, werden wir diese getrennt von anderen Arten personenbezogener Daten speichern.

6.     Ihre Rechte

Die Gesetze einiger Rechtsgebiete gewähren Nutzern der Spieldienste bestimmte Rechte, die in diesem Abschnitt aufgeführt sind.

Dieser Abschnitt mit dem Titel „Ihre Rechte“ gilt für Nutzer in den relevanten Rechtsgebieten. Wenn Sie sich außerhalb dieser Rechtsgebiete befinden, finden Sie in den ergänzenden rechtsgebietspezifischen Bestimmungen eine Übersicht über Ihre Rechte und deren Ausübung.

Die Unterabschnitte „Zugriff“, „Berichtigung“ und „Löschung“ gelten auch für Nutzer in Kanada, Indien, Russland und dem Königreich Saudi-Arabien.

Die Unterabschnitte „E-Mail-Opt-Out“ und „SMS-Opt-Out“ gelten auch für Nutzer in Kanada, Ägypten, Indien, Malaysia, Mexiko, Russland, Singapur, den Vereinigten Arabischen Emiraten und den Vereinigten Staaten.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, abhängig von Ihrem Standort. Einige davon gelten nur unter bestimmten Umständen (wie nachstehend näher erläutert). Wir müssen auf eine Anfrage zur Ausübung dieser Rechte unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats reagieren (in bestimmten Fällen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden). Um eines Ihrer Rechte wahrzunehmen, reichen Sie bitte Ihre Anfrage unter here ein.

Zugriff

Sie haben das Recht, Einsicht in die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu nehmen, sich über deren Verwendung zu informieren und zu erfahren, an wen wir sie weitergeben, indem Sie uns unter here kontaktieren. Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie als Teil Ihres Kontos bereitgestellt haben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte unter here.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten, indem Sie uns unter here kontaktieren. Dies umfasst alle personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder gemäß unserem Vertrag mit Ihnen verarbeiten, wie oben im AbschnittWie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ beschrieben. Sie haben das Recht, diese personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern keine Ausnahmen vorliegen. Wir werden Ihnen bei einem entsprechenden Antrag weitere Informationen hierzu bereitstellen. 

Berichtigung

Sie haben das Recht, alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die unrichtig sind, berichtigen zu lassen. Sie können die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrigieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und/oder uns hier kontaktieren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie speichern und diese unrichtig sind, kontaktieren Sie uns bitte unter hier

Löschung

Sie können Ihr Konto löschen oder bestimmte personenbezogene Daten entfernen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und/oder uns hier kontaktieren. Falls es andere personenbezogene Daten gibt, von denen Sie glauben, dass wir sie verarbeiten und die Sie löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hier.

Möglicherweise müssen wir personenbezogene Daten aufbewahren, wenn dies nach den Datenschutzgesetzen zulässig ist (z.B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Meinungsfreiheit). Wir werden Sie in diesem Fall informieren. Wenn Sie die Löschung personenbezogener Daten beantragt haben, die in den Spieldiensten öffentlich zugänglich sind, und ein Löschungsgrund vorliegt, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um andere Nutzer, die diese Daten anzeigen oder verlinken, ebenfalls zur Löschung aufzufordern.

Einschränkung der Verarbeitung auf die Speicherung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten - mit Ausnahme der Speicherung - einzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Daten möglicherweise erneut verwenden, wenn dies nach den Datenschutzgesetzen zulässig ist (z.B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz anderer Personen). Wie oben beschrieben, wenn wir uns darauf einigen, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzustellen, werden wir versuchen, jeden Dritten, dem wir die betreffenden Daten offengelegt haben, darüber zu informieren, damit auch diese die Verarbeitung einstellen können.

Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Wir werden Ihren Antrag unter anderen Umständen prüfen, wie unten beschrieben, indem Sie uns unter hier kontaktieren.

Soweit durch anwendbare Gesetze und Vorschriften vorgesehen, können Sie jede zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten durch Kontaktaufnahme unter hier widerrufen. Wenn eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist und Sie nicht einwilligen oder Ihre Einwilligung widerrufen, können wir möglicherweise nicht den erwarteten Service erbringen.

E-Mail-Abmeldung

Sie können wählen, keine E-Mails mit Spielupdates oder, falls in Ihrer Region anwendbar, Spielwerbe-E-Mails, mehr von uns zu erhalten, indem Sie den Abmeldehinweisen in diesen E-Mails folgen oder uns unter service@pubgmobile.com kontaktieren.

SMS-Abmeldung

Sie können den Erhalt von Marketing- oder Werbe-SMS zu Spielupdates abbestellen, indem Sie uns unter service@pubgmobile.com kontaktieren und die Telefonnummer angeben, die Sie abmelden möchten. Bei Textnachrichten können Sie auch „STOP“ als Antwort auf eine erhaltene Nachricht senden.

Ankündigungen

Wir können Ihnen gelegentlich Ankündigungen senden, wenn wir dies für notwendig erachten (zum Beispiel, wenn wir den Zugang zu den Spieldiensten vorübergehend für Wartungsarbeiten oder aus Sicherheits-, Datenschutz- oder administrativen Gründen unterbrechen). Sie können diese dienstbezogenen Ankündigungen, die nicht werblicher Natur sind, nicht abbestellen. 

Werbung

Wir senden Ihnen nur Marketingnachrichten, wenn wir Ihre Einwilligung haben. Sie können den Erhalt von Marketingnachrichten von uns beenden, indem Sie die Abmeldeoption in der Nachricht nutzen oder uns unter hier kontaktieren.

 

7.     Kontakt & Beschwerden

 

Sie können uns über unser Online-Formular hier erreichen, um Anfragen zu Betroffenenrechten sowie Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit dem Datenschutz einzureichen. Über dieses Online-Formular können Sie auch unseren Datenschutzbeauftragten zu datenschutzrelevanten Anfragen kontaktieren.

Falls Sie Vertreter einer Aufsichtsbehörde sind und eine spezifische Anfrage zu Datenschutzvorschriften haben, nutzen Sie bitte unser Formular für regulatorische Anfragen hier

Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten. Dies beeinträchtigt nicht Ihr Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, falls Sie der Ansicht sind, wir hätten gegen Datenschutzgesetze verstoßen.

Bei ungelösten Datenschutzbedenken, die wir nicht zufriedenstellend klären konnten, wenden Sie sich bitte kostenlos an unseren US-amerikanischen Streitschlichtungsdienst unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

8.     Änderungen

 

Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung hier und informieren Sie gemäß geltenden Rechtsvorschriften. 

9.     Sprache

 

Sofern gesetzlich nicht anders geregelt, hat bei Widersprüchen zwischen der englischen und lokalen Fassung dieser Datenschutzerklärung die englische Version Vorrang.

ERGÄNZENDE GERICHTSSTANDSBEZOGENE BEDINGUNGEN

Die Gesetze einiger Gerichtsbarkeiten enthalten zusätzliche Bestimmungen für Nutzer der Spieldienste, die in diesem Abschnitt aufgeführt sind.

Wenn Sie in einer der unten aufgeführten Gerichtsbarkeiten ansässig sind, gelten für Sie zusätzlich zu den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung die unter dem Namen Ihrer Gerichtsbarkeit aufgeführten Bedingungen.

Algerien

Durch die Nutzung der Spieldienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt sowie an Dritte (wie lokale Cloud-Anbieter zur Datensicherung oder unsere weltweiten Niederlassungen zur Unterstützung bei der Bereitstellung der Spieldienste) in Singapur übermittelt werden (wie in der Datenschutzerklärung beschrieben), wo sie manuell und elektronisch verarbeitet werden.

Argentinien

Ihre Rechte

Falls Sie mit unserer Antwort auf Ihren Antrag auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihre Datenschutzbeschwerde unzufrieden sind, können Sie sich an die Agentur für den Zugang zu öffentlichen Informationen wenden: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefon: +5411 3988-3968 oder E-Mail: datospersonales@aaip.gob.ar).

Datenübermittlungen

Während wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, Datenschutzgesetze einhalten, die denen Ihres Rechtsraums entsprechen, erklären Sie sich durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten und die Nutzung der Spieldienste damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in einen Rechtsraum übertragen werden, in dem die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie die in Argentinien geltenden Gesetze.

Australien

Empfänger im Ausland

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Australiens erhalten, diese im Einklang mit den australischen Datenschutzgesetzen verarbeiten. Sie erkennen jedoch an, dass wir keine Kontrolle über die Handlungen und Unterlassungen dieser Dritten haben und dafür keine Haftung übernehmen.

Zugriff

Sie haben das Recht, auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie Auskunft über deren Verwendung und Weitergabe zu erhalten. Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie als Teil Ihres Kontos bereitgestellt haben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte unter den hier angegebenen Kontaktdaten.

Berichtigung

Sie haben das Recht, alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die unrichtig sind, berichtigen zu lassen. Sie können auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie besitzen und diese unrichtig sind, kontaktieren Sie uns bitte über die hier bereitgestellten Kontaktdaten.

Kinder

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vertreters haben, um ein Konto zu registrieren und die Spieldienste zu nutzen.

Anonyme Transaktionen

Sofern praktikabel, geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich bei der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Spieldienste nicht zu identifizieren oder ein Pseudonym zu verwenden. Sie bestätigen, dass wir Ihnen ohne die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten möglicherweise keinen Zugang zu bestimmten Funktionen oder Bereichen der Spieldienste gewähren können, einschließlich Social-Media-Integration und In-Game-Käufen.

Ihre Rechte

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihren Antrag auf Zugang zu oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihrer Beschwerde zum Datenschutz in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten unzufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Australian Information Commissioner wenden (Telefon: +61 1300 363 992 oder E-Mail: enquiries@oaic.gov.au).

Datenübermittlungen

Während wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, Datenschutzgesetze einhalten, die denen Ihres Rechtsraums ähnlich sind, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir die Handlungen dieser Dritten nicht kontrollieren können und daher nicht garantieren können, dass sie diese Datenschutzgesetze einhalten.

Bangladesch

Vereinbarung

Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung erklären Sie ausdrücklich, dass Sie uns ermächtigen, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu erfassen, zu nutzen, zu speichern und zu verarbeiten, einschließlich der Weitergabe an Dritte. Durch Klicken auf die Schaltfläche zum Fortfahren willigen Sie in die grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer Daten in jedes Land ein, in dem wir Datenbanken oder Tochtergesellschaften unterhalten, insbesondere nach Singapur, die Volksrepublik China, Ägypten, die Türkei, Malaysia, Brasilien und Mexiko.

Altersbeschränkung

Um die Spieldienste nutzen zu können, erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und somit rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

 

Brasilien

Dieser Abschnitt gilt für Nutzer in Brasilien:

 

Widerruf der Einwilligung

Wann immer wir Ihre persönlichen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden, können Sie die zuvor erteilte Einwilligung zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten widerrufen, vorbehaltlich vertraglicher oder gesetzlicher Einschränkungen. Um eine solche Einwilligung zu widerrufen, können Sie Ihr Konto kündigen oder uns unter here kontaktieren. Dies kann unsere Bereitstellung der Spieldienste für Sie beeinträchtigen.

 

Einwilligung der Eltern und Erziehungsberechtigten

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, sollten Sie die Spieldienste nicht nutzen, ohne vorher die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten zu dieser Datenschutzerklärung (sowohl für sich selbst als auch in Ihrem Namen) eingeholt zu haben. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne eine solche Einwilligung. Bitte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir persönliche Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne eine solche elterliche/erziehungsberechtigte Einwilligung haben – wir werden solche persönlichen Daten umgehend untersuchen (und entfernen).

 

MIT DER ANNAHME DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG ERKLÄREN SIE AUSDRÜCKLICH, DASS SIE UNS AUTORISIEREN, IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZU ERHEBEN, ZU NUTZEN, ZU SPEICHERN UND ZU VERARBEITEN, EINSCHLIESSLICH DER OFFENLEGUNG AN DRITTE UND DER ÜBERTRAGUNG IN ANDERE LÄNDER ALS BRASILIEN, IN DEM IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG FESTGELEGTEN UMFANG.

Vereinigte Staaten

Für die Zwecke dieses Abschnitts haben die Begriffe „personenbezogene Daten“ und „sensible personenbezogene Daten“ die Bedeutungen, die im California Consumer Privacy Act von 2018 (geändert durch den California Privacy Rights Act von 2020) („CCPA“) festgelegt sind, und umfassen jeweils die Begriffe „personenbezogene Daten“ und „sensible Daten“, wie sie im Colorado Privacy Act („CPA“), dem Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring („CTDPA“), dem Utah Consumer Privacy Act („UCPA“) und dem Virginia Consumer Data Protection Act („VCDPA“) definiert sind (zusammenfassend „US-Bundesstaatsgesetze“). Die Begriffe schließen Informationen aus, die vom Geltungsbereich der US-Bundesstaatsgesetze ausgenommen sind.

 

Erhebung und Offenlegung personenbezogener Daten

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von oder über Sie oder Ihr Gerät erhoben und zu Geschäftszwecken offengelegt:

 

Wir erheben und geben Ihre persönlichen Daten, einschließlich sensibler personenbezogener Daten, für folgende Zwecke weiter:

 

Weitere Informationen zur Verwendung der einzelnen Arten personenbezogener Daten finden Sie in dieser Tabelle im Hauptteil der Datenschutzerklärung.

 

Wir geben jede Kategorie der personenbezogenen Daten, die wir wie in Abschnitt 3 (Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten) beschrieben erheben, weiter.

 

In den letzten 12 Monaten haben wir keine personenbezogenen Daten von Einwohnern Kaliforniens im Sinne der Begriffe „verkauft“ und „geteilt“ gemäß der CCPA verkauft oder geteilt. Uns ist kein Verkauf oder eine Weitergabe von personenbezogenen Daten Nutzern unter 16 Jahren bekannt.

 

Zudem verwenden oder offenbaren wir sensible personenbezogene Daten nur, um die Dienstleistungen zu erbringen, die ein durchschnittlicher Verbraucher bei Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen erwarten darf, oder wie durch US-Bundesstaatsgesetze gestattet. In den letzten 12 Monaten haben wir möglicherweise folgende Arten von sensiblen personenbezogenen Daten über Sie erhoben:

 

·       Ihre Chat-Daten

 

Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

 

Die Speicherdauer variiert je nach Kategorie der erhobenen Daten. Detaillierte Informationen zur Speicherdauer für bestimmte Datenkategorien finden Sie in dieser Tabelle im Hauptteil der Datenschutzerklärung. 

 

 

Rechte nach US-Bundesstaatsgesetzen:

 

Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf die von uns über Sie gespeicherten Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag gesetzlich zulässig ablehnen.

 

 

 

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

 

Zunächst können Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Daten dort verwalten. Je nach Wohnort können Sie Ihre Rechte, sofern vorhanden, auch bezüglich anderer Daten ausüben, indem Sie uns unter hier kontaktieren. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen. Ihre Anfrage kann abgelehnt werden, wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren können. Zur Identitätsprüfung müssen Sie möglicherweise die im Abschnitt „Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden“ genannten Informationen für Betroffenenanfragen bereitstellen.  

 

Je nach Wohnort können Sie diese Rechte selbst ausüben oder einen bevollmächtigten Vertreter damit beauftragen. Zur Bearbeitung der Anfrage müssen Sie dem bevollmächtigten Vertreter eine schriftliche, unterschriebene Vollmacht vorlegen.  Wir behalten uns vor, vom Bevollmächtigten zu verlangen, seine Identität nachzuweisen und direkt mit Ihnen zu bestätigen, dass Sie ihm die Erlaubnis zur Stellung der Anfrage erteilt haben.

 

Zusätzlich werden wir Ihnen, sofern zutreffend, weitere Informationen über unser Beschwerdeverfahren bereitstellen. Bei der Einreichung einer Anfrage oder Beschwerde beschränken wir die Erhebung Ihrer Daten auf das für die sichere Bearbeitung erforderliche Minimum. Weder Sie noch Ihr Bevollmächtigter müssen für die Überprüfung der Anfrage oder Beschwerde eine Gebühr entrichten.

 

Fragen

 

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte über die bereitgestellten Kontaktdaten hier.

Kanada

Wenn Sie in Kanada ansässig sind und schriftliche Informationen über unsere Richtlinien gegenüber Dienstleistern außerhalb Kanadas wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die bereitgestellten Kontaktdaten hier. Unsere Datenschutzexperten, die diese E-Mail-Adresse verwalten, beantworten gerne Fragen zur Erhebung, Nutzung, Offenlegung oder Speicherung personenbezogener Daten durch unsere Dienstleister.

 

Sofern wir Dienstleister einsetzen, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben könnten, verpflichten wir diese zu Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die mit unseren vergleichbar sind. Wir setzen Verträge und weitere Maßnahmen mit unseren Dienstleistern ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren und eine Nutzung für andere als die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke zu verhindern.

Kolumbien

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Mit Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung holen wir vor Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, indem wir Sie über die konkreten Verarbeitungszwecke informieren, für die diese Einwilligung gemäß der Datenschutzerklärung erforderlich ist.

 

Ihre Einwilligung kann (i) schriftlich, (ii) mündlich oder (iii) durch eindeutige Handlungen erteilt werden, die den Schluss zulassen, dass Sie eingewilligt haben – etwa durch Akzeptieren der Datenschutzerklärung. Wir können Nachweise über diese Einwilligungen unter Wahrung der Grundsätze der Vertraulichkeit und des Datenschutzes aufbewahren.

 

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen bestimmte Rechte zu, darunter (i) das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten; (ii) eine Kopie der von Ihnen erteilten Einwilligung anzufordern; (iii) darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben; (iv) Beschwerden bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen; (v) die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern die Verarbeitung nicht auf zwingenden berechtigten Gründen beruht oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist; (vi) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Löschung); und (vii) frei auf Ihre Informationen zuzugreifen.

 

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt 'Kontakt & Beschwerden' dieser Datenschutzerklärung.

 

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

 

Anfragen (Auskunftsrecht): Sie können Anfragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns stellen.

 

Beschwerden (Recht auf Berichtigung und Löschung): Sie haben das Recht, Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen, indem Sie die zugrunde liegenden Tatsachen klar darlegen.

Ägypten

Diese Datenschutzerklärung wird auf Arabisch für Nutzer in Ägypten bereitgestellt. Im Falle eines Streits hat die arabische Version dieser Datenschutzerklärung Vorrang.  

 

Durch Klicken auf die Schaltfläche zum Fortfahren oder durch Fortsetzen des Anmeldeprozesses bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie die Spieldienste nicht nutzen.

 

Sie bestätigen damit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung, Speicherung und grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten. Die grenzüberschreitende Datenübermittlung kann in jedes Land erfolgen, in dem wir Datenbanken oder Tochtergesellschaften unterhalten, insbesondere Singapur, die Volksrepublik China, Ägypten, die Türkei, Malaysia, Brasilien und Mexiko.

 

Sie erklären sich ebenfalls damit einverstanden, Marketingnachrichten von uns zu erhalten, sei es per E-Mail, Pop-ups oder auf andere Weise.

 

Als neuer Nutzer haben Sie sieben Tage Zeit, uns etwaige Einwände gegen diese Datenschutzerklärung mitzuteilen.

 

Als betroffene Person in Ägypten stehen Ihnen bestimmte Rechte nach dem ägyptischen Datenschutzgesetz zu.

Frankreich

Ihre Rechte

 

Anweisungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod

 

Sie haben das Recht, uns allgemeine oder spezifische Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.

 

Die spezifischen Anweisungen gelten nur für die darin genannten Verarbeitungstätigkeiten, und die Verarbeitung dieser Anweisungen setzt Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus.

 

Sie können Ihre Anweisungen jederzeit ändern oder widerrufen.

 

Sie können eine Person benennen, die für die Umsetzung Ihrer Anweisungen verantwortlich ist. Diese Person wird im Falle Ihres Todes über Ihre Anweisungen informiert und ist berechtigt, deren Umsetzung von uns zu verlangen. Ohne Benennung oder, sofern nicht anders vorgesehen, im Falle des Todes der benannten Person, haben Ihre Erben das Recht, über Ihre Anweisungen informiert zu werden und deren Umsetzung von uns zu verlangen.

 

Wenn Sie solche Anweisungen machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die hier bereitgestellten Kontaktdaten.

Hongkong

Als betroffene Person in Hongkong haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (soweit dies nach den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zulässig ist).

Sie haben das Recht, eine Datenzugriffsanfrage zu stellen, um eine Kopie der von uns verarbeiteten Daten über Sie zu erhalten, sowie eine Datenberichtigungsanfrage. Zudem können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing widersprechen. Für die Bearbeitung einer Datenzugriffsanfrage kann eine Gebühr anfallen.

Indien

 

Altersbeschränkungen

 

Für Kinder unter 18 Jahren ist die Zustimmung der Eltern erforderlich, um unsere Dienste nutzen zu können.

 

Sensible personenbezogene Daten

 

Sensible personenbezogene Daten nach lokalen Gesetzen umfassen Passwörter, finanzielle Informationen (wie Bankkontodaten, Kreditkarten-, Debitkarten- oder andere Zahlungsmitteldetails), biometrische Daten, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung sowie medizinische Aufzeichnungen oder Anamnese. Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder nach indischen Gesetzen, einschließlich des Right to Information Act von 2005, bereitgestellt werden.

 

Weitergabe Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten 

 

Wenn wir Dritten die Erhebung und Nutzung sensibler personenbezogener Daten gestatten, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Dritten diese Daten nicht weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

 

Widerruf der Einwilligung

 

Soweit durch anwendbare Gesetze und Vorschriften vorgesehen, können Sie jede zuvor erteilte Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungstätigkeiten widerrufen, indem Sie uns unter hier kontaktieren. Wenn für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erforderlich ist und Sie nicht einwilligen oder Ihre Einwilligung widerrufen, können wir möglicherweise nicht den erwarteten Dienst erbringen.

Indonesien

Einwilligung

Durch die Annahme und Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung, die von Zeit zu Zeit überarbeitet wird, erheben, verwenden und teilen dürfen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen, und wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu verweigern.

Einwilligung der Eltern und Erziehungsberechtigten

Wenn Sie unter 21 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vormunds haben, um ein Konto im Spiel zu registrieren und die Spieldienste zu nutzen.

Rechte der betroffenen Person

Gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften in Indonesien haben Sie das Recht, von Zeit zu Zeit auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen.

Datenpanne

Falls wir die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten in den Spieldiensten nicht gewährleisten können, werden wir Sie über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten oder über die Spieldienste informieren, soweit dies nach geltenden lokalen Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben auf.

Datenrichtigkeit und Einwilligung Dritter

Sie sind dafür verantwortlich, dass alle persönlichen Angaben, die Sie uns übermitteln, korrekt und aktuell sind. Um die Richtigkeit der Informationen zu bestätigen, können wir die übermittelten Daten jederzeit überprüfen. Sie erklären hiermit, dass Sie alle erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben, bevor Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person übermitteln (z.B. für Empfehlungswerbeaktionen). In solchen Fällen gehen wir stets davon aus, dass Sie die vorherige Einwilligung bereits eingeholt haben, und Sie sind daher für etwaige Ansprüche Dritter verantwortlich, die aufgrund fehlender Einwilligung(en) entstehen.

Kasachstan

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Einwilligung Ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um ein Konto zu registrieren und die Spieldienste zu nutzen.

Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung, Offenlegung, Übermittlung, dem Export (soweit durch anwendbare Gesetze gestattet), der Weitergabe und Speicherung Ihrer persönlichen Daten einverstanden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte kann die grenzüberschreitende Datenübermittlung in jedes Land umfassen, in dem wir Datenbanken oder Tochtergesellschaften haben, insbesondere nach Singapur, in die Volksrepublik China, nach Ägypten, in die Türkei, nach Malaysia, nach Brasilien und nach Mexiko.

Ihre Rechte

·       Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns verarbeiteten oder in unserem Auftrag verarbeiteten persönlichen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, für die Gewährung des Zugangs zu Ihren persönlichen Daten eine Gebühr in gesetzlich zulässiger Höhe zu erheben.

Bei der Bearbeitung einer Datenzugriffsanfrage sind wir berechtigt, bestimmte Informationen anzufordern, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen und sicherzustellen, dass er/sie berechtigt ist, die Datenzugriffsanfrage zu stellen.

·       Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer persönlichen Daten oder deren Löschung beantragen, falls eine Berichtigung unmöglich ist. Bei der Bearbeitung einer Datenberichtigungsanfrage sind wir berechtigt, bestimmte Informationen anzufordern, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen und sicherzustellen, dass er/sie berechtigt ist, die Datenberichtigungsanfrage zu stellen.

·       Recht auf Sperrung/Entsperrung: Sie haben das Recht, die Sperrung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn Sie eine Verletzung bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten feststellen. Sofern die Verletzung nicht nachgewiesen wurde, können Sie die Entsperrung Ihrer Daten beantragen.

·       Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten gegen kasachische Gesetze verstoßen hat.

·       Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in öffentlichen Quellen: Sie können die Einschränkung oder die Erteilung Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in öffentlichen Quellen beantragen.

Königreich Saudi-Arabien

Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und weitergeben

 

Ihre persönlichen Daten können wie folgt ins Ausland und an Dritte übermittelt werden:

Identität des ausländischen Empfängers

Standort des Empfängers (oder wie in der Datenschutzerklärung des Empfängers angegeben)

Zwecke der Nutzung der persönlichen Daten durch den Empfänger

Zu übermittelnde personenbezogene Daten

Aceville Pte. Ltd.

Singapur

Speicherung persönlicher Daten

Alle personenbezogenen Daten, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dargelegt

Hongkong und Singapur

Benutzerauthentifizierung

Captcha-Daten, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dargelegt

Versand von SMS-Bestätigungscodes

Telefonnummer, Landesvorwahl und SMS-Inhalt

Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

Vereinigte Staaten und andere Länder, in denen Sentry oder seine verbundenen Unternehmen, zukünftige Tochtergesellschaften oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten

Absturzanalyse

Benutzer-ID, Gerätemodell, Betriebssystemversion, Ausnahmeprotokoll und Ausnahmelog, Netzwerktyp, Speicherinformationen

Google LLC

Jedes Land, in dem Google oder seine Unterauftragsverarbeiter Einrichtungen unterhalten

Speicherung persönlicher Daten

Informationen zur Sperrung von Turnierspielern, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dargelegt

Sprache-zu-Text-Funktion (alle Sprachen außer Chinesisch und Englisch)

Nutzergenerierte Inhalte (Audio in Text umgewandelt)

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Volksrepublik China

Missbrauch, Belästigung, Plug-in-Verkäufe oder andere Verstöße gegen unseren Endbenutzer-Lizenzvertrag in Chats identifizieren uns bei der Verbesserung der Tools unterstützen, die wir zur Erkennung solcher Verstöße verwenden

Gemeldete Chat-Daten (einschließlich der anonymisierten Sprachdatei)

GameStars Inc.

Vereinigte Staaten

Online-Plattform für E-Sport-Veranstaltungen bereitstellen

E-Sport-Website-Veranstaltungsregistrierungsdaten

Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd

Volksrepublik China

Zahlungen für Geldpreise abwickeln 

Spielbezogene Ereignisinformationen (Geldpreise)

Firebase

USA

Push-Benachrichtigungen versenden

Nutzerakquise und zur Überwachung der Effektivität unserer Werbung

 

Push-Benachrichtigungsdaten

Werbeinformationen (Firebase)

Meta

USA

Zu Nutzerakquisitionszwecken sowie zur Überwachung der Wirksamkeit unserer Werbung und Analysen

Werbeinformationen (Meta)

Google Cloud Platform

Deutschland

Speicherung persönlicher Daten

E-Mail-Abonnementdaten, E-Mail-Segmentierungsdaten und E-Mail-Engagement-Daten

Amazon Web Services (AWS)

Singapur und Vereinigte Staaten

E-Mail-Versand, Analyse der E-Mail-Engagement-Leistung und Bewertung des Zustands des AWS-Kontos

E-Mail-Abonnement-Daten und E-Mail-Ereignisse

Midas

Singapur

Zahlungsfunktion bereitstellen

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste

Transaktionsaufzeichnungen, Transaktionskennungen, Rückerstattungsinformationen sowie Sicherheits- und Betriebsinformationen

Überweisungen zwischen unseren verbundenen Unternehmen und an Dritte erfolgen unter Anwendung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, beispielsweise durch Einbeziehung standardmäßiger Vertragsklauseln oder Berücksichtigung von Angemessenheitsbewertungen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, was wir durch die Bereitstellung dieser Datenschutzerklärung erfüllen. Sie haben zudem die folgenden Rechte, wie in Abschnitt 6 (Ihre Rechte) näher beschrieben: das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerruf der Einwilligung. Sofern das Gesetz in Saudi-Arabien nichts anderes vorschreibt, fallen für die Ausübung dieser Rechte keine Gebühren an. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang beantworten. Wenn Sie solche Anfragen stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie in Abschnitt 7 (Kontakt) beschrieben.

 

Sie haben zudem das Recht, bei der Saudi Data and Artificial Intelligence Authority Beschwerde einzulegen, indem Sie sich direkt an diese wenden. Deren Website ist unter folgender Adresse erreichbar: www.sdaia.gov.sa

Datenvernichtung

Personenbezogene Daten, die ihren Zweck erfüllt haben oder deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden unwiderruflich vernichtet. Elektronisch gespeicherte Daten werden durch sichere technische Verfahren unwiderruflich gelöscht, während physische Unterlagen durch Schreddern oder Verbrennen vernichtet werden.

Kuwait

Sie erklären, dass Sie mindestens 21 Jahre alt sind oder 18 Jahre alt sind und die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten/Vormunds besitzen und somit nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften Kuwaits vertragsfähig sind.

Durch Akzeptanz dieser Datenschutzerklärung erklären Sie ausdrücklich, dass Sie uns ermächtigen, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben, zu nutzen, zu speichern und zu verarbeiten sowie diese Daten – innerhalb oder außerhalb Kuwaits – gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weiterzugeben.

Macau SVR

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten nicht anzugeben. Allerdings können wir Ihnen in diesem Fall möglicherweise die Spieldienste nicht bereitstellen. Als betroffene Person in Macau SVR stehen Ihnen gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu (soweit nach geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig). Sie haben das Recht, einen Antrag auf Zugang zu Ihren Daten zu stellen, um eine Kopie der von uns verarbeiteten Daten zu erhalten, eine Datenberichtigungsanfrage zu stellen, und der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Marketing oder andere Formen der kommerziellen Werbung oder aus persönlichen Gründen zu widersprechen. Für die Bearbeitung einer Datenzugriffsanfrage kann eine Gebühr anfallen.

Malaysia

Einwilligung der Eltern und Erziehungsberechtigten

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, nutzen Sie bitte die Spieldienste nicht.

Falls Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, damit ein Minderjähriger die Spieldienste nutzen kann, erklären Sie sich hiermit damit einverstanden, dass die persönlichen Daten des Minderjährigen gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden, und Sie akzeptieren persönlich die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung und erklären sich damit einverstanden, daran gebunden zu sein. Ferner erklären Sie sich hiermit damit einverstanden, die Verantwortung für die Handlungen eines solchen Minderjährigen sowie für dessen Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu übernehmen.

Ihre Rechte

Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie der von uns gesammelten und von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten Daten zu erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, für die Gewährung des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten eine Gebühr in gesetzlich zulässiger Höhe zu erheben.

Bei der Bearbeitung einer Datenzugriffsanfrage sind wir berechtigt, bestimmte Informationen anzufordern, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen und sicherzustellen, dass dieser gesetzlich berechtigt ist, die Datenzugriffsanfrage zu stellen.

Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Bei der Bearbeitung einer Datenberichtigungsanfrage sind wir berechtigt, bestimmte Informationen anzufordern, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen und sicherzustellen, dass dieser gesetzlich berechtigt ist, die Datenberichtigungsanfrage zu stellen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie die oben angegebenen Kontaktdaten verwenden. Dies kann jedoch die Bereitstellung unserer Spieldienste für Sie beeinträchtigen.

Kontakt

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Bearbeitung von Beschwerden haben wir folgende Abteilung beauftragt, die für die Verwaltung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich ist.

Mexiko

Altersbeschränkungen

Bitte nutzen Sie die Spieldienste nur, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zu dieser Datenschutzerklärung (sowohl für sich selbst als auch in Ihrem Namen) erhalten haben.

Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden

Zur Klarstellung: In den Abschnitten "Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden und Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden finden Sie vollständige Angaben zu den von uns verarbeiteten Daten. Wir informieren Sie damit umfassend über die von uns verwendeten personenbezogenen Daten gemäß dem Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten und anderen geltenden Vorschriften.

Zwecke der Verarbeitung

Einige der oben genannten Verarbeitungszwecke dienen freiwilligen Zwecken, darunter die Anzeige personalisierter Empfehlungen für Sie. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für den freiwilligen Zweck nutzen, Ihnen relevante Informationen per E-Mail oder SMS zuzusenden. Der Verarbeitung Ihrer Daten für solche freiwilligen Zwecke können Sie widersprechen, wie im Abschnitt „Ihre Rechte“ erläutert.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden können, um gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anforderungen nachzukommen, unsere Rechte vor Behörden oder Gerichten durchzusetzen, auf Ihre Anfragen zu Ihren Daten zu reagieren sowie die im Abschnitt „Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten“ beschriebenen Datenübermittlungen vorzunehmen.

Einwilligung zur Datenübermittlung

Grundsätzlich benötigen wir keine Einwilligung für die in Abschnitt „Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten“ beschriebenen Datenübermittlungen. Allerdings ist Ihre Einwilligung erforderlich, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten übermitteln, der unser Unternehmen ganz oder wesentlich übernimmt.

Durch die Nutzung der Spieldienste und die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit den oben beschriebenen Datenübermittlungen einverstanden, die Ihre Einwilligung erfordern. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten beschrieben geltend machen.

Ihre Rechte

Die Unterabschnitte mit den Überschriften „Zugriff“, „Berichtigung“, „Löschung“, „Widerspruch“, „Einschränkung der Verarbeitung auf Speicherung“, die eine Beschränkung der Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, sowie „E-Mail-Opt-Out“ und „SMS-Opt-Out“ im Abschnitt „Ihre Rechte“ oben gelten auch für Nutzer in Mexiko. Sie haben außerdem das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Um eines Ihrer Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten über unser Online-Formular hier.

Um mehr über Ihre Rechte sowie die geltenden Mittel, Verfahren und Anforderungen zur Ausübung Ihrer Rechte zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über unser Online-Formular hier.

Cookies

Durch die Verwendung von Cookies erfassen wir bestimmte Informationen zu Ihrem Surfverhalten und Gerät, von denen einige als personenbezogene Daten gelten können (Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie hier). Sie können Cookies möglicherweise ablehnen oder deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Da jeder Browser unterschiedlich ist, sollten Sie die Anleitungen Ihres Browsers beachten. Wenn Sie Cookies ablehnen, deaktivieren oder löschen, stehen Ihnen möglicherweise einige Funktionen der Spieldienste nicht mehr zur Verfügung. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und deren Deaktivierung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie hier.

Marokko

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Prinzip. Wir erfassen Informationen nur für Zwecke, die für die ordnungsgemäße Nutzung der Spieldienste unbedingt erforderlich sind.

 

Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten durch die Spieldienste verarbeitet werden dürfen.

 

Bitte beachten Sie:

 

·       der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Proxima Beta Pte. Limited. Bitte kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten hier.

·       Die Zwecke der Verarbeitung, für die die Daten bestimmt sind, sind in der Tabelle im Abschnitt Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden aufgeführt.

·       Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind im zweiten Absatz des Abschnitts Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und weitergeben aufgeführt.

·       Ob die Beantwortung der Fragen verpflichtend oder optional ist sowie die möglichen Folgen einer Nichtbeantwortung, können Sie dem Abschnitt Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und dem Abschnitt „Ihre Rechte“ (Unterabschnitt „Widerspruch“) entnehmen.

Neuseeland

Dieser Abschnitt gilt für Nutzer in Neuseeland:

Empfänger im Ausland

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre persönlichen Daten außerhalb Neuseelands erhalten, diese gemäß den neuseeländischen Datenschutzgesetzen behandeln. Sie erkennen jedoch an, dass wir keine Kontrolle über die Handlungen und Unterlassungen dieser Dritten haben und dafür keine Haftung übernehmen.

Zugriff

Sie haben das Recht, auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie Auskunft über deren Verwendung und Weitergabe zu erhalten. Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie als Teil Ihres Kontos bereitgestellt haben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte unter hier.

Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir speichern, zu verlangen. Sie können auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie besitzen und diese unrichtig sind, kontaktieren Sie uns bitte unter here.

Kinder

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters haben, um ein Konto zu registrieren und die Spieldienste zu nutzen.

Ihre Rechte

Falls Sie mit unserer Antwort auf Ihren Antrag auf Zugang zu oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihrer Datenschutzbeschwerde unzufrieden sind, können Sie sich an das Büro des neuseeländischen Datenschutzbeauftragten wenden (www.privacy.org.nz).

Datenübermittlungen

Obwohl wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, Datenschutzgesetze einhalten, die denen Ihres Rechtsraums entsprechen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir die Handlungen Dritter nicht kontrollieren können und daher keine Garantie für deren Einhaltung dieser Datenschutzgesetze übernehmen können.

Peru

Sie können Rechte zum Schutz personenbezogener Daten ausüben, indem Sie gemäß geltenden Gesetzen wie dem Datenschutzgesetz (dem „Gesetz“) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder deren Berichtigung, Löschung oder Einstellung der Verarbeitung beantragen.

Sie können diese Rechte auch durch Ihren gesetzlichen Vertreter oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person ausüben lassen. In diesem Fall müssen Sie uns jedoch eine Vollmacht gemäß geltendem Recht vorlegen.

Auf Ihre Anfrage hin werden wir unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen gemäß den geltenden Gesetzen ergreifen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Einstellung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage nicht erfüllt wurde, können Sie bei der peruanischen nationalen Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.

Kontakt

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Bearbeitung von Beschwerden haben wir folgende Abteilung beauftragt, die für die Verwaltung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich ist.

Philippinen

Mindestalter

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Spieldienste nutzen zu können.

Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

Einwilligung

Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir:

·       Ihre personenbezogenen Daten wie im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ oben beschrieben erheben und verarbeiten;

·       Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe und einem Dritten, der uns oder unser Geschäft ganz oder wesentlich übernimmt, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und für die hier genannten Zwecke teilen; und

·       die Übertragung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten an Orte außerhalb der Philippinen, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und weitergeben“ oben beschrieben.

Katar

Wenn Sie die Spieldienste in Katar nutzen, erklären Sie sich (im Sinne des Gesetzes Nr. 13 von 2016 zum Schutz personenbezogener Daten, in der jeweils gültigen Fassung) mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Russland

Wenn Sie die Spieldienste in Russland nutzen, gilt dieser Abschnitt „Russland“ für Sie. Durch die Nutzung der Spieldienste:

Die Unterabschnitte „Zugriff“, „Berichtigung“, „Löschung“, „Einschränkung der Verarbeitung auf Speicherung“, „Widerspruch“, „E-Mail-Abmeldung“ und „SMS-Abmeldung“ des Abschnitts Ihre Rechte oben gelten für Nutzer in der Russischen Föderation.

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und können Sie gegebenenfalls um Bestätigung dieser Änderungen bitten. Sofern keine Bestätigung erforderlich ist, gelten Sie als mit den Änderungen einverstanden, wenn Sie die Spieldienste nach der Benachrichtigung weiterhin nutzen.

Für den Vertreter in Russland können Sie uns unter here kontaktieren. Bitte fügen Sie das Wort „Russland“ in den Betreff Ihrer E-Mail ein.

Gesonderte Einwilligung für die Nutzung bestimmter Daten

Für den Betrieb des Dienstes und im Rahmen unserer Tätigkeiten verbreiten (öffentlich offenbaren) wir keine personenbezogenen Daten ohne die entsprechende Einwilligung der betroffenen Person und unter Einhaltung der Anforderungen von Artikel 10.1 des russischen Bundesgesetzes Nr. 152-FZ vom 27. Juli 2006 „Über personenbezogene Daten“ (in der geänderten Fassung).

Durch die Nutzung der Spieldienste willigen Sie auch in die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an bestimmte Dritte zu den im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und offenlegen“ genannten Zwecken ein.

Sie legen nach eigenem Ermessen die Bedingungen für die Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten fest, indem Sie bestimmte Funktionen der Spieldienste nutzen und die entsprechenden Datenschutzeinstellungen für Ihre personenbezogenen Daten in den Spieldiensten wählen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung sowie entsprechend Ihrer gewählten Funktionen und Einstellungen.

Diese Einwilligung gilt solange Sie die Spieldienste nutzen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (und Einschränkungen für die Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten festlegen), indem Sie uns kontaktieren (über unser Online-Formular hier). Bitte verwenden Sie das Wort „Russland“ in der Betreffzeile Ihrer E-Mail.

Serbien

Unser benannter lokaler Vertreter in Serbien ist Karanovic & Partners zur Einhaltung des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten. Sie erreichen ihn unter local.representative@karanovicpartners.com. Bitte geben Sie das Wort „Serbien“ in die Betreffzeile Ihrer E-Mail an.

Singapur

Durch Klicken auf die Schaltfläche willigen Sie in die grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer Daten in alle Länder ein, in denen wir Datenbanken oder Tochtergesellschaften unterhalten, insbesondere in die Volksrepublik China, Ägypten, Türkei, Malaysia, Brasilien und Mexiko.

Zugriff

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Verwendung und Weitergabe. Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie als Teil Ihres Kontos bereitgestellt haben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte unter here.

Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Sie können auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie glauben, dass wir weitere personenbezogene Daten über Sie speichern und diese unrichtig sind, wenden Sie sich bitte an hier.

Unser benannter Datenschutzbeauftragter zur Einhaltung des Personal Data Protection Act 2012 ist unter hier erreichbar.

Südafrika

Sie haben das Recht, Beschwerde beim Information Regulator (Südafrika) einzulegen, indem Sie eine E-Mail an inforeg@justice.gov.za senden. Die Anschrift des Information Regulator (Südafrika) lautet: 33 Hoofd Street Forum III, 3. Stock Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Südafrika.

Sri Lanka

Durch Klicken auf die Schaltfläche zum Fortfahren erklären Sie sich mit den Bedingungen der Datenschutzerklärung einverstanden und erlauben die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie jedoch unter 18 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vertreters haben, ein Konto zu registrieren und die Spieldienste zu nutzen.

Wenn Sie den Widerruf Ihrer Einwilligung beantragen, die weitere Verarbeitung Ihrer Daten unterbinden oder Ihre personenbezogenen Daten löschen, berichtigen oder vervollständigen möchten, erhalten Sie innerhalb von 21 Arbeitstagen unsere Antwort auf Ihren Antrag.

Thailand

Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Spieldienste nicht nutzen.

Wenn Sie unter 20 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vertreters eingeholt haben, ein Konto zu registrieren und die Spieldienste zu nutzen.

Soweit im thailändischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDPA) vorgesehen, können Sie:

·       Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen (nur falls die rechtliche Grundlage für unsere Verarbeitung die Einwilligung ist); Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, falls eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, den erwarteten Dienst möglicherweise nicht ohne diese erbringen können;

·       von uns verlangen, Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewähren, diese zu korrigieren, jede automatisierte Verarbeitung oder Profilerstellung (falls zutreffend) einzustellen, die Nutzung oder Bereitstellung einzuschränken und/oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen;

·       von uns verlangen, Ihnen oder einem Dritten Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format bereitzustellen; und/oder

·       eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzulegen.

Falls Sie solche Anfragen stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter here.

Die Kontaktdaten unseres benannten lokalen Vertreters in Thailand zur Einhaltung des PDPA sind wie in Abschnitt „Kontaktinformationen“ angegeben und können per E-Mail kontaktiert werden. Bitte fügen Sie das Wort „Thailand“ in die Betreffzeile Ihrer E-Mail ein.

Türkei

Unser Vertreter des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung in der Türkei zum Zwecke der Einhaltung des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten („DPL“) und seiner sekundären Vorschriften, Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, ist unter turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com erreichbar. Bitte fügen Sie das Wort „Türkei“ in die Betreffzeile Ihrer E-Mail ein.

Sie haben gesetzliche Rechte gemäß Artikel 11 der DPL in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Als betroffene Person in der Türkei können Sie das Recht haben, sich an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu wenden und (soweit nach geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig):

 

Gemäß Artikel 9 des DPL können Ihre personenbezogenen Daten wie folgt ins Ausland übermittelt werden:

 

Identität des ausländischen Empfängers

Standort des Empfängers (oder wie in der Datenschutzerklärung des Empfängers angegeben)

Zwecke der Nutzung der persönlichen Daten durch den Empfänger

Zu übermittelnde personenbezogene Daten

Aceville Pte. Ltd.

 

Singapur

Speicherung persönlicher Daten

Alle personenbezogenen Daten, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dargelegt

Hongkong und Singapur

Benutzerauthentifizierung

Captcha-Daten, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dargelegt

Versand von SMS-Bestätigungscodes

Telefonnummer, Landesvorwahl und SMS-Inhalt

Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

Vereinigte Staaten und andere Länder, in denen Sentry oder seine verbundenen Unternehmen, zukünftige Tochtergesellschaften oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten

Absturzanalyse

Benutzer-ID, Gerätemodell, Betriebssystemversion, Ausnahmeprotokoll und Ausnahmelog, Netzwerktyp, Speicherinformationen

Google LLC

Jedes Land, in dem Google oder seine Unterauftragsverarbeiter Einrichtungen unterhalten

Speicherung persönlicher Daten

Informationen zur Sperrung von Turnierspielern, wie im Abschnitt Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dargelegt

Sprache-zu-Text-Funktion (alle Sprachen außer Chinesisch und Englisch)

Nutzergenerierte Inhalte (Audio in Text umgewandelt)

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Volksrepublik China

Missbrauch, Belästigung, Plug-in-Verkäufe oder andere Verstöße gegen unseren Endbenutzer-Lizenzvertrag in Chats identifizieren uns bei der Verbesserung der Tools unterstützen, die wir zur Erkennung solcher Verstöße verwenden

Gemeldete Chat-Daten (einschließlich der anonymisierten Sprachdatei)

GameStars Inc.

Vereinigte Staaten

Online-Plattform für E-Sport-Veranstaltungen bereitstellen

E-Sport-Website-Veranstaltungsregistrierungsdaten

Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd

Volksrepublik China

Zahlungen für Geldpreise abwickeln 

Spielbezogene Ereignisinformationen (Geldpreise)

Firebase

USA

Push-Benachrichtigungen versenden

Nutzerakquise und zur Überwachung der Effektivität unserer Werbung

 

Push-Benachrichtigungsdaten

Werbeinformationen (Firebase)

Meta

USA

Zu Nutzerakquisitionszwecken sowie zur Überwachung der Wirksamkeit unserer Werbung und Analysen

Werbeinformationen (Meta)

Google Cloud Platform

Deutschland

Speicherung persönlicher Daten

E-Mail-Abonnementdaten, E-Mail-Segmentierungsdaten und E-Mail-Engagement-Daten

Amazon Web Services (AWS)

Singapur und Vereinigte Staaten

E-Mail-Versand, Analyse der E-Mail-Engagement-Leistung und Bewertung des Zustands des AWS-Kontos

E-Mail-Abonnement-Daten und E-Mail-Ereignisse

Midas

Singapur

Zahlungsfunktion bereitstellen

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste

Transaktionsaufzeichnungen, Transaktionskennungen, Rückerstattungsinformationen sowie Sicherheits- und Betriebsinformationen


Ukraine

Durch die Annahme dieser Datenschutzerklärung ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen, zu nutzen, zu speichern und zu verarbeiten, einschließlich der Offenlegung gegenüber Dritten und der Übermittlung in andere Länder oder Regionen als die Ukraine, im Umfang und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke.

Vereinigte Arabische Emirate

Sie stimmen der Erhebung, Nutzung, Offenlegung, Übermittlung, dem Export (soweit durch anwendbare Gesetze gestattet) und der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir können freiwillig einen Cybersicherheitsvorfall melden, wenn dieser nach den Gesetzen der VAE eine Straftat darstellt (z.B. nach dem Cyberkriminalitätsgesetz der VAE). Der Vorfall kann den zuständigen Behörden zum Zweck der Untersuchung gemeldet werden. Bitte beachten Sie, dass die freiwillige Meldung eines Cybersicherheitsvorfalls auch an das UAE Computer Emergency Response Team („CERT“) erfolgen kann. CERT ist eine Organisation für Sicherheitsbewusstsein, die einen Prozess zur Protokollierung von Vorfällen und Beratung zu bekannten Cybersicherheitsbedrohungen in den VAE bereitstellt.


DATENSCHUTZ-FAQ

SICHERHEITSFUNKTION FÜR DEN IN-GAME-CHAT

1.     Einführung

 

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte transparent und mit sicherer sowie zuverlässiger Technologie von uns gespeichert und verarbeitet werden.

Wir verstehen, dass wir uns Ihr Vertrauen erst verdienen müssen. Als Teil dieses Prozesses halten wir Sie über unsere Datenschutzrichtlinie und -maßnahmen auf dem Laufenden, da sich diese im Laufe der Zeit ändern können.

Diese FAQ beantwortet häufige Fragen zu einer Chat-Funktion in bestimmten Regionen von PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE („Spiel“), insbesondere für Nutzer und Interessenten, die Fragen zu unseren Maßnahmen gemäß den Datenschutzgesetzen und anderen relevanten Vorschriften haben.

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken und dieser FAQ:

(a) Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung von PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE – sie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern und verarbeiten, um Ihnen das Spiel bereitzustellen, sowie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE.

(b) Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam über unser Online-Formular hier.

2.     Was ist die Chat-Sicherheitsfunktion im Spiel?

 

Um eine sichere Spielplattform zu gewährleisten, haben wir in bestimmten Regionen eine Chat-Sicherheitsfunktion („Sicherheitsfunktion“) eingeführt. Die Sicherheitsfunktion hilft uns, Ihr Spielerlebnis zu verbessern, indem sie Nutzer kennzeichnet, die die Chatfunktion gegen unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung verstoßen. In Ländern, in denen das Gesetz verlangt, dass wir eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung bestimmter Daten haben, betreiben wir die Sicherheitsfunktion aufgrund unseres berechtigten Interesses, um die Sicherheit und Integrität unseres Spiels zu gewährleisten. Die Sicherheitsfunktion dient beispielsweise der Identifizierung von unerwünschten kommerziellen Kommunikationen, einschließlich des Verkaufs von Plug-ins und Werbung, Spam, schädlicher Kommunikation, Exploits, Mobbing, Belästigung, Gewaltandrohungen oder Verhaltensweisen, die hass erregend, belästigend, missbräuchlich, rassistisch oder ethnisch beleidigend, diffamierend, demütigend, bedrohlich, obszön oder ähnlich anstößig sind („Verbotenes Verhalten“).

3.     Welche Konsequenzen haben Nutzer, die sich an Verbotenem Verhalten beteiligen?

 

Alle Nutzer sind verpflichtet, unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung einzuhalten, und Sie sollten sich mit Ihren Pflichten als Teil unserer Gaming-Community vertraut machen. Um eine sichere Spielumgebung für unsere Nutzer zu gewährleisten, können wir Maßnahmen gegen Nutzer ergreifen, die gegen die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung verstoßen oder sich anderweitig an Verbotenem Verhalten beteiligen. Dies kann die Einschränkung der Nutzung der missbrauchten Funktionen beinhalten.

4.     Wie kann ich die Sicherheitsfunktion nutzen und wie funktioniert sie?

 

Wenn Sie beobachten, dass ein Nutzer verbotenes Verhalten zeigt, können Sie die „Melden“-Schaltfläche auf dem Bildschirm drücken, sofern diese Funktion in Ihrer Region verfügbar ist. Dadurch wird ein kurzer Ausschnitt des Chats aufgezeichnet, und bei Sprachchats wird dieser gleichzeitig in Text umgewandelt oder die letzten 30 Sekunden des Sprachchats auf unseren Servern gespeichert. Die Chatdaten können bei Bedarf automatisch übersetzt werden. Die Chatdaten werden auf verbotenes Verhalten überprüft und in bestimmten Regionen auch zur Verbesserung der Tools, die wir zur Erkennung von Verstößen verwenden.

5.     Was passiert, wenn ich glaube, fälschlicherweise betroffen zu sein?

 

Wir haben Schutzmaßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass etwaige Konsequenzen angemessen und verhältnismäßig zum jeweiligen verbotenen Verhalten und dessen Häufigkeit sind.

Wir werden Sie benachrichtigen, wenn Sie aufgrund eines Verstoßes gegen die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung stummgeschaltet oder vom Versenden von Chats eingeschränkt wurden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Nutzung der Chatfunktionen fälschlicherweise eingeschränkt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter service@pubgmobile.com, um eine Überprüfung zu beantragen.

6.     Warnen Sie Benutzer, bevor Sie Maßnahmen ergreifen?

 

Wir geben möglicherweise keine Warnung aus, bevor wir Ihre Nutzung der Chat-Funktionen einschränken, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn Einschränkungen vorgenommen werden.

7.     Speichern Sie Chats und wo werden sie gespeichert?

 

Die Sicherheitsfunktion dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Dokumentierte Chats und die Aufzeichnung (für Sprach-Chats) werden nicht gespeichert, es sei denn, die Informationen liefern Beweise für verbotenes Verhalten eines Benutzers. In diesen Fällen speichern wir den dokumentierten Chat als Beweismittel. In bestimmten Regionen speichern wir den dokumentierten Chat und die Sprachdatei zusätzlich in anonymisierter Form zur Verbesserung unserer Tools zur Identifizierung von Verstößen auf unseren Servern in Singapur und löschen sie anschließend automatisch gemäß unserer Datenschutzerklärung.

8.     Geben Sie Chats an Dritte weiter?

 

Wir geben keine Chats von Benutzern an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für den Überprüfungs- und Übersetzungsprozess erforderlich oder um uns bei der Verbesserung unserer Anti-Cheat-Tools zu unterstützen. Ausnahmen gelten nur in besonderen Fällen, wie etwa bei gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. gerichtliche Anordnung zur Offenlegung) oder zum Schutz Ihrer Rechte, unserer Rechte oder der Rechte anderer Benutzer. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Einzelheiten.

9.     Kann ich der Verarbeitung meiner Chats widersprechen?

 

Ja. Wenn Sie in einem relevanten Land wohnhaft sind, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, haben Sie möglicherweise das Recht, der Verarbeitung Ihrer Chats zu diesem Zweck zu widersprechen und deren Einschränkung zu beantragen. Um Ihr Recht wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte hier und informieren Sie sich in der Datenschutzerklärung über weitere Details.

Bei der Prüfung eines Widerspruchs berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, darunter: die berechtigten Erwartungen unserer Nutzer, die Vor- und Nachteile für Sie, uns oder andere Nutzer durch die Nutzung der Sicherheitsfunktion, sowie andere verfügbare Methoden zur Erreichung des gleichen Zwecks der Sicherheitsfunktion, die weniger invasiv sind und keinen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern. Sofern die Verarbeitung nicht auf unseren berechtigten Interessen beruht oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, wird Ihr Widerspruch anerkannt und wir beenden die Verarbeitung Ihrer Daten.

10.  Ist die Sicherheitsfunktion sicher und wie halten Sie die Datenschutzgesetze ein?

 

Wir verfügen über ein umfassendes globales Datenschutzprogramm zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen. Zudem setzen wir verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern.

11.  Wie gehen Sie mit Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu Chat-Informationen um?

 

Gelegentlich erhalten wir Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Ihre Chat-Informationen (und deren Übersetzung) an Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsstellen weiterzugeben. Bei solchen Anfragen prüfen wir sorgfältig, ob wir gesetzlich zur Antwort verpflichtet sind. Falls eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ergreifen wir Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und personenbezogenen Daten.