PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Política de Privacidade

Última atualização: July 14 2023

Obrigado por usar nossos produtos e serviços! Respeitamos a sua preocupação com a privacidade e agradecemos a sua confiança.

Este é um resumo das informações contidas nesta política de privacidade. Este resumo visa ajudar o usuário a navegar pela política de privacidade, porém não substitui a leitura do conteúdo integral. Use os hiperlinks abaixo para ir diretamente às seções específicas.

De quais informações precisamos para fornecer os Serviços do Jogo?

Se você cadastrar uma conta para o Jogo, precisaremos de algumas informações suas para fins de configuração. Também processaremos algumas informações quando você estiver usando o Jogo (p. ex., para salvar o andamento) ou comprando itens (p. ex., para garantir a entrega dos itens comprados). Se você optar por configurar o perfil dentro do Jogo usando sua conta em uma rede social, também coletaremos informações dessa conta. Se você quiser, também poderá fornecer outras informações para personalizar a experiência de jogo, para ativar recursos do Jogo ou para usar os Serviços do Jogo. Se você optar por usar o site de e-sports, precisaremos de suas credenciais de login no Jogo e outras informações, como seu endereço de e-mail, informações de usuário e conta e informações para permitir que você forme ou se junte a equipes e participe de competições de e-sports para o Jogo. Caso precise falar conosco, nós iremos reter também algumas de suas informações para que possamos entrar em contato com você e sanar dúvidas. Mais informações.

Como usaremos suas informações?

Utilizamos suas informações para fornecimento das diferentes funções e serviços que compõem os Serviços do Jogo. Também usaremos suas informações para verificação de conta, por razões de segurança, para suporte e aprimoramento dos Serviços do Jogo, para processar transações como parte dos Serviços do Jogo e para fornecer atualizações de jogos. Não divulgamos suas informações a terceiros, exceto em caso de necessidade para fornecer os Serviços do Jogo (por ex.: uso de provedores de nuvem locais ou de backup de dados; afiliados em todo o mundo para o fornecimento dos Serviços do Jogo), monitorar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade, ou mediante instrução de tribunal ou autoridade, ou se formos obrigados por lei. Mais informações.

Para quem divulgamos suas informações?

Contamos com o apoio de terceiros que nos ajudam a oferecer a melhor experiência possível (p. ex., serviços de nuvem para fazer o backup dos seus dados, tíquetes de suporte e detecção de fraude). Nesse caso, a única finalidade é processar ou armazenar as suas informações para os fins descritos nesta política de privacidade. Também temos afiliadas em todo o mundo, que nos ajudam a oferecer os Serviços do Jogo e podemos ser obrigados por lei ou por um tribunal a divulgar certas informações em determinadas circunstâncias. Mais informações.

Onde processamos suas informações?

Nossos servidores estão localizados na Rússia (somente no caso de usuários localizados na Rússia), em Singapura e nos Estados Unidos. Suas informações podem ser acessadas de fora de onde você reside por meio do nosso suporte, nossa engenharia e outras equipes em todo o mundo, inclusive Singapura, República Popular da China, Indonésia e Estados Unidos. Mais informações.

Por quanto tempo armazenamos suas informações?

Normalmente, armazenamos as informações enquanto você mantiver a conta do Jogo aberta. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos (nos termos desta política de privacidade), salvo disposição legal em contrário. Mais informações.

Como posso exercer meus direitos sobre minhas informações?

Dependendo de sua localização, você poderá ter certos direitos com relação às próprias informações, tais como direito de acesso, de receber uma cópia de seus dados, de excluir seus dados, de restringir ou de se opor ao processamento de seus dados. Mais informações.

Como entrar em contato conosco?

Em caso de dúvida sobre qualquer disposição desta política ou se quiser exercer quaisquer direitos, entre em contato conosco aqui.

Como iremos notificá-lo sobre as mudanças?

Caso houver alguma mudança significativa nesta política de privacidade, a política será atualizada aquiMais informações.

Informações de contato

Controladora de dadosProxima Beta Pte. Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante da UEProxima Beta Europe B.V. | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante do Reino Unido: Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante da Sérvia: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Representante na Tailândia: Tencent (Thailand) Company Limited | E-mail: dpo@proximabeta.com

Representante do controlador de dados da Turquia: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | E-mail: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı é nossa representante do controlador de dados e sua autoridade está limitada às autoridades estipuladas na Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698. A Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı não tem autoridade com relação a quaisquer outras questões, como comportamento, suspensões, investigações ou reclamações civis ou criminais no Jogo.)

Boas-vindas ao PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!

Esta política de privacidade explica quando, como e por que processamos suas informações pessoais relacionadas com o jogo para dispositivos móveis intitulado PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Jogo”) com o site do Jogo (“Site”) e o site do e-sports para o jogo (“Site do e-sports”) (o Jogo, o Site e o Site do e-sports em conjunto, formam os “Serviços do Jogo” e o Site e o Site do e-sports juntos compreendem os “Sites”) e delimita alternativas e direitos em relação a essas informações. Leia com atenção. É importante que você compreenda como coletamos e usamos suas informações e como você pode controlar esse processo.

Se você não estiver de acordo com o processamento de suas informações pessoais como descrito nesta política de privacidade, não deverá fornecer suas informações e deverá parar de usar os Serviços do Jogo. Ao usar os Serviços do Jogo, o usuário aceita nossas regras com relação às suas informações pessoais, conforme descrito nesta política de privacidade.

 

Este Jogo foi desenvolvido pela Proxima Beta Pte. Limited (“nós”, “nos”, “nosso”). 

Para atender às leis de proteção de dados, a controladora de dados das informações pessoais em relação aos Serviços do Jogo é a Proxima Beta Pte. Limited. O endereço registrado da Proxima Beta Pte. Limited está localizado na 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapura. 

Nosso executivo de proteção de dados pode ser contatado no e-mail dpo@proximabeta.com.

Nossos representantes para a proteção de dados em determinadas jurisdições são os seguintes:

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands

dpo@proximabeta.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor, 11 - 12 St. James's Square, Londres, Reino Unido SW1Y 4LB

dpo@proximabeta.com

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com

Tailândia

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, Piso 10.º, 11.º e 12.º (Unidade 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailândia

dpo@proximabeta.com

Turquia

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey

Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162

34746 Ataşehir/Istambul, Turquia

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao processamento de suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

1.     Os tipos de informações pessoais que usamos

 

Esta seção descreve os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos de você e o modo como as coletamos. Se desejar saber mais sobre os tipos específicos de dados como os usamos , consulte a seção intitulada Como usamos suas informações pessoaisabaixo.

Veja a seguir um resumo simplificado dos tipos de informações pessoais que utilizamos:

1. Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros). 

 

Ao fazer seu cadastro no Jogo, você nos fornece informações (o apelido criado e informações de sua conta em rede social – WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google Play, Game Center ou LINE – que importamos para definir seu perfil, incluindo seu nome como aparece nos perfis dessas redes, ID de usuário e foto do perfil). Para algumas regiões, também pode ser necessário fornecer sua data de nascimento (armazenada apenas no dispositivo) para verificar sua idade e para administração do sistema de jogabilidade. Se você estiver localizado em determinadas regiões, podemos pedir que você forneça um endereço de e-mail, com o propósito de verificar o consentimento dos pais ou responsáveis, para usar os Serviços do Jogo se você estiver abaixo da idade mínima necessária. Você também nos fornece informações ao configurar seu perfil no Jogo (inclusive localização da região e informações concedidas voluntariamente para personalizar a jogabilidade, como gênero) ou ao criar um apelido para fazer o login como convidado e usar o Jogo.

 

Depois que uma conta do Jogo for configurada, você também poderá optar por nos fornecer um número de telefone celular ou endereço de e-mail e uma senha escolhidos por você. Eles serão vinculados à conta (uma vez verificados por meio de um código de verificação que enviaremos) para ativação do login por e-mail ou celular. Se você optar por vincular um número de telefone ou endereço de e-mail à sua conta, terá a opção de fazer login pelo celular ou e-mail e vamos acessar esses dados para fazer sua validação como um usuário, sem que seja necessário inserir um código ou senha sempre que fizer login. Se você optar por vincular seu número de telefone, você também pode habilitar a autenticação de dois fatores. Uma vez ativado, verificaremos dados adicionais para autenticação se você fizer login a partir de um novo dispositivo. Se você optar por vincular seu endereço de e-mail, enviaremos um alerta de segurança da conta para seu e-mail se detectarmos alguma atividade suspeita. Se você precisar recuperar sua conta, faremos perguntas para verificar sua identidade. Se você quiser ser destaque em tabelas de classificação, pediremos que vincule seu número de celular. Em determinadas regiões, pediremos que você vincule o número de telefone à conta no momento da alteração da configuração de local.

 

Além disso, você pode optar por fornecer sua localização (província e cidade) para usar recursos específicos da região, por exemplo, nossos recursos de Tabela de Classificação da Zona de Batalha, Pessoas Próximas e Canais de Chat Regionais e recursos de aniversário. Se você quiser usar nossos recursos de aniversário, você precisa fornecer seu aniversário (mês e dia) e localização. Você pode adicionar suas preferências de armas no jogo, preferências de modo no jogo, preferências de bate-papo por voz, auto-introdução de áudio e qualquer outra informação ao seu cartão de chamada e compartilhar seu cartão de chamada e código QR com outros jogadores, se essas funções estiverem disponíveis na sua região. Ao participar de uma pesquisa no Jogo, você também nos fornece informações. Nesse caso, processaremos as informações fornecidas (país, idade, gênero, profissão e e-mail) como parte da pesquisa. Ao participar de um dos nossos sorteios, que podem ser realizados dentro do Jogo, no nosso Site ou de outras maneiras, você nos fornece algumas informações, que incluem endereço de e-mail, ID do usuário, número de telefone, endereço postal e país; ao se registrar em algum torneio, armazenaremos seu nome, endereço de e-mail, país/região e ID do usuário; e ao se registrar em algum evento de e-sports, coletaremos o seu nome de equipe, o registro da região, o logo da equipe, seu nome, nacionalidade ou residência, endereço de e-mail, ID do Discord (se aplicável) e ID do usuário. Se você se qualificar para participar pessoalmente de um evento de e-sports, também pediremos informações de seu RG ou passaporte, data de nascimento, gênero, endereço residencial, número de telefone, foto e perfil de mídia social. Se você participar de torneios ou eventos de e-sports, usaremos o seu ID de usuário, apelido, vídeos de batalha e gravações de áudio e vídeo durante as partidas para validar que você é o usuário correto do Jogo, para investigar qualquer alegação de trapaça e para marketing e promoção. Se você está suspenso de participar de torneios ou eventos de e-sports por trapacear ou violar as regras do torneio ou evento de e-sport, usaremos seu nome, apelido de Jogo (incluindo variações) e seu dia e mês de nascimento para aplicar a suspensão, e poderemos publicar seu apelido, a razão para a suspensão em nossos Sites ou canais de rede social. Se você participar de um dos nossos eventos sobre games, caso você ganhe algum prêmio digital, para enviá-lo, usaremos seu endereço de e-mail e número de telefone; caso você ganhe algum prêmio físico, para enviá-lo, usaremos seu nome (como aparece no passaporte), endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e código postal; e se você compartilhar o evento com seus amigos, usaremos sua lista de amigos.

 

Se optar por receber informações sobre nossas atualizações de jogos por e-mail e/ou SMS e/ou mídias sociais, você deverá nos fornecer seu número de telefone e/ou endereço de e-mail e/ou informações da conta de mídia social associada. Quando aplicável à sua região, você deverá nos fornecer seu endereço de e-mail se você optar por receber informações sobre promoções do nosso jogo via e-mail. Você também deverá nos fornecer informações quando interage com uma função de Perguntas e Respostas ou com a nossa equipe de atendimento ao cliente, incluindo suas informações de contato, quaisquer perguntas e imagens enviadas e suas informações de plataforma de rede social. Para solicitações de titulares de dados, coletamos informações para verificar sua identidade, seus direitos e para processamento de solicitações, incluindo país/região, nome, endereço de e-mail de usuário, captura de tela do ID de usuário e apelido do usuário, ID de usuário, data de registro de conta, método de login, apelido do usuário da conta de rede social vinculada, saldo UC de conta, saldo BP de conta, detalhes da solicitação, quaisquer outras informações necessárias para verificar a sua identidade e se a solicitação for feita por um solicitante agindo em seu nome, o nome do solicitante, endereço de e-mail do solicitante, relação do solicitante com você, prova de sua identidade e autoridade do solicitante.

 

Se você usa o Site de e-sports, precisamos de suas credenciais de login do Jogo para permitir que você acesse o Site de e-sports, suas informações de registro de usuário e informações de vinculação de conta para permitir que você se cadastre como jogador no Site de e-Sports e participe de eventos e informações de equipes de e-Sports para facilitar a formação de equipes.

 

Se você gostaria de participar de eventos do Site (se disponíveis na sua região), usamos as suas informações de conta de rede social ou endereço de e-mail para configurar a sua conta e as suas informações de registro de evento para registrá-lo em um evento. Se você ganhar um prêmio em um evento do Site, usamos seu apelido com hash para anunciar a sua vitória e, no caso de (i) um prêmio no Jogo, seu ID de usuário para entregar seu prêmio; e (ii) um prêmio físico, suas informações de contato para entregar seu prêmio.

 

2. Informações sobre você geradas pelos Serviços de Jogo

 

Quando você utiliza os Serviços do Jogo, coletamos alguns dados de maneira automática, como o seu ID de usuário, país/região, apelido, idioma, endereço IP, informações do dispositivo (como versão do aplicativo, nível da bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço disponível, tipo de rede, versão do sistema operacional, plataforma, operadora, código do país, ID da série, ID do Android, IDFV, XID (se for usuário convidado, gerado a partir de informações existentes no seu dispositivo, modelo, fabricante e ID do Android), SSID do Wi-Fi (somente para o dispositivo armazenado) e configurações de fuso horário), hora do registro, status e hora do login, informações de desempenho na batalha e informações sobre o uso dos Serviços do Jogo, como registros de data e hora das ações. Também coletamos e armazenamos os seus dados nas seguintes situações:

 

·        cada vez que o usuário interage conosco, por exemplo, ao usar o suporte dentro do aplicativo ou dentro do Jogo para falar conosco;

·        se você fizer o login usando o serviço de uma rede social, importaremos o ID de usuário utilizado e o nome dos amigos nessa rede (no caso do Facebook, importaremos o nome e a foto do perfil dos seus amigos), para que vocês possam se conectar, se juntar em uma equipe, e compartilhar atividades de jogo;

·        se você clicar em um link publicitário do Jogo, armazenaremos o ID do anúncio e selecionaremos as informações do dispositivo com seu perfil;

·        se você ativar os serviços de chat (áudio e/ou texto e usá-los dentro ou fora de uma batalha), processaremos os dados correspondentes para enviar as mensagens aos outros usuários;

·        se você realizar transações no Jogo ou por meio de terceiros que não sejam o Google Play ou a App Store do iOS, armazenaremos informações para facilitar sua transação e para manter os registros das transações (incluindo o ID de usuário, informações do país e usuário, custos, moeda, produto adquirido, histórico de compras, endereço IP, detalhes das transações vinculadas ao ID de usuário e detalhes do dispositivo tais como o IDFV, tipo de rede, dados de monitoramento de rede, IP de exportação de cliente, versão do SDK, versão do aplicativo, versão do sistema operacional, modelo de telefone ou tipo de dispositivo, conexão de internet) e usar identificadores de transação para detectar fraude;

·        se você solicitar um reembolso, usamos seu ID de transação