PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : July 14 2023

Nous vous remercions d'utiliser nos produits et services ! Nous comprenons vos préoccupations en matière de protection de la vie privée et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.

Voici un résumé des informations contenues dans la présente politique de confidentialité. Cette synthèse vous aidera à naviguer dans la politique de confidentialité et ne remplace pas la lecture intégrale du document ! Vous pouvez utiliser les liens hypertextes ci-dessous pour accéder directement à des rubriques particulières.

Quelles sont les informations dont nous avons besoin pour fournir des services intégrés au Jeu ?

Lorsque vous créez un compte pour utiliser le Jeu, nous avons besoin de certaines informations pour nous permettre de le configurer. Nous traitons également certaines données lorsque vous utilisez le Jeu (par ex. pour pouvoir sauvegarder votre progression) et lorsque vous achetez des articles (par ex., pour vous permettre de recevoir le contenu acheté). Si vous choisissez de configurer votre profil de Jeu à l’aide d’un compte de réseau social, nous collectons aussi des données sur ce compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir d'autres informations pour personnaliser votre expérience de jeu et activer des fonctionnalités du Jeu ou bénéficier des services intégrés au Jeu.Si vous choisissez d’utiliser le site Web eSports, nous aurons besoin de vos identifiants de connexion au Jeu et d’autres informations, telles que votre adresse e-mail, les informations d’utilisateur et de compte, ainsi que des informations pour vous permettre de former ou de rejoindre des équipes et de participer à des compétitions eSport pour le Jeu. Enfin, nous conservons certaines informations lorsque vous nous contactez afin de pouvoir revenir vers vous et répondre à vos questions. Plus d'informations.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos données pour vous proposer les nombreux services et fonctionnalités composant les services intégrés au Jeu. Nous utilisons également vos données à des fins de vérification de compte, de sécurité, d’assistance et d’amélioration des services intégrés au Jeu, de traitement des transactions dans le cadre des services intégrés au Jeu, et pour vous proposer des mises à jour du Jeu. Nous ne divulguons pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services intégrés au Jeu (par ex., lorsque nous utilisons des fournisseurs de Cloud locaux ou pour sauvegarder vos données ; lorsque nous faisons appel à des sociétés du groupe pour la fourniture des services intégrés au jeu) ou pour vérifier le succès de nos programmes de marketing et de publicité, ou lorsqu'un tribunal, une autorité ou la loi nous l'impose. Plus d'informations.

À qui divulguons-nous vos informations ?

Nous faisons appel à des tiers qui nous aident à vous proposer la meilleure expérience possible (par ex. des services de cloud pour sauvegarder vos données, prendre en charge les tickets d’assistance et détecter les fraudes). Nous utilisons ces services tiers uniquement pour traiter ou stocker vos informations aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous avons des filiales dans le monde entier qui nous assistent dans la prestation des Services intégrés au Jeu. Nous pouvons donc dans certaines circonstances être contraints de divulguer certaines informations exigées par un tribunal ou en vertu d'une obligation légale.Plus d'informations.

Où traitons-nous vos informations ?

Nos serveurs sont situés en Russie (dans le cas des utilisateurs situés en Russie uniquement), à Singapour et aux États-Unis. Nos équipes d’assistance, d’ingénierie et autres peuvent accéder à vos données depuis le monde entier, y compris lorsqu'elles sont situées hors de votre pays de résidence et notamment à Singapour, en République populaire de Chine, en Indonésie et aux États-Unis. Plus d'informations.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Généralement, nous conservons vos informations tant que vous possédez un compte pour ce Jeu, après quoi vos informations sont effacées (tel que précisé dans la présente Politique de confidentialité), sauf disposition contraire de la législation applicable. Plus d'informations.

Comment puis-je exercer mes droits sur mes informations ?

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de certains droits concernant vos informations, tels que le droit d’accéder à vos données, le droit d’en demander une copie ou la suppression, le droit d'en limiter le traitement ou de vous opposer à leur traitement. Plus d'informations.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter ici.

Comment serez-vous informé des modifications ?

Si des modifications importantes sont apportées à cette politique de confidentialité, la mise à jour sera publiée ici : Plus d'informations.

Informations de contact

Responsable du traitement des données : Proxima Beta Pte. Limited E-mail : dpo@proximabeta.com

Représentant au sein de l'UE : Proxima Beta Europe B.V. | E-mail :dpo@proximabeta.com

Représentant au Royaume-Uni : Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail : dpo@proximabeta.com

Représentant de la Serbie : Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-mail : local.representative@karanovicpartners.com

Représentant en Thaïlande : Tencent (Thailand) Company Limited | E-mail : dpo@proximabeta.com

Représentant du responsable du traitement en Turquie : Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı | E-mail : turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı est notre représentant en Turquie. Ses attributions sont limitées aux pouvoirs définis par la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı n'a pas d'autorisation dans d'autres domaines, tels que le comportement dans le Jeu, les suspensions, les enquêtes, les plaintes civiles ou pénales). 



 

Bienvenue dans PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE !

La présente politique de confidentialité explique le quand, le comment et le pourquoi du traitement de vos informations personnelles en rapport avec le jeu mobile PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS MOBILE (le « Jeu »), le site Web du Jeu (le « Site Web ») et le site Web eSports du Jeu (le « Site Web eSports ») (le Jeu, le site Web et le site Web eSports constituant ensemble les « Services du jeu » et le site Web et le site Web eSports constituant ensemble les « Sites Web »), et précise vos choix et vos droits en ce qui concerne ces informations. Veuillez la lire attentivement ; il est important que vous compreniez comment nous recueillons et utilisons vos données et comment vous pouvez les contrôler.

Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas fournir vos données lorsqu'elles vous seront demandées et cesser d'utiliser les services intégrés au Jeu. Lorsque vous utilisez les Services intégrés au Jeu, vous acceptez nos règles portant sur vos données personnelles, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

Ce jeu a été développé par Proxima Beta Pte. Limited (« nous », « notre » ou « nos »). 

Aux fins des lois de protection des données, le responsable du traitement de vos informations personnelles dans le cadre des services intégrés au Jeu est Proxima Beta Pte. Limited. L'adresse du siège social de Proxima Beta Pte. Limited est :10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapour. 

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@proximabeta.com.

Nos représentants en matière de protection des données pour les régions ou pays suivants sont :

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Pays-Bas

dpo@proximabeta.com

ROYAUME-UNI

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James’s Square, Londres, Royaume-Uni, SW1Y 4LB

dpo@proximabeta.com

Serbie

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbie

local.representative@karanovicpartners.com

Thaïlande

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thaïlande

dpo@proximabeta.com

Turquie

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Atasehir Kuzey

Begonya Sok. N° : 3 Kat. 17 D : 162

34746 Ataşehir / Istanbul, Turquie

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Pour toute question ou demande concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse électronique suivante : dpo@proximabeta.com.

1.     Types d’informations personnelles que nous utilisons

 

La présente section décrit les différents types d’informations personnelles que nous recueillons auprès de vous et la manière dont cette collecte intervient. Si vous souhaitez en savoir plus sur des catégories particulières de données et sur la façon dont nous utilisons ces données, veuillez vous reporter à l'article intitulé « Comment nous utilisons vos informations personnelles » ci-dessous.

Vous trouverez ci-après un résumé détaillé des types de données à caractère personnel que nous utilisons :

1. Informations que vous nous fournissez (directement ou par le biais d’un tiers). 

 

Vous nous fournissez des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez au Jeu (le pseudo que vous avez indiqué et les données que nous importons du compte de réseau social auquel vous êtes connecté (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE) pour configurer votre profil, notamment votre nom tel qu’il apparaît sur votre profil de réseau social, votre identifiant d’utilisateur et votre image de profil). Dans certaines régions, il peut également vous être demandé de nous fournir votre date de naissance (stockée uniquement dans l'appareil) afin de vérifier votre âge et pour des besoins d'administration du système de gestion du jeu. Dans certaines régions, nous pouvons vous demander de fournir une adresse électronique afin de vérifier le consentement d'un parent ou tuteur à l'utilisation des Services de jeu si vous n’avez pas l’âge minimum requis. Vous nous fournissez également des données lorsque vous configurez votre profil de Jeu (notamment vos données de géolocalisation et les informations que vous choisissez volontairement de nous fournir, telles que le sexe, afin de personnaliser votre jeu) ou lorsque vous enregistrez un pseudo pour jouer en tant qu’« invité ».

 

Une fois qu’un compte de joueur a été configuré, vous pouvez également choisir de nous communiquer votre numéro de téléphone portable ou votre adresse e-mail et un mot de passe que vous pouvez sélectionner vous-même à ces fins. Ces informations seront liées à votre compte (après avoir été vérifiées par le biais d’un code de vérification que nous vous enverrons) afin d’activer la connexion par e-mail ou par numéro de téléphone mobile. Si vous choisissez d'associer votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail à votre compte, vous aurez la possibilité de vous connecter via votre numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail qui serviront à vous identifier en tant qu'utilisateur sans que vous ayez à saisir un code de validation ou un mot de passe chaque fois que vous vous connectez. Si vous choisissez de lier votre numéro de téléphone, vous pouvez également activer l’authentification à deux facteurs. Une fois activé, nous vérifierons les données supplémentaires pour l’authentification si vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil. Si vous choisissez d'associer votre adresse e-mail, nous enverrons une alerte de sécurité de compte à cette adresse électronique en cas de détection de toute activité suspecte. Si vous avez besoin de récupérer votre compte, nous vous poserons des questions pour vérifier votre identité. Si vous souhaitez figurer dans les classements, il vous sera également demandé d'associer votre numéro de téléphone mobile. Pour certaines régions, nous vous demanderons de lier votre numéro de téléphone à votre compte lorsque vous modifierez vos paramètres de localisation.

 

En outre, vous pouvez choisir de fournir votre localisation (province et ville) pour utiliser des fonctionnalités spécifiques à la région, par exemple, notre classement pour la zone de bataille ou les fonctionnalités Personnes à proximité, Canal de discussion régional et anniversaire. Si vous souhaitez utiliser nos fonctionnalités d’anniversaire, vous pouvez fournir votre date de naissance (mois et jour) et votre emplacement. Vous pouvez ajouter vos préférences en matière d'armes en jeu, de mode de jeu, de chat vocal, d'auto-présentation audio et toute autre information à votre carte de visite et partager votre carte de visite et votre code QR avec d'autres joueurs, si ces fonctions sont disponibles dans votre région. Vous nous fournissez également des informations lorsque vous participez à une enquête intégrée au Jeu (dans ce cas nous traiterons les données que vous nous fournissez dans le cadre de l’enquête, notamment le pays, l'âge, le sexe, la profession et l'adresse e-mail). Lorsque vous participez à l’une de nos loteries, qui peuvent être organisées au cours du jeu, sur notre site Web ou autrement, vous nous fournissez des données telles que adresse e-mail, identifiant utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et pays ; lorsque vous vous inscrivez à un tournoi, nous recueillons vos nom, adresse électronique, pays/région et identifiant unique d'utilisateur ; et lorsque vous vous inscrivez à un événement e-sport, nous recueillons le nom de votre équipe, la région d'inscription, le logo de l'équipe, votre nom, votre nationalité ou pays de résidence, votre adresse électronique, votre identifiant Discord (le cas échéant) et votre identifiant d'utilisateur. Si vous vous qualifiez pour assister en personne à un événement e-sport, nous vous demanderons également de nous fournir le numéro de votre carte d’identité ou passeport, ainsi que votre date de naissance, sexe, adresse personnelle, numéro de téléphone, photo et profil sur les réseaux sociaux. Si vous participez à des tournois ou à des événements e-sports, nous utiliserons votre identifiant d'utilisateur, votre pseudo, vos vidéos de bataille et vos enregistrements audio et vidéo pendant les matchs pour valider que vous êtes le bon utilisateur du Jeu, pour enquêter sur toute allégation de tricherie et pour le marketing et la promotion. Si vous êtes suspendu de tournois ou d'événements de sport électronique pour avoir triché ou violé d'une autre manière les règles des tournois ou des événements de sport électronique, nous utilisons votre nom, votre pseudo de jeu (y compris ses variantes) et votre jour et mois de naissance pour appliquer la suspension et nous pouvons publier votre pseudo, la raison de la suspension et sa durée sur nos sites Web ou nos canaux de réseaux sociaux. Si vous participez à l'un de nos événements basés sur le jeu, pour vous envoyer le ou les prix numériques si vous gagnez ce ou ces prix, nous collecterons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ; pour vous livrer le ou les prix physiques si vous gagnez ce ou ces prix, nous collecterons votre nom (tel qu'il figure sur votre passeport), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre code postal ; et si vous partagez l'événement avec vos amis, nous collecterons votre liste d'amis.

 

Vous nous fournissez votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail et/ou les informations de votre compte de média social associé si vous choisissez de recevoir des informations sur les mises à jour de notre jeu par e-mail et/ou SMS et/ou média social. Lorsque cela s'applique à votre région, vous fournissez votre adresse électronique si vous choisissez de recevoir des informations sur nos jeux promotionnels par courrier électronique. Vous fournissez également des informations lorsque vous interagissez avec une fonction de questions-réponses ou avec notre équipe du service clientèle, notamment vos coordonnées, les questions et images que vous soumettez et les informations relatives à votre plateforme de réseaux sociaux. Pour les demandes des personnes concernées, nous recueillons des informations pour vérifier votre identité, vos droits et pour traiter les demandes, notamment le pays/la région, le nom, l'adresse électronique de l'utilisateur, la capture d'écran de l'identifiant et du pseudo de l'utilisateur, l'identifiant de l'utilisateur, la date d'enregistrement du compte, la méthode de connexion, le pseudo de l'utilisateur du compte de média social lié, le solde du compte UC, le solde du compte BP, les détails de la demande, toute autre information nécessaire pour vérifier votre identité, et si la demande est faite par un demandeur en votre nom, le nom du demandeur, l'adresse électronique du demandeur, la relation du demandeur avec vous, la preuve de votre identité et l'autorité du demandeur.

 

Si vous utilisez le site Web eSports, nous avons besoin de vos identifiants de connexion au jeu pour vous permettre d’accéder au site Web eSports, vos informations d’inscription d’utilisateur et les informations de liaison de compte pour vous permettre de vous inscrire en tant que joueur sur le site Web eSports et de participer à des événements eSports et des informations sur les équipes pour faciliter la formation d’équipes.

 

Si vous souhaitez participer à des événements du site Web (si disponibles dans votre région), nous utilisons les informations de votre compte de réseaux sociaux ou votre adresse e-mail pour configurer votre compte et vos informations d’inscription à un événement afin de vous inscrire à un événement. Si vous gagnez un prix lors d’un événement du site Web, nous utilisons votre pseudonyme haché pour annoncer votre gain et, dans le cas (i) d’un prix dans le jeu, votre identifiant utilisateur pour livrer votre prix ; et (ii) un prix physique, vos coordonnées pour livrer votre prix.

 

2. Informations à votre sujet que nous recueillons dans le cadre du Jeu (et des services intégrés au Jeu)

 

Nous collectons automatiquement certaines données lorsque vous utilisez les Services intégrés au Jeu, à savoir votre identifiant, votre pays/région, votre surnom, votre langue, votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil (telles que la version de l'application, le niveau de la batterie, la puissance du WiFi, l'espace disponible, le type de réseau, la version du système d'exploitation, la plate-forme, l'opérateur, le code du pays, l'ID de série, l'ID Android, l'IDFV, XID (si vous êtes un utilisateur invité, généré à partir des informations existantes sur votre appareil, le modèle, le fabricant, l'ID Android), le SSID WiFi (stocké du côté de l'appareil uniquement) et les paramètres du fuseau horaire), l'heure d'enregistrement, l'heure de connexion et le statut, les informations sur les combats et les performances, et les informations concernant votre utilisation des services de jeu, telles que les horodatages des actions. Nous collectons et conservons également vos données dans les cas suivants :

 

·        chaque fois que vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous utilisez l’assistance de l’application ou l’assistance intégrée au Jeu pour communiquer avec nous ;

·        si vous choisissez de vous connecter à l’aide d’un service de réseaux sociaux, nous importons l’identifiant de l’utilisateur du réseau social et le nom de ses amis (et, dans le cas de Facebook, leur pseudo et leur photo de profil Facebook) depuis votre profil de réseau social afin que vous puissiez vous connecter avec vos amis, les inviter à faire équipe et jouer avec eux ;

·        si vous cliquez sur un lien publicitaire en faveur du Jeu, nous conservons l’identifiant publicitaire concerné et les informations spécifiques à votre appareil avec votre profil ;

·        si vous activez les services de chat (audio et/ou texte et les utilisez pendant une bataille ou en dehors), nous traitons ces données pour transmettre vos messages aux autres utilisateurs ;

·        si vous effectuez des transactions dans le Jeu ou par l'intermédiaire d’un tiers autre que Google Play ou iOS App Store, nous collectons des informations afin de faciliter votre transaction et de conserver les données de transaction (notamment l'identifiant de l'utilisateur, les informations sur le pays et l'utilisateur, le coût, la devise, le produit acheté, l'historique des achats, l'adresse IP, les détails des transactions liées à l'identifiant de l'utilisateur et les détails de l'appareil tels que IDFV, le type de réseau, les données de surveillance du réseau, les exportations du client IP, la version SDK, la version de l'application, la version du système d'exploitation, le modèle de téléphone ou le type d'appareil, la connexion Internet) et nous utilisons les identifiants de transaction pour détecter les fraudes ;

·        si vous demandez un remboursement, nous utilisons votre identifiant de transaction, l’état de la livraison, l’état de la consommation, la recommandation de remboursement et le marquage du compte utilisateur d'un drapeau aux fins d'améliorer l'information et la procédure de remboursement ;

·        si vous modifiez vos paramètres de localisation, nous utilisons votre adresse IP pour indiquer votre localisation actuelle ;

·        si vous avez une mauvaise connexion réseau, nous recueillons vos informations de routage pour en analyser la cause afin de vous permettre de jouer ;

·        si vous vous qualifiez pour un tournoi, nous utilisons votre identifiant d'utilisateur pour vous inviter à participer ;

·        si vous faites une capture d’écran dans le jeu, nous traitons ces données (par l'appareil uniquement) pour faciliter le partage de la capture d’écran sur les réseaux sociaux ;

·        si vous activez notre fonction de relecture des moments forts, nous utilisons vos enregistrements d’opérations de jeu, votre pseudo, votre photo de profil et vos informations de classement pour fournir des vidéos replay des moments forts que vous pouvez partager ;

·        si vous êtes un joueur très bien classé, la vidéo de votre bataille peut être repassée dans le cadre des temps forts présentés de temps en temps dans le jeu ;

·        si vous choisissez de participer à notre version test bêta, les informations suivantes sont utilisées pour vérifier votre éligibilité : vos identifiants de connexion, identifiant d'utilisateur, type de compte, niveau de jeu, fréquence d’utilisation du Jeu, si votre compte de Jeu est lié à un compte de test bêta et si vous avez triché dans le Jeu ;