PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUND MOBILE
Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 15 March 2023
Terima kasih telah menggunakan produk dan
layanan kami! Kami menghargai kekhawatiran Anda tentang privasi serta
mengapresiasi kepercayaan dan keyakinan Anda kepada kami.
Berikut adalah ringkasan informasi yang terkandung
dalam kebijakan privasi ini. Ringkasan ini dimaksudkan untuk membantu Anda
menavigasi kebijakan privasi dan bukan berarti Anda tidak perlu membaca
keseluruhan kebijakan ini! Anda dapat menggunakan pranala di bawah ini untuk
menuju langsung ke bagian tertentu.
Informasi apa yang kami butuhkan
untuk menyediakan Layanan Game?
Jika Anda mendaftarkan suatu akun untuk bermain Game ini, maka kami akan
memerlukan beberapa informasi dari Anda untuk menyiapkan akun tersebut. Kami
juga akan memproses beberapa informasi ketika Anda menggunakan Game ini
(misalnya, untuk memastikan bahwa progres Anda tersimpan) dan ketika Anda
membeli item (misalnya, untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan konten yang
telah dibeli). Apabila Anda memilih untuk membuat profil Game Anda dengan
menggunakan akun media sosial, kami juga akan mengumpulkan informasi dari akun
media sosial tersebut. Jika Anda memilih, Anda dapat memberikan informasi
tertentu lainnya untuk mempersonalisasi pengalaman gaming dan mengaktifkan
fitur-fitur Game, atau berpartisipasi dalam Layanan Game. Jika Anda
memilih untuk menggunakan Situs Web eSport, kami akan memerlukan kredensial
login Game Anda dan informasi lainnya, seperti alamat email, informasi pengguna
dan akun Anda, serta informasi yang memungkinkan Anda membuat atau bergabung
dengan tim dan berpartisipasi dalam kompetisi eSport untuk Game. Apabila Anda
perlu menghubungi kami, maka kami juga akan menyimpan beberapa informasi sehingga
kami dapat kembali menghubungi Anda dan menyelesaikan setiap
permasalahan. Informasi Selengkapnya.
Bagaimana kami akan menggunakan informasi Anda?
Kami menggunakan informasi Anda untuk
menyediakan berbagai fungsi dan layanan yang merupakan bagian dari Layanan
Game. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk melakukan verifikasi
akun, untuk tujuan keamanan, mendukung dan meningkatkan Layanan Game, memproses
transaksi sebagai bagian dari Layanan Game, dan untuk menyediakan pembaruan
permainan kepada Anda.Kami tidak mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga, kecuali ketika kami memerlukannya
untuk dapat menyediakan Layanan Game (misalnya, melibatkan penyedia layanan
cloud lokal atau untuk membuat cadangan data Anda; dengan melibatkan afiliasi
kami di seluruh dunia untuk membantu kami memberikan Layanan Game) atau memonitor
keberhasilan program pemasaran dan iklan kami, atau ketika kami diperintahkan
oleh pengadilan, otoritas atau diwajibkan oleh hukum. Informasi Selengkapnya.
Kepada siapa kami mengungkapkan informasi Anda?
Kami melibatkan beberapa pihak ketiga untuk membantu kami memberikan
pengalaman terbaik (misalnya, layanan cloud untuk mencadangkan data Anda, tiket
bantuan dan mendeteksi penipuan). Ketika kami melibatkan pihak ketiga, kami
hanya melibatkan mereka untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk
tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Kami juga memiliki
afiliasi di seluruh dunia untuk membantu kami menyediakan Layanan Game dan kami
dapat diwajibkan oleh pengadilan atau memiliki kewajiban hukum untuk
mengungkapkan informasi tertentu dalam kondisi-kondisi tertentu. Informasi Selengkapnya.
Di mana kami memproses informasi Anda?
Server kami berada di Rusia (untuk pengguna yang berada di Rusia saja),
Singapura, dan Amerika Serikat. Informasi Anda dapat diakses dari luar tempat
Anda tinggal oleh tim bantuan, teknik, dan tim kami lainnya di seluruh dunia,
termasuk Singapura, Republik Rakyat Tiongkok, Indonesia, dan Amerika
Serikat. Informasi Selengkapnya.
Berapa lama kami akan menyimpan informasi Anda?
Secara umum kami menyimpan informasi Anda selama Anda memiliki akun
untuk Game ini setelah waktu tersebut data Anda
akan dihapus (sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada kebijakan privasi ini),
kecuali jika ditentukan lain oleh hukum yang berlaku. Informasi Selengkapnya.
Bagaimana cara saya dapat menggunakan hak atas
informasi saya?
Tergantung pada tempat Anda tinggal, Anda dapat memiliki hak-hak
tertentu sehubungan dengan informasi Anda, seperti hak atas akses, hak menerima
salinan data Anda, atau menghapus data Anda atau membatasi atau menolak pemrosesan
yang kami lakukan terhadap data Anda. Informasi Selengkapnya.
Cara menghubungi kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang kebijakan ini, atau
Anda ingin menggunakan hak-hak yang mungkin Anda miliki, silakan hubungi
kami di sini.
Bagaimana cara kami memberi tahu Anda jika terdapat
perubahan?
Jika terdapat perubahan signifikan apa pun terhadap
kebijakan privasi ini, kami akan memperbarui kebijakan privasi di sini. Informasi
Selengkapnya.
Pengendali Data: Proxima Beta Pte. Limited
| Email: dpo@proximabeta.com
Perwakilan Uni Eropa: Proxima Beta Europe B.V.
| Email: dpo@proximabeta.com
Perwakilan Inggris: Image Frame
Investment (UK) Limited | Email: dpo@proximabeta.com
Perwakilan Serbia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | Email: local.representative@karanovicpartners.com
Perwakilan Thailand: Tencent (Thailand) Company Limited | Email: dpo@proximabeta.com
Perwakilan
Pengontrol Data Turki: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Email: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı adalah
perwakilan pengontrol data kami dan wewenangnya terbatas pada wewenang yang
diatur dalam Undang-undang tentang Perlindungan Data Pribadi w. no 6698.
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı tidak memiliki wewenang dalam hal-hal
lain seperti tindakan dalam penggunaan Game, pelarangan, investigasi, pengaduan
perdata atau pidana.)
Selamat
datang di PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!
Kebijakan privasi ini menjelaskan kapan, bagaimana dan mengapa
dalam kaitannya dengan pemrosesan informasi pribadi Anda sehubungan dengan game
seluler PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Game”), situs web Game (“Situs Web”), dan Situs Web eSport untuk Game (“Situs Web eSport”) (Game, Situs Web, dan Situs Web eSport bersama-sama
membentuk “Layanan Game” dan Situs Web dan Situs Web eSport
bersama-sama membentuk “Situs-Situs
Web”),
dan menetapkan pilihan serta hak Anda terkait
dengan informasi tersebut. Harap baca dengan teliti – penting bagi Anda
untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda,
serta bagaimana Anda dapat mengontrolnya.
Jika Anda tidak
menyepakati pemrosesan informasi pribadi Anda
sebagaimana yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini, harap jangan memberikan informasi Anda ketika diminta
dan berhenti menggunakan Layanan Game. Dengan menggunakan Layanan
Game, Anda menyetujui peraturan kami tentang informasi pribadi Anda sebagaimana
dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Game
ini telah dikembangkan oleh Proxima Beta Pte. Limited (“kami”, “kami”, “milik kami”).
Untuk
tujuan undang-undang perlindungan data, pengendali data informasi pribadi
Anda sehubungan dengan Layanan Game adalah Proxima Beta Pte. Limited.
Alamat terdaftar Proxima Beta Pte. Limited. adalah 10 Anson Road
#21-07 International Plaza, Singapura.
Pejabat
perlindungan data kami dapat dihubungi di dpo@proximabeta.com.
Perwakilan kami di
yurisdiksi tertentu untuk tujuan perlindungan data adalah sebagai berikut:
|
UE |
Proxima Beta Europe B.V. |
Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA,
Amsterdam, Belanda |
|
|
BRITANIA RAYA |
Image Frame Investment (UK) Limited |
Suite 1, 3rd Floor, 11 - 12 St.
James's Square, London, United Kingdom, SW1Y 4LB |
|
|
Serbia |
Karanovic & Partners o.a.d.
Beograd |
Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia |
local.representative@karanovicpartners.com |
|
Thailand |
Tencent (Thailand) Company Limited |
8 T-One Building, Floor 10th, 11th
& 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra
Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand |
|
|
Turki |
Özdağıstanli Ekici Avukatlık
Ortaklığı. |
Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye |
turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com |
Silakan
hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran apa pun mengenai
pemrosesan informasi pribadi Anda: Anda dapat menghubungi kami kapan saja
di dpo@proximabeta.com.
1.
Jenis Informasi Pribadi yang Kami
Gunakan
Bagian
ini menjelaskan berbagai jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda
dan cara kami mendapatkannya. Untuk mengetahui lebih
lanjut tentang jenis data tertentu dan cara kami
menggunakan data tersebut, silakan lihat
bagian yang berjudul “Cara Kami Menggunakan Informasi
Pribadi Anda” di bawah ini.
Berikut
ini merupakan ringkasan mengenai jenis informasi pribadi yang kami gunakan:
1. Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik secara
langsung maupun melalui pihak ketiga).
Anda memberikan kepada kami informasi
mengenai diri Anda ketika Anda mendaftarkan diri untuk menggunakan Game
(nama panggilan yang Anda pilih, dan informasi yang kami ambil dari akun media
sosial Anda yang terhubung (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google
Play, Game Center atau LINE) untuk membuat profil Anda, termasuk nama Anda
sebagaimana yang muncul pada profil media sosial Anda, ID pengguna Anda, dan
foto profil Anda). Untuk wilayah tertentu, Anda juga akan diminta memberikan
tanggal lahir (hanya disimpan di perangkat) untuk memverifikasi usia dan
sebagai administrasi dari sistem manajemen gameplay. Jika berada di wilayah
tertentu, Anda akan kami minta memberikan alamat email untuk tujuan
memverifikasi persetujuan orang tua atau wali atas penggunaan layanan Game jika
Anda berada di bawah usia minimum yang relevan. Anda juga memberikan kepada
kami informasi ketika Anda membuat profil Game Anda (termasuk lokasi wilayah
dan informasi yang secara sukarela Anda pilih untuk diberikan guna mengatur
gameplay, seperti jenis kelamin) atau nama panggilan (nickname) Anda ketika
Anda login sebagai ‘tamu’ untuk menggunakan Game.
Ketika akun Game dibuat, Anda juga
dapat memilih untuk memberikan nomor telepon seluler atau alamat email Anda dan
kata sandi, yang dapat Anda pilih sendiri untuk tujuan-tujuan tersebut.
Informasi-informasi tersebut akan terhubung dengan akun Anda (ketika telah
diverifikasi melalui kode verifikasi yang akan kami kirimkan kepada Anda) untuk
memungkinkan Anda login melalui email atau nomor telepon seluler. Jika Anda
memilih untuk menghubungkan nomor telepon atau alamat email Anda dengan akun
Anda, Anda akan mendapatkan pilihan untuk login melalui nomor ponsel atau
alamat email Anda, dan kami akan mengakses nomor telepon atau alamat email Anda
untuk memverifikasi Anda sebagai pengguna tanpa perlu memasukkan kode
verifikasi atau kata sandi setiap kali Anda login. Jika Anda memilih untuk
menghubungkan nomor telepon, Anda juga dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor.
Setelah diaktifkan, kami akan memverifikasi data tambahan untuk melakukan
autentikasi jika Anda login dari perangkat baru. Jika Anda memilih untuk
menghubungkan alamat email Anda, kami akan mengirimkan peringatan keamanan akun
ke alamat email Anda jika kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan. Jika
Anda perlu memulihkan akun, kami akan mengajukan pertanyaan untuk memverifikasi
identitas Anda. Jika Anda ingin ditampilkan di papan peringkat, Anda juga akan
diminta untuk menghubungkan nomor ponsel Anda. Untuk wilayah tertentu, kami
akan meminta Anda untuk menghubungkan nomor telepon dengan akun Anda ketika
Anda mengubah pengaturan lokasi Anda.
Selain itu, Anda dapat memilih untuk
memberikan lokasi Anda (provinsi dan kota) untuk menggunakan fitur khusus
wilayah, misalnya, Battle Zone Leaderboard, People Nearby, Regional Chat
Channel dan fitur ulang tahun kami. Jika Anda ingin menggunakan fitur ulang
tahun kami, Anda dapat memberikan tanggal lahir (bulan dan tanggal) serta
lokasi Anda. Anda dapat menambahkan preferensi senjata dalam game, preferensi
mode permainan, preferensi obrolan suara, pengenalan diri audio, dan informasi
lainnya ke kartu panggilan Anda dan membagikan kartu panggilan dan kode QR Anda
dengan pemain lain, jika fungsi ini tersedia di wilayah Anda. Anda juga
memberikan informasi kepada kami ketika Anda berpartisipasi dalam suatu survei
dalam Game (di mana kami akan memproses informasi yang Anda berikan kepada kami
sebagai bagian dari survei, termasuk negara, usia, jenis kelamin, pekerjaan dan
alamat email). Ketika Anda ikut dalam salah satu dari event undian kami, yang
dapat dilakukan dalam Game, di Situs web kami atau lainnya, Anda memberi kami
informasi termasuk alamat email, ID pengguna, nomor telepon, alamat surat
menyurat dan negara; kami akan mengumpulkan nama,
alamat email, negara/wilayah, dan ID pengguna; dan ketika Anda mendaftar untuk event
e-sport, kami akan mengumpulkan nama tim Anda, wilayah registrasi, logo tim,
nama Anda, kewarganegaraan, kependudukan, alamat email, ID Discord (jika
berlaku), dan ID pengguna. Jika Anda memenuhi syarat untuk menghadiri event
e-sport secara langsung, kami juga akan meminta Informasi ID atau paspor Anda,
tanggal lahir, jenis kelamin, alamat rumah, nomor telepon, foto, dan profil
media sosial Anda. Jika Anda berpartisipasi
dalam turnamen atau event e-sport, kami akan menggunakan ID pengguna, nama
panggilan, video pertempuran, dan rekaman audio serta video Anda selama
pertandingan untuk memvalidasi bahwa Anda adalah pengguna Game yang benar,
untuk menyelidiki setiap tuduhan kecurangan serta untuk pemasaran dan promosi. Jika Anda dilarang berpartisipasi dalam turnamen atau
event e-sport kami karena melakukan kecurangan atau melanggar peraturan
turnamen atau event e-sport, kami menggunakan nama, nama panggilan Game
(termasuk variasi) serta tanggal dan bulan lahir Anda untuk menerapkan
penangguhan atau pelarangan dan mungkin memublikasikan nama panggilan Anda,
alasan pelarangan, dan durasinya di Situs Web atau kanal sosial media kami. Jika Anda berpartisipasi dalam salah satu event berbasis
game kami, untuk mengirimkan hadiah digital jika Anda memenangkannya, kami akan
memproses alamat email dan nomor telepon Anda; untuk mengirimkan hadiah fisik
jika Anda memenangkannya, kami akan memproses nama (seperti tercantum di paspor
Anda), alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan kode pos Anda; dan
jika Anda membagikan event kepada teman-teman Anda, kami akan memproses daftar
teman Anda.
Anda memberikan nomor telepon dan/atau
alamat email kepada kami jika Anda memilih untuk menerima informasi tentang
pembaruan Game kami melalui email dan/atau SMS. Anda juga memberikan informasi
tersebut ketika Anda berinteraksi dengan fungsi Tanya Jawab atau dengan tim
layanan pelanggan kami, termasuk informasi kontak Anda, pertanyaan dan gambar
apa pun yang Anda kirimkan serta informasi platform media sosial Anda. Untuk
permintaan subjek data, kami mengumpulkan informasi untuk memverifikasi
identitas Anda, hak-hak Anda dan untuk memproses permintaan tersebut, termasuk
negara/kawasan, nama, alamat email pengguna, tangkapan layar ID pengguna dan
nama panggilan pengguna, ID pengguna, tanggal pendaftaran akun, metode login,
nama panggilan pengguna dari akun media sosial yang dihubungkan, saldo UC akun,
saldo BP akun, detail permintaan, informasi lain yang diperlukan untuk
memverifikasi identitas Anda, dan jika permintaan diajukan oleh pemohon atas
nama Anda, nama pemohon, alamat email pemohon, hubungan pemohon dengan Anda,
bukti identitas Anda dan otoritas pemohon.
Jika Anda menggunakan Situs Web eSport,
kami memerlukan kredensial login Game Anda untuk memungkinkan Anda mengakses Situs Web eSport, informasi pendaftaran pengguna Anda,
dan akun yang berisi informasi untuk memungkinkan Anda mendaftar sebagai pemain
di Situs Web eSport, berpartisipasi dalam event eSport, dan informasi tim untuk
memfasilitasi pembentukan tim.
Jika Anda ingin berpartisipasi dalam event Situs
Web (jika tersedia di wilayah Anda), kami menggunakan informasi akun media
sosial atau alamat email Anda untuk membuat akun Anda dan informasi pendaftaran
Anda ke event tersebut untuk mendaftarkan Anda dalam event. Jika Anda
memenangkan hadiah dalam event Situs Web, kami menggunakan nama panggilan hash
Anda untuk mengumumkan kemenangan Anda dan, dalam hal (i) hadiah dalam Game, ID
pengguna Anda untuk mengirimkan hadiah Anda; dan (ii) hadiah fisik, informasi
kontak Anda untuk mengirimkan hadiah Anda.
2. Informasi tentang Anda yang dihasilkan sebagai bagian dari Layanan Game
Kami secara otomatis mengumpulkan data
tertentu Anda ketika Anda menggunakan Layanan Game, yaitu ID pengguna Anda,
alamat IP, informasi perangkat (seperti versi aplikasi, tingkat baterai,
kekuatan WiFi, ruang yang tersedia, jenis jaringan, versi OS, platform,
operator, kode negara, ID seri, ID Android, IDFV, XID (jika Anda adalah pengguna tamu, maka ini akan
dihasilkan dari informasi perangkat yang ada, model, produsen, ID Android),
WiFi SSID (hanya perangkat pendamping yang disimpan) dan pengaturan zona waktu), waktu pendaftaran, waktu login, informasi performa dan
pertarungan, serta informasi mengenai penggunaan Layanan Game oleh Anda,
seperti ketetapan tanggal dan waktu tindakan. Kami juga mengumpulkan dan
menyimpan data Anda:
· setiap kali Anda berinteraksi dengan
kami, misalnya, ketika Anda menggunakan layanan bantuan dalam aplikasi atau
dalam Game untuk berkomunikasi dengan kami;
· jika Anda memilih untuk login
menggunakan layanan media sosial, kami mengimpor ID pengguna media sosial dan
nama teman (dan dalam hal Facebook, nama panggilan dan foto profil Facebook
mereka) dari profil media sosial Anda sehingga Anda dapat terhubung dengan
teman Anda, mengundang mereka untuk bergabung, dan berbagi
aktivitas game dengan teman Anda;
· jika Anda mengeklik tautan yang
mengiklankan Game, kami menyimpan ID Iklan untuk iklan tersebut dan memilih
informasi perangkat pada profil Anda;
· jika Anda mengaktifkan layanan
percakapan (audio dan/atau teks dan menggunakannya baik di dalam atau di luar
pertarungan), kami akan memproses data tersebut untuk mengirimkan pesan Anda ke
pengguna lain;
· jika Anda melakukan transaksi apa pun
dalam Game atau melalui pihak ketiga selain Google Play atau iOS App Store,
kami mengumpulkan informasi untuk memfasilitasi transaksi Anda dan untuk
menyimpan catatan transaksi (termasuk ID pengguna, informasi negara dan pengguna, biaya, mata uang, produk yang dibeli, riwayat
pembelian, alamat IP, perincian transaksi yang terkait dengan ID pengguna, dan
perincian perangkat seperti IDFV, jenis
jaringan, data pemantauan jaringan, IP ekspor klien, versi SDK, versi aplikasi, versi OS, model telepon atau jenis
perangkat, koneksi internet) dan menggunakan pengidentifikasi
transaksi untuk mendeteksi penipuan;
· jika Anda meminta pengembalian dana,
kami menggunakan ID transaksi Anda, status
pengiriman, status konsumsi, rekomendasi pengembalian dana, dan tanda akun
pengguna untuk membantu menginformasikan dan meningkatkan proses pengembalian
dana;
· jika Anda mengubah pengaturan lokasi,
kami menggunakan alamat IP Anda untuk menyarankan lokasi Anda saat ini;
· jika Anda memiliki koneksi jaringan
yang buruk, kami mengumpulkan informasi perutean Anda untuk menganalisis
penyebabnya untuk memungkinkan Anda memainkan game;
· jika Anda memenuhi syarat untuk
turnamen, kami menggunakan ID pengguna Anda untuk mengundang Anda
berpartisipasi;
· jika Anda mengambil tangkapan layar
dalam Game, kami memproses data tersebut (hanya perangkat pendamping) untuk
memfasilitasi berbagi tangkapan layar Anda di jejaring sosial;
· jika Anda mengaktifkan fungsi putar
ulang sorotan kami, kami menggunakan catatan operasi Game, nama panggilan, foto
profil, dan informasi peringkat Anda untuk menyediakan video pemutaran ulang
sorotan yang dapat Anda bagikan;
· jika Anda adalah pemain berperingkat
tinggi, video pemutaran ulang pertarungan Anda dapat ditampilkan sebagai bagian
dari sorotan yang dipamerkan dari waktu ke waktu di dalam Game;
· jika Anda memilih untuk berpartisipasi
dalam tes Beta kami, informasi berikut digunakan untuk memverifikasi kelayakan
Anda: kredensial login Anda, ID pengguna, jenis akun, level Game, frekuensi
penggunaan Game, apakah akun Game Anda terhubung ke akun tes Beta, dan apakah
Anda pernah berbuat curang dalam Game;
· untuk pengguna di wilayah tertentu, jika Anda berpartisipasi dalam event foto grup, kami memproses foto yang Anda unggah (hanya diproses di perangkat), foto yang dihasilkan (hanya diproses di perangkat), ID pengguna, dan pilihan Anda untuk berbagi foto yang dihasilkan;