PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Política de Privacidade

Última atualização: January 30, 2026

Agradecemos por utilizar os produtos e serviços da Proxima Beta (conforme definido abaixo)! Respeitamos as suas preocupações com a privacidade e agradecemos a sua confiança em nós.

Aqui está um resumo das informações contidas nesta Política de Privacidade. Este resumo serve para ajudá-lo a navegar pela Política de Privacidade, mas não substitui a leitura completa! Pode utilizar os hyperlinks abaixo para aceder diretamente a secções específicas.

Que informações precisamos para fornecer os Serviços de Jogo?

Se registar uma conta para utilizar o Jogo, precisaremos de algumas informações suas para a configurar. Também processaremos algumas informações quando utilizar o Jogo (por exemplo, para garantir que o seu progresso seja guardado) e quando comprar itens (por exemplo, para assegurar que recebe o conteúdo adquirido). Se optar por configurar o seu perfil no Jogo utilizando uma conta de redes sociais, também recolheremos informações dessa conta. Se desejar, pode fornecer outras informações para personalizar a experiência de jogo e ativar funcionalidades do Jogo, ou participar nos Serviços de Jogo. Se optar por utilizar o Website de eSports, precisaremos das suas credenciais de login no Jogo e outras informações, como o seu endereço de e-mail, dados de usuário e da conta, e informações que lhe permitam formar ou juntar-se a equipas e participar em competições de eSports para o Jogo. Se precisar de contatar-nos, também guardaremos algumas informações para podermos responder e resolver quaisquer preocupações. Mais informações.

Como utilizaremos as suas informações?

Utilizamos as suas informações para fornecer as várias funções e serviços que compõem os Serviços de Jogo. Também utilizamos as suas informações para verificação de conta, fins de segurança, para apoiar e melhorar os Serviços de Jogo, para processar transações como parte dos Serviços de Jogo, para fornecer atualizações do jogo e para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas. Não divulgamos as suas informações a terceiros, exceto quando necessário para fornecer os Serviços de Jogo (por exemplo, utilizar fornecedores locais de cloud ou fazer cópias de segurança dos seus dados; utilizar as nossas afiliadas em todo o mundo para nos ajudar a fornecer os Serviços de Jogo) ou monitorizar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade, ou quando somos instruídos por um tribunal, autoridade ou obrigados por lei. Mais informações.

A quem divulgamos as suas informações?

Utilizamos alguns terceiros para nos ajudar a fornecer a melhor experiência possível (por exemplo, serviços de cloud para fazer cópias de segurança dos seus dados, sistemas de tickets de suporte e detecção de fraude). Quando utilizamos um terceiro, fazemo-lo apenas para processar ou armazenar as suas informações para os fins descritos nesta política de privacidade. Também temos afiliados em todo o mundo que nos ajudam a prestar os Serviços de Jogo e podemos ser obrigados por um tribunal ou obrigação legal a divulgar determinadas informações em algumas circunstâncias. Mais informações.

Onde processamos as suas informações?

Os nossos servidores estão localizados em Singapura, Dubai, Brasil, Estados Unidos, Alemanha (apenas relativamente a determinados dados) e Rússia (apenas no caso de usuários localizados na Rússia). As suas informações podem ser acedidas de fora do local onde vive pelas nossas equipas de suporte, engenharia e outras em todo o mundo, incluindo Singapura, a República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México. Mais informações.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações?

Geralmente, conservamos as suas informações durante o período em que mantém uma conta para este Jogo, após o qual os seus dados são eliminados (conforme descrito mais detalhadamente nesta política de privacidade), salvo se exigido de outra forma pelas leis aplicáveis. Mais informações.

Como posso exercer os meus direitos sobre as minhas informações?

Dependendo do local onde reside, poderá ter determinados direitos relativamente às suas informações, tais como direitos de acesso, de receber uma cópia dos seus dados, ou de eliminar os seus dados ou restringir ou opor-se ao nosso processamento dos mesmos. Mais Informações.

Como contatar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre qualquer aspeto desta política ou desejar exercer quaisquer direitos que lhe assistam, contate-nos aqui.

Como o iremos informar sobre alterações?

Caso ocorram alterações significativas a esta política de privacidade, atualizaremos a política aqui. Mais Informações.

Informações de Contato

Responsável pelo Tratamento de Dados: Proxima Beta Pte. Limited | Formulário Online em aqui

Representante da UE: Proxima Beta Europe B.V. | Formulário Online em aqui

Representante do Reino Unido: Image Frame Investment (UK) Limited | Formulário Online em aqui

Representante na Sérvia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | Email: local.representative@karanovicpartners.com

Representante da Tailândia: Tencent (Thailand) Company Limited | Formulário Online em aqui

Representante do Responsável pelo Tratamento de Dados na Turquia: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Email: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é o nosso representante do responsável pelo tratamento de dados e a sua autoridade está limitada às autoridades estipuladas pela Lei de Proteção de Dados Pessoais sem número 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não está autorizada para quaisquer outros assuntos, como conduta no Jogo, suspensões, investigações, queixas civis ou criminais.)

Bem-vindo ao PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!

Esta política de privacidade explica o quando, o como e o porquê no que diz respeito ao processamento das suas informações pessoais em conexão com o jogo móvel PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“PUBGM” ou o “Jogo”), o seu website (“Website”), o seu website de eSports (“Website de eSports”) e as suas atividades e eventos interativos relacionados (“Eventos”) (o Jogo, o Website, o Website de eSports e os Eventos, em conjunto, constituem os “Serviços de Jogo” e o Website e o Website de eSports, em conjunto, constituem os “Websites”), e estabelece as suas escolhas e direitos em relação a essa informação. Por favor, leia com atenção – é importante que compreenda como recolhemos e utilizamos as suas informações e como pode controlá-las.

Se não concordar com o processamento das suas informações pessoais da forma descrita nesta política de privacidade, por favor, não forneça os seus dados quando solicitado e deixe de utilizar os Serviços de Jogo. Ao utilizar os Serviços de Jogo, está a aceitar as nossas regras relativas às suas informações pessoais, conforme descrito nesta política de privacidade.

Este Jogo foi desenvolvido pela Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nossa” ou “Proxima Beta”). 

Para efeitos das leis de proteção de dados, o responsável pelo tratamento das suas informações pessoais em relação aos Serviços de Jogo é a Proxima Beta Pte. Limited. O endereço registado da Proxima Beta Pte. Limited é 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapura. 

O nosso encarregado de proteção de dados pode ser contactado através do nosso formulário online aqui.

Os nossos representantes para fins de proteção de dados em determinadas jurisdições são os seguintes:

UE	Proxima Beta Europe B.V.	Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amesterdão, Países Baixos	Formulário online em aqui
Reino Unido	Image Frame Investment (UK) Limited	4.º andar, 80 Strand, Londres WC2R 0RL	Formulário online em aqui
Sérvia	Karanovic & Partners o.a.d. Beograd	Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia	local.representative@karanovicpartners.com
Tailândia	Tencent (Thailand) Company Limited	Edifício T-One, 8.º, 11.º e 12.º andares (Unidades 3-5), Soi Sukhumvit 40, Estrada Sukhumvit, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Banguecoque 10110, Tailândia	Formulário online em aqui
Turquia	Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.	Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 34746 Ataşehir / Istambul, Turquia Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é o nosso representante do responsável pelo tratamento de dados e a sua autoridade está limitada às competências estipuladas na Lei de Proteção de Dados Pessoais sem número 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não está autorizada para outros assuntos, como conduta no Jogo, suspensões, investigações ou queixas civis e criminais.	turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

Contate-nos se tiver dúvidas ou preocupações sobre o processamento dos seus dados pessoais: pode fazê-lo a qualquer momento através do nosso formulário online aqui.

1. Tipos de Dados Pessoais que Utilizamos

Esta secção descreve os diferentes tipos de dados pessoais que recolhemos e como os obtemos. Para mais informações sobre tipos específicos de dados e a sua utilização, consulte a secção “Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais” abaixo.

Processamos as informações das seguintes formas:

· quando as fornece diretamente;

· quando interage conosco;

· quando utiliza os nossos Serviços de Jogo; e

· quando recebemos informações de terceiros.

O seguinte é um resumo e apresenta exemplos relevantes dos tipos de informação pessoal que processamos:

A. Informação que nos fornece diretamente

ⓘ Processaremos a informação pessoal que nos fornecer diretamente, tais como:

· Se criar uma conta conosco, processaremos as informações básicas de registo que nos fornecer, como a sua apelido, o país onde reside, o seu endereço de e-mail, número de telefone celular, etc.

· Também processaremos as informações que nos fornecer voluntariamente, como quando utiliza as nossas funcionalidades sociais para enviar uma mensagem, partilhar uma fotografia ou inscrever-se/participar num evento.

Exemplos de informações que nos fornece diretamente incluem:

· Quando cria e gere uma conta, processaremos as informações de registo e da conta que nos fornecer, como a sua apelido, data de nascimento (não armazenamos a data de nascimento completa, mas mantemos registos como seu mês e ano de nascimento para garantir que o Serviço de Jogo seja adequado à idade), localização regional selecionada manualmente por você, endereço de e-mail, número de telefone celular, senha e similares. Em alguns casos, também pode optar por fornecer informações adicionais, como o seu gênero.

· Quando associar a sua conta ao seu número de telefone celular e/ou endereço de e-mail, processaremos as informações que nos fornecer.

· Se optar por iniciar sessão através da sua conta de redes sociais ou conta de jogo unificada (por exemplo, WeChat, QQ, Facebook, VKontakte, Twitter, Google Play, Apple Game Centre, LINE, WhatsApp, Level Infinite Pass, conforme aplicável), processaremos o seu ID de usuário, apelido, gênero e fotografia de perfil. Também importaremos o ID de usuário, apelido e fotografia de perfil dos seus amigos do seu perfil de redes sociais, para que possa ligar-se aos seus amigos e partilhar atividades do jogo com eles.

· Se efetuar uma compra ou transação na nossa plataforma ou Serviço, processaremos informações de pagamento e faturamento, como o número do seu cartão de crédito, data de validade, CVC, nome próprio e sobrenome, endereço de e-mail, endereço de faturamento e similares.

· Se utilizar funcionalidades sociais nos nossos Serviços de Jogo, como encontrar amigos que utilizam o mesmo Serviço e enviar, carregar ou publicar texto, áudio, informações de comunicações eletrônicas visuais e/ou outras para nós, para outro usuário ou para um grupo ou fórum mais amplo, processaremos as informações que nos fornecer.

· Se responder aos nossos inquéritos e outras solicitações relacionadas com os Serviços de Jogo, processaremos o seu feedback (incluindo, em particular, o seu ID de usuário, idade, gênero, informações de contato, outras respostas que opte por fornecer e similares).

· Se interagir conosco, por exemplo, ao solicitar apoio ao cliente (através de conversa com a nossa equipa ou interação com um chatbot com IA) ou ao submeter um pedido de dados, processaremos as informações fornecidas, tais como ID de usuário, e-mail, eventuais provas submetidas para investigação e afins.

· Se subscrever as nossas comunicações ou alertas por e-mail, por exemplo, sobre atualizações dos Serviços de Jogo e futuros jogos, eventos ou atividades, processaremos as informações que nos facultar voluntariamente.

· Se se inscrever e participar em eventos por nós organizados (como eventos de e-sports ou eventos comunitários), processaremos os dados fornecidos, tais como ID de usuário, nome da equipa, logótipo da equipa, data de nascimento, país, informações de contato, nome no passaporte, código postal e morada, entre outros. Dependendo da natureza do evento, poderemos solicitar informações adicionais, como para verificar a sua identidade, confirmar a sua elegibilidade para participar no evento, auxiliar nos preparativos de viagem e distribuir prêmios.

· Se interagir com determinadas funções dos nossos Serviços de Jogo, por exemplo, ao enviar texto, áudio ou imagens para as nossas funções com tecnologia de IA para criação de conteúdo ou ao conceder-nos acesso a conteúdos específicos, como um álbum de fotos selecionado no seu dispositivo, processaremos as informações que nos fornecer.

B. Informações que processamos quando interage conosco

ⓘ Informações que processamos quando interage conosco (por exemplo, quando joga ou participa em atividades e eventos relevantes) incluem:

· Normalmente, processamos informações sobre o seu perfil no jogo, os seus dados de jogo e outras interações conosco e com outros jogadores.

· Se se inscrever para participar em determinados torneios ou eventos, poderemos tirar fotografias, gravar vídeos e/ou transmitir esses torneios ou eventos em direto, caso em que determinados dados relativos a si ou à sua equipa (como o seu desempenho no jogo) serão processados, capturados e exibidos em plataformas públicas para um público mais alargado. Também podemos processar informações relativas à sua participação, conteúdo submetido, registos ou ganhos.

As informações que processamos incluem:

· Identidade, função e aparência do jogador: informações como ID de usuário, nome do personagem, ID do personagem, skin, gênero, foto, endereço IP e similares.

· Dados de jogo: informações como as suas ações no jogo (por exemplo, movimento, acerto e eliminação), armas, nível, pontuações, moeda do jogo, desempenho no jogo, horários de início e fim, registos de conclusão de tarefas, conquistas e outras informações relevantes sobre o seu comportamento e desempenho na interação com o jogo.

· Equipa e social: informações como o seu desempenho com amigos e outros jogadores, classificações, tabelas de líderes e similares.

· Tempo de jogo: para usuários em certas regiões, processaremos dados de tempo de jogo, como o tempo acumulado diário de jogo e o tempo diário de descanso, para prevenir a dependência de jogos.

· Fotos, clipes de vídeo e transmissões ao vivo: em alguns casos, como quando ativa a função de repetição (se aplicável) ou quando capturamos clipes de vídeo no jogo para revisão de segurança e prevenção de trapaça, recolheremos e processaremos informações como fotos do jogo, capturas de tela, clipes de vídeo e similares. Se optar por participar nos eventos e torneios, podemos também recolher fotografias, vídeos e/ou transmitir em direto esses eventos e torneios.

C. Outras informações que processamos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços de Jogo

ⓘ Também processamos algumas informações automaticamente quando utiliza os nossos Serviços de Jogo, tais como:

· As suas informações de utilização, que refletem a forma como interage conosco.

· Informações sobre o seu dispositivo e hardware.

· O seu registo de transações.

· Dados de geolocalização aproximada e precisa (se aplicável).

· Dados que nos permitem prevenir fraudes e verificar o cumprimento dos nossos termos consigo.

As informações que processamos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços de Jogo incluem:

· Informações de utilização e estatísticas sobre como interage com os nossos Serviços de Jogo, tais como a utilização do website/aplicação, preferências guardadas, relatórios de falhas, os URLs dos websites que visitou, tempo despendido numa página, última hora ativa, contagem de sessões, os seus cliques em determinadas páginas, a sua interação com anúncios, como os anúncios em que clica e o tipo de anúncio que visualiza, entre outros.

· Informação técnica sobre o seu dispositivo, hardware, software e rede, tais como identificadores de hardware, informações relacionadas com hardware, marca e fabricante do dispositivo, resolução de tela, registo de recarga e consumo, dados relacionados com WiFi, como força e velocidade, e outras informações de rede.

· Informação do navegador, como o tipo de navegador, versão do navegador, preferência de idioma e similares.

· Dados de geolocalização aproximada limitada, como os derivados do seu endereço IP, ligação à Internet ou dispositivo (se aplicável) nos Serviços de Jogo com funcionalidades ativadas, incluindo encontrar os seus amigos ou localizar jogadores próximos, etc. Ou informação de localização que forneça (como cidade ou província) para funcionalidades específicas da região, como tabelas de classificação ou chats regionais, etc.

· Informação de dados de geolocalização precisa, como os derivados do seu GPS nos Serviços de Jogo com funcionalidades ativadas, incluindo encontrar os seus amigos ou partidas, etc.

· Registos de transações, como histórico de compras, detalhes da transação (como hora da transação, itens comprados, custo e moeda) e similares.

· Informação relacionada com anti-trapaça e segurança, incluindo informação do seu hardware, dados relativos à presença de arquivos restritos e emuladores ou modificações restritas a arquivos, e outros dados revelados por testes anti-trapaça.

· Informação utilizada para verificar o seu cumprimento dos termos com os quais concordou conosco, incluindo o contrato de licença de usuário final (EULA) e outros acordos similares.

ⓘ Cookies e outras tecnologias

Utilizamos diversas tecnologias, como cookies, kits de desenvolvimento de software (SDKs), arquivos de registo e ferramentas de análise para processar automaticamente os tipos de informação listados acima. Se os Serviços de Jogo que utilizar tiverem cookies:

· Pode controlar a utilização de cookies ao nível do navegador individual.

· Se rejeitar alguns ou todos os cookies, geralmente ainda poderá utilizar os nossos websites e Serviços de Jogo, mas a sua capacidade de utilizar ou desfrutar de funcionalidades ou áreas dos nossos websites poderá ser limitada ou desativada.

Para mais informações, clique aqui.

D. Informação que recebemos de terceiros

ⓘ Em alguns casos, processaremos informação sobre si recebida de terceiros, inclusive:

· Informação que recebemos de terceiros em ligação com a sua utilização dos nossos Serviços de Jogo, por exemplo, quando inicia sessão através da sua conta numa plataforma de redes sociais ou de terceiros (como WeChat, VKontakte, Meta, X, Google Play, Line, Apple, Whatsapp, etc.), processaremos informação como o seu ID de usuário, apelido, fotografia de perfil, token de usuário e endereço de e-mail associados a essa conta.

· Informações que recebemos quando outros jogadores partilham a sua lista de amigos/contatos de uma plataforma de terceiros conosco.

· Parceiros selecionados que estão autorizados a partilhar informações ou perspectivas adicionais sobre si ou semelhantes a si (especificamente, para nos ajudar a compreender o que está a apreciar nos nossos Serviços de Jogo ou anúncios que possa gostar). Se interagir com um anúncio num site externo, a empresa que opera esse site pode partilhar algumas informações conosco, de acordo com as suas próprias práticas de privacidade.

Crianças

Para os Serviços de Jogo disponíveis para crianças, os usuários abaixo da idade indicada na tabela seguinte não devem aceder aos nossos Serviços de Jogo para qualquer finalidade, a menos que o seu pai ou tutor tenha concordado, fornecendo o seu consentimento (se esta opção estiver disponível na sua localização). Se estiver localizado numa região não listada abaixo, ou se não tiver a certeza, não deve aceder aos nossos Serviços de Jogo para qualquer finalidade e deve procurar orientação junto do seu pai ou tutor.

Região onde o usuário está localizado	Idade mínima do usuário
Argélia	19
Argentina	13
Austrália	18
Bangladesh	18
Brasil	18
Camboja	18
Canadá	13
Colômbia	18
Egito	18
Espaço Económico Europeu	16 (sujeito a variações pelos estados-membros da UE)
Hong Kong	18
Indonésia	21
Cazaquistão	18
Reino da Arábia Saudita	18
Kuwait	21
Macau	18
Malásia	18
México	18
Marrocos	18
Mianmar	18
Nova Zelândia	16
Nigéria	13
Filipinas	18
Catar	18
Rússia	14
Sérvia	15
Singapura	13
África do Sul	18
Suíça	14
Sri Lanka	18
Tailândia	20
Tunísia	18
Turquia	18
Emirados Árabes Unidos	21
Reino Unido	16
Estados Unidos	13

Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças abaixo destas idades para qualquer finalidade. Se acredita que temos informação pessoal de uma criança abaixo destas idades sem o consentimento dos pais ou responsável, ou se é o pai, mãe ou responsável do usuário e deseja retirar o consentimento, por favor submeta o seu pedido em here e eliminaremos essa informação.

2. Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal

Usamos suas informações para nos ajudar a fornecer, melhorar, personalizar, analisar e promover os nossos Serviços de Jogo, incluindo:

· fornecer as experiências, os produtos e serviços que você solicita e com os quais interage, como permitir e facilitar a sua participação em jogos e eventos, e processar as solicitações que você faz.

· oferecer suporte ao cliente, como responder a reclamações e tratar de solicitações de dados.

· operar, desenvolver e melhorar nossos Serviços de Jogo e otimizar a experiência do usuário.

· gerenciar testes alfa, beta, de acesso antecipado e de atualizações, e receber feedback dos jogadores que participam dos testes.

· personalizar a sua experiência, incluindo apresentar conteúdo ou funcionalidades mais adequadas aos seus interesses e utilizar ferramentas de IA para gerar conteúdo (por exemplo, conteúdo de jogo personalizado).

· identificar, corrigir e resolver falhas de funcionamento ou bugs.

· avaliar e melhorar a qualidade e as funcionalidades dos nossos Serviços de Jogo e produtos, utilizando as informações do seu dispositivo e da rede para analisar o desempenho do jogo em diferentes modelos de dispositivos e redes, de modo a otimizar a sua experiência.

· realizar análises e pesquisas de dados para melhor compreender os nossos jogadores, mercado e programas, e desenvolver e atualizar ainda mais os nossos Serviços de Jogo.

· proteger os nossos Serviços de Jogo através da detecção de incidentes de segurança e da prevenção de ações fraudulentas, maliciosas, enganosas ou ilegais.

· enviar comunicações para você sobre nossos novos produtos, serviços, melhorias, ofertas, promoções ou outras informações.

· promover e divulgar nossos Serviços de Jogo, como a promoção dos nossos Serviços de Jogo na nossa plataforma e em plataformas de terceiros, gerenciar e avaliar a efetividade dos nossos anúncios e enviar para você informações sobre os nossos produtos, serviços e eventos adaptados aos seus interesses.

· realizar ou fornecer informações relacionadas a auditorias, transações e outras atividades de conformidade, bem como cumprir as nossas obrigações legais ou contratuais.

· outros fins que sejam divulgados a você antes ou durante o processamento de suas informações pessoais.

Também processamos informações que não identificam você pessoalmente, como dados agregados ou anonimizados que geramos. Estes dados nos ajudam a obter informações sobre grupos maiores de usuários. A nossa política de privacidade não limita a nossa capacidade de processar dados que não identificam você pessoalmente, e podemos utilizar e compartilhar dados agregados ou anonimizados para qualquer fim legalmente permitido.

Fundamento legal do processamento

Os fundamentos legais em que nos baseamos para processar suas informações pessoais variam e dependem de vários fatores, incluindo: (i) os Serviços de Jogo que você utiliza; (ii) o tipo de informação pessoal envolvida; (iii) o contexto em que processamos a sua informação; e (iv) o seu país de residência.

A tabela a seguir fornece uma visão geral dos fundamentos legais em que nos baseamos, das finalidades correspondentes de processamento e dos tipos de informação processada.

Se as bases legais abaixo não forem aplicáveis na sua jurisdição, ao utilizar o Serviço de Jogo, você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a transferência, o processamento, a exportação (na medida permitida pelas leis aplicáveis) e o armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta política de privacidade.

Fundamento	Motivo	Exemplos de categorias de dados
Contrato	É necessário para cumprir o nosso contrato com você para: · fornecer as experiências, os produtos e serviços que você solicita e com os quais interage, como permitir e facilitar a sua participação em jogos e eventos (incluindo a utilização das funcionalidades sociais e de IA aí presentes) e cumprir suas solicitações. · oferecer serviços de suporte ao cliente.	· Registo e informações da conta (ex.: apelido, data de nascimento [embora a data completa não seja armazenada], idade, endereço de e-mail, número de celular e outras informações de registo quando você configura o seu perfil e se inscreve em atividades e torneios) · Conexão de contas (ex.: se você iniciar sessão através da Meta ou de outra conta de redes sociais, importamos informações como ID de usuário, apelido, fotografia de perfil, endereço de e-mail e lista de amigos associada a essa conta) · Dados de jogo e informações do dispositivo · Informações que processamos quando você utiliza certas funcionalidades nos nossos Serviços de Jogo (se disponíveis, ex.: comunicações de texto, áudio, vídeo e outras interações) · Informações sobre a sua região (ex.: cidade selecionada por você no registo ou informações de região derivadas do seu endereço IP) · Informações de pagamento e faturamento e registo de transações · Informações que processamos para oferecer a você serviço de atendimento ao cliente (ex.: ID de usuário, e-mail, quaisquer provas que você envie para investigação ou informações de verificação)
Interesses Legítimos	Para os nossos interesses legítimos ou os de um terceiro (como uma contraparte de transação ou credor): · oferecer serviços de suporte ao cliente.	· Informações que processamos para oferecer a você serviço de atendimento ao cliente (ex.: ID de usuário, e-mail, quaisquer provas que você envie para investigação ou informações de verificação)
	· identificar, corrigir e resolver erros ou falhas de funcionalidade.	· Informações que processamos para análise de dados a fim de corrigir erros e monitorar a qualidade (por exemplo, informações do dispositivo e da rede)
	· realizar análises de dados e pesquisas para compreender melhor os nossos jogadores, o mercado e os programas, personalizar a sua experiência e desenvolver ainda mais os nossos Serviços de Jogo.	· Informações de jogo (por exemplo, ações e comportamentos no jogo, moeda do jogo, tempo de jogo) · Registo de transações (por exemplo, histórico de compras) · Informações e estatísticas de utilização sobre como você interage com os nossos Serviços de Jogo · Informações técnicas e do dispositivo
	· avaliar e melhorar a qualidade e funcionalidades dos nossos Serviços de Jogo e produtos, como analisar a qualidade de desempenho no jogo em diferentes modelos de dispositivos e redes para otimizar a sua experiência.	· Informações técnicas sobre o seu dispositivo, hardware, software e rede (por exemplo, informações relacionadas com hardware, marca do dispositivo e fabricante, dados relacionados com WiFi) · Dados de interação desidentificados com IA para operar e melhorar funcionalidades baseadas em IA‑(se disponíveis)
	· proteger os nossos Serviços de Jogo através da detecção e prevenção de incidentes de segurança e proteção contra trapaça, ações maliciosas e enganosas, e para manter um ambiente justo para os nossos jogos e Serviços de Jogo.	· Informações relacionadas com anti-trapaça e segurança (ex.: informações de hardware, detecção de ferramentas de trapaça [ex.: dados do dispositivo e eventos de clique], dados relativos à presença de arquivos restritos e emuladores, mensagens de chat ou capturas de tela reportadas, denúncias de jogadores, dados de jogadores suspeitos de trapaça, informações de conteúdo malicioso [ex.: apelidos, fotos de perfil, históricos de chat, autoapresentações de áudio]), registro de transações
	· monitorizar o cumprimento dos nossos termos.	· Informações utilizadas para verificar o seu cumprimento dos termos acordados conosco (ex.: contrato de licença de usuário final (EULA))
	· participar de transações comerciais (por exemplo, se um terceiro adquirir nossa empresa).	· Informações de registo e conta
	· gerenciar e avaliar a efetividade de nossas publicidades.	· Informações de envolvimento e interação com publicidade (por exemplo, informações sobre a sua interação com anúncios)
	· na medida permitida e aplicável na sua região, enviar a você informações sobre promoções e atividades do jogo.	· Atividades promocionais (por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail)
	· apoiar as nossas atividades promocionais nos meios de comunicação social e tradicionais.	· Dados de media (imagens, vídeos ou dados de media semelhantes)
Obrigações Legais	É necessário cumprir uma obrigação legal ou regulatória aplicável à qual estamos sujeitos, para: · cumprir as leis aplicáveis e solicitações de autoridades regulatórias, governamentais, fiscais e de aplicação da lei, e titulares de dados; · realizar verificações de auditoria; e · prevenir e detectar fraudes.	· Informações que processamos para identificar abusos, assédio ou ações ilegais (por exemplo, ID de usuário, apelido, fotografia de perfil, mensagens de chat reportadas ou capturas de tela) · Informações que fornecemos em resposta a solicitações de autoridades policiais ou outras entidades governamentais, e pedidos do titular dos dados · Informações utilizadas para avaliar e garantir conformidade (por exemplo, data de nascimento e localização regional; informações geradas pelo usuário)
	· cumprir as obrigações legais que temos com você, como tratar um pedido de acesso a dados.	· Informações que processamos quando você inicia um pedido de titular de dados (ex.: ID de usuário, endereço de e-mail)
Consentimento	Também processamos suas informações com base no seu consentimento (quando tal consentimento é exigido por lei) para: · enviar para você notificações por e-mail ou no jogo sobre as nossas novas promoções, produtos e atividades.	· Endereço de e-mail e ID de usuário, ou outras informações de redes sociais ou plataformas de mensagens
	· participar das nossas pesquisas ou testes.	· Informações que processamos quando você responde nossas pesquisas e outras solicitações (ex.: ID de usuário, idade, gênero, apelido, localização, informações de contato)
	· participar dos nossos eventos e atividades que podem captar e exibir o seu desempenho.	· Informações que processamos quando você participa em torneios ou eventos (ex.: ID de usuário, dados de jogo, fotos do jogo, capturas de tela, clipes de vídeo)
	· ativar determinadas funcionalidades ou ofertas.	· Informações que processamos quando você opta por ativar determinada funcionalidade ou oferta (conforme aplicável, ex.: ID de usuário, informações de registo e conta, as suas preferências, dados de jogo, texto, áudio, comunicações visuais que você carrega ou gera como parte da funcionalidade ou oferta, dados técnicos)

3. Como Armazenamos e Divulgamos as Suas Informações Pessoais

O nosso grupo corporativo opera em todo o mundo. Em conformidade com o contrato celebrado consigo para a prestação dos Serviços de Jogo, os seus dados pessoais serão processados em servidores que podem não estar localizados no país onde reside. Os seus dados podem ser acedidos a partir de fora do país onde reside pelas nossas equipas de suporte, engenharia e outras equipas em todo o mundo, incluindo Singapura, a República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México. Independentemente da localização dos nossos servidores, adotamos as medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos, em conformidade com a presente Política de Privacidade. Os nossos servidores para os Serviços de Jogo estão localizados em:

· Singapura,

· Dubai, Brasil, Estados Unidos, Alemanha (apenas relativamente a determinados dados);

· Rússia (apenas no caso de usuários localizados na Rússia);

Para maior rigor, podemos também ter servidores noutras jurisdições que processam ou armazenam dados para os Serviços de Jogo que não constituem informações pessoais, como servidores nos Estados Unidos para armazenamento de determinados dados do jogo que não contêm informações pessoais.

Se optar por fornecer-nos o seu número de telefone e/ou e-mail para receber informações sobre atualizações do jogo via SMS e/ou e-mail e para que possamos enviar-lhe códigos de verificação por SMS, a sua informação será armazenada em Singapura. Adicionalmente, os fornecedores de serviços de SMS localizados em Hong Kong RAE, Singapura, bem como o seu operador local terão acesso aos dados, incluindo os registos de envio de SMS.

Apenas quando necessário divulgaremos a sua informação pessoal a terceiros. As situações em que isto ocorre são:

· Terceiros que prestam serviços de suporte aos Serviços de Jogo, incluindo fornecedores de serviços em nuvem e de rede que processam ou fazem cópia de segurança da informação identificada nesta política de privacidade nos seus servidores com o objetivo de fornecer os Serviços de Jogo; Google Cloud Platform, um fornecedor de serviços em nuvem que armazena dados de subscrição de e-mail, dados de segmentação de e-mail e dados de desempenho de envolvimento por e-mail na Alemanha; Amazon Web Services, um fornecedor de serviços de e-mail em nuvem que processa dados de subscrição de e-mail e eventos de e-mail em Singapura e nos Estados Unidos e outros fornecedores com o objetivo de partilha de fotos do jogo no WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE (conforme aplicável), com o objetivo de fornecer apoio ao cliente e serviços (incluindo o serviço de apoio ao cliente exclusivo para Supercore Players), para o objetivo de autenticação de usuário, para o objetivo de processamento de IDs de pedidos de apoio ao cliente e comunicação de suporte ou perguntas e respostas, para o objetivo de analisar falhas e melhorar o desempenho do serviço, para o objetivo de fornecer marketing e publicidade e monitorizar o sucesso dos nossos programas de marketing e publicidade, para o objetivo de lhe fornecer atualizações e informações sobre os Serviços de Jogo, para o objetivo de fornecer traduções, para o objetivo de detectar se conteúdos e conversas gerados por usuários violam leis aplicáveis, os nossos termos ou regras da comunidade, para o propósito de organizar e promover torneios e eventos de e-sports, para distribuir prêmios digitais, para entregar prêmios físicos, para facilitar a sua participação em competições do Jogo ou eventos de eSports em serviços de terceiros, para serviços de processamento de pagamentos (incluindo segurança e detecção de fraude), para informar e melhorar o processo de reembolso caso solicite um reembolso, e para análise de dados e envio de notificações push. Certas informações pessoais processadas para fins de análise de dados e notificações push podem também ser armazenadas e processadas pelo servidor do nosso parceiro Firebase nos Estados Unidos. Todas as empresas que prestam serviços para nós estão proibidas de reter, utilizar ou divulgar as suas informações pessoais para qualquer finalidade que não seja a prestação dos seus serviços em apoio aos Serviços de Jogo.

• Empresas do nosso grupo corporativoque processam as suas informações pessoais para operar os Serviços de Jogo. Todas as empresas do grupo só podem utilizar as suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

• Reguladores, autoridades judiciais e agências de aplicação da lei, e outros terceiros para fins de segurança, proteção ou cumprimento da lei. Existem circunstâncias em que somos legalmente obrigados a divulgar informações, incluindo para cumprir uma obrigação ou processo legal, fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas, resolver questões relacionadas com segurança ou fraude, ou proteger os nossos usuários. Estas divulgações podem ser feitas com ou sem o seu consentimento e com ou sem aviso prévio, em conformidade com os termos de um processo legal válido, como uma intimação, ordem judicial ou mandado de busca. Geralmente, estamos proibidos de o notificar sobre tais divulgações pelos termos do processo legal. Podemos solicitar o seu consentimento para divulgar informações em resposta a um pedido de uma entidade governamental quando esta não apresentou a intimação, ordem judicial ou mandado de busca necessários. Também podemos divulgar as suas informações para:

o fazer cumprir os nossos termos e condições e outros acordos, incluindo a investigação de qualquer potencial violação dos mesmos;

o detectar, prevenir ou resolver problemas de segurança, fraude ou técnicos; ou

o proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa, dos nossos usuários, de terceiros ou do público, conforme exigido ou permitido por lei (partilhando informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução de risco de crédito).

• Um terceiro que adquira a totalidade ou substancialmente a totalidade de nós ou do nosso negócio. Poderemos também divulgar as suas informações a terceiros se: (a) vendermos, transferirmos, fundirmos, consolidarmos ou reorganizarmos qualquer parte do nosso negócio, ou nos fundirmos com, adquirirmos ou formarmos uma joint venture com qualquer outro negócio, caso em que poderemos divulgar os seus dados a qualquer potencial comprador, novo proprietário ou outro terceiro envolvido nessa alteração do nosso negócio; ou (b) vendermos ou transferirmos qualquer dos nossos ativos, caso em que as informações que detemos sobre si poderão ser vendidas como parte desses ativos e transferidas para qualquer potencial comprador, novo proprietário ou outro terceiro envolvido nessa venda ou transferência.

4. A Segurança das Suas Informações Pessoais

Estamos comprometidos em manter a privacidade e a integridade das suas informações pessoais, independentemente de onde estejam armazenadas. Dispomos de políticas de segurança da informação e de acesso que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologia, e protegemos os dados através de medidas de proteção tecnológica, como a encriptação.

Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é completamente segura. Embora implementemos e mantenhamos medidas razoáveis para proteger a sua informação pessoal, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas através dos Serviços de Jogo ou de outra forma via Internet; qualquer transmissão é da sua responsabilidade e risco.

5. Retenção de Dados

Informação Pessoal	Política de Retenção
Jogo
Apelido, Apelido Criptografada, ID de Usuário, Endereço IP Dados de análise Dados do CrashSight Dados de Comentários e do Centro Pessoal Informação da Carteira de Co-Criação Informação do Assistente WOW AI	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias.
Informação de Ligação Social: WeChat · QQ	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias ou conforme exigido por lei.
Informação de Ligação Social: · VKontakte · Twitter · Facebook · Google Play · Game Center · LINE · Apple · WhatsApp	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Gênero	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 1 ano após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de Gênero	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Data de Nascimento	Não armazenado. Este processamento é realizado apenas no dispositivo e não é transferido para nós.
Endereço de e-mail (para verificação do consentimento do responsável ou tutor) Localização Regional (selecionada manualmente por si) Estatísticas de Jogo (Nível, Heróis, Pontuação), datas e horas das ações	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 1 ano após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de localização Informação da funcionalidade de aniversário	A informação de GPS será imediatamente eliminada após ser convertida em informação de país e cidade. Outros dados serão armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e depois eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 90 dias após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de Batalha	Não armazenado. Isto é processado apenas durante a batalha.
Informação sobre Eventos Baseados em Jogo (prêmios digitais)	Armazenada durante 1 ano após o término do Evento.
Informação sobre Eventos Baseados em Jogo (prêmios físicos)	Armazenada durante 1 ano após o término do Evento.
Informação sobre Eventos Baseados em Jogo (prêmios em dinheiro)	Armazenada durante 6 meses após o término do Evento.
Informação do Cartão de Chamada	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre Pedidos de Titulares de Dados	Armazenado durante 3 anos.
Informação do Sistema de Gestão de Jogabilidade	Em cache durante o dia e eliminado a cada 24 horas
Comunicações de Chat (Mensagem de áudio) – tanto dentro de uma batalha (ex.: durante o jogo) como fora de uma batalha (ex.: no lobby do jogo)	Não armazenamos esta informação.
Comunicações de Chat (Texto) – fora e dentro de uma batalha	Armazenado durante 7 dias nos nossos servidores e eliminado automaticamente após o término desse período.
ID do dispositivo, Informação do dispositivo, hora de registo e hora de início de sessão	ID do dispositivo, Informação do dispositivo (exceto estado de VPN), hora de registo e hora de início de sessão: Armazenado durante o tempo de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, de acordo com o seu pedido) e depois eliminado no prazo de 30 dias (ou no prazo de 7 dias após pedido de eliminação de conta ou dados relativos ao XID). Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Estado de VPN: Não armazenado. Este processamento é realizado apenas no dispositivo e não é transferido para nós.
Informação de Encaminhamento	Armazenado durante 1 ano.
WiFi SSID	Não armazenado. Este processamento é realizado apenas no dispositivo e não é transferido para nós.
Lista de Amigos (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter)	Armazenados durante a duração de cada sessão no Jogo e eliminados no prazo de 1 hora após terminar a sessão.
Lista de Amigos (adicionados manualmente por si)	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 1 ano após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
ID de publicidade e informações selecionadas do dispositivo (ID de usuário, ID do dispositivo, endereço IP, dados de interação e termos de pesquisa) Informações relacionadas com publicidade do World of Wonder	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação de conta, esses dados serão conservados até 1 ano após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Registos de transações (no aplicativo) Registos de transações (terceiros que não sejam a Google Play ou a iOS App Store)	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme solicitado) e posteriormente durante os prazos de retenção necessários para cumprir as nossas obrigações legais.
Identificadores de Transação Informações de Reembolso	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
ID do Pedido de Apoio ao Cliente e Comunicações do Usuário com o Suporte ou função de Perguntas e Respostas	Os dados de suporte são eliminados no prazo de 30 dias após um pedido válido de eliminação dos mesmos (consulte a secção Eliminação desta Política de Privacidade).
Dados de Apoio ao Cliente Dados Analíticos de Jogadores Supercore (exceto o histórico de conversas com a equipa de apoio ao cliente exclusiva para jogadores Supercore)	Armazenados durante 90 dias. Após um pedido de eliminação, os dados serão eliminados no prazo de 30 dias.
Informações de Contato de Jogadores Supercore Informações de Qualificação de Jogadores Supercore	Armazenados durante o tempo de vida do Jogo e eliminados no prazo de 30 dias. Se solicitar a eliminação, os dados serão eliminados no prazo de 7 dias após o seu pedido.
Informações de Segurança e Operação	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias.
Informações Relacionadas com Segurança (se estiver a utilizar o Jogo num PC)	Geralmente, conservamos estes dados por um período não superior a 90 dias, com as exceções indicadas abaixo. · Recolha de amostras de arquivos e de memória relacionadas com atividades maliciosas confirmadas: até 10 anos; · Informações de processos no jogo e do sistema: até 10 anos; · Autenticação de segurança: até 5 anos. Após um pedido de eliminação, os dados serão eliminados no prazo de 30 dias, exceto se estiverem relacionados com atividades maliciosas confirmadas.
Fotografias de perfil ilegais	Se não for detectada nenhuma violação, os dados são armazenados durante 1 dia. Se for detectada alguma violação, os dados são armazenados pelo período mais curto entre 3 anos ou até à eliminação da conta, conforme o seu pedido, sendo posteriormente eliminados no prazo de 30 dias.
Dados de conversação reportados	Para violações do Contrato de Licença de Usuário Final: o ID de usuário e a conversação documentada são armazenados durante 180 dias, caso seja detectada alguma violação. Para melhorar as ferramentas de identificação de violações: A conversação documentada (anónima) é armazenada durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta ou dos dados, conforme o seu pedido), sendo posteriormente eliminada no prazo de 30 dias. Caso não seja solicitada a eliminação, estes dados são conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. No caso de conversação de áudio: Os dados de conversação vocal em tempo real são armazenados apenas no seu dispositivo e não nos nossos servidores, exceto se for apresentada uma denúncia, situação em que os últimos 30 segundos de dados são armazenados nos nossos servidores para análise da mesma. Estes dados serão eliminados assim que a revisão estiver concluída e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias. Para melhorar as ferramentas utilizadas na identificação de violações em chats de voz e facilitar a revisão de penalizações por violações e erros de julgamento: Se for detectada alguma violação, o arquivo de voz (marcado, anonimizado e encriptado) será armazenado durante 1 ano.
Capturas de tela do jogo para denúncias de jogadores em Eventos baseados no Jogo	Se optar por não enviar a captura de tela, esta não será armazenada por nós. Se enviar a captura de tela e não for detectada nenhuma violação, esta será armazenada durante 90 dias. Se enviar a captura de tela e não for detectada nenhuma violação, esta será armazenada até ao encerramento do Jogo, exceto se solicitar a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que os mesmos serão eliminados no prazo de 30 dias.
Clipes de vídeo de comportamentos suspeitos de fraude	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias.
Informação de Verificação de Reclamações	Se não for detectada nenhuma violação, os dados serão armazenados durante 90 dias. Após um pedido de eliminação, os dados serão eliminados no prazo de 15 dias úteis. Se for detectada alguma violação, os dados serão armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta ou dos dados, conforme solicitado) e posteriormente eliminados no prazo de 15 dias úteis. Caso não solicite a eliminação, esses dados serão conservados durante 30 dias após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre Conteúdo Malicioso	O texto livre é apenas processado momentaneamente e não é armazenado. Outras informações são armazenadas durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminadas no prazo de 30 dias.
Informação de detecção de ferramentas de fraude	Quanto ao nome do dispositivo de quaisquer dispositivos externos ligados ao seu telefone celular: armazenado até 7 dias. Para outras informações: Se não for detectada nenhuma violação, armazenado até 7 dias. Se for detectada alguma violação, armazenado durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido, e posteriormente eliminado no prazo de 30 dias). Em alguns casos, estes dados poderão ser armazenados por um período mais curto (por exemplo, 3 anos após a recolha).
Informação de Detecção de Comportamento Fraudulento	Caso não solicite a eliminação da conta ou dos dados, estes serão conservados durante 1 ano após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de Análise do Jogo em Tempo Real	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 1 ano após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação Anti-Plug-in	Não é armazenado caso não seja reportado ou haja suspeita de fraude. Se for reportado ou houver suspeita de fraude: O vídeo de repetição é armazenado durante 120 dias. Outras informações são armazenadas durante 30 dias.
Informação de Suspensão do Jogador	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de Inquérito	Armazenado até 1 ano.
Informação de captura de tela no Jogo	Captura de tela no jogo: Não armazenado. Este processamento é realizado apenas no dispositivo e não é transferido para nós. Dados de registo da captura de tela: Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias.
Informação de Repetição de Momentos Altos	Relativamente a qualquer vídeo de repetição de momentos altos que partilhe: A Informação de Repetição de Momentos Altos é armazenada durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme solicitado) e eliminada no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 90 dias após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. No caso de vídeos não partilhados: Não é armazenado. Por favor, note que quaisquer destaques publicados fora do Jogo (por exemplo, nas redes sociais) podem permanecer disponíveis através desses serviços, mesmo que sejam eliminados do Jogo.
Informação sobre os Destaques do Quadro de Líderes	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias.
Informação de Autenticação da Conta de Teste Beta	Armazenada durante o período de utilização do teste Beta (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminada no prazo de 30 dias. Caso não solicite a eliminação da conta, esses dados serão conservados durante 2 meses antes de serem eliminados.
Informação sobre o Evento de Foto de Grupo	Para qualquer foto que partilhe: A foto que carrega e a foto gerada são processadas apenas no dispositivo e não são transferidas para nós. O seu ID de usuário e a opção de partilhar a foto gerada são armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias. Para fotografias não partilhadas: Nenhuma informação é armazenada. Este processamento é feito apenas no dispositivo e não é transferido para nós.
Informação de Participação em Sorteios	Armazenada até 1 ano após a conclusão do evento de sorteio.
Informação do Clube (geral) Informação do Clube (país e região, província, cidade, idioma, lista de amigos) Informação do Clube (Mapas UGC)	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Pode também eliminar qualquer imagem, texto, áudio, vídeo, comentários ou outras publicações que partilhe a qualquer momento.
Informação de Interação com Criações World of Wonder	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação do Programa de Incentivos World of Wonder (WOW)	Armazenada durante 2 anos, exceto se solicitar a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que estes serão eliminados no prazo de 30 dias.
Informação UGC	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Pode também eliminar qualquer imagem, texto, áudio ou vídeo que partilhe a qualquer momento. Relativamente a conteúdo de texto ou imagem enviado por usuários no Jogo: Se não for detectada nenhuma violação, é armazenado durante 60 dias.
Informação de Momentos	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Pode também eliminar qualquer conteúdo de vídeo que partilhe a qualquer momento.
Informação sobre Anúncios de Clã	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Pode também eliminar qualquer anúncio que publique a qualquer momento.
Informação sobre o Desempenho das Funcionalidades do Clube	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre Qualificação para Torneios	Armazenados até 6 meses a partir da data de recolha.
Informação sobre Convites para Torneios (participação gratuita)	Armazenados até 6 meses a partir da data de recolha.
Informação sobre Inscrição em Torneios	Armazenados durante 3 meses a partir da data de recolha.
Informação sobre Inscrição em Eventos de E-sports	Armazenados até 3 meses após a conclusão do torneio.
Informação sobre Gravações de Torneios	Quando utilizado para validar o usuário do Jogo e investigar alegações de fraude, armazenado até 6 meses após a conclusão do torneio. Quando utilizado em materiais de marketing e promoção, armazenado durante a duração da campanha de marketing.
Informação sobre Transmissões em Direto de Torneios	Podemos permitir que os vídeos de transmissão em direto permaneçam disponíveis na plataforma de transmissão indefinidamente. Também podemos reter separadamente as gravações de vídeo das transmissões em direto indefinidamente.
Informação sobre a Entrega de Prêmios de Torneios ou Eventos	Armazenados até 6 meses após a conclusão do torneio.
Fotografias e Vídeos de Eventos	Podemos publicar fotografias e vídeos de eventos nas nossas plataformas ou nas plataformas de redes sociais de terceiros de forma permanente. Também podemos armazenar separadamente as fotografias e vídeos de forma permanente.
Dados de Segmentação de E-mail	Armazenados durante o período de utilização do Serviço e eliminados no prazo de 7 dias úteis após pedido de eliminação, exceto se necessário para garantir o cumprimento dos termos, condições, políticas e obrigações legais.
Dados de Desempenho de Interação por E-mail	Armazenados durante 6 meses e eliminados no prazo de 7 dias úteis após pedido de eliminação, exceto se necessário para garantir o cumprimento dos termos, condições, políticas e obrigações legais.
Informação de Suspensão de Jogador em Torneio	Armazenada durante o período de suspensão.
Informação de Aviso de Suspensão em Torneio	Armazenada durante o período de suspensão.
Informação FACEIT	Armazenados durante o período de utilização do Jogo (ou seja, até à eliminação da conta, conforme o seu pedido) e posteriormente eliminados no prazo de 30 dias ou conforme exigido por lei. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Partilha de Informação de Relatório de Evento	Armazenada durante 1 ano após a conclusão do evento.
Informação de Análise de Temporada e Aniversário	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de Desempenho em Batalha (exceto número de eliminações)	Eliminada quando a batalha terminar.
Informação de Desempenho em Batalha (número de eliminações)	Armazenada durante 21 dias.
Informação de Emparelhamento em Batalha	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Número de telefone ou e-mail para fins de associar a sua conta ao seu número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou conta de redes sociais associada, para fornecer atualizações e ofertas do jogo, para enviar e-mails promocionais do jogo quando aplicável à sua região, para prestar apoio ao cliente manual e para garantir conformidade Informação de autenticação de dois fatores Registos de Envio de SMS	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Os registos de envio de SMS serão armazenados pelo fornecedor de serviços de SMS durante até três meses, após os quais serão eliminados automaticamente.
Número de telefone e ID de usuário (se optar por aparecer nos rankings) Registos de Envio de SMS	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Os registos de envio de SMS serão armazenados pelo fornecedor de serviços de SMS durante até três meses, após os quais serão eliminados automaticamente.
Informação de Convite de Equipa Offline	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação de Alerta de Segurança da Conta	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Dados de Captcha Histórico de conversa com a equipa de apoio ao cliente exclusiva para jogadores Supercore	Armazenados durante 30 dias a partir da data de recolha e depois eliminados.
Informação sobre o Mapa UGC Informação sobre a Revisão do Mapa UGC Informação sobre a Certificação do Criador do Mapa UGC	Gravação da cena do mapa: Armazenada durante 14 dias. Outras informações: Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Também podemos organizar eventos em que os criadores de mapas submetem os seus mapas UGC e outros usuários votam neles. Para esses eventos, também armazenamos a Informação do Mapa UGC durante 6 meses. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre Interação com Amigos	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre Notificações Push de Interação com Amigos	Armazenada até 3 meses.
Informação PDP	Armazenada durante o tempo de utilização do Jogo, exceto se solicitar a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que serão eliminados no prazo de um mês. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre Moderação PDP	Armazenada durante o tempo de utilização do Jogo, exceto se solicitar a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que serão eliminados no prazo de um mês. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados.
Informação sobre o Mural de Fotos	Armazenada durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Pode também eliminar a qualquer momento qualquer foto que partilhe. Armazenada durante 30 dias para moderação de conteúdo.
Informação sobre o Home Smart Butler	O histórico e o resumo das conversas serão armazenados durante 7 dias. Outros dados serão armazenados durante o período de utilização do Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias.
Informações sobre Companheiro de Equipa de IA	Armazenados durante 6 meses, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Os dados de voz serão eliminados no prazo de 30 dias.
Informações de Publicidade (Firebase)	Armazenados durante 14 meses.
Informações de Publicidade (Meta)	Armazenados durante 9 dias.
Site de eSports
Informações de Ligação Social Informações de Início de Sessão por E-mail Informações de Registo de Usuário Informações de Vinculação de Conta Informações de Notificação Informações de Registo de Eventos no Site de eSports ID do Pedido de Apoio ao Cliente e Comunicações do Usuário com o Apoio	Armazenados durante o período de utilização dos Serviços de Jogo, a menos que solicite a eliminação da sua conta de jogo ou dados, caso em que esses dados serão eliminados no prazo de 30 dias. Se não solicitar a eliminação da conta ou dados, esses dados serão conservados durante 3 meses após o encerramento do Jogo, antes de serem eliminados. Se participar em eventos de eSports organizados em plataformas ou serviços de terceiros, consulte também a política de privacidade e a política de retenção do respetivo terceiro.
Informação da Equipa	Armazenados até 30 dias após a dissolução da equipa.
Dados de Conversação	Não armazenamos estes dados nos nossos servidores. Estes dados são apenas processados momentaneamente por nós para entregar as suas comunicações de conversação.
Relativamente a Eventos
Informações de Identificação	Armazenados durante um ano após o término do Evento, ou eliminados no prazo de 30 dias após a recepção do seu pedido de eliminação. Caso essas informações sejam necessárias para manter o registo da participação no Evento, serão mantidas até o Serviço de Jogo ser encerrado.
Informações do Dispositivo e da Rede Dados de Jogabilidade e Interação	Armazenados durante um ano após a sua última interação com o Evento, ou eliminados no prazo de 30 dias após a recepção do seu pedido de eliminação. Caso essas informações sejam necessárias para manter o registo da participação no Evento, serão mantidas até o Serviço de Jogo ser encerrado.
Informações Financeiras	Armazenadas durante sete anos após a conclusão da transação, ou eliminadas no prazo de 30 dias após a recepção do seu pedido de eliminação.
Média e Dados Adicionais	Armazenados até o Serviço de Jogo ser encerrado, ou eliminados no prazo de 30 dias após a recepção do seu pedido de eliminação.
Informação de Inquérito	Armazenado até 1 ano.
Eventos do Website
Informações de Ligação Social Informações de Início de Sessão por E-mail Informação do Vencedor do Sorteio	Armazenado até 30 dias após a conclusão do evento.

Se for necessário reter as suas informações além dos períodos de retenção estabelecidos acima, por exemplo, para cumprir leis aplicáveis, iremos armazená-las separadamente de outros tipos de informação pessoal.

6. Os Seus Direitos

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários dos Serviços de Jogo, que estão definidos nesta secção.

Esta secção intitulada 'Os Seus Direitos' aplica-se a usuários localizados nas Jurisdições Relevantes. Se estiver localizado num território fora de uma Jurisdição Relevante, consulte os Termos Suplementares Específicos por Jurisdição para uma visão geral dos seus direitos e como podem ser exercidos.

As subsecções intituladas 'Acesso', 'Correção' e 'Eliminação' também se aplicam a usuários localizados no Canadá, Índia, Rússia e Reino da Arábia Saudita.

As subsecções intituladas 'Opt-Out por Email' e 'Opt-Out por SMS' também se aplicam a usuários localizados no Canadá, Egito, Índia, Malásia, México, Rússia, Singapura, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos.

Tem certos direitos relativamente à informação pessoal que detemos sobre si, dependendo da sua localização. Alguns destes apenas se aplicam em circunstâncias específicas (conforme detalhado abaixo). Devemos responder a um pedido seu para exercer esses direitos sem demora injustificada e no prazo máximo de um mês (embora este prazo possa ser prolongado por mais dois meses em determinadas circunstâncias). Para exercer qualquer um dos seus direitos, submeta o seu pedido em aqui.

Acesso

Tem o direito de aceder à informação pessoal que detemos sobre si, questionar como a utilizamos e a quem a divulgamos, contatando-nos aqui. Pode aceder à informação pessoal que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acredita que detemos mais alguma informação pessoal sobre si, contate-nos aqui.

Portabilidade

Tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos sobre si, contatando-nos aqui. Isto inclui qualquer informação pessoal que processamos com base no seu consentimento ou de acordo com o contrato consigo, conforme descrito acima na secção“Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”. Tem o direito de receber esta informação pessoal num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Também tem o direito de solicitar que a transfiramos para outra entidade, com algumas exceções. Forneceremos mais informações sobre este assunto se nos contatar com esse pedido. 

Retificação

Tem o direito de retificar qualquer informação pessoal sua que detenhamos e que esteja incorreta. Pode retificar a informação pessoal que detemos sobre si através do acesso à sua conta e/ou contatando-nos aqui. Se acredita que detemos outras informações pessoais suas e que estas estão incorretas, contate-nos aqui. 

Eliminação

Pode eliminar a sua conta ou remover determinadas informações pessoais através do acesso à sua conta e/ou contatando-nos aqui. Se existir alguma outra informação pessoal que considere que processamos e que deseje que eliminemos, contate-nos emaqui.

Poderemos ter de reter informação pessoal se houver fundamentos válidos ao abrigo das leis de proteção de dados para tal (por exemplo, para defesa de ações judiciais ou liberdade de expressão), mas informá-lo-emos caso isso ocorra. Caso solicite a eliminação de informação pessoal divulgada publicamente nos Serviços de Jogo e existam motivos para tal, adotaremos medidas razoáveis para notificar terceiros que estejam a exibir ou a disponibilizar ligações a essa informação para que também a removam.

Restrição do Processamento apenas para Armazenamento

Tem o direito de exigir que suspendamos o processamento da informação pessoal que detemos sobre si, exceto para fins de armazenamento, em determinadas circunstâncias. Contudo, note que se suspendermos o processamento da informação pessoal, poderemos voltar a utilizá-la caso existam fundamentos válidos ao abrigo das leis de proteção de dados (por exemplo, para defesa de ações judiciais ou proteção de terceiros). Conforme mencionado acima, quando concordamos em cessar o processamento da informação pessoal, tentaremos informar qualquer terceiro a quem tenhamos divulgado a informação pessoal relevante, para que este também possa cessar o respetivo processamento.

Oposição

Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais. Analisaremos o seu pedido noutras circunstâncias, conforme detalhado abaixo, contatando-nos em aqui.

Na medida prevista pela legislação aplicável, pode retirar o consentimento previamente concedido para determinadas atividades de processamento, contatando-nos em aqui. Quando o consentimento for necessário para o tratamento dos seus dados pessoais, a não concessão ou a retirada do mesmo poderá impedir a prestação do serviço esperado.

Cancelamento de emails

Pode optar por não receber emails de atualização do jogo ou, quando aplicável na sua região, emails promocionais do jogo, seguindo as instruções de cancelamento incluídas nesses emails ou contatando-nos em service@pubgmobile.com.

Opção de não receber SMS

Pode optar por não receber mensagens de texto de marketing ou publicidade sobre atualizações do jogo, contatando-nos em service@pubgmobile.com e indicando o número de telefone que deseja excluir. Para mensagens de texto, também pode responder com “STOP” a uma mensagem recebida.

Comunicados

Poderemos, ocasionalmente, enviar-lhe comunicados quando considerarmos necessário (por exemplo, quando suspendemos temporariamente o acesso aos Serviços de Jogo para manutenção ou para comunicações relacionadas com segurança, privacidade ou administração). Não é possível optar por não receber estes comunicados relacionados com o serviço, que não são de natureza promocional. 

Publicidade

Só enviaremos mensagens de marketing se tivermos o seu consentimento. Pode optar por deixar de receber mensagens de marketing da nossa parte, utilizando a opção de cancelamento de subscrição na mensagem ou contatando-nos em aqui.

7. Contato e Reclamações

Pode contatar-nos através do nosso formulário online aqui para submeter pedidos de Direitos do Titular dos Dados e quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas com a privacidade de dados. Este formulário online também permite que contate o nosso Encarregado de Proteção de Dados relativamente a questões de privacidade.

Se for um agente ou representante de uma autoridade reguladora e tiver uma questão específica sobre regulamentação de dados e privacidade, utilize o nosso Formulário de Consulta sobre Regulamentação de Dados e Privacidade aqui.

Iremos esforçar-nos por tratar do seu pedido o mais rapidamente possível. Isto é sem prejuízo do seu direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados da região onde vive ou trabalha, caso considere que infringimos as leis de proteção de dados.

Se tiver uma preocupação não resolvida relacionada com privacidade ou uso de dados que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, contate o nosso prestador de serviços de resolução de disputas sediado nos EUA (sem custos) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

8. Alterações

Se efetuarmos alterações significativas a esta política de privacidade, publicaremos a política atualizada aqui e notificá-lo-emos de acordo com os requisitos legais aplicáveis. 

9. Idioma

Salvo disposição em contrário da lei, em caso de discrepância ou inconsistência entre a versão em inglês e a versão em língua local desta política de privacidade, a versão em inglês prevalecerá.

TERMOS ADICIONAIS ESPECÍFICOS POR JURISDIÇÃO

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários dos Serviços de Jogo, que estão definidos nesta secção.

Se for um usuário localizado numa das jurisdições abaixo, os termos definidos sob o nome da sua jurisdição aplicam-se a si, para além dos termos estabelecidos na nossa Política de Privacidade acima mencionada.

Argélia

Ao utilizar os Serviços de Jogo, concede-nos o seu consentimento para a recolha, armazenamento, tratamento e utilização da sua Informação Pessoal, bem como para a transferência da mesma para um terceiro (como fornecedores locais de cloud para efetuar cópias de segurança dos seus dados ou as nossas afiliadas em todo o mundo, para nos auxiliarem na prestação dos Serviços de Jogo) localizado em Singapura (conforme descrito na Política de Privacidade), onde é tratada manual e eletronicamente.

Argentina

Os seus direitos

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso, correção ou eliminação da sua Informação Pessoal ou à sua reclamação de privacidade relativamente à mesma, pode contatar a Agência de Acesso à Informação Pública em: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefone: +5411 3988-3968 ou email: datospersonales@aaip.gob.ar).

Transferências de dados

Embora adotemos medidas razoáveis para assegurar que os terceiros que recebem as suas informações pessoais cumpram leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, ao fornecer-nos os seus dados pessoais e ao utilizar os Serviços de Jogo, está a consentir a transferência dos seus dados pessoais para uma jurisdição onde as leis de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que as leis aplicáveis na Argentina.

Austrália

Destinatários no estrangeiro

Adotamos medidas razoáveis para garantir que os terceiros que recebem as suas informações pessoais e que se encontram fora da Austrália as tratem em conformidade com as leis de privacidade australianas. No entanto, reconhece que não controlamos, nem assumimos responsabilidade pelos atos e omissões destes terceiros.

Acesso

Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si, à forma como as utilizamos e com quem as partilhamos. Pode aceder à informação pessoal que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acreditar que detemos outras informações pessoais sobre si, contate-nos através dos dados disponibilizados aqui.

Retificação

Tem o direito de retificar qualquer informação pessoal sua que detenhamos e que esteja incorreta. Pode aceder às informações pessoais que detemos sobre si através do seu registo na conta. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal sobre si e que essa informação está incorreta, contate-nos utilizando os dados fornecidos aqui.

Crianças

Se for menor de 18 anos, compromete-se a obter o consentimento do seu pai ou tutor legal para registar uma conta e utilizar os Serviços de Jogo.

Transações Anónimas

Sempre que possível, daremos a você a opção de não se identificar ou de usar um pseudónimo ao registar uma conta ou ao utilizar os Serviços de Jogo. Reconhece que, se não nos fornecer a sua informação pessoal, poderemos não conseguir dar-lhe acesso a certas funcionalidades ou secções dos Serviços de Jogo, incluindo integração com redes sociais e compras no Jogo.

Os Seus Direitos

Se estiver insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção dos seus dados pessoais, ou à sua reclamação sobre privacidade relativamente aos seus dados pessoais, pode contatar o Gabinete do Comissário Australiano de Informação (Telefone: +61 1300 363 992 ou email: enquiries@oaic.gov.au).

Transferências de Dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os terceiros que recebem a sua informação pessoal cumpram as leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, reconhece e aceita que não podemos controlar as ações desses terceiros e, por isso, não podemos garantir que eles cumpram essas leis de privacidade.

Bangladesh

Acordo

Ao aceitar esta Política de Privacidade, declara expressamente que nos autoriza a recolher, utilizar, armazenar e processar os seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros, na medida prevista nesta Política de Privacidade. Ao clicar no botão para prosseguir, consente com a transferência transfronteiriça da sua informação para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para Singapura, a República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.

Restrição de Idade

Para utilizar os Serviços de Jogo, declara que tem pelo menos 18 anos de idade e, por conseguinte, capacidade legal para celebrar contratos vinculativos.

Brasil

Esta secção aplica-se a usuários localizados no Brasil:

Revogação de Consentimento

Sempre que utilizarmos a sua informação pessoal com base no seu consentimento, pode revogar o consentimento que tenha dado anteriormente para a recolha, utilização e divulgação da sua informação pessoal, sujeito a limitações contratuais ou legais. Para revogar esse consentimento, pode encerrar a sua conta ou contatar-nos em aqui. Isto pode afetar a nossa prestação dos Serviços de Jogo para si.

Consentimento dos Pais e Tutores

Se tiver menos de 18 anos, não deve utilizar os Serviços de Jogo sem obter primeiro o acordo dos pais/tutores relativamente a esta política de privacidade (tanto para si como em seu nome). Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de menores de 18 anos sem esse consentimento. Caso acredite que possuímos informação pessoal de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais/tutores, contate o nosso Encarregado de Proteção de Dados – investigaremos prontamente (e removeremos) essa informação pessoal.

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A RECOLHER, UTILIZAR, ARMAZENAR E PROCESSAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL, INCLUINDO A DIVULGAÇÃO A TERCEIROS E A TRANSFERÊNCIA PARA PAÍSES QUE NÃO O BRASIL, NA EXTENSÃO PREVISTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Estados Unidos

Para efeitos desta secção, “informação pessoal” e “informação pessoal sensível” têm os significados atribuídos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020) (“CCPA”), e incluem, respetivamente, os termos “dados pessoais” e “dados sensíveis” conforme definidos pela Lei de Privacidade do Colorado (“CPA”), pela Lei de Connecticut sobre Privacidade de Dados Pessoais e Monitorização Online (“CTDPA”), pela Lei de Privacidade do Consumidor do Utah (“UCPA”) e pela Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) (coletivamente, “Leis estaduais dos EUA”). Os termos não incluem informação excluída do âmbito das Leis estaduais dos EUA.

Recolha e Divulgação de Informação Pessoal

Nos últimos 12 meses, recolhemos e divulgámos para fins comerciais as seguintes categorias de informação pessoal sobre si ou o seu dispositivo:

• Identificadores, como o seu nome conforme aparece no seu perfil de redes sociais, ID de usuário, apelido, informação de perfil, ID e informação de conta de redes sociais, ID de usuário de jogador/equipa, código QR, endereço IP, ID do dispositivo, nome do dispositivo, token do dispositivo, token de usuário, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail ou um ID de publicidade relacionado e informação do dispositivo. Se participou num dos nossos eventos baseados em jogos e ganhou algum prémio físico, processámos o seu nome (conforme consta no passaporte), endereço de e-mail, número de telefone, endereço e código postal. Se se registou num dos nossos torneios, processámos o seu nome, endereço de e-mail, país/região e ID de usuário. Se se registou num evento de e-sports, recolhemos o nome da equipa, região de registo, logótipo da equipa, o seu nome, nacionalidade ou residência, endereço de e-mail, ID do Discord (se aplicável) e ID de usuário. Se se qualificou para participar presencialmente num evento de e-sports, também recolhemos o seu documento de identificação ou passaporte, data de nascimento, gênero, morada, número de telefone, fotografia e perfil nas redes sociais. Se foi suspenso por fraude ou por violação das regras de torneios ou eventos de e-sports, recolhemos o seu nome, apelido no Jogo (incluindo variações) e dia e mês de nascimento. Para pedidos do titular dos dados, recolhemos o seu pseudónimo, endereço de e-mail, captura de tela do avatar do Jogo, ID de usuário e, se aplicável, nome do requerente, endereço de e-mail do requerente e prova de identidade do usuário. Esta informação é recolhida diretamente de si e do seu dispositivo, de plataformas de redes sociais, caso opte por registar-se através de uma conta de redes sociais ou a forneça para comunicações de apoio ao cliente e, se aplicável, do requerente do pedido do titular dos dados em seu nome.
• Informação sobre atividade na Internet ou noutras redes eletrônicas, como os seus dados relativos à utilização dos Serviços de Jogo, incluindo nível, pontuação, datas e horas de ações, e dados de início de sessão e de fluxo de cliques. Se tiver uma ligação de rede fraca, recolhemos o seu endereço IP e velocidade de rede. Esta informação é recolhida diretamente de si e do seu dispositivo.
• Informação do dispositivo, como versão da aplicação, nível da bateria, armazenamento disponível, lista de aplicações instaladas, versão do sistema operativo, operadora, idioma do dispositivo, nome do dispositivo, resolução do dispositivo, fabricante e modelo do dispositivo. Esta informação é recolhida diretamente de si e do seu dispositivo.
• Ligações sociais, como os nomes dos seus amigos, caso opte por iniciar sessão através de um serviço de redes sociais, e informações de interação com amigos. Esta informação é recolhida de plataformas de redes sociais, caso opte por iniciar sessão através de uma conta de redes sociais.
• Dados relacionados com o jogo, tais como servidor do jogo, informações do modo de jogo, número de eliminações, velocidade de movimento, datas e horas das ações, tempo de registo, número de visitas, nível VIP, duração do jogo, registos históricos, itens, moeda, penalizações, inícios de sessão, atividades, recargas, compras, relações de amizade no jogo, dados de partidas, preferências no jogo, capturas de tela da sua visão no jogo, informações do mapa UGC, experiência de jogo, nível e pontuação de crédito no jogo, e estatísticas (como número de jogos, número de gravações e número de seguidores) relativas a determinados Serviços de Jogo. Esta informação é recolhida automaticamente quando utiliza os Serviços de Jogo.
• Dados de comunicação, como os seus dados de conversação se ativar o serviço de chat ou as suas comunicações com o apoio ao cliente. Esta informação é recolhida diretamente de si.
• Informação comercial sobre quaisquer transações e pedidos de reembolso no Jogo ou através de um terceiro, como quais produtos foram comprados, quanto custaram, se foram utilizados e identificadores de transação. Esta informação é recolhida diretamente de si e do seu dispositivo, da loja Google Play ou Apple iOS ou do terceiro onde efetuou a compra.
• Dados de geolocalização, como a sua localização regional quando configura o seu perfil para os Serviços de Jogo, ID de área (região), e a sua província e cidade, se optar por utilizar funcionalidades regionais ou de aniversário. Esta informação é recolhida diretamente de si.
• Informação áudio e visual, como a sua fotografia de perfil nas redes sociais, avatar, áudio de autoapresentação, fotografias partilhadas no Jogo ou carregadas por si para o Jogo, trabalhos carregados, capturas de tela no Jogo, exibições e gravações de mapas UGC, vídeos de batalhas e repetições, mensagens de áudio, e gravações de vídeo e áudio de torneios e eventos. Esta informação é recolhida diretamente de si e de plataformas de redes sociais, se optar por registar-se utilizando uma conta de redes sociais.
• Informação profissional ou relacionada com emprego, como a sua profissão, se optar por fornecê-la num inquérito. Esta informação é recolhida diretamente de si.
• Outras informações descritas na subdivisão (e) do Artigo 1798.80, incluindo informações sobre o seu gênero, nacionalidade ou idade. Esta informação é recolhida diretamente de si no contexto de ser nosso consumidor.

Recolhemos e divulgamos a sua informação pessoal, incluindo informação pessoal sensível, para os seguintes fins:

• Para lhe prestar os Serviços de Jogo, incluindo disponibilizar o Jogo e Websites, manter a sua conta, prestar serviço ao cliente, fornecer funcionalidades específicas por região, disponibilizar o modo criativo World of Wonder e funcionalidades e programas relacionados, gerar vídeos de destaque de repetição, gerar análises de temporada e aniversário, processar pagamentos e reembolsos, facilitar a partilha das suas capturas de tela nas redes sociais, permitir que utilize ou personalize as funcionalidades do Clube, permitir que personalize o seu mural de fotos no Jogo, enviar-lhe comunicações e entregar mensagens de áudio e texto;
• Para o inscrever e organizar eventos de e-sports, torneios e eventos da comunidade;
• Para processar inquéritos e administrar sorteios;
• Para exibir vídeos de repetição de batalha dos melhores jogadores e transmitir emissões em direto de torneios;
• Para verificar a elegibilidade para participação nos nossos Serviços de Jogo e teste Beta;
• Para lhe permitir ligar-se aos seus amigos e partilhar informações e atividades de jogo com os mesmos;
• Para disponibilizar funcionalidades de mapa UGC;
• Para disponibilizar eventos no Website;
• Para lhe enviar o seu prémio, caso vença algum durante os nossos eventos, programas ou torneios;
• Para lhe fornecer feedback e informações sobre o seu desempenho e progresso no jogo;
• Para fins de marketing e publicidade;
• Se participar em competições do Jogo no serviço FACEIT, para facilitar a sua utilização do serviço;
• Para pedidos do titular dos dados, verificar a sua identidade, os seus direitos e processar os pedidos;
• Para melhorar os nossos serviços, incluindo a funcionalidade dos Serviços de Jogo;
• Para monitorizar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing;
• Para garantir a integridade dos Serviços de Jogo, proteger os usuários de comportamentos proibidos e manter um ambiente de jogo equitativo;
• Para fins de segurança e verificação, incluindo para prevenir e detectar atividades fraudulentas;
• Para resolver e corrigir problemas técnicos e erros; e
• Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas.

Para obter informações adicionais sobre a finalidade de cada tipo de informação pessoal, consulte este quadro na parte principal da Política de Privacidade.

Divulgamos cada uma das categorias de Informação Pessoal que recolhemos, conforme descrito na Secção 3 (Como Armazenamos e Divulgamos a Sua Informação Pessoal).

Nos últimos 12 meses, não vendemos nem partilhamos informações pessoais de residentes na Califórnia, nos termos de "venda" e "partilha" definidos pelo CCPA, e não temos conhecimento de qualquer venda ou partilha de informações pessoais de usuários com menos de 16 anos.

Além disso, não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para outros fins além da prestação dos serviços razoavelmente esperados por um consumidor médio que solicite esses serviços, ou conforme permitido pelas leis estaduais dos EUA. Nos últimos 12 meses, podemos ter recolhido os seguintes tipos de informações pessoais sensíveis sobre si:

· Os seus dados de chat

Conservação das Suas Informações Pessoais

O período de conservação varia consoante as diferentes categorias de dados recolhidos. Para informações detalhadas sobre o período de conservação de qualquer categoria específica de dados, consulte este quadro na secção principal da Política de Privacidade.

Direitos ao abrigo das Leis Estaduais dos EUA:

Dependendo do local onde reside, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo relativamente às informações que recolhemos sobre si. Contudo, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.

• Direito de Acesso/Conhecimento. Solicitar que confirmemos se processamos informações sobre si e que lhe concedamos acesso a essas informações. Pode também solicitar receber essa informação num formato portátil e, na medida do tecnicamente exequível, prontamente utilizável, que lhe permita transmitir os dados para outra entidade sem impedimentos. Se for residente na Califórnia, pode solicitar as seguintes informações sobre a recolha, utilização e divulgação dos seus dados:
• as categorias de informação pessoal sobre si que recolhemos;
• as categorias de fontes das quais a informação pessoal foi recolhida;
• os fins comerciais ou empresariais da recolha de informação pessoal sobre si;
• as categorias de terceiros a quem divulgámos informação pessoal sobre si, as categorias de informação pessoal divulgada (se aplicável) e a finalidade dessa divulgação; e
• os elementos específicos de informação pessoal que recolhemos sobre si;
• Direito de Eliminação. Solicitar que eliminemos informação pessoal recolhida de si;
• Direito de Retificação. Solicitar que corrijamos informação pessoal inexata que mantenhamos sobre si;
• Direito à Não Discriminação. Estar livre de discriminação ilegal por exercer os seus direitos, incluindo a prestação de um nível ou qualidade de serviços diferente ou a recusa de bens ou serviços quando exerce os seus direitos ao abrigo das Leis estaduais dos EUA.

Como Exercer os Seus Direitos

Em primeiro lugar, pode iniciar sessão na sua conta e gerir os seus dados a partir daí. Dependendo do local onde reside, também pode exercer os seus direitos, se aplicável, relativamente a outros dados contatando-nos em aqui. Podemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de cumprir o seu pedido, de modo a proteger a sua privacidade e segurança, e podemos recusar o seu pedido se não conseguirmos verificar a sua identidade. Para verificar a sua identidade, podemos precisar que forneça as Informações de Pedido do Titular dos Dados indicadas na secção “Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais”.

Dependendo do local onde reside, pode exercer estes direitos pessoalmente ou designar um representante autorizado para efetuar estes pedidos em seu nome. Para que possamos processar o pedido, deverá fornecer ao representante autorizado uma autorização escrita assinada. Reservamo-nos o direito de exigir que o agente verifique a sua própria identidade e confirme diretamente consigo que lhe concedeu autorização para submeter o pedido.

Além disso, quando aplicável, fornecer-lhe-emos mais informações sobre o nosso processo de recurso. Quando submeter um pedido ou interpor um recurso, limitaremos a recolha das suas informações apenas ao que for necessário para cumprir o seu pedido ou processar o seu recurso de forma segura. Não exigiremos que você ou o seu agente autorizado pague qualquer taxa pela verificação do seu pedido ou recurso.

Perguntas

Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade, por favor, contate-nos utilizando os dados fornecidos aqui.

Canadá

Se estiver localizado no Canadá e desejar obter informações escritas sobre as nossas políticas e práticas relativamente aos nossos prestadores de serviços localizados fora do Canadá, por favor, contate-nos utilizando os dados fornecidos aqui. Os nossos especialistas em privacidade que monitorizam este endereço de e-mail também estão disponíveis para responder a quaisquer dúvidas que os usuários possam ter sobre a recolha, utilização, divulgação ou armazenamento de informações pessoais pelos nossos prestadores de serviços.

Quando utilizamos prestadores de serviços que possam ter acesso à sua informação pessoal, exigimos que estes cumpram normas de privacidade e segurança comparáveis às nossas. Utilizamos contratos e outras medidas com os nossos prestadores de serviços para manter a confidencialidade e segurança da sua informação pessoal e para impedir que seja utilizada para qualquer finalidade que não esteja prevista nesta política de privacidade.

Colômbia

Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal

A partir da entrada em vigor desta Política de Privacidade, no momento da recolha dos seus dados pessoais, solicitaremos a sua autorização prévia, informando-o sobre as finalidades específicas do processamento dos seus dados pessoais para as quais esse consentimento é obtido nos termos da Política de Privacidade.

A sua autorização pode ser expressa (i) por escrito, (ii) oralmente ou (iii) através de comportamentos inequívocos que nos permitam concluir razoavelmente que a autorização foi concedida, como o ato de aceitar a Política de Privacidade. Podemos manter provas dessas autorizações, respeitando os princípios de confidencialidade e privacidade da informação.

Os Seus Direitos

Como titular dos dados, tem determinados direitos, incluindo (i) aceder, atualizar e retificar os seus dados pessoais; (ii) solicitar uma cópia do consentimento que nos concedeu; (iii) ser informado sobre como processámos os seus dados pessoais; (iv) apresentar reclamações junto da autoridade de proteção de dados do seu país; (v) revogar o consentimento que nos concedeu para o processamento dos seus dados pessoais, exceto se o processamento se basear em motivos legítimos imperiosos ou for necessário por razões legais; (vi) solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (direito à eliminação); e (vii) aceder livremente às suas informações.

Pode contatar-nos se desejar exercer qualquer destes direitos através das nossas informações de contato na secção 'Contatos & Reclamações' desta Política de Privacidade.

Procedimentos para o Exercício dos Seus Direitos

Consultas (direito de acesso): Pode apresentar consultas sobre o processamento dos seus dados pessoais por nossa parte.

Reclamações (direito de retificação e eliminação): Tem o direito de apresentar reclamações relativas ao processamento dos seus dados pessoais, descrevendo claramente os factos que fundamentam a sua reclamação.

Egito

Esta política de privacidade é fornecida em árabe para usuários localizados no Egito. Em caso de disputa, a versão árabe desta política de privacidade prevalecerá.

Ao clicar no botão para prosseguir ou ao avançar com o processo de registo, reconhece que leu, compreendeu e consentiu com esta política de privacidade. Se não consentir com esta política de privacidade, não deve utilizar os Serviços de Jogo.

Reconhece o seu consentimento para o processamento, armazenamento e transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais. A transferência transfronteiriça pode ser efetuada para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliados, nomeadamente Singapura, a República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.

Reconhece igualmente o seu consentimento para receber mensagens de marketing da nossa parte, seja através de e-mails, pop-ups ou outros meios semelhantes.

Se for um novo usuário, dispõe de sete dias para nos informar sobre qualquer objeção que possa ter a esta política de privacidade.

Enquanto titular de dados egípcio, possui determinados direitos ao abrigo da Lei Egípcia de Proteção de Dados Pessoais.

França

Os Seus Direitos

Instruções para o processamento dos seus dados pessoais após o seu falecimento

Tem o direito de nos fornecer instruções gerais ou específicas relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após o seu falecimento.

As instruções específicas são válidas apenas para as atividades de processamento nelas mencionadas, estando o seu processamento sujeito ao seu consentimento expresso.

Pode alterar ou revogar as suas instruções a qualquer momento.

Pode designar uma pessoa responsável pela execução das suas instruções. Esta pessoa será informada das suas instruções em caso de falecimento, tendo o direito de solicitar a sua execução junto de nós. Na ausência de designação ou, salvo disposição em contrário, em caso de falecimento da pessoa designada, os seus herdeiros terão o direito de ser informados das suas instruções e de solicitar a sua execução.

Caso pretenda elaborar estas instruções, contate-nos através dos dados disponibilizados aqui.

Hong Kong

Enquanto titular de dados de Hong Kong, possui direitos legais relativamente à informação pessoal que detemos sobre si (na medida permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis).

Tem direito a efetuar um pedido de acesso a dados para receber uma cópia dos dados que processamos sobre si, um pedido de retificação de dados, bem como o direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Poderá ser cobrada uma taxa pelo cumprimento de um pedido de acesso a dados.

Índia

Restrições de Idade

É necessário o consentimento dos pais para que menores de 18 anos utilizem os nossos serviços.

Informação Pessoal Sensível

A Informação Pessoal Sensível, de acordo com a legislação local, inclui palavras-passe, informações financeiras (como conta bancária, cartão de crédito, cartão de débito ou outros detalhes de instrumentos de pagamento), dados biométricos, saúde física ou mental, vida sexual ou orientação sexual, e/ou registos ou histórico médico, mas não inclui informações disponíveis no domínio público ou fornecidas ao abrigo das leis indianas, incluindo a Lei do Direito à Informação de 2005.

Partilha da Sua Informação Pessoal Sensível 

Quando autorizamos que terceiros recolham e utilizem Informação Pessoal Sensível, adotaremos medidas razoáveis para garantir que os terceiros não divulgam adicionalmente a Informação Pessoal Sensível, na medida exigida pela legislação aplicável.

Retirada de Consentimento

Na medida prevista pelas leis e regulamentos aplicáveis, pode retirar qualquer consentimento que tenha fornecido anteriormente para determinadas atividades de processamento, contatando-nos em aqui. Quando o consentimento é necessário para processar a sua informação pessoal, se não consentir com o processamento ou se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir prestar o serviço esperado.

Indonésia

Consent

Ao aceitar e consentir com esta Política de Privacidade, concorda que podemos recolher, utilizar e partilhar a sua Informação Pessoal de acordo com esta Política de Privacidade, conforme revisto periodicamente. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deve aceder ou utilizar os nossos serviços e reservamo-nos o direito de não lhe fornecer acesso aos nossos serviços.

Consentimento dos Pais e Tutores

Se tiver menos de 21 anos de idade, declara que possui o consentimento do seu pai ou tutor legal para registar uma conta no Jogo e utilizar os Serviços de Jogo.

Direitos do Titular dos Dados

Tem o direito de aceder à sua Informação Pessoal armazenada no nosso Jogo, periodicamente, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis à privacidade de dados na Indonésia.

Violação de Dados

Caso não consigamos manter a confidencialidade da sua informação pessoal nos Serviços de Jogo, iremos notificá-lo através das informações de contato fornecidas por si ou via os Serviços de Jogo, na medida exigida pelas leis e regulamentos locais.

Retenção de Dados

Iremos reter a sua informação pessoal em conformidade com os requisitos legais.

Precisão dos Dados e Consentimento de Terceiros

É da sua responsabilidade garantir que quaisquer dados pessoais que nos forneça sejam precisos e atualizados. Para confirmar a precisão das informações, podemos verificar as informações fornecidas a qualquer momento. Ao proceder desta forma, declara que obteve todos os consentimentos necessários antes de nos fornecer informações pessoais de outra pessoa (por exemplo, para promoções de referência), caso em que assumiremos sempre que obteve o consentimento prévio, sendo, por isso, responsável por quaisquer reclamações decorrentes da ausência de tais consentimentos.

Cazaquistão

Se tiver menos de 18 anos, necessita do consentimento dos seus pais ou tutor legal para registar uma conta e utilizar os Serviços de Jogo.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, consente com a recolha, utilização, divulgação, transferência, exportação (na medida permitida pela lei aplicável), partilha e armazenamento dos seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. A transferência dos seus dados pessoais para terceiros pode incluir a transferência transfronteiriça dos seus dados para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas, em particular para Singapura, República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.

Os Seus Direitos

· Direito de acesso: Tem o direito de solicitar o acesso e obter uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si ou que estão a ser processados em nosso nome. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pela disponibilização do acesso aos seus dados pessoais, nos valores permitidos por lei.

Ao processar um pedido de acesso a dados, podemos solicitar informações adicionais para verificar a identidade do requerente, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a efetuar o pedido de acesso a dados.

· Direito de retificação: Pode solicitar a correção dos seus dados pessoais ou a sua eliminação, caso a correção seja impossível. Ao processar um pedido de retificação de dados, podemos solicitar informações adicionais para verificar a identidade do requerente, de modo a garantir que é a pessoa legalmente autorizada a efetuar o pedido de retificação.

· Direito de bloquear/desbloquear: Tem o direito de solicitar o bloqueio de informações pessoais que lhe digam respeito, se tomar conhecimento de uma violação relativa à recolha e ao processamento dos seus dados. Se a violação não for comprovada, pode solicitar o desbloqueio dos seus dados.

· Direito de eliminação: Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se a recolha e o processamento dos seus dados tiverem sido realizados em violação das leis do Cazaquistão.

· Processamento das suas informações pessoais em fontes públicas de dados pessoais: Pode solicitar a limitação ou prestar o seu consentimento quanto ao processamento das suas informações pessoais em fontes públicas de dados pessoais.

Reino da Arábia Saudita

Como Armazenamos e Partilhamos as Suas Informações Pessoais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para o estrangeiro e para terceiros da seguinte forma:

Identidade do destinatário no estrangeiro	Localização do destinatário (ou conforme indicado na política de privacidade do destinatário)	Fins de utilização das Informações Pessoais pelo destinatário	Itens de Informação Pessoal a serem fornecidos
Aceville Pte. Ltd.	Singapura	Armazenamento de informação pessoal	Toda a informação pessoal, conforme estabelecido na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”
	Hong Kong e Singapura	Autenticação de usuário	Dados de Captcha, conforme estabelecido na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”
		Envio de códigos de verificação por SMS	Número de telefone, código do país e conteúdo do SMS
Functional Software, Inc. d/b/a Sentry	Estados Unidos e outros países onde a Sentry, as suas afiliadas, futuras subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações	Análise de falhas	ID de usuário, modelo do dispositivo, versão do sistema operativo, stack de exceção e registo de exceção, tipo de rede e informação de memória
Google LLC	Qualquer país onde a Google ou os seus subprocessadores mantenham instalações	Armazenamento de informação pessoal	Informação de suspensão de jogador em torneio, conforme estabelecido na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”
		Função de conversão de voz em texto (todos os idiomas exceto chinês e inglês)	Conteúdo gerado pelo usuário (áudio convertido em texto)
CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.	República Popular da China	Identificar abuso, assédio, venda de plug-ins ou outros usos do chat em violação do nosso Acordo de Licença do Usuário Final; Ajudar-nos a melhorar as ferramentas que utilizamos para identificar tais violações	Dados de chat reportados (incluindo o arquivo de voz anonimizado)
GameStars Inc.	Estados Unidos	Fornecer plataforma online para eventos de eSports	Informações de Registo de Eventos no Site de eSports
Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd	República Popular da China	Processar pagamentos de prêmios em dinheiro	Informação sobre Eventos Baseados em Jogo (prêmios em dinheiro)
Firebase	EUA	Enviar notificações push Aquisição de usuários e monitorização da eficácia dos nossos anúncios	Dados de notificações push Informação de publicidade (Firebase)
Meta	EUA	Fins de aquisição de usuários e para monitorizar a eficácia dos nossos anúncios e análises	Informações de Publicidade (Meta)
Google Cloud Platform	Alemanha	Armazenamento de informação pessoal	Dados de subscrição de email, dados de segmentação de email e dados de desempenho de envolvimento com email
Amazon Web Services (AWS)	Singapura e Estados Unidos	Envio de e-mails, análise de desempenho de interação com e-mails e determinação da saúde da conta AWS	Dados de subscrição de e-mail e eventos de e-mail
Midas	Singapura	Fornecer a função de pagamento Para garantir a segurança dos nossos serviços	Registos de transações, identificadores de transação, informações de reembolso e informações de segurança e operação

As transferências entre as nossas afiliadas e para terceiros utilizam salvaguardas aplicáveis, como a incorporação de cláusulas contratuais padrão ou a consideração de avaliações de adequação.

Os Seus Direitos

Tem o direito de ser informado sobre o processamento das suas informações pessoais, o que cumprimos ao fornecer-lhe esta Política de Privacidade. Também tem os seguintes direitos, conforme descrito em Secção 6 (Os Seus Direitos): o direito de acesso, retificação, eliminação, restrição e de retirar o consentimento. A menos que a lei na Arábia Saudita estipule o contrário, não será necessário pagar quaisquer taxas para exercer estes direitos. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias após a sua recepção. Caso deseje fazer tais pedidos, contate-nos conforme indicado em Secção 7 (Contato).

Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Saudita de Dados e Inteligência Artificial, contatando-a diretamente. O respetivo website está acessível em: www.sdaia.gov.sa

Destruição de Dados

A informação pessoal que cumpriu o propósito para o qual foi recolhida ou utilizada, e que atingiu o período durante o qual deveria ser conservada, será destruída de forma irreversível. A informação pessoal armazenada em arquivos eletrônicos será eliminada de forma segura e irreversível através de métodos técnicos, e a informação impressa será destruída por trituração ou incineração.

Kuwait

Declara que tem pelo menos 21 anos de idade ou 18 anos de idade e obteve o consentimento dos pais/responsável legal, sendo, portanto, legalmente capaz de celebrar contratos nos termos da legislação aplicável no Kuwait.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, declara expressamente que nos autoriza a recolher, utilizar, armazenar e processar os seus dados pessoais e a divulgá-los a terceiros, dentro ou fora do Kuwait, em conformidade com as disposições desta Política de Privacidade.

RAE de Macau

Tem o direito de não fornecer a sua informação pessoal. No entanto, como consequência, poderemos não conseguir prestar-lhe os Serviços de Jogo. Enquanto titular de dados da RAE de Macau, tem direitos legais relativos à sua informação pessoal (na medida permitida pela legislação aplicável). Tem direito a apresentar um pedido de acesso aos dados para solicitar uma cópia dos dados que processamos sobre si, a efetuar um pedido de retificação de dados, e a opor-se à utilização da sua informação pessoal para fins de marketing ou qualquer outra forma de prospecção comercial, ou por motivos de natureza pessoal. Poderá ser cobrada uma taxa pelo cumprimento de um pedido de acesso a dados.

Malásia

Consentimento dos Pais e Tutores

Se tem menos de 18 anos, não utilize os Serviços de Jogo.

Ao concordar com esta política de privacidade para permitir que um menor aceda e utilize os Serviços de Jogo, está a consentir que a informação pessoal do menor seja processada de acordo com esta política de privacidade e aceita pessoalmente ficar vinculado pelos termos da mesma. Além disso, concorda em assumir a responsabilidade pelas ações desse menor e pelo cumprimento desta Política de Privacidade por parte do mesmo.

Os Seus Direitos

Direito de acesso: Tem o direito de solicitar o acesso e obter uma cópia da sua Informação Pessoal que recolhemos e que está a ser processada por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pelo fornecimento do acesso à sua Informação Pessoal, nos valores permitidos por lei.

Ao processar um pedido de acesso a dados, estamos autorizados a solicitar determinadas informações para verificar a identidade do requerente, a fim de garantir que este é a pessoa legalmente autorizada a efetuar o pedido de acesso a dados.

Direito de retificação: Pode solicitar a correção da sua Informação Pessoal. Ao processar um pedido de retificação de dados, estamos autorizados a solicitar determinadas informações para verificar a identidade do requerente, a fim de garantir que este é a pessoa legalmente autorizada a efetuar o pedido de retificação de dados.

Direito de limitar o processamento da sua Informação Pessoal: Pode solicitar a limitação do processamento da sua Informação Pessoal utilizando os contatos fornecidos acima. No entanto, isto pode afetar a nossa prestação dos Serviços de Jogo para si.

Contact

Para proteger a sua informação pessoal e lidar com reclamações relacionadas com a sua informação pessoal, designámos o seguinte departamento responsável pela gestão e proteção da sua informação pessoal.

• O nosso responsável pela proteção de dados, encarregado da gestão e segurança da sua informação pessoal
• Pode contatar-nos utilizando o nosso formulário online aqui
• Telefone: +603-22872388

México

Restrições de Idade

Por favor, não utilize os Serviços de Jogo a menos que tenha 18 anos de idade ou tenha obtido o consentimento dos pais/responsáveis para esta Política de Privacidade (tanto para si como em seu nome).

Tipos de Informação Pessoal que Utilizamos

Para efeitos de esclarecimento, na secção "Os Tipos de Informação Pessoal que Utilizamos” e na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal” pode encontrar detalhes completos sobre os dados pessoais que utilizamos. Assim, estamos a fornecer-lhe informações completas sobre os dados pessoais que utilizamos, em conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais detidos por Particulares e outras regulamentações aplicáveis.

Finalidades do Processamento

Algumas das finalidades de processamento mencionadas acima são voluntárias, incluindo mostrar-lhe recomendações personalizadas. Também podemos utilizar os seus dados pessoais para a finalidade voluntária de enviar informações para o seu email ou SMS que consideremos relevantes para si. Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para fins voluntários, conforme indicado na secção “Os Seus Direitos” abaixo.

Informamos que também podemos utilizar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes, afirmar ou defender os nossos direitos perante autoridades/tribunais competentes, responder a pedidos que nos envie relativamente aos seus dados pessoais e realizar a transferência de dados pessoais detalhada na secção “Como Armazenamos e Divulgamos a Sua Informação Pessoal”.

Consentimento para Transferência de Dados

Em geral, não necessitamos do seu consentimento para realizar as transferências detalhadas na secção “Como Armazenamos e Divulgamos a Sua Informação Pessoal”. No entanto, necessitamos do seu consentimento para transferir os seus dados pessoais para um terceiro que adquira a totalidade ou substancialmente a totalidade de nós ou do nosso negócio.

Ao utilizar os Serviços de Jogo e fornecer-nos os seus dados pessoais, concorda com as transferências de dados detalhadas acima que requerem o seu consentimento. Pode exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, conforme indicado na secção “Os Seus Direitos” abaixo.

Os Seus Direitos

As subsecções intituladas “Acesso”, “Retificação”, “Eliminação”, “Oposição”, “Limitação do Processamento a Apenas Armazenamento”, que incluem restrições ao uso e divulgação dos seus dados pessoais, e “Cancelamento por Email” e “Cancelamento por SMS”, constantes da secção “Os Seus Direitos” acima, aplicam-se igualmente a usuários localizados no México. Tem ainda o direito de revogar o consentimento que nos concedeu para o processamento dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer dos seus direitos, contate o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do nosso formulário online aqui.

Para obter mais informações sobre os seus direitos, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis ao exercício dos mesmos, contate o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do nosso formulário online aqui.

Cookies

Através da utilização de cookies, recolhemos determinadas informações relacionadas com a sua navegação e dispositivo, algumas das quais podem ser consideradas dados pessoais (detalhados na nossa política de Cookies aqui). Poderá recusar ou desativar os cookies ajustando as definições do seu navegador. Como cada navegador é diferente, deverá consultar as instruções fornecidas pelo seu navegador. Se optar por recusar, desativar ou eliminar cookies, algumas funcionalidades dos Serviços de Jogo poderão deixar de estar disponíveis. Para mais informações sobre a nossa utilização de cookies e como desativá-los, consulte a nossa política de Cookies aqui.

Marrocos

A proteção da sua privacidade é um princípio importante para nós. Recolhemos informações para fins estritamente necessários à utilização adequada dos Serviços de Jogo.

Ao aceitar estas condições de utilização, aceita explicitamente que os seus dados pessoais possam ser processados pelos Serviços de Jogo.

Atenção:

· O Responsável pelo Tratamento de Dados é a Proxima Beta Pte. Limited. Pode contatar-nos utilizando os dados fornecidos aqui.

· os fins do processamento para os quais os dados se destinam estão definidos na tabela na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”.

· os destinatários ou categorias de destinatários estão definidos no segundo parágrafo da secção “Como Armazenamos e Divulgamos a Sua Informação Pessoal”.

· se a resposta às perguntas é obrigatória ou opcional, bem como as possíveis consequências da falta de resposta: consulte a secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal” e a secção “Os Seus Direitos” (subparágrafo “Objeção”).

Nova Zelândia

Esta secção aplica-se a usuários localizados na Nova Zelândia:

Destinatários no Estrangeiro

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários terceiros da sua informação pessoal localizados fora da Nova Zelândia tratam a sua informação pessoal de forma consistente com as leis de privacidade da Nova Zelândia. No entanto, reconhece que não controlamos, nem assumimos responsabilidade pelos atos e omissões destes terceiros.

Acesso

Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si, à forma como as utilizamos e com quem as partilhamos. Pode aceder à informação pessoal que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acredita que detemos qualquer outra informação pessoal sobre si, contate-nos em aqui.

Retificação

Tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação pessoal sua que detemos e que esteja incorreta. Pode aceder às informações pessoais que detemos sobre si através do seu registo na conta. Se acreditar que detemos qualquer outra informação pessoal sobre si e que essa informação está incorreta, contate-nos em aqui.

Crianças

Se tiver menos de 16 anos de idade, compromete-se a obter o consentimento do seu pai ou tutor legal para registar uma conta e utilizar os Serviços de Jogo.

Os Seus Direitos

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção dos seus dados pessoais, ou à sua reclamação sobre privacidade relativamente aos seus dados pessoais, pode contatar o Gabinete do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia (www.privacy.org.nz).

Transferências de Dados

Embora tomemos medidas razoáveis para assegurar que os terceiros que recebem os seus dados pessoais cumpram leis de privacidade semelhantes às da sua jurisdição, reconhece e aceita que não podemos controlar as ações desses terceiros e, por isso, não podemos garantir o seu cumprimento dessas leis de privacidade.

Peru

Pode exercer os direitos relativos à proteção de dados pessoais, solicitando o acesso aos seus dados pessoais ou a sua correção, eliminação ou suspensão de processamento, nos termos das leis aplicáveis, como a Lei de Proteção de Dados Pessoais (a “Lei”).

Também pode exercer estes direitos através do seu tutor legal ou de alguém por si autorizado para exercer o direito. Contudo, neste caso, terá de nos enviar uma procuração, em conformidade com a Lei.

Após o seu pedido, adotaremos as medidas necessárias sem demora, de acordo com a legislação aplicável, como a Lei.

Pode ainda retirar o seu consentimento ou exigir a suspensão do processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Caso considere que o seu pedido não foi atendido, pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade Nacional Peruana de Proteção de Dados Pessoais.

Contact

Para proteger a sua informação pessoal e lidar com reclamações relacionadas com a sua informação pessoal, designámos o seguinte departamento responsável pela gestão e proteção da sua informação pessoal.

• Equipa de Proteção de Dados, responsável pela gestão e segurança dos seus dados pessoais
• Contato: Pode contatar-nos através do nosso formulário online aqui.

Filipinas

Idade Mínima

É necessário ter pelo menos 18 anos de idade para poder utilizar os Serviços de Jogo.

Os Seus Direitos

Tem direito ao seguinte:

• Direito à informação. Em determinadas circunstâncias, tem o direito de ser informado sobre se os seus dados pessoais estão ou foram processados, incluindo a existência de decisões automatizadas e de criação de perfis.
• Direito de oposição. Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de se opor ao processamento da sua informação pessoal, incluindo para marketing direto, processamento automatizado ou criação de perfis.
• Direito de acesso. Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de solicitar, mediante pedido, acesso razoável à sua informação pessoal.
• Direito de retificação. Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de contestar uma imprecisão ou erro na sua informação pessoal e solicitar a sua correção, exceto se o pedido for vexatório ou de outra forma irrazoável.
• Direito à eliminação ou bloqueio. Em determinadas circunstâncias, pode ter o direito de suspender, retirar ou solicitar o bloqueio, remoção ou destruição da sua informação pessoal.

Consent

Ao consentir com esta Política de Privacidade, autoriza-nos a:

· recolher e processar a sua informação pessoal conforme descrito na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal” acima;

· partilhar a sua informação pessoal com terceiros, empresas do nosso grupo corporativo e com terceiros que adquiram a totalidade ou parte substancial do nosso negócio, conforme descrito nesta Política de Privacidade e para os fins aqui declarados; e

· transferir ou armazenar os seus dados pessoais em destinos fora das Filipinas, conforme descrito na secção “Como Armazenamos e Divulgamos os Seus Dados Pessoais” acima.

Catar

Se estiver a utilizar os Serviços de Jogo no Qatar, consente (para os efeitos da Lei n.º 13 de 2016 relativa à Proteção de Dados Pessoais, conforme alterada periodicamente) no processamento dos seus dados em conformidade com esta Política de Privacidade.

Rússia

Se estiver a utilizar os Serviços de Jogo na Rússia, esta secção “Rússia” aplica-se a si. Ao utilizar os Serviços de Jogo:

• consente (para os efeitos da Lei Federal Russa n.º 152-FZ, de 27 de julho de 2006, “Sobre Dados Pessoais” (conforme alterada) ou quaisquer regulamentos substitutos) no processamento dos seus dados em conformidade com esta política de privacidade; se interesses legítimos, otimização dos Serviços de Jogo, execução do contrato ou outros fundamentos forem mencionados como bases para o processamento de dados, concorda que, para os efeitos da legislação russa, o consentimento prestado pode ser considerado um fundamento adicional para o processamento (o que significa que o processamento é realizado com o seu consentimento); este consentimento também abrange o processamento de quaisquer cookies, de acordo com a nossa política de cookies (na medida em que estes se qualifiquem como dados pessoais ao abrigo da lei russa);
• consente com a transferência transfronteiriça das suas informações para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular Singapura, a República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México;
• concorda (para os efeitos do Artigo 152.1 do Código Civil Russo) com o processamento da sua imagem/fotografia, em conformidade com esta política de privacidade; e
• consente, para os efeitos da Lei Federal 'Sobre Marketing/Publicidade', que possamos partilhar comunicações publicitárias ou de marketing consigo, exceto se tiver optado por não receber tais comunicações.

As subsecções 'Acesso', 'Correção', 'Eliminação', 'Restrição do Processamento apenas ao Armazenamento', 'Oposição', 'Opt-Out por Email' e 'Opt-Out por SMS' da seção 'Os Seus Direitos' acima aplicam-se a usuários na Federação Russa.

Iremos notificá-lo de quaisquer alterações relevantes e poderemos solicitar que reconheça tais alterações. A menos que exijamos o seu reconhecimento, consideraremos que concordou com as alterações se continuar a utilizar os Serviços de Jogo após a notificação.

Quanto ao representante para a Rússia, pode contatar-nos em aqui. Por favor, inclua a palavra «Rússia» no assunto do seu e-mail.

Consentimento separado para utilização de determinados dados

Para efeitos da operação do Serviço, no âmbito das suas atividades, não divulgamos publicamente dados pessoais sem o consentimento adequado do titular dos dados e em conformidade com os requisitos do Artigo 10.1 da Lei Federal Russa n.º 152-FZ de 27 de julho de 2006 «Sobre Dados Pessoais» (na sua versão atual).

Ao utilizar os Serviços de Jogo, consente igualmente com a partilha da sua informação pessoal com determinados terceiros para os fins estabelecidos na secção «Como Armazenamos e Divulgamos a Sua Informação Pessoal».

Determina, a seu critério, os termos de divulgação pública dos seus dados pessoais, ao optar por utilizar determinadas funcionalidades dos Serviços de Jogo e ao selecionar as definições de privacidade adequadas para a sua informação pessoal nos Serviços de Jogo.

Processamos os seus dados pessoais de acordo com os termos desta Política de Privacidade e das funcionalidades e configurações por si selecionadas.

Este consentimento é válido enquanto utilizar os Serviços de Jogo. Pode retirar o consentimento (e definir restrições ao processamento dos seus dados pessoais relevantes) a qualquer momento, contatando-nos (utilizando o nosso formulário online aqui): inclua a palavra “Rússia” no assunto do seu e-mail.

Sérvia

O nosso representante local designado na Sérvia é a Karanovic & Partners, para efeitos de cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra “Sérvia” no assunto do seu e-mail.

• Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
• Morada: Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia
• Telefone: +381 11 3094 200
• E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Singapura

Ao clicar no botão para prosseguir, consente com a transferência transfronteiriça dos seus dados para qualquer país onde tenhamos bases de dados ou afiliadas e, em particular, para a República Popular da China, Egito, Turquia, Malásia, Brasil e México.

Acesso

Tem o direito de aceder às suas informações pessoais, à forma como as utilizamos e com quem as partilhamos. Pode aceder à informação pessoal que disponibilizou como parte da sua conta, iniciando sessão na mesma. Se acredita que detemos mais alguma informação pessoal sobre si, contate-nos em aqui.

Retificação

Tem o direito de corrigir quaisquer informações pessoais suas que estejam incorretas. Pode aceder às informações pessoais que detemos sobre si através do seu registo na conta. Se acreditar que detemos outras informações pessoais suas e que estas estão incorretas, contate aqui.

O nosso encarregado de proteção de dados, designado para cumprir a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012, pode ser contatado em aqui.

África do Sul

Tem o direito de apresentar uma reclamação ao Regulador de Informação (África do Sul), enviando um e-mail para inforeg@justice.gov.za. O endereço físico do Regulador de Informação (África do Sul) é 33 Hoofd Street Forum III, 3.º Andar Braampark, Braamfontein, Joanesburgo, África do Sul.

Sri Lanka

Ao clicar no botão para prosseguir, consente com os termos e condições da Política de Privacidade e autoriza a recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais. Contudo, se for menor de 18 anos, compromete-se a obter o consentimento do seu encarregado de educação ou tutor legal para registar uma conta e utilizar os Serviços de Jogo.

Quando solicitar a revogação do consentimento, a interrupção do processamento de dados, a eliminação, retificação ou complemento dos seus dados pessoais, responderemos ao seu pedido no prazo de 21 dias úteis.

Tailândia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, reconhece que a leu, compreendeu e concorda com a mesma. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deve utilizar os Serviços de Jogo.

Se for menor de 20 anos, compromete-se a obter o consentimento do seu encarregado de educação ou tutor legal para registar uma conta e utilizar os Serviços de Jogo.

Na medida prevista pela Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia (PDPA), poderá:

· retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais (apenas quando a base legal para o nosso processamento for o consentimento); no entanto, note que, quando o consentimento for necessário para processar os seus dados pessoais, poderemos não conseguir prestar o serviço esperado sem ele;

· solicitar que lhe facultemos acesso, efetuemos correções, interrompamos qualquer processamento ou criação de perfis automatizada (se aplicável), descontinuemos, restrinjamos a utilização ou o fornecimento e/ou apaguemos os seus dados pessoais;

· solicitar que forneçamos a si ou a um terceiro os seus dados pessoais armazenados por nós num formato legível por máquina; e/ou

· apresentar uma reclamação junto da autoridade competente.

Se desejar efetuar tais solicitações, contate-nos em aqui.

Os dados de contato do nosso representante local designado na Tailândia, para efeitos de cumprimento da PDPA, estão conforme indicado na secção “Informações de Contato” e poderá ser contactado por email. Inclua, por favor, a palavra “Tailândia” na linha de assunto do seu email.

Turquia

O nosso Representante do Responsável pelo Tratamento de Dados na Turquia, para efeitos de conformidade com a Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais (“DPL”) e respetivos regulamentos secundários, Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, pode ser contactado através do e-mail turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. Inclua a palavra “Turquia” no assunto do seu e-mail.

Tem direitos legais, previstos no Artigo 11.º da DPL, relativamente aos dados pessoais que detemos sobre si. Enquanto titular de dados turco, pode ter o direito de contatar o responsável pelo tratamento de dados e (na medida permitida pela legislação aplicável):

• confirmar se os seus dados pessoais foram ou não processados;
• solicitar informações sobre o processamento, caso os seus dados pessoais tenham sido processados;
• conhecer a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais e se foram utilizados em conformidade;
• saber quais os terceiros, no país ou no estrangeiro, a quem os dados pessoais foram transferidos;
• solicitar a retificação caso os dados pessoais estejam incompletos ou incorretos e exigir que as operações realizadas sejam comunicadas aos terceiros a quem os seus dados pessoais foram transferidos;
• solicitar a eliminação ou destruição dos dados pessoais nos termos das condições previstas no Artigo 7.º da DPL e exigir que as operações realizadas sejam comunicadas aos terceiros a quem os seus dados pessoais foram transferidos;
• opor-se a qualquer consequência que lhe seja prejudicial resultante da análise de dados pessoais efetuada exclusivamente por sistemas automatizados, e
• exigir indemnização pelos danos sofridos em consequência do processamento ilegal dos seus dados pessoais.

Em conformidade com o Artigo 9.º da DPL, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para o estrangeiro nos seguintes termos:

Identidade do destinatário no estrangeiro	Localização do destinatário (ou conforme indicado na política de privacidade do destinatário)	Fins de utilização das Informações Pessoais pelo destinatário	Itens de Informação Pessoal a serem fornecidos
Aceville Pte. Ltd.	Singapura	Armazenamento de informação pessoal	Toda a informação pessoal, conforme estabelecido na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”
	Hong Kong e Singapura	Autenticação de usuário	Dados de Captcha, conforme estabelecido na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”
		Envio de códigos de verificação por SMS	Número de telefone, código do país e conteúdo do SMS
Functional Software, Inc. d/b/a Sentry	Estados Unidos e outros países onde a Sentry, as suas afiliadas, futuras subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações	Análise de falhas	ID de usuário, modelo do dispositivo, versão do sistema operativo, stack de exceção e registo de exceção, tipo de rede e informação de memória
Google LLC	Qualquer país onde a Google ou os seus subprocessadores mantenham instalações	Armazenamento de informação pessoal	Informação de suspensão de jogador em torneio, conforme estabelecido na secção “Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal”
		Função de conversão de voz em texto (todos os idiomas exceto chinês e inglês)	Conteúdo gerado pelo usuário (áudio convertido em texto)
CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.	República Popular da China	Identificar abuso, assédio, venda de plug-ins ou outros usos do chat em violação do nosso Acordo de Licença do Usuário Final; Ajudar-nos a melhorar as ferramentas que utilizamos para identificar tais violações	Dados de chat reportados (incluindo o arquivo de voz anonimizado)
GameStars Inc.	Estados Unidos	Fornecer plataforma online para eventos de eSports	Informações de Registo de Eventos no Site de eSports
Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd	República Popular da China	Processar pagamentos de prêmios em dinheiro	Informação sobre Eventos Baseados em Jogo (prêmios em dinheiro)
Firebase	EUA	Enviar notificações push Aquisição de usuários e monitorização da eficácia dos nossos anúncios	Dados de notificações push Informação de publicidade (Firebase)
Meta	EUA	Fins de aquisição de usuários e para monitorizar a eficácia dos nossos anúncios e análises	Informações de Publicidade (Meta)
Google Cloud Platform	Alemanha	Armazenamento de informação pessoal	Dados de subscrição de email, dados de segmentação de email e dados de desempenho de envolvimento com email
Amazon Web Services (AWS)	Singapura e Estados Unidos	Envio de e-mails, análise de desempenho de interação com e-mails e determinação da saúde da conta AWS	Dados de subscrição de e-mail e eventos de e-mail
Midas	Singapura	Fornecer a função de pagamento Para garantir a segurança dos nossos serviços	Registos de Transações, Identificadores de Transação, Informações de Reembolso e Informações de Segurança e Operação

Ucrânia

Ao aceitar esta Política de Privacidade, autoriza expressamente a recolha, utilização, armazenamento e processamento dos seus dados pessoais, incluindo a divulgação a terceiros e a transferência para países ou regiões fora da Ucrânia, na medida e para os fins previstos nesta Política de Privacidade.

Emirados Árabes Unidos

Consente com a recolha, utilização, divulgação, transferência, exportação (na medida permitida pela lei aplicável) e armazenamento dos seus dados pessoais, conforme descrito na política de privacidade.

Podemos reportar voluntariamente um incidente de cibersegurança quando este constituir um crime ao abrigo da legislação dos Emirados Árabes Unidos (por exemplo, ao abrigo da Lei de Cibercrime dos Emirados Árabes Unidos). O incidente pode ser comunicado às autoridades competentes para fins de investigação. Note que a comunicação voluntária de um incidente de cibersegurança também pode ser efetuada à Equipa de Resposta a Emergências Informáticas dos Emirados Árabes Unidos (“CERT”). O CERT é uma organização de sensibilização para a segurança que disponibiliza um processo para registar incidentes e prestar aconselhamento sobre ameaças cibernéticas conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE PRIVACIDADE

FUNÇÃO DE SEGURANÇA DO CHAT NO JOGO

1. Introdução

Levamos a sua privacidade e segurança de dados muito a sério. Adotamos medidas para garantir que os seus conteúdos sejam armazenados e processados por nós de forma transparente, utilizando tecnologia segura e fiável.

Compreendemos que a sua confiança é algo que conquistamos. Como parte deste processo, esforçamo-nos por mantê-lo informado sobre a nossa política de privacidade de dados e medidas, uma vez que estas podem alterar-se ao longo do tempo.

Este FAQ esclarece algumas questões comuns sobre uma funcionalidade disponível em determinadas regiões relativamente ao chat do PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Jogo”), dirigindo-se especialmente a usuários e potenciais usuários que tenham dúvidas sobre o cumprimento dos requisitos das leis de proteção de dados e de outras regulamentações aplicáveis em matéria de privacidade de dados.

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade de dados e este FAQ:

(a) Consulte a Política de Privacidade do PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE – que descreve como recolhemos, armazenamos e processamos os seus dados pessoais para lhe fornecer o Jogo, bem como o Contrato de Licença de Usuário Final do PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE.

(b) Caso tenha dúvidas adicionais, contate a nossa equipa de privacidade através do nosso formulário online aqui.

2. O que é a função de segurança do chat no jogo?

Para garantir que o Jogo oferece uma plataforma segura aos seus usuários, implementámos uma função de segurança no chat do jogo (“Funcionalidade de Segurança”) em determinadas regiões. A Funcionalidade de Segurança ajuda-nos a melhorar a sua experiência do Jogo ao sinalizar usuários que utilizam a função de chat em violação do nosso Contrato de Licença de Usuário Final. Para países onde a lei exige que tenhamos uma base legal para o processamento de determinados dados, operamos a Funcionalidade de Segurança nos nossos legítimos interesses para garantir a segurança e integridade do nosso Jogo. A Funcionalidade de Segurança funciona para identificar, por exemplo, comunicações comerciais não solicitadas, incluindo vendas de plug-ins e publicidade, spam, comunicação prejudicial, explorações, bullying, assédio, ameaças de violência ou conduta que seja odiosa, assediadora, abusiva, racial ou etnicamente ofensiva, difamatória, humilhante, ameaçadora, profana ou igualmente censurável (“Conduta Proibida”).

3. Quais são as consequências para os usuários que praticam Conduta Proibida?

Todos os usuários são obrigados a cumprir o nosso Contrato de Licença de Usuário Final, e deve familiarizar-se com as suas obrigações como parte da nossa comunidade de jogos. Para garantir um ambiente de jogo seguro para os nossos usuários, podemos tomar medidas contra usuários que violem o Contrato de Licença de Usuário Final ou pratiquem Conduta Proibida, o que pode incluir a limitação do uso das funcionalidades que foram abusadas.

4. Como posso utilizar a Funcionalidade de Segurança e como funciona?

Quando observar um usuário a praticar Conduta Proibida, pode premir o botão “Reportar” na tela, se esta funcionalidade estiver disponível na sua região. Isto irá gravar um pequeno excerto do chat e, para o chat de voz, convertê-lo em texto ao mesmo tempo ou armazenar os últimos 30 segundos do chat de voz nos nossos servidores. Os dados do chat podem ser automaticamente traduzidos, se necessário. Os dados do chat serão revistos para Conduta Proibida e, em certas regiões, para melhorar as ferramentas que utilizamos para identificar violações.

5. E se eu achar que fui implicado por engano?

Implementámos salvaguardas para garantir que quaisquer consequências sejam adequadas e proporcionais à Conduta Proibida em questão e à frequência com que tal Conduta Proibida ocorreu.

Iremos notificá-lo se tiver sido silenciado ou impedido de enviar mensagens como resultado da violação do Contrato de Licença de Usuário Final. Se achar que a utilização das funções de chat foi restringida por engano, contate-nos através de service@pubgmobile.com para solicitar uma revisão.

6. Avisa os usuários antes de tomar medidas?

Podemos não emitir um aviso antes de restringir a utilização das funções de chat, mas iremos notificá-lo caso sejam aplicadas restrições.

7. Armazenam os chats e onde são armazenados?

A Funcionalidade de Segurança foi concebida para proteger a sua privacidade. O chat documentado e o clip (para chat de voz) não são armazenados, exceto quando a informação fornece evidência de Conduta Proibida por parte de um usuário. Nestes casos, armazenamos o chat documentado como prova e, em certas regiões, também armazenamos o chat documentado e o arquivo de voz de forma anonimizada para melhorar as ferramentas que utilizamos para identificar violações, nos nossos servidores em Singapura, e posteriormente eliminamos automaticamente de acordo com a nossa Política de Privacidade.

8. Divulgam os chats a terceiros?

Não divulgamos os chats de qualquer usuário a terceiros, exceto quando necessário para o processo de revisão e tradução e para nos ajudar a melhorar as nossas ferramentas anti-fraude, ou em circunstâncias excecionais, como quando acreditamos que somos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se estivermos sujeitos a uma ordem judicial para divulgação), ou quando precisamos de o fazer para fazer valer ou proteger os seus direitos, os nossos direitos ou os direitos de outros usuários. Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

9. Posso opor-me ao processamento das minhas conversas?

Sim. Se for residente num país relevante, conforme indicado na nossa Política de Privacidade, pode ter o direito de se opor e solicitar a restrição do nosso processamento das suas conversas para este fim. Para exercer o seu direito, contate-nos aqui e consulte a Política de Privacidade para mais informações.

Consideraremos vários fatores ao avaliar uma objeção, incluindo: as expectativas razoáveis dos nossos usuários; os benefícios e riscos para si, para nós ou para outros usuários, resultantes da nossa implementação da Funcionalidade de Segurança; e outros meios disponíveis para alcançar o mesmo objetivo que a Funcionalidade de Segurança alcança, que possam ser menos invasivos e não exijam um esforço desproporcionado. A menos que o processamento seja baseado em motivos legítimos imperiosos ou seja necessário por razões legais, a sua objeção será aceite e cessaremos o processamento das suas informações.

10. A Funcionalidade de Segurança é segura e como cumprem as leis de proteção de dados?

Temos um programa global abrangente de privacidade direcionado à proteção dos seus dados pessoais. Pode ler sobre como processamos e protegemos os dados pessoais na nossa Política de Privacidade. Utilizamos também diversas tecnologias e procedimentos de segurança com o objetivo de prevenir a perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação das suas informações.

11. Como respondem a pedidos de informações de chat por parte das autoridades?

Podemos, ocasionalmente, receber pedidos de autoridades para divulgar as suas informações de chat (e respetiva tradução) a reguladores, tribunais ou entidades de aplicação da lei. Quando recebemos estes pedidos, tomamos medidas razoáveis para analisá-los e determinar se somos ou não legalmente obrigados a responder. Quando somos legalmente obrigados a responder a um pedido deste tipo, tomamos medidas para salvaguardar os seus direitos legais e os seus dados pessoais.