PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Política de Privacidade

Última atualização: July 14 2023

Obrigado por usar nossos produtos e serviços! Respeitamos a sua preocupação com a privacidade e agradecemos a sua confiança.

Este é um resumo das informações contidas nesta política de privacidade. Este resumo visa ajudar o usuário a navegar pela política de privacidade, porém não substitui a leitura do conteúdo integral. Use os hiperlinks abaixo para ir diretamente às seções específicas.

De quais informações precisamos para fornecer os Serviços do Jogo?

Se você cadastrar uma conta para o Jogo, precisaremos de algumas informações suas para fins de configuração. Também processaremos algumas informações quando você estiver usando o Jogo (p. ex., para salvar o andamento) ou comprando itens (p. ex., para garantir a entrega dos itens comprados). Se você optar por configurar o perfil dentro do Jogo usando sua conta em uma rede social, também coletaremos informações dessa conta. Se você quiser, também poderá fornecer outras informações para personalizar a experiência de jogo, para ativar recursos do Jogo ou para usar os Serviços do Jogo. Se você optar por usar o site de e-sports, precisaremos de suas credenciais de login no Jogo e outras informações, como seu endereço de e-mail, informações de usuário e conta e informações para permitir que você forme ou se junte a equipes e participe de competições de e-sports para o Jogo. Caso precise falar conosco, nós iremos reter também algumas de suas informações para que possamos entrar em contato com você e sanar dúvidas. Mais informações.

Como usaremos suas informações?

Utilizamos suas informações para fornecimento das diferentes funções e serviços que compõem os Serviços do Jogo. Também usaremos suas informações para verificação de conta, por razões de segurança, para suporte e aprimoramento dos Serviços do Jogo, para processar transações como parte dos Serviços do Jogo e para fornecer atualizações de jogos. Não divulgamos suas informações a terceiros, exceto em caso de necessidade para fornecer os Serviços do Jogo (por ex.: uso de provedores de nuvem locais ou de backup de dados; afiliados em todo o mundo para o fornecimento dos Serviços do Jogo), monitorar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade, ou mediante instrução de tribunal ou autoridade, ou se formos obrigados por lei. Mais informações.

Para quem divulgamos suas informações?

Contamos com o apoio de terceiros que nos ajudam a oferecer a melhor experiência possível (p. ex., serviços de nuvem para fazer o backup dos seus dados, tíquetes de suporte e detecção de fraude). Nesse caso, a única finalidade é processar ou armazenar as suas informações para os fins descritos nesta política de privacidade. Também temos afiliadas em todo o mundo, que nos ajudam a oferecer os Serviços do Jogo e podemos ser obrigados por lei ou por um tribunal a divulgar certas informações em determinadas circunstâncias. Mais informações.

Onde processamos suas informações?

Nossos servidores estão localizados na Rússia (somente no caso de usuários localizados na Rússia), em Singapura e nos Estados Unidos. Suas informações podem ser acessadas de fora de onde você reside por meio do nosso suporte, nossa engenharia e outras equipes em todo o mundo, inclusive Singapura, República Popular da China, Indonésia e Estados Unidos. Mais informações.

Por quanto tempo armazenamos suas informações?

Normalmente, armazenamos as informações enquanto você mantiver a conta do Jogo aberta. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos (nos termos desta política de privacidade), salvo disposição legal em contrário. Mais informações.

Como posso exercer meus direitos sobre minhas informações?

Dependendo de sua localização, você poderá ter certos direitos com relação às próprias informações, tais como direito de acesso, de receber uma cópia de seus dados, de excluir seus dados, de restringir ou de se opor ao processamento de seus dados. Mais informações.

Como entrar em contato conosco?

Em caso de dúvida sobre qualquer disposição desta política ou se quiser exercer quaisquer direitos, entre em contato conosco aqui.

Como iremos notificá-lo sobre as mudanças?

Caso houver alguma mudança significativa nesta política de privacidade, a política será atualizada aquiMais informações.

Informações de contato

Controladora de dadosProxima Beta Pte. Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante da UEProxima Beta Europe B.V. | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante do Reino Unido: Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante da Sérvia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Representante na Tailândia: Tencent (Thailand) Company Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante do controlador de dados da Turquia: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é nossa representante do controlador de dados e sua autoridade está limitada às autoridades estipuladas na Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698. A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não tem autoridade com relação a quaisquer outras questões, como comportamento, suspensões, investigações ou reclamações civis ou criminais no Jogo.)

Boas-vindas ao PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!

Esta política de privacidade explica quando, como e por que processamos suas informações pessoais relacionadas com o jogo para dispositivos móveis intitulado PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Jogo”) com o site do Jogo (“Site”) e o site do e-sports para o jogo (“Site do e-sports”) (o Jogo, o Site e o Site do e-sports em conjunto, formam os “Serviços do Jogo” e o Site e o Site do e-sports juntos compreendem os “Sites”) e delimita alternativas e direitos em relação a essas informações. Leia com atenção. É importante que você compreenda como coletamos e usamos suas informações e como você pode controlar esse processo.

Se você não estiver de acordo com o processamento de suas informações pessoais como descrito nesta política de privacidade, não deverá fornecer suas informações e deverá parar de usar os Serviços do Jogo. Ao usar os Serviços do Jogo, o usuário aceita nossas regras com relação às suas informações pessoais, conforme descrito nesta política de privacidade.

 

Este Jogo foi desenvolvido pela Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso”). 

Para atender às leis de proteção de dados, a controladora de dados das informações pessoais em relação aos Serviços do Jogo é a Proxima Beta Pte. Limited. O endereço registrado da Proxima Beta Pte. Limited está localizado na 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapura. 

Nosso executivo de proteção de dados pode ser contatado no e-mail dpo@proximabeta.com.

Nossos representantes para a proteção de dados em determinadas jurisdições são os seguintes:

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands

dpo@proximabeta.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor, 11 - 12 St. James's Square, Londres, Reino Unido SW1Y 4LB

dpo@proximabeta.com

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com

Tailândia

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, Piso 10.º, 11.º e 12.º (Unidade 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailândia

dpo@proximabeta.com

Turquia

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey

Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162

34746 Ataşehir/Istambul, Turquia

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao processamento de suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

1.     Os tipos de informações pessoais que usamos

 

Esta seção descreve os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos de você e o modo como as coletamos. Se desejar saber mais sobre os tipos específicos de dados como os usamos , consulte a seção intitulada Como usamos suas informações pessoaisabaixo.

Veja a seguir um resumo simplificado dos tipos de informações pessoais que utilizamos:

1. Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros). 

 

Ao fazer seu cadastro no Jogo, você nos fornece informações (o apelido criado e informações de sua conta em rede social – WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE – que importamos para definir seu perfil, incluindo seu nome como aparece nos perfis dessas redes, ID de usuário e foto do perfil). Para algumas regiões, também pode ser necessário fornecer sua data de nascimento (armazenada apenas no dispositivo) para verificar sua idade e para administração do sistema de jogabilidade. Se você estiver localizado em determinadas regiões, podemos pedir que você forneça um endereço de e-mail, com o propósito de verificar o consentimento dos pais ou responsáveis, para usar os Serviços do Jogo se você estiver abaixo da idade mínima necessária. Você também nos fornece informações ao configurar seu perfil no Jogo (inclusive localização da região e informações concedidas voluntariamente para personalizar a jogabilidade, como gênero) ou ao criar um apelido para fazer o login como convidado e usar o Jogo.

 

Depois que uma conta do Jogo for configurada, você também poderá optar por nos fornecer um número de telefone celular ou endereço de e-mail e uma senha escolhidos por você. Eles serão vinculados à conta (uma vez verificados por meio de um código de verificação que enviaremos) para ativação do login por e-mail ou celular. Se você optar por vincular um número de telefone ou endereço de e-mail à sua conta, terá a opção de fazer login pelo celular ou e-mail e vamos acessar esses dados para fazer sua validação como um usuário, sem que seja necessário inserir um código ou senha sempre que fizer login. Se você optar por vincular seu número de telefone, você também pode habilitar a autenticação de dois fatores. Uma vez ativado, verificaremos dados adicionais para autenticação se você fizer login a partir de um novo dispositivo. Se você optar por vincular seu endereço de e-mail, enviaremos um alerta de segurança da conta para seu e-mail se detectarmos alguma atividade suspeita. Se você precisar recuperar sua conta, faremos perguntas para verificar sua identidade. Se você quiser ser destaque em tabelas de classificação, pediremos que vincule seu número de celular. Em determinadas regiões, pediremos que você vincule o número de telefone à conta no momento da alteração da configuração de local.

 

Além disso, você pode optar por fornecer sua localização (província e cidade) para usar recursos específicos da região, por exemplo, nossos recursos de Tabela de Classificação da Zona de Batalha, Pessoas Próximas e Canais de Chat Regionais e recursos de aniversário. Se você quiser usar nossos recursos de aniversário, você precisa fornecer seu aniversário (mês e dia) e localização. Você pode adicionar suas preferências de armas no jogo, preferências de modo no jogo, preferências de bate-papo por voz, auto-introdução de áudio e qualquer outra informação ao seu cartão de chamada e compartilhar seu cartão de chamada e código QR com outros jogadores, se essas funções estiverem disponíveis na sua região. Ao participar de uma pesquisa no Jogo, você também nos fornece informações. Nesse caso, processaremos as informações fornecidas (país, idade, gênero, profissão e e-mail) como parte da pesquisa. Ao participar de um dos nossos sorteios, que podem ser realizados dentro do Jogo, no nosso Site ou de outras maneiras, você nos fornece algumas informações, que incluem endereço de e-mail, ID do usuário, número de telefone, endereço postal e país; ao se registrar em algum torneio, armazenaremos seu nome, endereço de e-mail, país/região e ID do usuário; e ao se registrar em algum evento de e-sports, coletaremos o seu nome de equipe, o registro da região, o logo da equipe, seu nome, nacionalidade ou residência, endereço de e-mail, ID do Discord (se aplicável) e ID do usuário. Se você se qualificar para participar pessoalmente de um evento de e-sports, também pediremos informações de seu RG ou passaporte, data de nascimento, gênero, endereço residencial, número de telefone, foto e perfil de mídia social. Se você participar de torneios ou eventos de e-sports, usaremos o seu ID de usuário, apelido, vídeos de batalha e gravações de áudio e vídeo durante as partidas para validar que você é o usuário correto do Jogo, para investigar qualquer alegação de trapaça e para marketing e promoção. Se você está suspenso de participar de torneios ou eventos de e-sports por trapacear ou violar as regras do torneio ou evento de e-sport, usaremos seu nome, apelido de Jogo (incluindo variações) e seu dia e mês de nascimento para aplicar a suspensão, e poderemos publicar seu apelido, a razão para a suspensão em nossos Sites ou canais de rede social. Se você participar de um dos nossos eventos sobre games, caso você ganhe algum prêmio digital, para enviá-lo, usaremos seu endereço de e-mail e número de telefone; caso você ganhe algum prêmio físico, para enviá-lo, usaremos seu nome (como aparece no passaporte), endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e código postal; e se você compartilhar o evento com seus amigos, usaremos sua lista de amigos.

 

Se optar por receber informações sobre nossas atualizações de jogos por e-mail e/ou SMS e/ou mídias sociais, você deverá nos fornecer seu número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou informações da conta de mídia social associada. Quando aplicável à sua região, você deverá nos fornecer seu endereço de e-mail se você optar por receber informações sobre promoções do nosso jogo via e-mail. Você também deverá nos fornecer informações quando interage com uma função de Perguntas e Respostas ou com a nossa equipe de atendimento ao cliente, incluindo suas informações de contato, quaisquer perguntas e imagens enviadas e suas informações de plataforma de rede social. Para solicitações de titulares de dados, coletamos informações para verificar sua identidade, seus direitos e para processamento de solicitações, incluindo país/região, nome, endereço de e-mail de usuário, captura de tela do ID de usuário e apelido do usuário, ID de usuário, data de registro de conta, método de login, apelido do usuário da conta de rede social vinculada, saldo UC de conta, saldo BP de conta, detalhes da solicitação, quaisquer outras informações necessárias para verificar a sua identidade e se a solicitação for feita por um solicitante agindo em seu nome, o nome do solicitante, endereço de e-mail do solicitante, relação do solicitante com você, prova de sua identidade e autoridade do solicitante.

 

Se você usa o Site de e-sports, precisamos de suas credenciais de login do Jogo para permitir que você acesse o Site de e-sports, suas informações de registro de usuário e informações de vinculação de conta para permitir que você se cadastre como jogador no Site de e-Sports e participe de eventos e informações de equipes de e-Sports para facilitar a formação de equipes.

 

Se você gostaria de participar de eventos do Site (se disponíveis na sua região), usamos as suas informações de conta de rede social ou endereço de e-mail para configurar a sua conta e as suas informações de registro de evento para registrá-lo em um evento. Se você ganhar um prêmio em um evento do Site, usamos seu apelido com hash para anunciar a sua vitória e, no caso de (i) um prêmio no Jogo, seu ID de usuário para entregar seu prêmio; e (ii) um prêmio físico, suas informações de contato para entregar seu prêmio.

 

2. Informações sobre você geradas pelos Serviços de Jogo

 

Quando você utiliza os Serviços do Jogo, coletamos alguns dados de maneira automática, como o seu ID de usuário, país/região, apelido, idioma, endereço IP, informações do dispositivo (como versão do aplicativo, nível da bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço disponível, tipo de rede, versão do sistema operacional, plataforma, operadora, código do país, ID da série, ID do Android, IDFV, XID (se for usuário convidado, gerado a partir de informações existentes no seu dispositivo, modelo, fabricante e ID do Android), SSID do Wi-Fi (somente para o dispositivo armazenado) e configurações de fuso horário), hora do registro, status e hora do login, informações de desempenho na batalha e informações sobre o uso dos Serviços do Jogo, como registros de data e hora das ações. Também coletamos e armazenamos os seus dados nas seguintes situações:

 

·        cada vez que o usuário interage conosco, por exemplo, ao usar o suporte dentro do aplicativo ou dentro do Jogo para falar conosco;

·        se você fizer o login usando o serviço de uma rede social, importaremos o ID de usuário utilizado e o nome dos amigos nessa rede (no caso do Facebook, importaremos o nome e a foto do perfil dos seus amigos), para que vocês possam se conectar, se juntar em uma equipe, e compartilhar atividades de jogo;

·        se você clicar em um link publicitário do Jogo, armazenaremos o ID do anúncio e selecionaremos as informações do dispositivo com seu perfil;

·        se você ativar os serviços de chat (áudio e/ou texto e usá-los dentro ou fora de uma batalha), processaremos os dados correspondentes para enviar as mensagens aos outros usuários;

·        se você realizar transações no Jogo ou por meio de terceiros que não sejam o Google Play ou a App Store do iOS, armazenaremos informações para facilitar sua transação e para manter os registros das transações (incluindo o ID de usuário, informações do país e usuário, custos, moeda, produto adquirido, histórico de compras, endereço IP, detalhes das transações vinculadas ao ID de usuário e detalhes do dispositivo tais como o IDFV, tipo de rede, dados de monitoramento de rede, IP de exportação de cliente, versão do SDK, versão do aplicativo, versão do sistema operacional, modelo de telefone ou tipo de dispositivo, conexão de internet) e usar identificadores de transação para detectar fraude;

·        se você solicitar um reembolso, usamos seu ID de transação, status de entrega, status de consumo, recomendação de reembolso e ícone da conta do usuário para ajudar a informar e melhorar o processo de reembolso;

·        se você alterar a configuração de localização, o endereço IP será usado para ajudar a determinar a localização atual;

·        se você tiver uma conexão de rede ruim, coletamos suas informações de roteamento para analisar a causa para permitir que você jogue o jogo;

·        se você se qualificar para um torneio, usamos seu ID de usuário para convidá-lo a participar;

·        se você tirar uma captura de tela no Jogo, processamos esses dados (somente no dispositivo) para facilitar o compartilhamento da captura de tela na rede social;

·        se você habilitar nossa função de replay de destaques, usamos seus registros de operação do Jogo, apelido, foto de perfil e informações de classificação para fornecer vídeos de replay de destaques que você pode compartilhar;

·        se você é um jogador altamente classificado, seu vídeo de replay de batalha pode ser apresentado como parte dos destaques exibidos de tempos em tempos no Jogo;

·        se você optar por participar do nosso teste Beta, as seguintes informações são usadas para verificar sua elegibilidade: suas credenciais de login, ID do usuário, tipo de conta, nível de Jogo, frequência de uso do Jogo, se sua conta do Jogo está vinculada a uma conta de teste Beta e se você trapaceou no Jogo;

·        para usuários de determinadas regiões, se você participar de um evento fotográfico em grupo, processamos a foto que você enviar (somente no dispositivo processado), a foto gerada (somente no dispositivo processado), seu ID do usuário e sua escolha de compartilhamento da foto gerada;

·        para usuários em determinadas regiões, se você criar ou entrar em clãs, compartilhar ou visualizar imagem, texto ou vídeo, criar ou participar de partidas personalizadas, identificar conteúdo, seguir criadores, dar ou receber presentes ou usar ou personalizar de outra forma os recursos da Comunidade: (i) processamos seu ID de usuário, avatar, classificação, país e região, província, cidade, idioma, apelido, lista de amigos, associações a clãs, título no jogo, dados de jogos personalizados, tag de elegibilidade, registros de presentes, popularidade, adereços pertencentes ao jogo e favoritos, seguidas, conteúdo de imagem, texto e vídeo, curtidas, comentários ou outras postagens que você compartilha publicamente na Comunidade ou com outros membros do clã, links de rede social e perfil de criador e estatísticas; (ii), vamos processar seu ID de usuário, apelido de conta de rede social e conteúdo se você optar por mostrar conteúdo postado em sua conta de rede social no Jogo; (iii) nosso recurso de auditoria de conteúdo detectará se qualquer conteúdo de imagem, texto e vídeo que você compartilhar na Comunidade do jogo ou com outros membros do clã, que contenham pornografia ou outro conteúdo que viole as Diretrizes da Comunidade ou o Contrato de Licença do Usuário Final e removerá o conteúdo nesses casos; (iv) processaremos o seu ID de usuário, carreira, tipo de rede, status do Wi-Fi, modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do sistema operacional, taxa de quadros, tempo de carregamento da página, informação de memória, registros de erros e programações para otimizar o desempenho das funções da Comunidade e proporcionar uma melhor experiência para o usuário;

·        se você se inscrever para ser revisor de conteúdo gerado pelo usuário, processaremos seu apelido, perfil de usuário, ID de usuário e ID do Facebook;

·        se você compartilhar vídeos de replay com seus amigos na página Momentos, processaremos seu apelido, avatar e quaisquer vídeos de replay gerados com registros de operação de jogos que você compartilhou;

·        se você adicionar informações de cronograma de eventos ao calendário do seu sistema, isso será fornecido apenas no lado do dispositivo;

·        para usuários de algumas regiões, ao utilizar os Serviços do Jogo, coletamos o tempo de jogo acumulado diário e o tempo de descanso diário para evitar vícios em jogos;

·        para usuários em determinadas regiões, coletamos seus dados do jogo, dados de desempenho e suas informações de preferência de usuário para entender suas preferências e fornecer uma melhor experiência ao usuário;

·        se você entrar em contato com a nossa equipe de suporte ou usar nossa função de Perguntas e Respostas, coletamos informações, incluindo nome (opcional), ID de usuário, apelido, ID do país/região, ID do dispositivo e outras informações do dispositivo, ID do canal de login, versão do aplicativo, versão de SDK, nível da bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço livre no dispositivo, endereço IP, tipo de rede, versão do sistema operacional, tipo de navegador, servidor do Jogo, plataforma, operadora, código do país, idioma, fonte do ticket, detalhes do ticket, número de visitas, informações da plataforma de mídia social, ID e apelido (se usado para fazer login no Jogo), foto de perfil, aniversário (dia e mês), status da conta (se uma conta foi suspensa e, em caso afirmativo, desde quando, motivo da suspensão e estatísticas do jogo), endereço de e-mail (opcional se suporte no aplicativo/no Jogo), número de telefone (opcional), tempo de registro, nível VIP, duração do jogo, registros históricos, itens, moeda, penalidades, logins, atividades, recarga, compras, relacionamentos de amigos no jogo, dados da partida de jogo e qualquer questão ou informações que você forneça nas suas comunicações. Você também poderá enviar fotos para demonstrar quaisquer erros;

·        quando você insere páginas específicas (como a página de contato), quando clica em determinados recursos (como bate-papo ou botões para enviar solicitações ou classificações), quando envia informações relacionadas (como classificações) e quando visualiza páginas e lê mensagens;

·        ao utilizar os Serviços do Jogo, nosso recurso de segurança coleta (além das categorias de dados mencionados acima) informações sobre o dispositivo, incluindo OAID, IDFV, ID do Android e memória disponível, e uma lista dos APKs instalados e dos aplicativos em execução;

·        quando você usa os Serviços de Jogo, nossos recursos de segurança e antitrapaça (i) monitoram os usuários para identificar e observar o comportamento de trapaça; (ii) coletar (além das categorias de dados listadas acima) instruções do usuário no jogo para gerar um videoclipe de comportamento no jogo de suspeita de comportamento de trapaça para nossa análise; (iii) detectar se sua foto de perfil está relacionada à venda de plug-ins ou conteúdo pornográfico e alterá-la para uma foto de perfil padrão, se for o caso; (iv) identificar abuso, assédio, venda de plug-ins ou outra conduta que viole nosso Contrato de Licença de Usuário Final e restringir seu uso das funções de bate-papo em que você se envolveu em qualquer um dos itens acima, se for o caso, assim como, se aplicável para a sua região, aprimorar ferramentas usadas para isto; (v) detectar se sua assinatura, apelido, foto de perfil, texto livre, histórico de bate-papo ou auto-introdução de áudio contém informações maliciosas ou outro conteúdo que viole leis locais ou o Contrato de Licença de Usuário Final e para bloquear o conteúdo ou alterá-lo para sua configuração padrão e solicitar que você as altere posteriormente, conforme aplicável; (vi) detectar se você está usando ferramentas para trapacear, fazer capturas de tela quando houver suspeita de comportamento de trapaça para nossa análise e restringir seu uso do Jogo, se for o caso; (vii) revisar jogos em tempo real de usuários suspeitos de trapaça e (viii) revisar videoclipe no Jogo e dados do Jogo se recebermos uma reclamação sobre trapaça e (ix) revisar, analisar e combater trapaças;

·        se você estiver restrito de acessar o Jogo e/ou usar a função de bate-papo, processaremos seu ID do usuário, motivo e duração da suspensão para notificá-lo e aplicar suspensões e/ou reduzir a duração das suspensões;

·        se você compartilhar mapas gerados pelo usuário, processamos suas informações de certificação de criador, informações de usuário e informações de mapas;

·        se você usar serviços de mapas UGC na Comunidade (se disponíveis na sua região), processaremos tags de mapas, IDs de mapas, tags de criador, pins e recomendações para facilitar a interação entre criadores e jogadores;

·        quando você interage com amigos, processamos seus apelidos e informações de interação, como quando vocês se tornaram amigos no Jogo, o número de vezes que vocês se convidaram para formar equipes, o número de vezes que vocês formaram equipes um com os outros, o número de vezes que vocês se resgataram para facilitar as interações com amigos, para operar e gerenciar as atividades da equipe e o progresso das conquistas e, se ativado, para enviar notificações push sobre as interações dos amigos;

·        quando você usa nossa plataforma Ptopia Design Project, processamos suas informações de login, informações de página inicial pessoal, informações de aplicativos, informações de cookies, informações de conteúdo, informações de curtidas e comentários, informações de participação, informações de votação e informações de recompensa, conforme aplicável;

·        quando você usa o Site de e-Sports, processamos seu ID de usuário e mensagens de bate-papo para entregar sua mensagem aos membros de sua equipe se você conversar com eles, detectar e remover qualquer conteúdo que contenha pornografia ou que viole o Contrato de Licença de Usuário Final e processar seu ID de usuário e enviar notificações sobre os serviços do Site de e-Sports; e

·        se você participar de competições de Jogos no serviço FACEIT, compartilharemos seu ID de usuário e resultados da partida com a FACEIT para facilitar seu uso do serviço.

3. Informações geradas e exibidas durante o uso dos Serviços do Jogo.

Você pode fornecer informações adicionais no seu perfil (como gênero). Você ainda poderá fornecer ou gerar informações ao se comunicar com outros usuários (dados de log de chat e conteúdo do chat, em formato de áudio e texto). Geramos um ID de usuário e o utilizamos para armazenar seus dados do Jogo. Além disso, coletamos e armazenamos suas estatísticas do Jogo (por ex.: nível, pontuações) de modo a fornecer feedback, informações sobre seu Jogo e progresso. Quando você participa de um evento de compartilhamento, processamos os dados do seu Jogo (tipos de suplementos, vitórias, classificação e estatísticas) para elaborar um relatório para você e processamos sua lista de amigos para que compartilhe suas atividades de Jogo com eles. Usamos seus dados de combate e equipe para preparar revisões de temporada para você e para permitir que você compartilhe essas informações com outros jogadores se essas funções estiverem disponíveis em sua região. Seus dados de Jogo e país/região também são usados para determinar se você se qualifica para um torneio, e convidá-lo a participar de um.

4. Recursos beta.

Você pode ter a oportunidade de usar recursos beta por um período limitado de tempo. Eles podem ser acompanhados por um aviso ou bandeira indicando que estão no modo alfa, beta, teste ou similar. Esses recursos são disponibilizados para nos ajudar a testar novas ideias e melhorias para o Jogo. Ao concordar em participar de um beta, você entende que podemos processar dados como parte desses recursos, a fim de garantir que os recursos possam funcionar corretamente e (uma vez que o período beta tenha finalizado) para entender se faz sentido modificar ou lançar esses recursos para a comunidade em geral. Também podemos pedir seu feedback para que possamos entender sua experiência com os recursos. Só processaremos dados pessoais pelo tempo necessário para que cumpramos esses propósitos e, posteriormente, tomaremos medidas para excluir ou desidentificar suas informações pessoais (incluindo qualquer feedback que você fornecer).

Cookies

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares (p. ex., web beacons, arquivos de log, scripts e eTags) (“Cookies”) para melhorar a experiência ao utilizar os Serviços do Jogo. Os cookies são pequenos arquivos que, quando implementados em seu dispositivo, permitem que forneçamos determinados recursos e funcionalidades.

Você tem a opção de permitir a instalação desses Cookies ou de desativá-los posteriormente. Você poderá aceitar todos os cookies ou configurar o dispositivo (no caso do Jogo) ou o navegador da web (no caso dos Sites) para fornecer um aviso no momento da instalação de cookies, ou bloquear todos os cookies configurando a função de cookies correspondente no seu dispositivo. No entanto, se você se recusar a instalar os cookies, os Serviços do Jogo poderão não funcionar como planejado.

Para mais informações sobre nossa política de cookies, clique aqui.

Crianças

Os Serviços do Jogo não se destinam a crianças. Crianças não devem usar os Serviços do Jogo para nenhuma finalidade, exceto quando seus pais ou responsáveis derem o consentimento (na medida em que esta opção esteja disponível em sua jurisdição). Por crianças, queremos dizer usuários menores de 18 anos ou a idade estabelecida pela região, caso a idade mínima para o processamento de informações pessoais seja diferente. Para usuários localizados em determinadas regiões, listamos a idade mínima relevante na tabela abaixo.

Região onde o usuário está localizado

Idade mínima do usuário

Argélia

19

Argentina

13

Austrália

18

Bangladesh

18

Brasil

18

Camboja

18

Canadá

13

Colômbia

18

Egito

18

Espaço Econômico Europeu/Suíça

16

Hong Kong

18

Indonésia

21

Cazaquistão

18

Reino da Arábia Saudita

18

Kuwait

21

Macau

18

Malásia

18

México

18

Marrocos

18

Mianmar

18

Nova Zelândia

16

Nigéria

13

Filipinas

18

Catar

18

Rússia

14

Sérvia

15

Singapura

13

África do Sul

18

Sri Lanka

18

Tailândia

20

Tunísia

18

Turquia

18

Emirados Árabes Unidos

21

Reino Unido

13

Estados Unidos

13


Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade para nenhuma finalidade. Se você acredita que temos informações pessoais de uma criança com idade inferior a essas idades sem o consentimento de pais ou responsáveis ou se você for o pai ou responsável do usuário e deseja retirar o consentimento dado, envie sua solicitação para https://www.pubgmobile.com/datasubject ou entre em contato conosco em dpo@proximabeta.com e excluiremos essas informações.

2.     Como usamos suas informações pessoais

 

Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e porque as coletamos. Para os usuários que moram no Reino Unido, Espaço Econômico Europeu, Suíça, Tailândia, Indonésia, Brasil ou Turquia (cada uma, uma “Jurisdição Relevante”), também identifica a base jurídica sob a qual processamos seus dados.

Informações pessoais

Uso

Base jurídica (somente se você estiver em uma Jurisdição Relevante)

Jogo

Informações fornecidas por você para nós (tanto diretamente como através de terceiros)

Apelido

Utilizamos essas informações para criar sua conta do Jogo, de acordo sua solicitação.

Necessário para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Apelido verificado por hash

Se sua conta violar o nosso Contrato de Licença de Usuário Final ou se considerarmos que ela é usada para atividades ilegais, difamatórias, prejudiciais à plataforma ou similares e se, por consequência, a conta for suspensa, poderemos publicar uma versão verificada por hash de seu apelido em nosso Site e no Jogo (incluindo por meio de pop-up no Jogo).

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança de nossos serviços e de manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo, incluindo a notificação a outros jogadores se um participante for removido por comportamentos que violam o Contrato de Licença de Usuário Final.

Informações de conexão com redes sociais (se você preferir fazer o login usando uma conta de rede social):

  • WeChat: ID de usuário, foto de perfil, apelido, gênero, região
  • Facebook: nome, ID do Facebook, foto de perfil, token de usuário, ID de usuário
  • VKontakte: ID de usuário, apelido, nome, sobrenome, foto de perfil
  • QQ: ID de usuário, foto de perfil, apelido, gênero, região
  • Twitter: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário
  • Google Play: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário
  • Centro de Jogos: ID de usuário, apelido, foto de perfil
  • LINE: ID de usuário, nome de exibição, foto de perfil
  • Iniciar sessão com a Apple: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário

Usamos essas informações para:

·    criar sua conta no Jogo de acordo com a sua solicitação;

·    divulgar fotos do jogo no WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE (se aplicável) conforme a sua solicitação, e

    fornecer uma função de Perguntas e Respostas e atendimento manual ao cliente (no Facebook e LINE).

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer o Jogo e oferecer suporte.

Gênero (se você quiser fornecer essa informação para personalizar o gameplay)

Receberemos essa informação somente se você a fornecer (salvo o login feito via QQ ou WeChat, casos em que a informação sobre gênero também é coletada, conforme indicado acima). Essa informação será usada para personalizar a jogabilidade.

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento do Jogo com conteúdo específico para cada gênero, mediante solicitação.

Informações de Gênero: ID de usuário, apelido, gênero (se você optar por fornecer essas informações para exibição como parte de seu perfil)

Usamos essas informações para permitir que você exiba informações de gênero como parte do seu perfil se você fornecer voluntariamente seu gênero para este fim.

Necessário realizar nosso contrato com você para permitir que você exiba informações de gênero como parte do seu perfil.

Data de nascimento (não é armazenada)

Utilizamos sua data de nascimento para verificar sua idade se você é usuário em algumas regiões. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

N/A.

Endereço de e-mail (para verificação do consentimento dos pais ou responsáveis)

Se você estiver localizado em determinadas regiões, podemos pedir que você forneça um endereço de e-mail, com o propósito de verificar o consentimento dos pais ou responsáveis, para usar os Serviços do Jogo se você estiver abaixo da idade mínima necessária.

Necessário para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Localização da região (selecionada manualmente por você)

Usamos essas informações para:

·       verificar sua localização na região;

·       configurar a jogabilidade em um servidor da sua região;

·       fornecer as classificações de sua região; e

·       melhorar a jogabilidade.

Necessário para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Lista de amigos (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter)

Se você fizer o login usando o serviço de uma rede social, importaremos seu ID de usuário e o nome dos amigos de seu perfil da rede social, para que você se conecte e compartilhe atividades de jogo com eles.

Quando você opta por fazer o login através do Facebook e se conectar com amigos que também tiverem o Jogo, importamos o apelido no Facebook e a foto de perfil desses amigos.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para fornecimento do Jogo e para possibilitar que você se conecte aos amigos.

Lista de amigos (adicionada manualmente por você)

Utilizamos estas informações para que você se conecte com seus amigos e compartilhe atividades de jogo com eles.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para fornecimento do Jogo e para possibilitar que você se conecte aos amigos.

Número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou conta de mídia social associada (se você optar por fornecer essas informações para receber atualizações de jogos ou, quando aplicável à sua região, promoções). Em relação ao telefone, isso inclui o seu número de telefone, código do país e mensagem SMS (“Registros do Remetente do SMS”)

Usamos estas informações para enviar a você códigos de verificação ou informações sobre nossas atualizações do Jogo através de mensagens SMS ou e-mail.

Quando aplicável à sua região, podemos usar suas informações de contato para enviar informações sobre promoções e atividades de jogos.

Na medida do aplicável e permitido na(s) Jurisdição(ões) Relevante(s), é do nosso interesse legítimo fornecer-lhe atualizações e promoções do Jogo.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Número de telefone e endereço de e-mail

Usamos essas informações para fornecer uma função de Perguntas e Respostas e atendimento manual ao cliente (via e-mail e/ou mídias sociais ou plataformas de mensagem, como WhatsApp, Facebook Messenger, LINE).

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer e dar suporte aos Serviços do Jogo.

Endereço de e-mail (se você optar por fornecer essa informação para vincular sua conta a esse endereço de e-mail)

Apenas recebemos essas informações se você optar por habilitar login por e-mail (uma vez verificados por meio de um código de verificação que enviamos a você).

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento do Jogo usando seu endereço de e-mail.

Número de telefone (se você optar por fornecer essa informação para vincular sua conta ao seu número de telefone). Isso inclui os Registros do Remetente do SMS

Apenas recebemos essas informações se você optar por habilitar o login por meio do número do telefone celular (uma vez verificado por meio de um código de verificação que enviaremos a você).

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento do Jogo usando seu número de telefone.

Informações de autenticação de dois fatores: número de telefone, endereço de e-mail (opcional), ID do dispositivo, modelo do dispositivo. Isso inclui os Registros do Remetente do SMS

Se você optar por vincular seu número de telefone e ativar a autenticação de dois fatores, usaremos essas informações para verificação quando você fizer login a partir de um novo dispositivo.

Necessário realizar nosso contrato com você para permitir a autenticação de dois fatores.

Número de telefone e ID de Usuário (se você optar por ser destaque em tabelas de classificação). Em relação ao seu número de telefone, isso inclui Registros de envio de SMS

Usamos essas informações para vincular sua conta ao seu número de telefone e enviar códigos de verificação por SMS, se você quiser ser apresentado em tabelas de classificação.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Número de telefone (quando você fornece esta informação para vincular a conta ao número de telefone e alterar a configuração de local em determinadas regiões). Esta informação inclui o número de telefone e o código do país

Utilizamos essas informações para habilitar o login por celular se você desejar alterar a configuração de local em determinadas regiões.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações de localização (província e cidade selecionadas manualmente por você) e apelido

Usamos essas informações se você voluntariamente as fornecer para usar recursos específicos da região, por exemplo, nossos recursos de Tabela de Classificação da Zona de Batalha, Pessoas Próximas e Canais de Chat Regionais e recursos de aniversário.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para oferecer recursos específicos da região.

Informações sobre o recurso de aniversário: ID de usuário, aniversário (mês e dia), informações de localização

Usamos essas informações se você optar por exibir suas informações de aniversário e localização para outros jogadores.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para oferecer recursos de aniversário.

Informações de Eventos baseados no Jogo (prêmios digitais): endereço de e-mail e número de telefone

Se você participar de um evento baseado no jogo, usaremos essas informações para lhe enviar o prêmio, caso seja vencedor.

N/A.

Informações de Eventos baseados no Jogo (prêmios físicos): nome (como aparece no passaporte), endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e código postal

Se você participar de um evento baseado no jogo, usaremos essas informações para lhe enviar o prêmio, caso seja vencedor.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de entregar seu prêmio.

Informações do Cartão de Chamada: ID de usuário, informações de perfil, preferências no jogo, auto-introdução de áudio, código QR gerado (incluindo permissão da câmera e permissão do álbum de fotos) e qualquer outra informação que você compartilhe no seu cartão de chamada

Usamos essas informações para permitir que você exiba ou compartilhe essas informações com outros jogadores, se essas funções estiverem disponíveis na sua região.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para oferecer recursos de cartão de chamada.

Informações de Solicitação de Titulares de Dados: país/região, nome, endereço de e-mail de usuário, captura de tela do ID do usuário e apelido do usuário, ID de usuário, data de registro de conta, método de login, apelido do usuário da conta de rede social vinculada, saldo UC de conta, saldo BP de conta, detalhes da solicitação, quaisquer outras informações necessárias para verificar a sua identidade e se a solicitação for feita por um solicitante em seu nome, o nome do solicitante, endereço de e-mail do solicitante, relação do solicitante com você, prova de sua identidade e autoridade do solicitante

Se uma solicitação do titular dos dados for apresentada, utilizaremos essas informações para confirmar sua identidade e, se aplicável, a do solicitante, seus direitos e para processamento da solicitação.

Necessário cumprir uma obrigação legal.

Informações geradas como parte dos Serviços de Jogo

ID de usuário gerado

Nós geramos isso e usamos isso para:

  • armazenar seus dados do Jogo (incluindo nível e progresso) com seu perfil;
  • para apoiar o uso das atividades de Jogo e Jogo; e
  • para possibilitar que você exclua sua conta.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer o Jogo e oferecer suporte.

Informações de batalha: dados do usuário (como canal, ID do usuário, apelido) e dados do jogo (como informações do modo de jogo, número de mortes, velocidade de movimento, altura do salto)

Nós geramos isso e usamos isso para permitir que você jogue o Jogo.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer o Jogo e oferecer suporte.

Estatísticas do Jogo (nível, pontuações), data e hora das ações

Utilizamos essas informações para fornecer feedback sobre jogabilidade e progresso.

Necessário para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

Endereço de IP

Usamos essas informações para:

  • permitir que você se conecte ao servidor do Jogo; e
  • sugerir o país/região quando você deseja alterar a configuração de local.

Necessário para a execução do nosso contrato com você a fim de disponibilizar o Jogo.

ID do dispositivo, informações do dispositivo versão do aplicativo, informações da bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço disponível, tipo de rede, versão do sistema operacional, plataforma, operadora, código do país, ID da série, ID do Android, OAID, IDFV, nome do dispositivo, idioma do dispositivo, DPI da tela, informações de arquivos do sistema, tamanha da tela, resolução do dispositivo, direção da tela, marca, fabricante, modelo do dispositivo, estatísticas do dispositivo (de câmeras, sensores, sistemas), XID (se for usuário convidado, gerado a partir das informações existentes no dispositivo, modelo, fabricante, ID do Android), configurações de fuso horário, informações sobre RAM, ROM e CPU, número da versão do GPU, informação da banda base, tempo de registro e tempo de login

Usamos essas informações para:

  • confirmar o tipo de rede;
  • apresentar aos usuários o tipo de rede;
  • exibir conteúdo na linguagem relevante;
  • facilitar o download automático de recursos importantes, via wi-fi;
  • facilitar migração de dados de contas de convidados do Jogo para a versão mini e controle e análise de segurança;
  • melhorar nossos serviços, inclusive a funcionalidade do Jogo;
  • fornecer uma função de P & R e atendimento ao cliente;
  • para segurança e verificação;
  • identificar e processar bugs e avaliar a função do jogo para otimização; e

·        impedir que usuários registrem várias contas.

É do nosso interesse legítimo gerenciar registros, assim como melhorar a qualidade e garantir a segurança dos nossos serviços e mostrar a você conteúdos que possam ser mais relevantes para você e seus interesses.

Informações de roteamento (se você tem conexão de rede ruim): Endereço IP, velocidade de rede

Usamos essas informações para analisar a causa da má conexão de rede.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de permitir que você possa jogar o Jogo.

Wi-fi SSID (não armazenado)

Usamos essas informações para baixar o Jogo em segundo plano. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

N/A.

ID de publicidade e seleção das informações do dispositivo (ID de usuário, ID do dispositivo, endereço IP e dados de engajamento e termos de pesquisa)

Se você clicar em um link publicitário do Jogo, armazenaremos o ID do anúncio e selecionaremos as informações do dispositivo com seu perfil.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para monitorar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing.

Dados de chat em formato de áudio e texto, seja dentro de uma batalha (p. ex., durante um jogo real) ou fora (p. ex., no lobby do jogo) e dados de log de chat

Se você ativar os serviços de chat (áudio e/ou texto e usá-los dentro ou fora de uma batalha), processaremos os dados correspondentes para enviar as mensagens aos outros usuários.

Necessários para a execução do nosso contrato para fornecer os serviços de chat dentro do Jogo.

Registros de transações (no aplicativo): pagamentos no Google Play ou App Store do iOS (ID de usuário, país, moeda, custos, produtos adquiridos, endereço IP, detalhes de transações vinculadas ao ID do jogador, detalhes do dispositivo incluindo o IDFV, tipo de rede, dados de monitoramento de rede, IP de exportação de usuário, versão do sistema operacional, modelo do telefone, status do root do dispositivo, versão do SDK, versão do aplicativo).

Utilizamos essas informações para facilitar o pagamento e manter um registro de seu histórico de transações.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para facilitar pagamentos e fornecer os detalhes das transações.

Registros de transação (terceiros que não sejam o Google Play ou iOS App Store): informações do usuário (nome, nome do usuário, endereço de e-mail, apelido no Facebook), informações do dispositivo (incluindo ID de usuário, nome do pacote, status da chamada, Wi-Fi, permissões de acesso de armazenamento e rede, endereço IP, versão do sistema operacional, tipo do dispositivo, conexão de internet), detalhes da transação (hora e data, custo, produto adquirido, moeda, ID do pedido, informações de inscrição (incluindo ID de inscrição)) e registros da transação (incluindo ID do usuário, hora da transação, país, e-mail, número de telefone, histórico de compras e detalhes do cartão de pagamento).

Utilizamos essas informações para facilitar o pagamento e manter um registro de seu histórico de transações.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para facilitar pagamentos e fornecer os detalhes das transações.

Identificadores de transação: ID de usuário, ID Android, sistema operacional, país, endereço IP, canal de login, informações de alteração de saldo de UC (incluindo carimbos de data e hora de alteração de saldo de UC, número de transações durante diferentes períodos, número de recargas durante diferentes períodos).

Utilizamos essas informações para detectar trapaças nos Serviços do Jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança das transações realizadas no âmbito dos nossos serviços.

Informações de reembolso: ID de transação, status de entrega, status de consumo, recomendação de reembolso e ícone da conta do usuário.

Usamos essas informações para ajudar a informar e melhorar o processo de reembolso se você solicitar um reembolso.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para facilitar o processo de reembolso.

ID de Ticket de Atendimento ao Cliente e Comunicações de Usuários com Suporte ou função de Perguntas e Respostas: Nome (opcional), ID do usuário, apelido, país/região, informações do dispositivo (como ID do dispositivo, espaço livre no dispositivo, modelo do dispositivo), sistema operacional, ID do canal de login, versão do aplicativo, versão de SDK, nível da bateria, intensidade do Wi-Fi, endereço IP, tipo e ambiente de rede, versão do sistema operacional, tipo do navegador, servidor de Jogo, plataforma, operadora, código do país, idioma, fonte do ticket, detalhes do ticket, número de visitas, endereço de e-mail (opcional se suporte no aplicativo/no Jogo), número de telefone (opcional), informações de plataforma social, ID e apelido (se usado para fazer login no Jogo), foto do perfil, aniversário (dia e mês), status da conta (se uma conta foi suspensa e, em caso afirmativo, desde quando, motivo da suspensão e estatísticas do jogo), tempo de registro, nível VIP, duração do jogo, registros históricos, itens, moeda, penalidades, logins, atividades, recarga, compras, relacionamentos de amigos no jogo, dados da partida de jogo e qualquer questão ou informações que você forneça nas suas comunicações com a nossa equipe de suporte ou função de Perguntas e Respostas, e informações de resposta do ticket (incluindo data, URL, número de respostas, prioridade). Você também poderá enviar fotos/capturas de tela/vídeos para demonstrar quaisquer erros.

Usamos essas informações para:

·        melhorar nossos serviços;

·        responder às suas comunicações;

  • providenciar solução de problemas, como identificação e correção de problemas técnicos e bugs.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer e dar suporte aos Serviços do Jogo.

Estatísticas da Operação: um registro de páginas de contato inseridas, botões clicados (o botão Messenger, o botão de bate-papo, botões de formulário de entrada de dados, botões relacionados a solicitações de titulares de dados e botões relacionados a classificações), informações de classificação enviadas, visualização de página e informações de leitura de mensagem.

Utilizamos essas informações para nos ajudar a entender o comportamento do usuário e como melhor oferecer suporte aos usuários.

É do nosso interesse legítimo assegurar a segurança de nossos serviços, melhorar os nossos serviços e responder de forma adequada as comunicações dos usuários.

Observação de segurança:

  • Informações relacionadas à segurança: lista de softwares de invasão ou trapaça, informações exibidas na tela do Jogo, configurações do sistema operacional do dispositivo, informações do dispositivo, incluindo marca, modelo, estrutura do CPU, modelo do CPU, versão do kernel, resolução, pacote de aplicativos do software e informações de instalação; IDFV, ID do Android e memória disponível do telefone celular; e uma lista de APKs instalados e aplicativos em execução.
  • Informações relacionadas à segurança (se você estiver usando o Jogo em um PC): informações básicas de hardware, informações do sistema operacional, códigos de máquina para autenticação de segurança, informações de conta de usuário, informações de rede, informações de arquivos, processos, módulos, memória e driver relacionadas para a execução do jogo, comportamento e status do usuário, que podem estar relacionadas ao uso de plug-ins, ou venda de plug-ins por meio de imagens de perfil, arquivos de imagem, imagem de memória e o shellcode relacionado à execução do jogo, chamadas de API do sistema, chamadas de método, procedimentos do sistema e dados correspondentes das janelas ativas, informações sobre os módulos dentro do jogo, capturas de tela do jogo, programas externos que tentam acessar dados privados do processo do aplicativo do jogo.

Usamos essas informações para:

  • segurança e verificação, inclusive detecção e observação de comportamentos fraudulentos e para considerar restringir o acesso ao Jogo (incluindo um determinado dispositivo);
  • para identificar e processar bugs e avaliar a função do jogo para otimização;
  • resolver panes do jogo e otimizar a compatibilidade de dispositivos com o Jogo; e
  • impedir que usuários registrem várias contas.

Se sua conta for considerada como infringindo nosso Contrato de Licença de Usuário Final podemos restringir seu acesso ao Jogo.

É do nosso interesse legítimo gerenciar registros, manter um ambiente justo dentro do Jogo, bem como melhorar a qualidade e garantir a segurança dos nossos serviços.

Fotos de perfil ilegais: fotos de perfil de contas logadas (usuários novos ou existentes)

Utilizamos estas informações para detectar se sua imagem de perfil está relacionada com a venda de plug-ins ou se contém material pornográfico (por ex.: fotos eróticas) e alterá-la para uma imagem de perfil padrão, se for o caso.

É de nosso interesse legítimo garantir a segurança de nossos serviços, para manter um ambiente de jogo justo no Jogo e evitar a venda de plug-ins ou a disponibilização de conteúdo pornográfico através dos serviços.

Dados de bate-papo relatados: ID de usuário, apelido, tempo de bate-papo, idioma do sistema, número de sequência do bate-papo e dados do bate-papo

Usamos essas informações para identificar abusos, assédios, vendas de plug-in ou outros usos de bate-papo em violação do nosso Contrato de Licença de Usuário Final e para considerar restringir o uso da função de bate-papo nesses casos e, se aplicável, na sua região, para aprimorar as ferramentas que usamos para identificar essas violações.

Para obter mais informações, consulte a sessão de perguntas frequentes sobre privacidade para esta função.

No caso do bate-papo de áudio, armazenamos os últimos 30 segundos do bate-papo de voz em seu dispositivo. Em caso de denúncia ou reclamação, processamos esses dados de bate-papo por áudio em nossos servidores para os fins acima mencionados.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Videoclipes com comportamento fraudulento suspeito:

  • Jogadores suspeitos de trapaça: nome do jogador, avatar e videoclipe da atividade suspeita de trapaça (incluindo som e chats). As instruções do usuário no Jogo serão utilizadas para produzir um clipe de vídeo do comportamento, que será apresentado a um revisor em um formulário anônimo.
  • Revisores de videoclipes de comportamento dentro do Jogo gerados de comportamento de trapaça suspeito: nome do jogador e avatar, ID de usuário, o número de videoclipes de comportamento dentro do Jogo gerados que este jogador visualizou, estatísticas de revisão e restrições de jogo aplicadas.

Utilizamos estas informações para revisar e determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no Jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações de verificação de reclamações:

  • Jogadores que relatam suspeita de trapaça e jogadores suspeitos de trapaça: ID de usuário, apelido, região, ID de batalha, categoria de auditoria, prioridade, ID de gravação, hora, plataforma, canal, descrição de gravação, verificação de resultados, origem, relatório de resultados
  • Jogadores suspeitos de trapacear: ID de usuário, apelido, número de mortes, classificação e pontos dentro do Jogo, dados de restrição de jogo (se a trapaça for encontrada), dados de acerto de estratégia e videoclipe/captura de tela dentro do Jogo

Usamos essas informações para:

·       revisar e determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no Jogo;

·       notificar os jogadores que apresentaram uma denúncia com o resultado da reclamação;

se esse recurso estiver disponível em sua região.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações de conteúdo malicioso: assinaturas, apelidos, fotos de perfil, texto livre, históricos de bate-papo, endereço de e-mail e áudio de auto-introdução.

Usamos essas informações para detectar se você está disponibilizando informações maliciosas (ou seja, informações relacionadas à venda de plug-ins, tokens UC, contas de jogos, informações sobre nivelamento de poder de jogo ou imagens pornográficas) por meio de sua assinatura, apelido, foto de perfil, auto-introdução em áudio, texto livre ou histórico de bate-papo dentro do Jogo ou detectar se sua entrada contém outro conteúdo que viola as leis locais ou o Contrato de Licença de Usuário Final e para bloquear conteúdo ou alterá-lo para sua configuração padrão e solicitar que você o altere posteriormente, conforme aplicável.

Podemos entrar em contato por e-mail se detectarmos atividades maliciosas envolvendo sua conta.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança de nossos serviços e garantir que todas as informações disponibilizadas no Jogo sejam legais.

Informações de Detecção de Ferramentas de Trapaça: arquivos de recursos e dados de parâmetros, relatórios de trapaça, capturas de tela do Jogo a partir de sua perspectiva (que conterá apelidos e bate-papos de você e seus companheiros de equipe (essas informações serão ofuscadas), número de mortes e cenas de jogo de sua perspectiva), número de mortes, ID de usuário e apelido

Usamos essas informações para revisar e determinar se os usuários trapacearam no Jogo, por exemplo, se é evidente que você está usando uma ferramenta para remover grama em violação do Contrato de Licença do Usuário Final. Se sua conta for considerada como infringindo nosso Contrato de Licença de Usuário Final podemos restringir seu acesso ao Jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações de detecção de comportamento de trapaça: coordenadas da tela de seus eventos de clique

Usamos essas informações para detectar e determinar se os usuários trapacearam no Jogo, por exemplo, se for aparente que você está inativo durante uma batalha ou ajudando a equipe inimiga. Se sua conta for considerada como infringindo nosso Contrato de Licença de Usuário Final podemos restringir seu acesso ao Jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações sobre Análises de Jogos em Tempo Real: ID de usuário de jogadores suspeitos de trapacear, ID de usuário e nível de jogador de revisor de suposto comportamento de trapaça, resultados de revisão

Utilizamos estas informações para revisar e determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no Jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações Antiplug-in: dados do usuário (como canal, ID de usuário, apelido), dados do jogo (como informações sobre o modo de jogo, número de mortes, velocidade de movimento, altura do salto), informações do dispositivo (como se o dispositivo é jailbreak, se os componentes de segurança estão desativados), vídeo de replay (gerado a partir de registros de operação de jogos) e relatórios

Utilizamos estas informações para revisar e determinar se usuários suspeitos de trapaça de fato cometeram trapaças no Jogo, analisar e combater trapaças.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações da suspensão do jogador do jogo (se aplicável): ID de usuário, motivo e duração da suspensão, país/região, apelido, idioma, status do login

se você estiver restrito de acessar o Jogo e/ou usar a função de bate-papo, usaremos essa informação para notificá-lo e aplicar suspensões e/ou reduzir a duração das suspensões.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo.

Informações do sistema de jogabilidade (se você está em determinadas regiões): tempo de jogo acumulado diário e tempo de descanso diário

Utilizamos estas informações para evitar vícios em jogos.

N/A.

Informações relacionadas à segurança durante as transações: se certos recursos de cobrança segura do SDK do Android (kit de desenvolvimento de segurança) estiverem instalados no dispositivo e, em caso afirmativo, as informações da versão.

Utilizamos essas informações durante as transações em sua conta para detectar pagamentos fraudulentos.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança das transações realizadas no âmbito dos nossos serviços.

Informações de Segurança: país, idade, gênero, profissão, e-mail e conteúdo das respostas da pesquisa.

Se você concordar em participar de uma das nossas pesquisas, usaremos as informações fornecidas para melhorar nossos serviços.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações sobre captura de tela no Jogo: se você fez uma captura de tela no jogo e, se fez, a captura de tela no jogo (que conterá qualquer conteúdo exibido no momento)

Usamos essas informações para facilitar o compartilhamento de qualquer captura de tela no jogo na rede social. A captura de tela é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

Necessária para cumprir nosso contrato com você de facilitar o compartilhamento de capturas de tela.

Informações de Replay de Destaques: registros de operação de Jogo usados para gerar replay de vídeos, apelido, ID de usuário, foto de perfil e serviço de mídia social vinculado

Nós usamos essas informações para fornecer vídeo de replay de destaques que você pode compartilhar no jogo ou nas mídias sociais se você ativar essa função.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecer vídeos de replay de destaques que você pode compartilhar.

Informações dos Destaques da Tabela de Classificação: replay de batalhas, apelido, servidor de Jogo usado pelo jogador e classificação.

Usamos essas informações para mostrar os destaques dos melhores jogadores no jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir que a integridade dos jogadores de alta pontuação seja suportada por evidências apropriadas no jogo.

Informação de Autenticação de Conta de Teste Beta: credenciais de login, ID de usuário, tipo de conta, nível de Jogo, frequência de uso do Jogo, se sua conta do Jogo está vinculada a uma conta de teste Beta e se você trapaceou no Jogo.

Se você procurar participar do nosso teste Beta, usamos essas informações para verificar sua elegibilidade.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento da versão Beta.

Informações sobre o Evento de Fotos em Grupo (se você estiver em certas regiões): a foto que você carrega, a foto gerada, seu ID de usuário e sua escolha de compartilhamento da foto gerada

Se você participar de um evento de fotos em grupo, usamos essas informações para gerar uma foto em grupo para você, para permitir que você salve ou compartilhe a foto na rede social e, se você for elegível, para lhe fornecer recompensas.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para suporte da sua participação em um evento de fotos em grupo.

Informações sobre a Participação nos Sweepstakes: nome (como aparece no passaporte), endereço de e-mail, ID de usuário, número de telefone, endereço postal, código postal e país.

Se você participar de um sweepstake, que pode ser realizado no Jogo, em nosso site ou de outras formas, usaremos essas informações para lhe enviar o prêmio, caso seja vencedor.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações da Comunidade (gerais): dados do usuário [ID de usuário, avatar, classificação, país e região, idioma, apelido, título do jogo, informações do clã (incluindo ID do clã, nome e função), dados da sala do jogo personalizados, tag de elegibilidade, registros de presentes, popularidade, adereços pertencentes ao jogo, favoritos, seguidas] e conteúdo gerado pelo usuário (“UGC”) [conteúdos de imagem, texto, áudio e vídeo, curtidas, comentários e outras postagens que você compartilhou publicamente na Comunidade ou com outros membros do clã (incluindo informações de competição personalizada e anúncios do clã) ou espelhados em uma página do clã através de sua página de Momentos], links de rede social e perfil de criador e estatísticas

Usamos essas informações para permitir que você crie ou participe de clãs (incluindo criar e participar de competições personalizadas e postar anúncios do clã), compartilhar ou visualizar conteúdos de imagem, texto ou vídeo, curtidas, comentários ou outras postagens, etiquetas de conteúdo, seguir criadores, dar ou receber presentes, exibir seu título do jogo, criar ou participar de jogos personalizados ou usar ou personalizar as características da Comunidade, se disponíveis na sua região.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento do Serviços da Comunidade.

Informações da Comunidade (país e região, província, cidade, idioma, lista de amigos)

Usamos essas informações para recomendar e exibir conteúdo e clãs que possam ser de seu interesse.

É do nosso interesse legítimo mostrar-lhe conteúdos que podem ser mais relevantes para você e seus interesses.

Informações da Comunidade (mapas UGC):

  • Tags de mapas, IDs de mapas reproduzidos
  • Se você é um criador de mapas: tag do criador do mapa, IDs do mapa dos mapas criados, tags do mapa, pinos e recomendações

Usamos essas informações para facilitar a interação entre criadores e jogadores, se esse recurso estiver disponível na sua região.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento de serviços de mapas UGC na Comunidade.

Conteúdo da Conta de Rede Social: conteúdo postado em sua conta de rede social, seu apelido da conta de rede social e ID de usuário

Usamos essas informações para permitir que você mostre conteúdo postado em sua conta de rede social dentro do Jogo se optar por vincular sua conta de rede social para este fim.

Necessário para cumprir nosso contrato com você de facilitar a exibição do conteúdo da sua conta de rede social no Jogo.

Informação de conteúdo gerado pelo usuário:

  • Jogadores que compartilham conteúdo: ID de usuário, apelido, perfil de usuário, detalhes do clã, idioma, país e região, conteúdo de imagem, texto e vídeo que você compartilha publicamente na Comunidade ou com outros membros do clã (incluindo conteúdo das contas de redes sociais publicadas no Jogo)
  • Jogadores que se candidatam para ser revisores de conteúdo compartilhado: apelido, perfil do usuário, ID de usuário e ID do Facebook

Usamos essas informações para detectar se o conteúdo compartilhado contém pornografia ou outro conteúdo que viole as regras da comunidade ou o Contrato de Licença do Usuário Final e para remover o conteúdo nesses casos.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Informações sobre Momentos: apelido, avatar, vídeos de replay gerados com registros de operação de jogos

Usamos essas informações para permitir que você compartilhe conteúdo com seus amigos em sua página Momentos. Você também pode compartilhar esse conteúdo em uma página do clã.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para facilitar o compartilhamento de conteúdo do Jogo.

Informações sobre o anúncio do clã: conteúdo de anúncio do clã

Usamos essas informações para detectar se o seu texto contém pornografia ou outro conteúdo que viole leis locais ou o Contrato de Licença do Usuário Final e para bloquear o conteúdo nesses casos.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Agendar informações sobre assinatura: informações do cronograma

Usamos essas informações para permitir que você adicione informações do cronograma de eventos ao calendário do seu sistema e forneça lembretes de calendário. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

N/A.

Informações sobre Desempenho do Recurso da Comunidade: ID de usuário, operadora, tipo de rede, status do Wi-Fi, modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do sistema operacional, taxa de quadros, tempo de carregamento da página, informação de memória, erro de exceção, registro de exceção e pilha

Usamos essas informações para otimizar o desempenho das funções da Comunidade e proporcionar uma melhor experiência ao usuário.

É do nosso interesse legítimo melhorar nossos serviços para a Comunidade.

Informações de qualificação do torneio: país/região e dados do Jogo (tipos de suporte, vitórias, classificação e estatísticas do Jogo)

Usamos essas informações para determinar se você se qualifica para um torneio.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento do torneio do Jogo.

Informações sobre o Convite para o Torneio (entrada gratuita): ID de usuário

Usamos essas informações para enviar convites no jogo para torneios de entrada gratuita, se você se qualificar para tais torneios.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento do torneio do Jogo.

Informações de Inscrição do Torneio (se você se cadastrar em um torneio): nome, endereço de e-mail, país/região e ID de usuário

Se você optar por participar de um torneio, usamos essas informações para inscrição e verificação.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para suporte de participação do torneio.

Informações de registro em evento de e-sports:

  • nome da equipe, região de registro, logotipo da equipe, seu nome, nacionalidade ou residência, endereço de e-mail, ID do Discord (se aplicável) e ID de usuário.
  • Se você se qualificar para participar pessoalmente de um evento de e-sports, também pediremos informações de seu RG ou passaporte, data de nascimento, gênero, endereço residencial, número de telefone, foto e perfil de mídia social.

Se você se cadastrar em um evento de e-sports, usaremos essas informações para: criar uma equipe para você participar do torneio; organizar e transmitir o torneio e entrar em contato com a equipe.

Utilizamos as informações de identidade/passaporte dos jogadores que se classificarem para comparecer a um evento de e-sports para verificar se vocês se encontram em um país da região que indicaram no Jogo e para auxiliar na organização da viagem.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações de Gravação do Torneio: ID de usuário, apelido, vídeos de batalha, gravações de áudio e vídeo durante as partidas

Usamos essas informações para:

  • para validar que você é o usuário correto do Jogo e investigar qualquer alegação de trapaça; e
  • para uso em marketing e materiais promocionais.

É do nosso interesse legítimo garantir um ambiente de concorrência justo.

É necessário realizar nosso contrato com você se você estiver incluído em marketing e materiais promocionais.

Informações sobre Suspensão do Jogador do Torneio (se aplicável): nome, apelido do Jogo (incluindo variações) e dia e mês de nascimento

Se você está suspenso de participar de torneios ou eventos de e-sports por trapacear ou violar regras de eventos de torneios ou e-sports, usamos essas informações para impor a suspensão.

É do nosso interesse legítimo proteger a integridade do Jogo e garantir o jogo justo em torneios e eventos de e-sports.

Informações sobre Avisos de Proibição de Torneios: apelido, motivo para suspensão e duração da suspensão

Se você está suspenso de participar de torneios ou eventos de e-sports por trapacear ou violar regras de eventos de torneios ou e-sports, podemos publicar essas informações em nossos Sites ou canais de mídia social.

É do nosso interesse legítimo proteger a integridade do Jogo e garantir o fair play em torneios e eventos de e-sports, incluindo notificar outros jogadores se um participante foi removido por comportamento que viola regras de torneios ou eventos de e-sports.

Informação FACEIT: ID de usuário, resultados da partida (incluindo posicionamento, mortes, tempo de sobrevivência, danos e outros resultados da partida)

Se você participar de torneios de Jogos no serviço FACEIT, compartilharemos essas informações com a FACEIT para facilitar seu uso do serviço.

A política de privacidade da FACEIT disponível aqui aplicar-se-á ao tratamento de dados pela FACEIT.

Necessária para a execução do nosso contrato com você para suporte de participação de torneios.

Informações de compartilhamento do relatório do evento: dados do Jogo (tipos de suporte, vitórias, classificação e estatísticas do Jogo).

Se você participar de um evento de compartilhamento, usaremos essas informações para elaborar um relatório.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações sobre a Revisão da Temporada: dados de combate (como taxa de acerto de armas, tempo de uso de armas, eliminações cumulativas, dados de acertos, registros diários) e dados da equipe (estatísticas sobre o desempenho com amigos, como número de resgates, número de classificações top 10, porcentagem de vitórias e número de vitórias conjuntas, jogos e resgates)

Usamos essas informações para preparar revisões de temporada para você e para permitir que você compartilhe essas informações com outros jogadores se essas funções estiverem disponíveis na sua região.

Onde usado para preparar revisões de temporada para você: necessário para executar nosso contrato com você para fornecer funções de revisão de temporada.

Onde usado para preparar revisões de temporada para outros jogadores: é do nosso interesse legítimo fornecer funções de revisão de temporada aos jogadores.

Informações sobre Desempenho de Batalha: ID de batalha, ID do mapa, tempo de abertura, ID de usuário do jogador/equipe, número de mortes por jogador/equipe, fluxo de mortes, contagem de mortes, tempo de sobrevivência, quantidade de dano, quantidade de cura, classificação da rodada atual, contagem de assistências, nível de segmento antigo

Para o modo clássico do jogo, usamos essas informações para melhorar a distribuição de recursos no campo de batalha.

É do nosso interesse legítimo melhorar nossos serviços.

Informações sobre criação de batalha: ID de usuário, país/região, idioma, lista de amigos no jogo, registros de transações, volume de comunicações, envolvimento com o Jogo (frequência de login e tempo online), número de amigos, registro de conclusão de tarefas, relatórios (por outros usuários) e registro de punição, dados do Jogo [tipos de adereços, vitórias, classificação, nível, conquistas e estatísticas de jogo (incluindo histórico e desempenho do jogo)], histórico de compras no Jogo (hora e data, custo, produto comprado) (se aplicável)

Usamos essas informações para entender seu desempenho (como níveis de morte) e suas preferências e fornecer uma melhor experiência do usuário se esse recurso estiver disponível na sua região.

É do nosso interesse legítimo melhorar nossos serviços.

Informações sobre Convites da Equipe Off-line: seu ID de usuário, lista de amigos no Jogo, nome do Facebook, ID do Facebook, foto do perfil do Facebook, se você fez login via Facebook, sua lista de amigos do Facebook, se um amigo que enviou mensagens também é um jogador do Jogo que fez login via Facebook, se sim, o ID de usuário desse amigo, OpenID, nome do Facebook, ID do Facebook e foto do perfil do Facebook

Usamos essas informações para que você possa convidar amigos para se unirem à equipe mesmo quando estiverem offline.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de possibilitar que você se conecte com seus amigos.

Informações de Alerta de Segurança da Conta: E-mail, ID de usuário, atividade suspeita da conta, confirmação do jogador sobre a segurança da conta

Se você optar por vincular sua conta com seu endereço de e-mail, enviaremos um alerta de segurança da conta para seu e-mail se detectarmos alguma atividade suspeita.

É nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e de sua conta.

Informações de recuperação de contas: Informações da conta de mídia social/endereço de e-mail/número de telefone vinculado à sua conta, ID do dispositivo, marca e modelo do dispositivo, região onde você estava quando logado, tempo de login, método de conexão de rede, modo de jogo, tempo de recarga, tempo de mensagem do canal público e dados de registro de concorrência (registrados/não registrados)

Se você precisar recuperar sua conta, usaremos essas informações para fazer perguntas para verificar sua identidade.

É nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e de sua conta.

Dados captcha: linguagem do navegador, URL da página, status do funcionário da Web (se houver), tentativas de verificação, recursos do navegador, agente de usuário, resolução de tela, dimensões de página e tela, referência de página, sistema operacional, CPU, valor de tela, fonte, hash de propriedade, redimensionamento do navegador, informações webGL, GPU, fuso horário, plugins, profundidade de cor, driver de rede, conjunto de caracteres, posição de dispositivo e cursor, tempo de carregamento, carimbo de tempo, cookie de login, configurações javascript, status da bateria, endereço IP, armazenamento e status DB, status DoNotTrack, status do AdBlock, domínio

Usamos essas informações para verificar se você é uma pessoa real, a fim de proteger a segurança e a integridade do Jogo.

É do nosso interesse legítimo garantir que as tentativas de acesso e login para o Jogo sejam genuínas.

Informações sobre o mapa UGC: ID de usuário, apelido, ID do mod do mapa, nome do mapa, descrição do mapa, mapa, número de vezes que o mapa foi favorito, jogado e adaptado, instruções do mapa (posicionamento e regras do jogo)

Usamos essas informações para permitir que você compartilhe mapas gerados pelo usuário e para fornecer feedback dos jogadores se essas funções estiverem disponíveis na sua região. Outros jogadores podem jogar, copiar e modificar os mapas.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento das funções de mapas UGC.

Informações sobre a revisão de mapas UGC: ID de usuário, apelido, ID do mod do mapa, nome do mapa, descrição do mapa, mapa, número de vezes que o mapa foi favorito, número de vezes que o mapa foi jogado, gravação de cenas do mapa

Usamos essas informações para detectar se o conteúdo compartilhado contém pornografia ou outro conteúdo que viole as regras da comunidade ou o Contrato de Licença do Usuário Final e para remover o conteúdo nesses casos.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Informações de certificação do criador de mapas UGC: perfil da conta de rede social (ID da conta de rede social, número de seguidores da conta de rede social, link da página inicial de rede social), respostas ao questionário, endereço de e-mail ou ID do Discord

Usamos essas informações para realizar a certificação de criadores e para gerenciar criadores de conteúdo se essas funções estiverem disponíveis na sua região.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento das funções de mapas UGC.

Informações de interação com amigos: apelidos e informações de interação, como quando se tornaram amigos no Jogo, número de vezes que você se convidaram para formar equipes, número de vezes que formaram equipes uns com os outros, número de vezes que vocês se resgataram

Usamos essas informações para facilitar as interações com amigos, e para operar e gerenciar as atividades da equipe e o progresso das conquistas.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de possibilitar que você se conecte com seus amigos.

Informações de notificação push de interação com amigos: apelido e interações de amigos

Usamos essas informações para enviar notificações push sobre interações de amigos.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações do Ptopia Design Project (“PDP”): informações de login (ID de usuário, token de status, nome de usuário, foto do perfil, ID do canal de login inicial, informações do canal), informações pessoais da página inicial [ID de usuário, apelido, avatar, título da(s) obra(s), tempo de atualização da(s) obra(s), número de polegares para cima, número de comentários, número de visualizações, número de eventos em que participou], informações do aplicativo [ID de usuário, apelido, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), tipo de obra(s)], informações do cookie (idioma, tipo de cliente, fonte, ID da área), informações de conteúdo [ID de usuário, foto do perfil, apelido, conteúdo da(s) obra(s), título da(s) obra(s), arte da capa, tipo de(s) obra(s), descrição da(s) obra(s)], informações de curtidas e comentários (apelido, foto de perfil, conteúdo e horário), informações de participação (lista de eventos em que participou, nome e hora do evento), informações de votação e informações de recompensa

Usamos essas informações para permitir que você visualize ou participe de atividades na plataforma PDP.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecer serviços de PDP.

Informações de Moderação de PDP: ID de usuário, apelido, foto de perfil, conteúdo da(s) obra(s), título da(s) obra(s), arte da capa, descrição da(s) obra(s), comentários

Usamos essas informações para detectar se o conteúdo compartilhado ou os comentários postados contêm pornografia ou outro conteúdo que viola as leis locais, as regras da comunidade ou o Contrato de Licença de Usuário Final e removemos ou bloqueamos o conteúdo nesses casos.

É do nosso interesse legítimo garantir a integridade dos Serviços do Jogo e proteger os usuários de condutas proibidas.

Site de e-sports

Informações fornecidas por você para nós (tanto diretamente como através de terceiros)

Informações de conexão com redes sociais (se você preferir fazer o login usando uma conta de rede social):

  • Iniciar sessão com a Apple: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário
  • Facebook: ID de usuário, nome, ID do Facebook, foto de perfil, token de usuário
  • Google Play: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário
  • Twitter: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário

Usamos essas informações para permitir que você faça login na sua conta e acesse os Serviços do Jogo.

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos Serviços do Jogo.

Informações de Login de E-mail: endereço de e-mail, ID de usuário

Utilizamos estas informações para permitir que você faça o login na sua conta e acesse os Serviços do Jogo por endereço de e-mail (uma vez verificados por meio de um código de verificação que enviaremos a você).

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos Serviços do Jogo.

Informações de Inscrição do Usuário: nome, localização da região (conforme selecionado por você), ID da área, endereço de e-mail

Usamos essas informações para permitir que você se inscreva como jogador no site de e-sports e participe de eventos de e-sports. Enviaremos um código de verificação para verificar seu endereço de e-mail.

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos Serviços do Jogo.

Informações de Vinculação da Conta: ID de usuário, foto do perfil, apelido, classificação atual

Usamos essas informações para vincular sua conta do Jogo como parte do registro do jogador no site dos e-sports.

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos Serviços do Jogo.

Informações da Equipe: ID de usuário, foto do perfil, apelido, classificação atual, nome da equipe, nome de usuário do Discord (somente para capitão), região, slogan da equipe, função da equipe (capitão ou membro)

Usamos essas informações para permitir que você forme, visualize ou participe de equipes e participe de eventos de e-Sports.

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos Serviços do Jogo.

ID do ticket de suporte ao cliente e comunicações do usuário com o suporte: endereço de e-mail e qualquer informação que você fornecer nas comunicações com nossa equipe de suporte

Usamos essas informações para:

·        responder às suas comunicações;

·        providenciar a solução de problemas, como a identificação e correção de problemas técnicos e erros, e

·        melhorar nossos serviços.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você, fornecer e dar suporte aos Serviços do Jogo.

Informações geradas como parte dos Serviços de Jogo

Dados de bate-papo: ID do usuário, mensagem de bate-papo (armazenados localmente em seu dispositivo e processados momentaneamente por nossos servidores)

Facilitamos suas comunicações de chat com seus membros da equipe.

Necessárias para cumprir nosso contrato com você para fornecer os Serviços do Jogo onde pretende usar os serviços de chat.

Informações de Notificação: ID de usuário

Usamos essas informações para enviar notificações sobre anúncios, atualizações ou outras informações relacionadas com os serviços do site e-sports.

Necessário para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos Serviços do Jogo.

Eventos do site (se disponíveis na sua região)

Informações fornecidas por você para nós (tanto diretamente como através de terceiros)

Informações de conexão com redes sociais (se você preferir fazer o login usando uma conta de rede social):

  • Facebook: ID de usuário, ID do Facebook, nome, foto de perfil, token de usuário
  • Twitter: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário
  • YouTube: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário
  • Discord: ID de usuário, apelido, foto de perfil, token de usuário

Usamos essas informações para permitir que você crie e faça login na sua conta para os serviços de evento do Site.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos serviços de evento do Site.

Informações de Login de E-mail: ID de usuário, endereço de e-mail

Utilizamos estas informações para permitir que você crie e faça o login na sua conta para os serviços de evento do Site por endereço de e-mail (uma vez verificados por meio de um código de verificação que enviaremos a você).

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos serviços de evento do Site.

Informações de Inscrição no Evento: ID de usuário, captura de tela no Jogo com ID de usuário,

ID do Discord, localização da região (selecionada manualmente por você), número de telefone

Usamos essas informações para permitir que você se cadastre em um evento do Site.

O ID do Discord e o número de telefone são usados para fornecer informações sobre o evento do Site, bem como Perguntas e Respostas e serviços ao cliente (no Discord e, se aplicável, no WhatsApp).

A captura de tela no Jogo com o ID do jogador do Jogo também é usada para detectar se você está disponibilizando informações maliciosas nos Serviços de Jogo. Para obter mais informações, consulte “Informações de Conteúdo Malicioso” acima para esta função.

Necessárias para a execução do nosso contrato com você para o fornecimento dos serviços de evento do Site.

Informações sobre o Vencedor do Sorteio: apelido em hash

Se você participar de um evento do Site e ganhar, usamos essas informações para anunciar sua vitória.

É do nosso interesse legítimo anunciar os resultados do sorteio.

Informações de Entrega do Prêmio (Prêmio Físico): nome, número de telefone, endereço com CEP

Se você ganhar um prêmio físico em um evento do Site, usamos essas informações para entregar seu prêmio.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de entregar seu prêmio.

Informações de entrega do prêmio (prêmio no Jogo): ID de usuário

Se você ganhar um prêmio no Jogo em um evento do Site, usamos essas informações para entregar seu prêmio.

Necessária para a execução do nosso contrato com você a fim de entregar seu prêmio.

Coletamos outras informações pessoais de tempos em tempos por razões específicas (como uma promoção específica no seu país). Quando isso acontecer, antes de coletar ou processar qualquer informação adicional, forneceremos mais informações sobre alterações na forma como processamos as informações pessoais que possam diferir da prevista nesta política de privacidade. Em alguns casos, essas informações podem ser compartilhadas conosco com o seu consentimento. Nesse caso, forneceremos mais informações sobre como processamos essas informações e sobre os seus direitos.

3.     Como Armazenamos e Compartilhamos suas Informações Pessoais

 

Nosso grupo corporativo opera em todo o mundo. De acordo com nosso contrato com você , para lhe fornecer os Serviços do Jogo, as informações pessoais serão processadas em servidores que podem estar em locais outros que não os da sua residência. Suas informações podem ser acessadas de fora de onde você reside por meio do nosso suporte, nossa engenharia e nossas outras equipes em todo o mundo, inclusive Cingapura, República Popular da China, Indonésia e Estados Unidos. Não importa onde nossos servidores estão localizados, pois tomamos medidas apropriadas para proteger seus direitos de acordo com esta política de privacidade. Os servidores que utilizamos para prestar os Serviços do Jogo estão localizados nos seguintes países/territórios:

·        Rússia (somente no caso de usuários localizados na Rússia);

·        Singapura; e

·        os Estados Unidos.

Se você optar por nos fornecer seu número de telefone e/ou e-mail para receber informações sobre atualizações de jogos e para que possamos enviar códigos de verificação por SMS, as informações serão armazenadas nos Estados Unidos e em Singapura. Além disso, os provedores de serviço SMS localizados na RAE de Hong Kong e em Singapura, bem como sua operadora local, terão acesso aos dados, inclusive aos registros de envio de SMS.

Apenas onde for necessário compartilharemos suas informações pessoais com terceiros. Situações em que isso ocorre:

·        Terceiros que prestam serviços de suporte para os Serviços do Jogo, inclusive prestadores de serviços de nuvem e rede que processam ou fazem backup de informações identificadas nesta política de privacidade nos servidores deles, com a finalidade de prestar os Serviços do Jogo e outros provedores para o propósito de compartilhamento de fotos de dentro do Jogo no WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE (conforme aplicável), com a finalidade de autenticação do usuário, para fins de processar IDs de ticket de suporte do cliente e comunicação de suporte ou Perguntas e Respostas, com o objetivo de analisar falhas e melhorar o desempenho do serviço, prestar serviços e monitorar o êxito dos nossos programas de propaganda e marketing, fornecer a você as atualizações e as informações relativas aos Serviços do Jogo, oferecer traduções, detectar se o conteúdo gerado pelo usuário e bate-papos viola as leis aplicáveis, os nossos termos ou regras da comunidade, organizar e promover torneios e eventos de e-sports, distribuir premiações digitais, entregar premiações físicas, para o propósito de facilitar sua participação nos torneios do Jogo em serviços de terceiros, para o propósito de serviços de processamento de pagamentos (incluindo segurança e detecção de trapaças) e com a finalidade de informar e melhorar o processo de reembolso caso você o solicite. Todas as empresas que nos prestam serviços estão proibidas de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade que não seja o fornecimento de Serviços do Jogo.

o   fazer cumprir nossos termos e condições e outros contratos, inclusive investigação de eventual violação destes;

o   d,etectar prevenir ou resolver problemas técnicos, de trapaça ou de segurança; ou

o   proteger direitos, propriedade ou segurança, nossos ou de nossos usuários, um terceiro ou o público conforme necessário ou permitido por lei (troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra trapaças e redução do risco de crédito).

4.     A segurança das suas informações pessoais

 

Temos o compromisso de manter a privacidade e a integridade das suas informações pessoais, independentemente de onde estiverem armazenadas. Temos políticas de segurança e acesso à informação que limitam o acesso aos nossos sistemas e à nossa tecnologia e protegemos os dados com mecanismos tecnológicos como criptografia.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora implementemos e mantenhamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas por meio dos Serviços do Jogo ou ainda pela Internet; portanto, qualquer transmissão é feita por seu próprio risco.

5.     Retenção de dados

 

Informações pessoais

Política de retenção

Jogo

Apelido, apelido com hash, ID de usuário, endereço IP

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Informações de redes sociais:

  • WeChat

·        QQ

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por lei.

Informações de redes sociais:

·        VKontakte

·        Twitter

·        Facebook

·        Google Play

·        Game Center

·        LINE

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Gênero

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

Informações de gênero

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Data de nascimento

Não armazenadas. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

Endereço de e-mail (para verificação do consentimento dos pais ou responsáveis)

Localização da região (selecionada manualmente por você)

Estatísticas do Jogo (nível, heróis, pontuações), data e hora das ações

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

Informações de localização (província e cidade selecionadas manualmente por você) e apelido

Informações sobre o recurso de aniversário

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 90 dias a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

Informações de batalha

Não armazenadas. Isso é processado apenas durante a batalha.

Informações de Evento Baseado no Jogo (prêmios digitais)

Armazenadas por 1 ano após a conclusão do evento.

Informações de Evento Baseado no Jogo (prêmios físicos)

Armazenadas por 1 ano após a conclusão do evento.

Informações do Cartão de Chamada

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Solicitação de Informação de Dados

Armazenada por 3 anos.

Informações sobre Sistema de Jogabilidade

Armazenadas em cache todos os dias e excluídas depois de 24 horas.

Comunicações no chat (mensagens de áudio) fora de uma batalha (p. ex., no lobby do jogo)

São armazenadas por 7 dias nos nossos servidores e eliminadas automaticamente após esse prazo.

Comunicações no chat (mensagens de áudio) dentro de uma batalha (p. ex., durante um jogo real)

Não armazenamos essas informações.

Comunicações no chat (mensagens de texto) fora de uma batalha

São armazenadas por 7 dias nos nossos servidores e eliminadas automaticamente após esse prazo.

ID do dispositivo, informações do dispositivo, hora do registro e hora do login

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias (ou em 7 dias após a solicitação do usuário para exclusão de conta ou dados com relação a XID).

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de roteamento

Armazenadas por 1 ano.

Wi-fi SSID

Não armazenadas. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

Lista de amigos (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter)

Armazenada enquanto durar cada sessão do Jogo e eliminada em 1 hora após o encerramento da sessão.

Lista de amigos (adicionada manualmente por você)

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

ID de publicidade e seleção das informações do dispositivo (ID de usuário, ID do dispositivo, endereço IP e dados de engajamento e termos de pesquisa)

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

Registros de transação (no aplicativo)

Registros de transação (terceiros que não sejam o Google Play ou iOS App Store)

As transações são armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta, mediante a sua solicitação) e a partir daí, serão armazenadas pelo período previsto na legislação aplicável.

Identificadores de Transação

Informações de reembolso

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

ID do ticket de suporte ao cliente e comunicações do usuário com suporte ou função de perguntas e respostas

Caso você apresente um pedido formal de eliminação dos dados de suporte, eles serão apagados no prazo de 30 dias (consulte a seção “Eliminação” desta política de privacidade).

Estatísticas da Operação

Armazenados por 90 dias. Após uma solicitação de exclusão, excluiremos os dados dentro de 30 dias.

Informações de Segurança

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Informações de Segurança (para uso do Jogo em um PC)

Normalmente, armazenamos esses dados por 90 dias, no máximo, com exceção dos casos indicados a seguir.

·    Coleta de amostra de arquivos e de memória relacionada a atividades maliciosas confirmadas: até dez anos;

·    Informações de processos durante o jogo e de sistema: até dez anos;

·    Autenticação de segurança: até cinco anos.

Se recebermos uma solicitação de exclusão, apagaremos os dados no prazo de 30 dias, salvo se estiverem comprovadamente vinculados a atividades ilegais.

Fotos de perfil ilegais

Se nenhuma violação for encontrada, armazenada por 1 dia.

No caso de qualquer violação detectada, armazenada por ao menos três (3) anos ou até exclusão da conta de acordo com sua solicitação e então excluída no prazo de 30 dias.

Dados de chat denunciados

Para as violações do Contrato de Licença de Usuário Final: ID de usuário e bate-papo documentado são armazenados por 180 dias se alguma violação for encontrada.

Para melhorar as ferramentas usadas para identificar violações:

O bate-papo documentado (que é anonimizado) é armazenado por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão da conta ou dados mediante a sua solicitação) e a partir daí será eliminado no prazo de 30 dias. Caso a exclusão não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

No caso de bate-papo por áudio, os dados de bate-papo de voz em tempo real serão armazenados apenas em seu dispositivo e não serão armazenados em nossos servidores, a menos que uma denúncia ou reclamação seja feita, caso em que os últimos 30 segundos dos dados são armazenados em nossos servidores para nos permitir analisar a reclamação ou relatório. Esses dados serão excluídos assim que a revisão for concluída e, em qualquer caso, dentro de 7 dias.

Videoclipes com comportamento fraudulento suspeito

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Informações de Verificação de Reclamações

Se nenhuma violação for encontrada, armazenada por 90 dias. Após uma solicitação de exclusão, excluiremos os dados dentro de 15 dias úteis.

Se encontrada alguma violação, são armazenadas por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão da conta ou dados mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 15 dias úteis. Caso a exclusão não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 30 dias após o Jogo ser desativado, antes de ser excluído.

Informações de teor malicioso

O texto livre só é processado momentaneamente e não armazenado.

Outras informações são armazenadas por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão mediante sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Informações de detecção de ferramentas de trapaça

Se nenhuma violação for encontrada, armazenada por 1 dia.

No caso de qualquer violação detectada, armazenada por ao menos três (3) anos ou até exclusão da conta de acordo com sua solicitação e então excluída no prazo de 30 dias.

Informações de detecção de comportamento de trapaça

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, os mesmos serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados. Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações sobre análises de jogos em tempo real

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 1 ano a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

Informações antiplug-in

Não armazenado se não for relatado ou suspeito de trapaça.

Se relatado ou se há suspeita de trapaça:

O vídeo de replay é armazenado por 120 dias.

Outras informações são armazenadas por 30 dias.

Informações sobre a Suspensão do Jogador

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de pesquisas

Armazenadas para: (a) caso você forneça seu e-mail ao participar da pesquisa, as informações serão armazenadas por 6 meses, no máximo (para acompanhamento). Após esse prazo, os dados são tornados anônimos; ou (b) caso você não forneça seu e-mail ao participar da pesquisa, serão eliminadas no prazo de 1 mês, após o qual os dados são tornados anônimos.

Informações sobre captura de tela no Jogo

Não armazenadas. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

Informações de replay de destaques

Para qualquer vídeo de replay de destaques que você compartilhe:

As informações de replay de destaques serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por lei.

Caso a exclusão da conta não seja solicitada, esses dados serão armazenados por 90 dias a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminados.

Para vídeos não compartilhados:

Não armazenadas.

Observe que quaisquer destaques publicados fora do Jogo (por exemplo, em mídias sociais) podem permanecer disponíveis através de tais serviços, mesmo se excluídos do Jogo.

Informações de destaques de tabela de classificação

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante a sua solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias.

Informação de Autenticação de conta de teste Beta

Serão armazenadas enquanto o teste Beta estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por lei.

Quando você não solicitar exclusão da conta, tais dados serão retidos por 2 meses, antes de serem excluídos.

Informações sobre o evento de fotos em grupo

Para qualquer foto que você compartilhar:

A foto que você carrega e a foto gerada são processadas apenas no dispositivo e não são transferidas para nós.

Seu ID de usuário e sua escolha de compartilhamento da foto gerada serão armazenados por toda a vida do seu uso do Jogo (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e a partir daí serão eliminados no prazo de 30 dias.

Para fotos não compartilhadas:

Nenhuma informação é armazenada. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

Informações relativas à participação nos sorteios

Armazenadas por até 1 ano após a conclusão dos sorteios.

Informações da Comunidade (geral)

Informações da Comunidade (país e região, província, cidade, idioma, lista de amigos)

Informações da Comunidade (mapas UGC)

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Você também pode excluir qualquer conteúdo de imagem, texto, áudio e vídeo, comentários e outra postagens que tenha compartilhado a qualquer momento.

Conteúdo da conta de rede social

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Você também pode excluir qualquer conteúdo de imagem, texto e vídeo que compartilhar a qualquer momento.

Informação de conteúdo gerado pelo usuário

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Você também pode excluir qualquer conteúdo de imagem, texto, áudio e vídeo que tenha compartilhado a qualquer momento.

Informações de Momentos

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Você também pode excluir qualquer conteúdo de vídeo que compartilhar a qualquer momento.

Informações sobre o anúncio do clã

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Você também pode excluir qualquer anúncio que postar a qualquer momento.

Informações de Cronograma de Assinatura

Não armazenadas. Esta informação é processada somente pelo dispositivo e não é transferida para nós.

Informações sobre desempenho dos recursos da Comunidade

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de qualificação do torneio

Armazenadas por até seis (6) meses a partir do momento da coleta.

Informações sobre o convite para o torneio (entrada gratuita)

Armazenadas por até seis (6) meses a partir do momento da coleta.

Informações sobre o registro do torneio

Armazenadas por 3 meses a partir do momento da coleta.

Informações de registro em evento de e-sports 

Armazenadas por 3 meses, no máximo, a partir da finalização do torneio.

Informações de gravação do torneio

Onde isso é usado para validar o usuário do Jogo e para investigar qualquer alegação de trapaça, armazenada por até 6 meses a partir da conclusão do torneio.

Onde isso é usado em marketing e materiais promocionais, armazenados durante a campanha de marketing.

Informações sobre a Suspensão do Jogador do Torneio

Armazenadas enquanto durar a suspensão.

Informações sobre Avisos de Suspensão de Torneios

Armazenadas enquanto durar a suspensão

Informação FACEIT

Serão armazenadas enquanto o Jogo estiver sendo usado (ou seja, até a exclusão da conta mediante solicitação) e a partir daí serão eliminadas no prazo de 30 dias ou outro prazo exigido por lei.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de compartilhamento do relatório do evento

Armazenadas por 1 ano após a conclusão do evento.

Informações sobre a Revisão da Temporada

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de desempenho de batalha (além do número de mortes)

Excluídas quando a batalha acabar.

Informações de desempenho de batalha (número de mortes)

Armazenadas por 21 dias.

Informações de criação de batalha

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Número de telefone ou e-mail para vincular a conta ao número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou conta de mídia social associada, para permitir a atualização dos jogos, para enviar de promoção do jogo quando aplicável na sua região, e para fornecer atendimento manual ao cliente

Informações de autenticação de dois fatores

 

Registros de envio de SMS

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Os Registros de Envio de SMS serão armazenados pelo provedor de serviços de SMS por até três meses e depois serão excluídos automaticamente.

Número de telefone e ID de Usuário (se você optar por ser destaque em tabelas de classificação)

 

 

 

Registros de envio de SMS

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Os Registros de Envio de SMS serão armazenados pelo provedor de serviços de SMS por até três meses e depois serão excluídos automaticamente.

Informações sobre convites da equipe offline

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de Alerta de Segurança da Conta

Informações de Recuperação de Conta

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Dados Captcha

Armazenados por 30 dias a partir da data da coleta e depois excluídos.

Informações de Conteúdo Gerado Pelo Usuário (UGC)

Informações sobre a Revisão de Mapas de Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)

Informações de Certificação do Criador de Mapas de Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)

Gravação de cenas do mapa armazenada por 14 dias.

Outras informações:

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de interação com amigos

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de notificação push de interação com amigos

Armazenadas por até três meses.

Informações do PDP

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados e então esses dados serão excluídos dentro de um mês.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações de Moderação do PDP

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados e então esses dados serão excluídos dentro de um mês.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Site de e-sports

Informações sobre Social Connect

Informações de Login por e-mail

Informações sobre o Registro do Usuário

Informações Vinculantes da Conta

Informações de Notificação

ID do registro de suporte ao cliente e comunicações do usuário com o suporte

Armazenadas permanentemente durante seu uso do Jogo, a menos que você solicite a exclusão de sua conta de Jogo ou dados, e então esses dados serão excluídos dentro de 30 dias.

Caso a exclusão da conta ou dados não seja solicitada, essas informações serão armazenadas por 3 meses a partir da exclusão do Jogo antes de serem eliminadas.

Informações da Equipe

Armazenado até 30 dias após a dissolução da equipe.

Dados de Chat

Não armazenamos isso em nossos servidores. Isso só é processado momentaneamente por nós para entregar suas comunicações de chat.

 Eventos do Site

Informações de redes sociais

Informações de Login por e-mail

Informações de Inscrição em Eventos

Informações sobre o Vencedor do Sorteio

Informações sobre a Entrega do Prêmio (Prêmio Físico)

Informações sobre a Entrega do Prêmio (Prêmio dentro do Jogo)

Armazenadas por 30 dias após a conclusão do evento.

 

Se for exigida a retenção de suas informações por período superior ao indicado acima, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, armazenaremos separadamente de outros tipos de informações pessoais.

6.     Seus direitos

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários dos Serviços do Jogo, definidos nesta seção.

Essa seção intitulada “Seus Direitos” se aplica a usuários localizados nas Jurisdições Relevantes. Se você estiver localizado em um território fora de uma Jurisdição Relevante, consulte os Termos Suplementares Específicos da Jurisdição para obter uma visão geral de seus direitos e como eles podem ser exercidos.

As subseções intituladas “Acesso”, “Correção” e “Eliminação” também se aplicam a usuários localizados no Canadá, na Índia, na Rússia e no Reino da Arábia Saudita.

As subseções intituladas “Descadastramento de E-mail” e “Descadastramento de SMS” também se aplicam a usuários localizados no Canadá, Egito, Índia, Malásia, México, Rússia, Cingapura, nos Emirados Árabes Unidos e nos Estados Unidos.

Você tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais retidas, dependendo de onde estiver localizado. Alguns deles se aplicam apenas em determinadas circunstâncias (conforme explicado com mais detalhes abaixo). Caso você nos envie uma solicitação no exercício de seus direitos, devemos responder sem atrasos injustificados e no prazo mínimo de um mês (embora o prazo possa ser estendido por mais dois meses em determinadas circunstâncias). Para exercer qualquer um de seus direitos, envie uma solicitação para https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Acesso

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login. Caso acredite que detenhamos outras informações pessoais que pertencem a você, entre em contato conosco em https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos sobre você. Essas informações abrangem qualquer informação pessoal que processemos com base em seu consentimento ou de acordo com nosso contrato com você, conforme descrito acima na seção Como Usamos Suas Informações Pessoais”. Você tem o direito de receber essas informações pessoais em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também tem o direito de solicitar que seja feita a transferência para outra parte, com certas exceções. Forneceremos mais informações caso você faça uma solicitação específica nesse sentido. 

Correção

Você tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações pessoais retidas por nós que estiverem incorretas. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você fazendo login em sua conta. Caso acredite que detenhamos outras informações pessoais que sejam suas e que essas estejam erradas, entre em contato conosco em https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Exclusão

Você pode excluir sua conta ou remover certas informações pessoais fazendo login na sua conta. Em caso de qualquer outra informação pessoal que você acredite que processemos e se desejar que a eliminemos, entre em contato conosco pelo e-mail https://www.pubgmobile.com/datasubject.

É possível que precisemos reter informações pessoais se existirem motivos válidos para tanto, nos termos das leis de proteção de dados (para a defesa em demandas legais ou por liberdade de expressão, por exemplo), mas, nesse caso, você receberá as devidas notificações. Se você tiver solicitado a exclusão de informações pessoais disponibilizadas publicamente nos Serviços do Jogo e houver motivos para a eliminação, tomaremos as medidas adequadas para que aqueles que estiverem exibindo as informações pessoais ou fornecendo links para essas informações também as eliminem.

Restrição do processamento apenas para armazenamento

Você tem o direito de exigir que paremos de processar as informações pessoais que mantemos sobre você, exceto para fins de armazenamento em determinadas circunstâncias. No entanto, observe que, se interrompermos o processamento de suas informações pessoais, poderemos usá-las novamente se houver motivos válidos para tanto nos termos das leis de proteção de dados (para a defesa em ações legais ou para a proteção de outra pessoa, por exemplo). Como mencionado acima, se concordarmos em interromper o processamento das informações pessoais, tentaremos notificar qualquer terceiro a quem divulgamos as informações pessoais para que eles também interrompam o processamento.

Contestação

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Consideraremos sua solicitação em outras circunstâncias, conforme detalhado abaixo ao entrar em contato conosco em https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Na medida permitida pela legislação e normas em vigor, você poderá retirar qualquer consentimento fornecido anteriormente a nós para determinadas atividades de processamento entrando em contato conosco pelo e-mail https://www.pubgmobile.com/datasubject. Quando o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais, se você não consentir com o processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Descadastramento de e-mail

Você pode optar por parar de receber nossos e-mails de atualização de jogos ou, quando aplicável na sua região, e-mails de promoção do jogo, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas nesses e-mails ou pode entrar em contato conosco pelo endereço service@pubgmobile.com.

Descadastramento de SMS

Você pode optar por não receber mensagens de textos publicitários sobre as atualizações de jogos. Deve para isso entrar em contato conosco pelo endereço service@pubgmobile.com e informar o número de telefone a ser descadastrado. No caso de mensagens de texto, você também poderá enviar o texto “PARAR” em resposta a uma mensagem recebida.

Avisos

Ocasionalmente, poderemos enviar avisos a você quando considerarmos necessário (por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso aos Serviços do Jogo para fins de manutenção, ou comunicados relacionados à segurança, privacidade ou administração). Você não poderá cancelar a opção de receber esses avisos relacionados a serviços, que não são de natureza promocional. 

7.     Contato e reclamações

 

Você pode enviar perguntas, comentários e solicitações a respeito desta política de privacidade. Encaminhe-os para dpo@proximabeta.com.

Caso queira fazer uma reclamação sobre como processamos suas informações pessoais, em primeiro lugar, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com e faremos o possível para atender prontamente à sua solicitação. O mencionado acima se aplica sem perda do direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade responsável pela proteção de dados na região em que você vive ou trabalha, cujas leis de proteção de dados você considerar que tenham sido infringidas por nós.

8.     Alterações

 

Se fizermos alguma alteração material nesta Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade atualizada aqui e notificaremos você de acordo com os requisitos legais relevantes. 

9.     Idioma

 

Salvo determinação legal em contrário, caso haja alguma discrepância ou inconsistência entre a versão em português e a versão em idioma local desta Política de Privacidade, a versão em inglês prevalecerá.


TERMOS SUPLEMENTARES DE JURISDIÇÕES ESPECÍFICAS

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários dos Serviços do Jogo, definidos nesta seção.

Se você for um usuário localizado em uma das jurisdições abaixo, os termos definidos sob o nome de sua jurisdição se aplicam a você, além dos termos definidos em nossa política de privacidade acima.

Argélia

Ao usar os Serviços do Jogo, você nos dá seu consentimento para a coleta, armazenamento, tratamento e uso de suas informações pessoais bem como sua transferência para terceiros (tais como provedores locais de nuvem para fazer backup de seus dados ou nossos filiados em todo o mundo para nos ajudar a prestar os Serviços do Jogo) localizado em Singapura e nos Estados Unidos da América (como descrito na Política de Privacidade) onde isso é tratado manual e eletronicamente.

Argentina

Seus direitos

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso, correção ou eliminação de suas informações pessoais ou quanto a sua reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais, você pode entrar em contato com a Agência de Acesso a Informações Públicas em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefone: +5411 3988-3968 ou e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros receptores de suas Informações Pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às da jurisdição que se aplica a você, fornecendo-nos suas informações pessoais e usando os Serviços do Jogo você concorda com a transferência de suas informações pessoais para uma jurisdição onde as leis de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis que podem ser aplicadas na Argentina.

Austrália

Destinatários estrangeiros

Tomamos as medidas razoáveis para garantir que destinatários terceiros de suas informações pessoais localizados fora da Austrália lidem com suas informações pessoais de maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você reconhece que não temos controle nem aceitamos a responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.

Acesso

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login. Se você acredita que mantemos outras informações pessoais suas, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Correção

Você tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações pessoais retidas por nós que estiverem incorretas. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você fazendo login em sua conta. Se você acredita que mantemos outras informações pessoais suas e essas informações são imprecisas, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Crianças

Caso tenha menos de 18 anos de idade, o usuário declara ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.

Transacionar anonimamente

Quando possível, daremos a você a opção de não se identificar ou usar um pseudônimo (nome fictício) ao registrar uma conta ou usar os Serviços do Jogo. Você reconhece que se não nos fornecer suas informações pessoais, podemos ser incapazes de fornecer-lhe acesso a certos recursos ou seções dos Serviços do Jogo, incluindo integração de mídia social e compras durante o Jogo.

Seus Direitos

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção de suas informações pessoais, ou quanto a sua reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais, você pode entrar em contato com o escritório do Diretor de Informações da Austrália (telefone: +61 1300 363 992 ou pelo e-mail: enquiries@oaic.gov.au).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os terceiros destinatários de suas informações pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às de sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de terceiros destinatários e, portanto, não podemos garantir que eles cumprirão essas leis de privacidade.

Bangladesh

Acordo

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive divulgá-los a terceiros, para os fins previstos nesta Política de Privacidade. Ao clicar no botão para prosseguir, você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliados e, em particular, para Singapura e os Estados Unidos.

Restrições de Idade

Para usar os Serviços do Jogo, você declara ser maior de 18 anos e, portanto, legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.

 

Brasil

Esta seção se aplica a usuários localizados no Brasil:

 

Revogação do consentimento

Sempre que usarmos suas informações pessoais de acordo com o seu consentimento, você poderá revogar o consentimento fornecido anteriormente para a coleta, uso e divulgação dessas informações, sujeito a limitações contratuais e jurídicas. Para revogar este consentimento, você pode encerrar sua conta ou entrar em contato conosco em https://www.pubgmobile.com/datasubject. Isso poderá afetar o fornecimento dos Serviços do Jogo.

 

Consentimento dos pais ou responsáveis

Se você tem menos de 18 anos de idade, não deve usar os Serviços do Jogo para nenhuma finalidade sem primeiro obter a concordância dos pais/responsáveis com esta Política de Privacidade (deles e em seu nome). Não coletamos deliberadamente informações pessoais de menores de 18 anos sem esse consentimento. Entre em contato com o agente de proteção de dados se você acredita que temos alguma informação pessoal de algum menor com menos de 18 anos sem esse consentimento dos pais/responsáveis – investigaremos imediatamente (e removeremos) essas informações pessoais.

 

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, INCLUSIVE DIVULGÁ-LAS A TERCEIROS, PARA OS FINS PREVISTOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Califórnia

Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia amparados pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (conforme emenda pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia) (“CCPA”). Para os fins desta seção, "informações pessoais" e "informações pessoais confidenciais" têm os significados dados na CCPA e não incluem informações excluídas do escopo da CCPA.

 

Coleta e divulgação de informações pessoais

Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos, para fins comerciais, as seguintes categorias de informações pessoais sobre você ou seu dispositivo:

 

Coletamos e divulgamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

 

Para informações adicionais sobre o uso de cada tipo de informação pessoa, consulte este quadro na parte principal da política de privacidade.

 

Podemos divulgar cada uma das categorias de Informações Pessoais que coletamos para os seguintes tipos de entidades:

 

Nos últimos 12 meses, não vendemos ou compartilhamos informações pessoais de residentes da Califórnia dentro do significado de “vendido” e “compartilhar” na CCPA e não temos conhecimento de qualquer venda ou compartilhamento de informações pessoais de usuários com menos de 16 anos de idade.

 

Além disso, não usamos ou divulgamos informações pessoais confidenciais para fins que não sejam para executar os serviços razoavelmente esperados por um consumidor médio que solicita esses serviços. Nos últimos 12 meses, podemos ter coletado os seguintes tipos de informações pessoais confidenciais sobre você:

 

·       Seus dados de bate-papo

 

Retenção de Suas Informações Pessoais

 

O período de retenção varia entre as diferentes categorias de dados coletados. Para obter informações detalhadas sobre o período de retenção para qualquer categoria específica de dados, consulte este gráfico na parte principal da Política de Privacidade.

 

 

Direitos, nos termos da CCPA

 

Se você for residente da Califórnia e a CCPA não reconhece uma isenção que se aplique a você ou suas informações pessoais, você tem o direito de:

 

Nosso objetivo é atender a todas as solicitações verificadas dentro de 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, a prorrogação por mais 45 dias será acompanhada de explicação sobre o atraso.

 

Como exercer seus direitos

 

Para começar, você pode fazer login em sua conta e gerenciar os dados a partir dela. Se o usuário é residente na Califórnia a quem a CCPA se aplica, caso haja outros dados, pode exercer seus direitos sobre outros dados entrando em contato conosco pelo e-mail https://www.pubgmobile.com/datasubject. Podemos tomar medidas para verificar sua identidade antes de cumprir sua solicitação para proteger sua privacidade e segurança e podemos recusar sua solicitação se não formos capazes de verificar sua identidade. Para verificar sua identidade, podemos precisar que você forneça as Informações de Solicitação do Titular dos Dados estabelecidas na seção “Como Usamos Suas Informações Pessoais”.

 

De acordo com a CCPA, você pode exercer esses direitos ou designar um agente autorizado para fazer essas solicitações agindo em seu nome. Para que possamos processar a solicitação, você deve fornecer ao agente autorizado uma permissão assinada por escrito. Reservamos o direito de exigir que você verifique sua identidade conosco e confirmar diretamente com você que forneceu ao agente autorizado a permissão para enviar a solicitação.

 

Perguntas

 

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em dpo@proximabeta.com.

Canadá

Se você estiver localizado no Canadá e deseja obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas referentes aos nossos prestadores de serviços localizados fora do Canadá, poderá entrar em contato conosco em dpo@proximabeta.com. Nossos especialistas em privacidade que monitoram esse endereço de e-mail também podem responder a quaisquer perguntas que os usuários possam ter sobre a coleta, uso, divulgação ou armazenamento de informações pessoais por nossos provedores de serviços.

 

Quando usamos prestadores de serviços que possam ter acesso às suas informações pessoais, exigimos que eles tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Com relação a nossos provedores de serviços, celebramos contratos e aplicamos outras medidas para manter a confidencialidade e a segurança de informações pessoais e evitar que sejam usadas para fins não previstos nesta política de privacidade.

Colômbia

Como usamos suas informações pessoais

A partir da entrada em vigor dessa Política de Privacidade, no momento da coleta de seus dados pessoais, solicitaremos sua autorização prévia, informando-o sobre os propósitos específicos do processamento de seus dados pessoais para os quais tal consentimento é obtido sob a Política de Privacidade.

 

Sua autorização pode ser expressa (i) por escrito, (ii) oralmente ou (iii) através de condutas inequívocas que nos permitam concluir razoavelmente que sua autorização foi concedida, como o ato de aceitar a Política de Privacidade. Podemos manter evidências dessas autorizações, respeitando os princípios de confidencialidade e privacidade das informações.

 

Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem certos direitos, incluindo (i) acessar, atualizar e corrigir seus dados pessoais; (ii) solicitar uma cópia do consentimento que você concedeu; (iii) ser informado sobre como processamos seus dados pessoais; (iv) apresentar reclamações perante a autoridade de proteção de dados do seu país; (v) revogar o consentimento que você nos concedeu para processar seus dados pessoais, a menos que o processamento seja baseado em motivos legítimos cabíveis ou seja necessário por razões legais; (vi) solicitar a supressão de seus dados pessoais (direito à eliminação de dados); e (vii) acessar livremente suas informações.

 

Você pode entrar em contato conosco se quiser exercer qualquer um desses direitos através de nossas informações de contato na seção “Contato e reclamações” desta Política de Privacidade.

 

Procedimentos para o exercício de seus direitos

 

Consultas (direitos de acesso): Você pode arquivar consultas sobre o processamento de seus dados pessoais por nós.

 

Reivindicações (direito à correção e eliminação): Você tem o direito de apresentar reclamações em relação ao processamento de seus dados pessoais, descrevendo claramente os fatos que dão origem à sua reivindicação.

Egito

Esta Política de Privacidade é fornecida em árabe para usuários localizados no Egito. Em caso de disputa, a versão em árabe desta Política de Privacidade prevalecerá.

 

Ao clicar no botão para prosseguir ou continuar com o processo de cadastro, você concorda que leu, compreendeu e consentiu com esta política de privacidade. Se você não consentir com esta política de privacidade, não deve utilizar os Serviços do Jogo.

 

Você reconhece que consentiu com o processamento, armazenamento e transferência internacional de seus dados pessoais. Pode ser feita transferência internacional para qualquer país no qual temos bancos de dados ou afiliadas, especialmente Singapura, Indonésia, República Popular da China e Estados Unidos.

 

Você também reconhece seu consentimento para recebimento de nossos materiais de marketing, seja por e-mail ou pop-ups ou outros meios.

 

Se você é um novo usuário, você tem sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que tenha aos termos desta Política de Privacidade.

 

Como titular de dados egípcios, você tem determinados direitos de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais do Egito.

França

Seus Direitos

 

Instruções para o processamento de seus dados pessoais após sua morte

 

Você tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas para a retenção, exclusão e comunicação de seus dados pessoais após sua morte.

 

As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de processamento mencionadas e o processamento dessas instruções está sujeito ao seu consentimento específico.

 

Você pode alterar ou revogar suas instruções a qualquer momento.

 

Você pode designar uma pessoa responsável pela implementação de suas instruções. Essa pessoa será informada de suas instruções em caso de sua morte, e terá o direito de solicitar sua implementação de nossa parte. Na ausência de designação ou, salvo se for previsto de outra forma, no caso de morte da pessoa designada, seus herdeiros terão o direito de serem informados das instruções e de nos solicitar a implementação requisitada.

 

Para fazer tais solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Hong Kong

Como titular dos dados de Hong Kong, você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis).

É seu direito fazer uma solicitação de acesso para receber uma cópia dos dados que processamos sobre você, direito de solicitar correção de dados e o direito de recusar o uso de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.

Índia

 

Restrições de idade

 

É necessário o consentimento dos pais ou responsável para que os menores de 18 anos possam usufruir dos nossos serviços.

 

Informações pessoais confidenciais

 

Informações pessoais sigilosas nos termos da legislação local são senhas, informações financeiras, (como conta bancária, cartão de crédito, cartão de débito ou detalhes de outro instrumento de pagamento), dados biométricos, saúde física ou mental, vida sexual ou orientação sexual e/ou prontuários ou histórico médico, mas não abrange informações disponíveis no domínio público ou de acordo com as leis indianas, inclusive a Lei de direito à informação, de 2005.

 

Compartilhamento de suas Informações Pessoais Confidenciais 

 

Quando permitirmos que terceiros coletem e usem suas informações pessoais confidenciais, tomaremos as medidas adequadas para garantir que esses terceiros não as divulguem na medida do permitido nas leis aplicáveis.

 

Retirada do consentimento

 

Até o limite o previsto em leis e regulamentos aplicáveis, você poderá retirar qualquer consentimento previamente fornecido para determinadas atividades de processamento, entrando em contato conosco por e-mail. Quando o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais, se você não consentir com o processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Indonésia

Consentimento

Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda com a coleta, o uso e o compartilhamento de suas informações de acordo com esta política de privacidade e suas alterações ocasionais. Caso não concorde com esta política de privacidade, você não poderá acessar nossos serviços, cabendo-nos o direito de não conceder-lhe acesso.

Consentimento dos pais ou responsáveis

Caso tenha menos de 21 anos de idade, você declara ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para cadastrar uma conta no Jogo e usar os Serviços do Jogo.

Direitos dos titulares de dados

Ocasionalmente, você tem o direito de acessar, atualizar, corrigir e solicitar a eliminação de informações pessoais no nosso Jogo, de acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis na Indonésia.

Violação de Dados

Caso não consigamos manter a confidencialidade de suas informações pessoais nos Serviços do Jogo, nós lhe notificaremos através das informações de contato que você forneceu ou através dos Serviços do Jogo, conforme exigido pelas leis e regulamentos locais.

Retenção de dados

Manteremos suas informações pessoais de acordo com os requisitos legais.

Precisão de dados e consentimento de terceiros

Você é responsável por garantir que quaisquer detalhes pessoais que fornecer sejam precisos e atuais. Podemos verificar a exatidão das informações a qualquer momento. Por este instrumento você declara que protegeu todo(s) o(s) consentimento(s) necessários antes de nos fornecer qualquer outra informação pessoal (para promoções de referências, por exemplo), em cujo caso sempre presumiremos que você já obteve o consentimento prévio e, dessa forma, será responsável por quaisquer reclamações de qualquer parte, provindas como resultado da ausência desse(s) consentimento(s).

Cazaquistão

Caso tenha menos de 18 anos de idade, você deve declarar ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência, exportação (nos limites das leis aplicáveis) e com o armazenamento e compartilhamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. A transferência de suas informações pessoais a terceiros pode incluir uma transferência internacional de suas informações para qualquer país em que temos bancos de dados ou afiliados e, em particular, para Cingapura, República Popular da China, Indonésia e nos Estados Unidos.

Seus Direitos

·       Direito de acesso: O usuário tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais que estão sendo processadas em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa pelo fornecimento de acesso às suas informações pessoais nos valores permitidos por lei.

Ao processarmos uma solicitação de acesso a dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.

·       Direito de correção: O usuário pode solicitar a correção de suas informações pessoais ou as excluir, no caso de impossibilidade de correção. Ao processarmos uma solicitação de correção de dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.

·       Direito de bloqueio/desbloqueio: O usuário tem direito de solicitar o bloqueio de suas informações pessoais caso suspeite de que houve violações quanto à coleta e processamento de seus dados. Se a violação não for provada, o usuário pode solicitar o desbloqueio de seus dados.

·       Direito de exclusão: você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais se a coleta e o processamento desses dados foram conduzidos de maneira que viole as leis cazaques.

·       Processamentos de informações pessoais do usuário em fontes públicas: O usuário pode solicitar a limitação ou fornecer seu consentimento em relação ao processamento das informações pessoais em fontes públicas de dados pessoais.

Reino da Arábia Saudita

Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, a exportação (nos limites das leis aplicáveis) e o armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Kuwait

Você atesta que tem pelo menos 21 anos, ou 18 anos e obteve o consentimento dos pais/responsáveis e, portanto, é legalmente capaz de celebrar contrato sob as leis e regulamentos aplicáveis no Kuwait.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais e divulgá-los a terceiros, dentro ou fora do Kuwait, alinhados com os fins previstos nesta Política de Privacidade.

Região Administrativa Especial de Macau

Você tem o direito de não fornecer suas Informações Pessoais. No entanto, como consequência, não poderemos fornecer os Serviços do Jogo a você. Como titular dos dados na Região Administrativa Especial de Macau, você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você (na medida do permitido pelas leis e normas aplicáveis). Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso de conteúdo para receber uma cópia dos dados que processamos sobre você, de fazer uma solicitação de correção de dados e de se opor ao uso de seus dados pessoais para marketing ou qualquer outra forma de prospecção comercial, ou por quaisquer motivos de natureza pessoal. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.

Malásia

Consentimento dos pais ou responsáveis

Se for menor de 18 anos, você não poderá usar os Serviços do Jogo.

Caso concorde com esta política de privacidade, para que um menor de idade possa acessar e usar os Serviços do Jogo, você consente, desde já, em informar os dados pessoais do menor para serem processados de acordo com esta política de privacidade, aceita e concorda pessoalmente em estar vinculado aos termos desta política de privacidade. Além disso, você concorda, desde já, em assumir a responsabilidade pelas ações do menor e pela adesão do menor a esta política de privacidade.

Seus Direitos

Direito de acesso: você tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais coletadas e que estão sendo processadas por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de impor uma taxa pelo fornecimento de acesso às suas informações pessoais nos valores permitidos por lei.

Ao processarmos uma solicitação de acesso a dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.

Direito de correção: você pode solicitar a correção de suas informações pessoais. Ao processarmos uma solicitação de correção de dados, podemos solicitar determinadas informações para verificar a identidade do solicitante, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.

Direito de limitar o processamento de suas informações pessoais: você pode solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais usando os detalhes de contato fornecidos acima. No entanto, isso poderá afetar o fornecimento dos Serviços do Jogo.

Contato

Para proteger suas informações pessoais e atender às reclamações a elas relacionadas, designamos o seguinte departamento como responsável por gerenciar e proteger suas informações pessoais.

México

Restrições de idade

Não use os Serviços do Jogo a menos que tenha 18 anos ou mais ou tenha obtido o consentimento dos pais/responsável em relação a esta Política de Privacidade (para eles e em seu nome).

Tipos de informações pessoais que usamos

Para fins de esclarecimento, na seção Os Tipos de Informações Pessoais que Usamos e a seção Como Usamos Suas Informações Pessoais você pode encontrar detalhes completos sobre os dados pessoais que usamos. Dessa forma, estamos disponibilizando a você informações completas sobre os dados pessoais que usamos em termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais previstas por partes privadas e outras regulamentações aplicáveis.

Finalidades do processamento

Alguns dos propósitos de processamento indicados acima são para propósitos voluntários, incluindo mostrar suas recomendações personalizadas. Também podemos usar seus dados pessoais para fins voluntários de envio de informações para seu e-mail ou SMS que podemos considerar relevantes para você. Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins voluntários, conforme indicado na seção Seus Direitos abaixo.

Informamos que também podemos usar seus dados pessoais para estarmos em conformidade com as obrigações legais ou exigências de autoridades competentes, assegurar ou defender nossos direitos perante autoridades competentes/cortes, responder às solicitações que você nos envia em relação aos seus dados pessoais e realizar a transferência de dados pessoais detalhados na seção “Como Armazenamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais”.

Consentimento de transferência de dados

Em geral, não exigimos seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na seção “Como Armazenamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais”. No entanto, exigimos seu consentimento para transferir seus dados pessoais para terceiros que adquirem, total ou substancialmente os nossos negócios.

Ao usar os Serviços do Jogo e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas acima que requerem seu consentimento. Você pode exercer seus direitos em conexão com seus dados pessoais, conforme indicado na seção Seus Direitos abaixo.

Seus Direitos

As subseções intituladas “Acesso”, “Correção”, “Eliminação”, “Objeção”, “Restrição de Processamento para Apenas Armazenamento”, que inclui limitações ao uso e divulgação de seus dados pessoais e “Descadastramento de E-mail” e “Descadastramento de SMS” incluídas nas Seções Seus direitos acima, também aplicadas aos usuários localizados no México.

Você também tem o direito de revogar o consentimento que nos forneceu para processar seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato com o Agente de Proteção de Dados dpo@proximabeta.com.

Para saber mais sobre seus direitos, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato com o Agente de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Cookies

Através do uso de cookies, coletamos certas informações relacionadas à sua navegação e ao seu dispositivo, algumas das quais podem ser consideradas dados pessoais (detalhadas na nossa política de Cookies aqui). Você pode recusar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Como cada navegador é diferente, você deve consultar as instruções fornecidas pelo seu navegador. Se você optar por recusar, desativar ou excluir cookies, algumas das funcionalidades dos Serviços do Jogo podem não estar mais disponíveis para você. Para obter mais informações sobre o uso de cookies e como desabilitá-los, visite nossa política de Cookies aqui.

Marrocos

A proteção de sua privacidade é um princípio importante para nós. Coletamos informações para fins estritamente necessários para o uso adequado dos Serviços do Jogo.

 

Ao aceitar essas condições de uso, você aceita explicitamente que seus dados pessoais podem estar sujeitos ao processamento pelos Serviços do Jogo.

 

Observe que:

 

·       a identidade da Controladora de dados é Proxima Beta Pte. Limited, E-mail: dpo@proximabeta.com.

·       os propósitos do processamento nos quais os dados se destinam estão definidos na tabela da seção Como Usamos Suas Informações.

·       os destinatários ou categorias de destinatários estão definidos no segundo parágrafo da seção Como Armazenamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais.

·       se a resposta às perguntas forem obrigatórias ou opcionais, bem como as possíveis consequências da falta de resposta: consulte a seção Como Usamos Suas Informações Pessoais e a seção Seus Direitos” (subparágrafo “Objeção”).

Nova Zelândia

Esta seção se aplica a usuários localizados na Nova Zelândia:

Destinatários estrangeiros

Tomamos as medidas razoáveis para garantir que terceiros destinatários de suas informações pessoais localizados fora da Nova Zelândia lidem com suas informações pessoais de maneira consistente com as leis de privacidade neozelandesas. No entanto, você reconhece que não temos controle nem aceitamos a responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.

Acesso

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login. Se você acredita que mantemos outras informações pessoais que pertencem a você, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Correção

Você tem o direito de solicitar a correção em qualquer uma de suas informações pessoais que estiverem incorretas. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você fazendo login em sua conta. Se você acredita que mantemos outras informações pessoais que pertencem a você e essas informações são imprecisas, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Crianças

Caso tenha menos de 16 anos de idade, você declara ter obtido consentimento dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.

Seus Direitos

Se nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção de suas informações pessoais não for satisfatória ou sua reclamação de privacidade em relação a suas informações pessoais não foi atendida, você pode entrar em contato com o Escritório da Diretoria de Privacidade da Nova Zelândia (Office of the New Zealand Privacy Commissioner) (www.privacy.org.nz).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os terceiros destinatários de suas informações pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às de sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de terceiros destinatários e, portanto, não podemos garantir que eles cumprirão essas leis de privacidade.

Peru

Você poderá exercer os direitos relacionados à proteção de informações pessoais solicitando o acesso, correção, exclusão ou suspensão do processamento dessas informações etc., de acordo com as leis aplicáveis, tais como a Lei de Proteção de Dados Pessoais (a “Lei”).

Você também poderá exercer esses direitos por meio de seu responsável legal ou de alguém que tenha sido autorizado por você a exercer o direito. No entanto, neste caso, você deverá nos enviar uma procuração de acordo com a Lei.

A seu pedido, tomaremos as medidas necessárias sem demora, de acordo com as leis aplicáveis, tais como a Lei.

Você também pode retirar seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento de informações pessoais a qualquer momento.

Se você considerar que sua solicitação não foi atendida, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional Peruana de Proteção de Dados Pessoais.

Contato

Para proteger suas informações pessoais e atender às reclamações a elas relacionadas, designamos o seguinte departamento como responsável por gerenciar e proteger suas informações pessoais.

Filipinas

Idade mínima

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para poder usar os Serviços do Jogo.

Seus Direitos

Você também tem os seguintes direitos:

Consentimento

Ao consentir com esta Política de Privacidade, você concorda em:

·       coletar e processar suas informações pessoais conforme descrito na seção Como Usamos suas Informações Pessoais acima;

·       compartilhar suas informações pessoais com terceiros, empresas em nosso grupo corporativo, e terceiros que adquiram todos ou parte substancial de nossos negócios, como descrito na Política de Privacidade e para os fins ali expressos; e

·       transferir ou armazenar as informações pessoais fora das Filipinas como descrito na seção Como Armazenamos e Divulgamos suas Informações Pessoais” acima.

Catar

Se você estiver usando o Serviço no Catar, você concorda (para fins da Lei nº 13 de 2016 sobre a Proteção de Dados Pessoais, como pode ser alterado de tempos em tempos) para o processamento de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Rússia

Se você estiver usando os Serviços de Jogo na Rússia, esta seção “Rússia” se aplica a você. Usando os Serviços de Jogo:

As subseções “Acesso”, “Correção”, “Eliminação”, “Restrição do Processamento Apenas ao Armazenamento”, “Objeção”, “Descadastramento de E-mail” e “Descadastramento de SMS” da seção Seus Direitos acima aplica-se a usuários da Federação Russa.

Comunicaremos a você quaisquer mudanças substantivas e poderemos solicitar que tome ciência de tais alterações. Exceto quando a confirmação de consentimento for necessária, é presumido que o usuário concordou com as mudanças se continuar utilizando os Serviços do Jogo após a notificação.

Com relação ao representante na Rússia, o usuário pode entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com. Inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto de seu e-mail.

Consentimento separado para o uso de determinados dados

Para efeitos do funcionamento do Serviço, como parte de suas atividades, não distribuímos (publicamente) dados pessoais sem o consentimento adequado do sujeito portador dos dados e em conformidade com os requisitos do artigo 10.1 da Lei Federal Russa nº 152-FZ, de 27 de julho de 2006 na Seção “Sobre dados pessoais” (conforme alterado).

Ao usar os Serviços de Jogo, você também concorda com o compartilhamento de suas informações pessoais com certos terceiros para os fins estabelecidos na seção “Como Armazenamos e Divulgamos suas Informações Pessoais”.

Você determina, a seu critério, os termos de divulgação ao público em geral de seus dados pessoais, optando por usar certos recursos dos Serviços de Jogo e escolhendo as configurações de privacidade apropriadas em relação às suas informações pessoais nos Serviços de Jogo.

Processamos suas informações pessoais sujeitas aos termos desta Política de Privacidade e aos seus recursos e configurações escolhidos.

Este consentimento é concedido desde que você use os Serviços de Jogo. O consentimento pode ser retirado por você (e você pode definir quaisquer restrições no processamento de suas informações pessoais relevantes) a qualquer momento, entrando em contato conosco (dpo@proximabeta.com): inclua a palavra “Rússia” na linha de assunto do seu e-mail.

Sérvia

Nosso representante local designado na Sérvia é Karanovic & Partners para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Serbia” na linha de assunto de seu e-mail.

Singapura

Ao clicar no botão para prosseguir, você concorda com a transferência internacional das suas informações para qualquer país em que temos bancos de dados ou afiliadas e, especialmente Indonésia, República Popular da China e Estados Unidos.

Acesso

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais disponibilizadas como parte de sua conta ao fazer login. Caso acredite que detenhamos outras informações pessoais que pertencem a você, entre em contato conosco em https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Correção

Você tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer uma de suas informações pessoais que estiverem incorretas. Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você fazendo login em sua conta. Caso acredite que detenhamos outras informações pessoais que pertencem a você e que as mesmas estão erradas, entre em contato pelo e-mail https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Nosso responsável pela proteção de dados, designado para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012, pode ser contatado pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

África do Sul

Você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Regulador de Informações (África do Sul) enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico da autoridade reguladora das informações (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor, Braampark, Braamfontein, Johanesburgo, África do Sul.

Sri Lanka

Ao clicar no botão para prosseguir, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade e permite a coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais. Entretanto, caso tenha menos de 18 anos de idade, o usuário declara ter obtido consentimento de um dos pais ou do responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.

Quando você solicita a exclusão do consentimento ou se abstém do processamento posterior de dados, exclui, retifica ou completa suas Informações Pessoais, respondemos à sua solicitação em 21 dias úteis.

Tailândia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com esta política de privacidade, você não deverá usar os Serviços do Jogo.

Caso tenha menos de 20 anos de idade, você declara ter obtido consentimento de um dos seus pais ou responsável legal para registrar uma conta e usar os Serviços do Jogo.

Na medida do disponibilizado pela Lei de Proteção de Dados Tailandesa (PDPA) você pode:

·       retirar seu consentimento do processamento de seus dados pessoais (apenas se a base legal para nosso processamento estiver em concordância). Entretanto, observe que, se for requerido o consentimento para processar suas informações pessoais, é possível que o fornecimento esperado do serviço não seja realizado;

·       nos solicitar acesso de seus dados pessoais, bem como fazer qualquer correção, cessação de qualquer processo automatizado ou de caracterização (se aplicável), descontinuar, restringir o uso, a provisão e/ou excluir essas informações;

·       nos solicitar a disponibilização, a você ou a um terceiro que detém suas informações pessoais, os dados armazenados em equipamentos com formato legível; e/ou

·       registrar uma reclamação a uma autoridade competente.

Caso queira fazer tais solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail https://www.pubgmobile.com/datasubject.

Os detalhes de contato de nossos representantes locais designados na Tailândia para fins de conformidade com o PDPA estão definidos na seção Informações de Contato” e o contato pode ser feito por e-mail. Inclua a palavra “Tailândia” no assunto do seu e-mail.

Turquia

Nosso representante do controlador de dados na Turquia para fins de conformidade com a Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais (“DPL”) e suas regulamentações secundárias, Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, pode ser contatado no e-mail turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Insira a palavra “Turquia” no assunto do e-mail.

Você tem direitos por lei, estabelecidos no Artigo 11 da DPL, em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Como proprietário dos dados na Turquia, você poderá ter o direito de solicitar ao controlador de dados (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis) as seguintes informações ou procedimentos:

 

De acordo com o artigo 9º do DPL, seus dados pessoais podem ser transferidos para o exterior da seguinte forma:

 

Identidade do destinatário no exterior

Localização do destinatário (ou conforme indicado de outra forma na política de privacidade do destinatário)

Objetivos de uso de Informações Pessoais pelo destinatário

Itens de informações pessoais a serem fornecidos

Aceville Pte. Ltd.

Singapura

Armazenamento de informações pessoais

Todas as informações pessoais definidas na seção Como Usamos suas Informações Pessoais

Autenticação do usuário

Dados de Captcha como definidos na seção Como Usamos suas Informações Pessoais

Hong Kong e Cingapura

Envio de códigos de verificação de SMS

Número de telefone, código de país e conteúdo SMS

Software Funcional, Inc. d/b/a Sentinela

Estados Unidos e outros países onde a Sentinela ou suas afiliadas, futuras subsidiárias ou prestadores de serviços mantêm instalações

Análise de Falhas

ID de usuário, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, pilha de exceções e registro de exceção, tipo de rede, informações de memória

Google LLC

Qualquer país em que o Google ou seus subprocessos mantenham instalações

Armazenamento de informações pessoais

Informações sobre Suspensão do Jogador de Torneios como definidas na seção Como usamos suas informações pessoais

Função de conversão de voz em texto (todos os idiomas, exceto chinês e inglês)

Conteúdo gerado pelo usuário (áudio convertido em texto)

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

República Popular da China

Identificar abuso, assédio, vendas de plug-ins ou outros usos do bate-papo em violação de nosso Contrato de Licença de Usuário Final

Dados de chat denunciados

Ucrânia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você nos autoriza expressamente a coletar, utilizar, armazenar e processar seus dados pessoais, inclusive a divulgação a terceiros e transferência a países ou regiões que não sejam a Ucrânia, no escopo e fins estabelecidos por esta Política de Privacidade.

Emirados Árabes Unidos

Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, a exportação (até o permitido pelas leis aplicáveis) e o armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Poderemos denunciar deliberadamente qualquer incidente de segurança cibernética que constitua crime nos termos da lei dos Emirados Árabes Unidos (nos termos da lei de crimes cibernéticos dos Emirados Árabes Unidos, por exemplo). O incidente poderá ser relatado para as autoridades pertinentes com a finalidade de investigação. Observe também que a comunicação voluntária de incidentes de segurança cibernética também pode ser feita à equipe de respostas a emergências computacionais dos Emirados Árabes Unidos (“Computer Emergency Response Team, CERT”). A CERT é uma organização de conscientização sobre segurança que fornece um processo de registro de incidentes e orientações sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.

Virgínia

Esta seção se aplica aos residentes da Virgínia cobertos pela Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia ("VCDPA”). Para os fins desta seção, “dados pessoais” e “informações pessoais confidenciais” têm os significados dados na VCDPA e não incluem informações excluídas do escopo da VCDPA.

Se você for residente da Virgínia e a lei não reconhece uma isenção que se aplique a você ou a seus dados pessoais, você tem o direito de:

 

Não coletamos dados pessoais confidenciais sobre você. Também não processamos dados pessoais para fins de (i) publicidade direcionada, (ii) venda de dados pessoais ou (iii) criação de perfis em prol de decisões que produzam efeitos legais ou similarmente significativos em relação ao consumidor.

Como exercer seus direitos

Primeiramente, você pode optar por fazer o login na sua conta e gerenciar seus dados na mesma. Se você é um morador da Virgínia a quem a VCDPA se aplica, você também poderá exercer seus direitos, se houver, em relação a outros dados, entrando em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Como Recorrer da Decisão sobre o seu Pedido

Se você gostaria de recorrer de uma decisão sobre o seu pedido para exercer qualquer direito que você tem sob o VCDPA, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.


PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE PRIVACIDADE

FUNÇÃO DE SEGURANÇA NO CHAT DO JOGO

1.     Introdução

 

Levamos sua privacidade e segurança de dados muito a sério. Tomamos medidas para garantir que seu conteúdo seja armazenado e processado por nós de forma transparente e usando tecnologia segura e confiável.

Entendemos que sua confiança é algo que conquistamos. Como parte desse processo, trabalhamos para mantê-lo informado de nossas medidas e nossa política de privacidade de dados, pois elas podem mudar com o tempo.

Esta sessão de perguntas frequentes explica algumas perguntas comuns sobre um recurso para determinadas regiões relativas ao chat do PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Jogo”), particularmente para aqueles usuários e potenciais usuários que têm dúvidas sobre como atendemos aos nossos requisitos de acordo com as leis de proteção de dados e outras regulamentações aplicáveis sobre privacidade de dados.

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade de dados e esta sessão de perguntas frequentes:

(a) Revise a Política de Privacidade do PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS MOBILE – que define como coletamos, armazenamos e processamos seus dados pessoais para fornecer o Jogo e o Contrato de Licença do Usuário Final do PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS MOBILE.

(b) Entre em contato com nossa equipe de privacidade por e-mail em dpo@proximabeta.com você deve ter mais perguntas.

2.     Qual é a função de segurança de chat dentro do jogo?

 

Para garantir que o Jogo forneça uma plataforma segura para os usuários do Jogo, introduzimos uma função de segurança de chat do Jogo (“Recurso de segurança”) em certas regiões. O Recurso de Segurança nos ajuda a melhorar sua experiência no Jogo, sinalizando usuários que usam a função de bate-papo em violação do nosso Contrato de Licença do Usuário Final. Para os países onde a lei exige que tenhamos uma base legal para processar certos dados, operamos o Recurso de Segurança em nossos interesses legítimos para garantir a segurança e a integridade do nosso Jogo. O Recurso de Segurança tem como função identificar, por exemplo, comunicações comerciais não solicitadas, incluindo vendas e publicidade, spam, comunicação prejudicial, explorações, bullying, assédio, ameaças de violência ou conduta que seja odiosa, assediadora, abusiva, racista ou etnicamente ofensiva, difamatória, humilhante, ameaçadora, profana ou igualmente censurável (“Conduta Proibida”).

3.     Quais são as consequências para os usuários que se envolvem em Conduta Proibida?

 

Todos os usuários são obrigados a cumprir com o nosso Contrato de Licença do Usuário Final e você deve se familiarizar com suas obrigações como parte de nossa comunidade de jogos. A fim de garantir um ambiente de jogo seguro para nossos usuários, podemos tomar medidas contra usuários que violam o Contrato de Licença do Usuário Final  ou se envolvem em Conduta Proibida, o que pode incluir limitar o uso desses recursos que foram abusados.

4.     Como posso usar o Recurso de Segurança e como funciona?

 

Ao observar um usuário envolvido em Conduta Proibida, você pode pressionar o botão “Relatar” na tela se esse recurso estiver disponível em sua região. Isso gravará um pequeno trecho do bate-papo e o converterá em texto ao mesmo tempo. O texto pode ser traduzido automaticamente, se necessário. O texto será revisado para Conduta Proibida e, em determinadas regiões, para melhoria das ferramentas que usamos para identificar violações.

5.     E se eu achar que fui envolvido por engano?

 

Implementamos salvaguardas para garantir que quaisquer consequências sejam adequadas e proporcionais à Conduta Proibida relevante e à frequência com que tal Conduta Proibida ocorreu.

Vamos notificá-lo se você foi silenciado ou restringido do uso de bate-papo, como resultado de sua violação do Contrato de Licença de Usuário Final. Se você acha que o seu uso das funções de bate-papo foi restrito por engano, entre em contato conosco pelo e-mail service@pubgmobile.com para solicitar uma revisão.

6.     Você avisa os usuários antes de agir?

 

Podemos não emitir um aviso antes de restringir seu uso das funções de bate-papo, mas notificaremos você se forem feitas restrições.

7.     Você armazena chats, e onde os armazena?

 

O Recurso de Segurança foi projetado para proteger sua privacidade. O bate-papo documentado e o clipe (para bate-papo de voz) não é armazenado, exceto quando as informações fornecem evidências de Conduta Proibida por um usuário. Nestes casos, armazenamos o bate-papo documentado como evidência e em certas regiões de forma anonimizada para melhoria das ferramentas que usamos para identificar violações, em nossos servidores nos Estados Unidos e Cingapura e posteriormente, fazemos a exclusão de forma automática de acordo com a nossa Política de Privacidade.

8.     Você divulga bate-papos a quaisquer terceiros?

 

Não divulgamos nenhum bate-papo de qualquer usuário a terceiros, exceto quando necessário para o processo de revisão e tradução ou em circunstâncias excepcionais, como onde acreditamos que somos legalmente obrigados (por exemplo, se estamos sujeitos a uma ordem judicial para divulgação), ou nos casos em que precisamos fazê-lo para impor ou proteger seus direitos, nossos direitos ou os direitos de outros usuários. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes.

9.     Posso me opor ao processamento das minhas conversas?

 

Sim. Se você é um residente de um país relevante, como observado em nossa Política de Privacidade, pode ser que tenha o direito de se opor e buscar restrição em relação ao nosso processamento de seus chats para este fim. Para exercer seu direito, entre em contato conosco no e-mail dpo@proximabeta.com e consulte a Política de Privacidade para obter mais informações.

Consideraremos vários fatores ao avaliar uma objeção, incluindo: as expectativas razoáveis de nossos usuários; os benefícios e riscos para você, para nós ou para outros usuários como resultado da nossa implementação do Recurso de Segurança; e outros meios disponíveis para alcançar o mesmo propósito que o Recurso de Segurança alcança que pode ser menos invasivo e não exigir esforço desproporcional. A menos que o processamento seja baseado em nossos fundamentos legítimos convincentes ou seja necessário por razões legais, sua objeção será mantida e deixaremos de processar suas informações.

10.  O Recurso de Segurança é seguro e como você cumpre as leis de proteção de dados?

 

Temos um programa abrangente de privacidade global voltado para proteger seus dados pessoais. Você pode ler sobre como processamos e protegemos dados pessoais em nossa Política de Privacidade. Também usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança com o objetivo de prevenir perdas, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação de informações.

11.  Como você responde aos pedidos de execução da lei para informações do chat?

 

Podemos, de tempos em tempos, receber solicitações de execução da lei para divulgar suas informações de chat (e sua tradução) para reguladores, tribunais ou órgãos de execução da lei. Quando recebemos essas solicitações, tomamos medidas razoáveis para consultá-las e estabelecer se somos legalmente obrigados a respondê-las. Quando formos legalmente obrigados a responder a tal solicitação, tomaremos medidas para proteger seus direitos legais e dados pessoais.