PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: January 30, 2026

Proxima Beta'nın (aşağıda tanımlandığı şekilde) ürün ve hizmetlerini kullandığınız için teşekkür ederiz! Gizlilik konusundaki kaygılarınıza saygı duyuyor ve bize olan güveniniz için minnettarız.

Bu gizlilik politikasında yer alan bilgilerin özeti aşağıdadır. Bu özet, gizlilik politikasını kolayca anlamanız için hazırlanmıştır ve tüm metni okumanın yerine geçmez! İlgili bölümlere doğrudan gitmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.

Oyun Hizmetlerini sunabilmek için hangi bilgilere ihtiyacımız var?                          

Oyunu kullanmak için bir hesap oluşturursanız, bunu ayarlayabilmemiz için sizden bazı bilgilere ihtiyacımız olacaktır. Oyunu kullandığınızda (örneğin ilerlemenizin kaydedilmesi için) ve öğe satın aldığınızda (örneğin satın aldığınız içeriği alabilmeniz için) da bazı bilgileri işleyeceğiz. Oyun profilinizi bir sosyal medya hesabıyla oluşturmayı seçerseniz, ilgili sosyal medya hesabından da bilgi toplayacağız. İsterseniz, oyun deneyimini kişiselleştirmek, Oyun özelliklerini etkinleştirmek veya Oyun Hizmetlerine katılmak için ek bilgiler sağlayabilirsiniz. eSpor Web Sitesini kullanmayı tercih ederseniz, Oyun giriş bilgileriniz, e-posta adresiniz, kullanıcı ve hesap bilgileriniz ile takım kurmanızı veya katılmanızı ve Oyun için eSpor müsabakalarına dahil olmanızı sağlayacak diğer bilgilere ihtiyaç duyacağız. Bizimle iletişime geçmeniz gerektiğinde, size dönüş yapabilmek ve sorunlarınızı çözebilmek için bazı bilgileri saklayacağız. Daha Fazla Bilgi

Bilgilerinizi nasıl kullanacağız?

Bilgilerinizi, Oyun Hizmetleri'ni oluşturan çeşitli işlev ve hizmetleri sağlamak için kullanırız. Ayrıca bilgileriniz; hesap doğrulama, güvenlik amaçları, Oyun Hizmetleri'ni desteklemek ve iyileştirmek, Oyun Hizmetleri kapsamındaki işlemleri gerçekleştirmek, oyun güncellemeleri sağlamak ve şartlar, koşullar ile politikalarımızı uygulamak için kullanılır. Bilgileriniz; Oyun Hizmetleri'ni sağlamak için gerekli olduğu durumlarda (örneğin yerel bulut sağlayıcıları kullanmak veya verilerinizi yedeklemek, Oyun Hizmetleri'ni sunmamıza yardımcı olması için dünya çapındaki bağlı şirketlerimizi kullanmak), pazarlama ve reklam programlarımızın başarısını izlemek amacıyla veya bir mahkeme/ yetkili tarafından talimat verildiğinde/ yasa gereği zorunlu olduğunda hariç, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Daha Fazla Bilgi

Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Size en iyi deneyimi sunmamıza yardımcı olması için bazı üçüncü taraflardan yararlanıyoruz (örneğin veri yedekleme, destek talepleri ve dolandırıcılık tespiti için bulut hizmetleri). Bir üçüncü taraf kullandığımızda, bunu yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda bilgilerinizi işlemek veya saklamak için yaparız. Ayrıca dünya çapında Oyun Hizmetlerini sunmamıza yardımcı olan bağlı şirketlerimiz bulunmaktadır ve bazı durumlarda bir mahkeme veya yasal yükümlülük gereğince belirli bilgileri açıklamamız gerekebilir. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerinizi nerede işliyoruz?

Sunucularımız Singapur, Dubai, Brezilya, Amerika Birleşik Devletleri, Almanya (yalnızca belirli veriler için) ve Rusya'da (yalnızca Rusya'daki kullanıcılar için) bulunmaktadır. Bilgilerinize, Singapur, Çin Halk Cumhuriyeti, Mısır, Türkiye, Malezya, Brezilya ve Meksika dahil olmak üzere dünya genelindeki destek, mühendislik ve diğer ekiplerimiz tarafından yaşadığınız yerin dışından erişilebilir. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Genel olarak, bu Oyun için bir hesabınız olduğu süre boyunca bilgilerinizi saklarız (bu gizlilik politikasında ayrıntılı olarak açıklandığı gibi), ardından verileriniz silinir, yürürlükteki yasalar tarafından aksi gerekmediği sürece. Daha Fazla Bilgi.

Bilgilerim üzerindeki haklarımı nasıl kullanabilirim?

Yaşadığınız yere bağlı olarak, bilgilerinizle ilgili erişim hakkı, verilerinizin bir kopyasını alma, verilerinizi silme veya verilerinizin işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme gibi belirli haklara sahip olabilirsiniz. Daha Fazla Bilgi.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya sahip olabileceğiniz hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle buradan iletişime geçin.

Değişikliklerden sizi nasıl haberdar edeceğiz?

Bu gizlilik politikasında önemli bir değişiklik olursa, politikayı burada güncelleyeceğiz. Daha Fazla Bilgi.

İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Proxima Beta Pte. Limited | Çevrimiçi Form burada

AB Temsilcisi: Proxima Beta Europe B.V. | Çevrimiçi Form burada

Birleşik Krallık Temsilcisi: Image Frame Investment (UK) Limited | Çevrimiçi Form burada

Sırbistan Temsilcisi: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | E-posta: local.representative@karanovicpartners.com

Tayland Temsilcisi: Tencent (Thailand) Company Limited | Çevrimiçi Form: burada

Türkiye Veri Sorumlusu Temsilcisi: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | E-posta: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, kişisel veri işleme faaliyetlerimizde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yetkili makamlara karşı veri sorumlusu temsilcimizdir. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı'nın yetkisi, oyun içi davranışlar, hesap askıya almalar, soruşturmalar, medeni veya cezai şikayetler gibi konuları kapsamaz.)  



 

PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE'e hoş geldiniz!

Bu gizlilik politikası, PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“PUBGM” veya “Oyun”), web sitesi (“Web Sitesi”), eSpor web sitesi (“eSpor Web Sitesi”) ve ilgili etkileşimli aktiviteler ile etkinlikler (“Etkinlikler”) (Oyun, Web Sitesi, eSpor Web Sitesi ve Etkinlikler birlikte “Oyun Hizmetleri”ni; Web Sitesi ve eSpor Web Sitesi birlikte “Web Siteleri”ni oluşturur) kapsamında kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin ne zaman, nasıl ve neden sorularını açıklar ve bu bilgilerle ilgili seçeneklerinizi ve haklarınızı belirtir. Lütfen dikkatlice okuyun – bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve nasıl kontrol edebileceğinizi anlamanız önemlidir.

Kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde işlenmesini kabul etmiyorsanız, talep edildiğinde bilgilerinizi paylaşmayın ve Oyun Hizmetleri'ni kullanmayı bırakın. Oyun Hizmetleri'ni kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde kişisel bilgilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

 

Bu Oyun, Proxima Beta Pte. Limited (“biz”, “bize”, “bizim” veya “Proxima Beta”) tarafından geliştirilmiştir. 

Veri koruma yasaları kapsamında, Oyun Hizmetleri ile ilgili kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu Proxima Beta Pte. Limited'dir. Proxima Beta Pte. Limited'in kayıtlı adresi 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapur'dur. 

Veri koruma görevlimize, çevrimiçi formumuz buradan ile ulaşabilirsiniz.

Belirli yargı bölgelerinde veri koruma amaçlı temsilcilerimiz aşağıdaki gibidir:

AB

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Hollanda

Çevrimiçi form şu adreste: here

Birleşik Krallık

Image Frame Investment (UK) Limited

4. Kat, 80 Strand, Londra WC2R 0RL

Çevrimiçi form şu adreste: here

Sırbistan

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrad, 11000, Sırbistan

local.representative@karanovicpartners.com

Tayland

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Binası, 10., 11. ve 12. Kat (Birim 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Caddesi, Phra Khanong Mahallesi, Khlong Toei İlçesi, Bangkok 10110, Tayland

Çevrimiçi form şu adreste: here

Türkiye

Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Nidakule Ataşehir Kuzey

Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162

34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye

Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698 sayılı) kapsamında yetkili veri sorumlusu temsilcimizdir ve yetkileri yalnızca bu kanunla belirlenen sınırlar dahilindedir. Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı, oyun içi davranışlar, askıya almalar, soruşturmalar, medeni veya cezai şikayetler gibi diğer konularda yetkili değildir.

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: çevrimiçi formumuzu kullanarak bize her zaman ulaşabilirsiniz here.

1.     Kullandığımız Kişisel Bilgi Türleri

 

Bu bölümde sizden topladığımız farklı kişisel bilgi türlerini ve bunları nasıl topladığımızı açıklıyoruz. Belirli veri türleri ve bu verileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen aşağıdaki “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz” başlıklı bölüme bakın.

Bilgileri aşağıdaki şekillerde işliyoruz:

·       bize doğrudan ilettiğinizde;

·       bizimle etkileşime geçtiğinizde;

·       Oyun Hizmetlerimizi kullandığınızda; ve 

·       üçüncü taraflardan bilgi aldığımızda.

Aşağıda, işlediğimiz kişisel bilgi türlerine ilişkin bir özet ve ilgili örnekler bulunmaktadır:

A. Bize doğrudan ilettiğiniz bilgiler

Bize doğrudan ilettiğiniz kişisel bilgileri işleyeceğiz, örneğin:

·       Bizimle bir hesap oluşturduğunuzda, takma adınız, yaşadığınız ülke, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız gibi ilettiğiniz temel kayıt bilgilerini işleyeceğiz.

·       Ayrıca, sosyal özelliklerimizi kullanarak mesaj gönderdiğinizde, fotoğraf paylaştığınızda veya bir etkinliğe kaydolduğunuzda/katıldığınızda gönüllü olarak ilettiğiniz bilgileri de işleyeceğiz. 

 

Bize doğrudan ilettiğiniz bilgilere örnekler:

·       Bir hesap oluşturup yönettiğinizde, takma adınız, doğum tarihiniz (tam doğum tarihini saklamıyoruz ancak Oyun Hizmetinin yaşa uygun olduğundan emin olmak için doğum ayınız ve yılınız gibi kayıtları tutuyoruz), sizin tarafınızdan manuel olarak seçilen bölge konumu, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, şifreniz ve benzeri kayıt ve hesap bilgilerini işleyeceğiz. Bazı durumlarda, cinsiyetiniz gibi ek bilgileri de sağlamayı tercih edebilirsiniz.

 

·       Hesabınızı cep telefonu numaranız ve/veya e-posta adresinizle ilişkilendirdiğinizde, sağladığınız bilgileri işleyeceğiz.

 

·       Sosyal medya hesabınız veya entegre oyun hesabınızla giriş yapmayı seçerseniz (WeChat, QQ, Facebook, VKontakte, Twitter, Google Play, Apple Game Centre, LINE, WhatsApp, Level Infinite Pass gibi, uygulanabilir olanlar), Kullanıcı Kimliğinizi, takma adınızı, cinsiyetinizi ve profil resminizi işleyeceğiz. Ayrıca, arkadaşlarınızla bağlantı kurabilmeniz ve oyun etkinliklerinizi paylaşabilmeniz için sosyal medya profilinizden arkadaşlarınızın sosyal medya kullanıcı kimliklerini, takma adlarını ve profil resimlerini içe aktaracağız.

 

·       Platformumuzda veya Hizmetimizde satın alma işlemi yaparsanız veya işlem gerçekleştirirseniz, kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz, CVC kodunuz, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz gibi ödeme ve fatura bilgilerini işleyeceğiz.

 

·       Oyun Hizmetlerimizdeki sosyal özellikleri kullanırsanız (örneğin aynı Hizmeti kullanan arkadaşlarınızı bulmak veya bize, başka bir kullanıcıya ya da geniş bir gruba/foruma metin, ses, görsel ve/veya diğer elektronik iletişim içerikleri göndermek/yüklemek/yayınlamak gibi), sağladığınız bilgileri işleyeceğiz.

 

·       Oyun Hizmetlerimizle ilgili anketlerimize ve diğer sorularımıza yanıt verirseniz, geri bildiriminizi (özellikle Kullanıcı Kimliğiniz, yaşınız, cinsiyetiniz, iletişim bilgileriniz, sağlamayı seçtiğiniz diğer yanıtlar ve benzeri) işleyeceğiz.

 

·       Müşteri desteği talep etmek (personelimizle sohbet ederek veya yapay zeka destekli bir sohbet robotuyla etkileşime girerek) veya bir veri talebi göndermek gibi bizimle etkileşime geçerseniz, Kullanıcı Kimliği, e-posta, soruşturma için sunduğunuz kanıtlar ve benzeri gibi sağladığınız bilgileri işleyeceğiz.

 

·       Örneğin, Oyun Hizmetlerimizdeki güncellemeler ve heyecan verici yaklaşan oyunlar, etkinlikler veya aktiviteler hakkında iletişimlerimize veya e-posta bildirimlerine kaydolursanız, bize gönüllü olarak sağladığınız bilgileri işleyeceğiz.

 

·       Düzenlediğimiz etkinliklere (eSpor etkinlikleri veya topluluk etkinlikleri gibi) kaydolur ve katılırsanız, Kullanıcı Kimliğiniz, takımınızın adı, takım logosu, doğum tarihi, ülke, iletişim bilgileri, pasaportunuzdaki isim, posta kodu ve adres gibi sağladığınız bilgileri işleyeceğiz. Etkinliğin niteliğine bağlı olarak, kimliğinizi doğrulamak, etkinliğe katılım uygunluğunuzu onaylamak, seyahat düzenlemelerine yardımcı olmak ve ödülleri dağıtmak gibi ek bilgiler talep edebiliriz.

 

·       Oyun Hizmetlerimizin belirli işlevleriyle etkileşime geçerseniz (örneğin, yaratıcı çıktı için metin, ses veya görüntüleri yapay zeka destekli işlevlerimize göndermek veya cihazınızdaki belirli bir fotoğraf albümü gibi içeriklere erişim izni vermek), sağladığınız bilgileri işleyeceğiz.

 

B. Bizimle etkileşime geçtiğinizde işlediğimiz bilgiler

Bizimle etkileşime geçtiğinizde işlediğimiz bilgiler (örneğin oyun oynarken veya ilgili etkinliklere katılırken) şunları içerir:

·       Genel olarak oyun içi profiliniz, oyun verileriniz ve bizimle/diğer oyuncularla olan diğer etkileşimleriniz hakkındaki bilgileri işleriz.

·       Belirli turnuva veya etkinliklere katılmak için kayıt yaptırırsanız, bu etkinliklerin fotoğraflarını çekebilir, video kaydı alabilir ve/veya canlı yayınlayabiliriz. Bu durumda, sizin veya takımınızla ilgili belirli veriler (oyun performansınız gibi) işlenecek, kaydedilecek ve geniş kitlelerin izlemesi için kamuya açık platformlarda gösterilecektir. Ayrıca katılımınız, gönderdiğiniz içerikler, kayıtlarınız veya kazançlarınızla ilgili bilgileri işleyebiliriz.  

 

İşlediğimiz bilgiler şunları içerir:

·       Oyuncunun kimliği, rolü ve görünümü: Kullanıcı Kimliği, rol adı, rol ID'si, skin, cinsiyet, fotoğraf, IP adresi ve benzeri bilgiler.

 

·       Oyun verisi: oyun içi eylemleriniz (örneğin hareket, vuruş ve öldürme), silahlar, seviye, puanlar, oyun içi para birimi, oyun performansınız, başlangıç ve bitiş zamanları, görev tamamlama kayıtları, başarılar ve oyunla etkileşiminize dair diğer davranış ve performans bilgileri.

 

·       Takım ve sosyal: arkadaşlarınız ve diğer oyuncularla performansınız, sıralamalar, lider tabloları ve benzeri bilgiler.

 

·       Oyun süresi: belirli bölgelerdeki kullanıcılar için oyun bağımlılığını önlemek amacıyla günlük toplam oyun süreniz ve günlük dinlenme süreniz gibi verileri işleyeceğiz.

 

·       Fotoğraflar, video klipleri ve canlı yayınlar: bazı durumlarda, örneğin tekrar oynatma işlevini etkinleştirdiğinizde (uygulanabilirse) veya hile karşıtı ve güvenlik incelemesi için oyun içi video klipleri yakaladığımızda, oyun fotoğrafları, ekran görüntüleri, video klipleri ve benzeri bilgileri toplayıp işleyeceğiz. Etkinliklere ve turnuvalara katılmayı seçerseniz, bu etkinlik ve turnuvaların fotoğraflarını, videolarını ve/veya canlı yayınlarını da kaydedebiliriz.

 

C. Oyun Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak işlediğimiz diğer bilgiler

Oyun Hizmetlerimizi kullandığınızda bazı bilgileri otomatik olarak işleriz, örneğin:

·       Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuzu gösteren kullanım bilgileriniz.

·       Cihazınız ve donanımınıza ilişkin bilgiler.

·       İşlem geçmişiniz.

·       Yaklaşık ve kesin konum verileri (uygulanabilir olduğunda).

·       Hile yapılmasını önlememize ve sizinle olan sözleşmelerimize uygunluğu doğrulamamıza yardımcı olan veriler.

 

Oyun Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak işlediğimiz bilgiler şunları içerir:

·       Oyun Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair kullanım bilgileri ve istatistikler; web sitesi/uygulama kullanımınız, kayıtlı tercihleriniz, çökme raporları, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin URL'leri, sayfada geçirdiğiniz süre, son aktif zamanınız, oturum sayınız, belirli sayfalara tıklamalarınız, tıkladığınız reklamlar ve görüntülediğiniz reklam türü gibi reklam etkileşimleriniz ve benzeri veriler.

 

·       Cihazınızın donanım, yazılım ve ağ ile ilgili teknik bilgileri; donanım tanımlayıcıları, donanımla ilgili bilgiler, cihaz markası ve üreticisi, ekran çözünürlüğü, şarj ve tüketim kaydı, WiFi sinyal gücü ve hızı gibi veriler ve diğer ağ bilgileri.

 

·       Tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, dil tercihi ve benzeri tarayıcı bilgileri.

 

·       IP adresiniz, internet bağlantınız veya cihazınızdan (uygulanabilirse) türetilen sınırlı yaklaşık konum verileri; örneğin arkadaşlarınızı bulma veya yakınınızdaki oyuncuları tespit etme gibi etkinleştirilmiş özellikler içeren Oyun Hizmetlerinde. Veya lider tabloları veya bölgesel sohbetler gibi bölgeye özgü özellikler için sağladığınız şehir veya eyalet gibi konum bilgileri.

 

·       GPS'inizden türetilen kesin konum verileri; örneğin arkadaşlarınızı bulma veya maç bulma gibi etkinleştirilmiş özellikler içeren Oyun Hizmetlerinde.

 

·       Satın alma geçmişi, işlem detayları (işlem zamanı, satın alınan öğeler, maliyet ve para birimi gibi) ve benzeri İşlem Kayıtları.

 

·       Donanım bilgileriniz, kısıtlı dosyaların ve emülatörlerin varlığına ilişkin veriler, dosyalardaki kısıtlı değişiklikler ve anti-hile testleriyle ortaya çıkan diğer veriler dahil olmak üzere anti-hile ve güvenlikle ilgili bilgiler.

 

·       Son kullanıcı lisans sözleşmesi (EULA) ve benzeri diğer anlaşmalar dahil olmak üzere, bizimle kabul ettiğiniz şartlara uygunluğunuzu kontrol etmek için kullanılan bilgiler. 

 

 

Çerezler ve diğer teknolojiler

Yukarıda listelenen bilgi türlerini otomatik olarak işlemek için çerezler, yazılım geliştirme kitleri (SDK'lar), log dosyaları ve analiz araçları gibi çeşitli teknolojiler kullanıyoruz. Kullandığınız Oyun Hizmetleri çerez içeriyorsa:

·       Çerez kullanımını tek tek tarayıcı düzeyinde kontrol edebilirsiniz.

·       Bazı veya tüm çerezleri reddederseniz, genellikle web sitelerimizi ve Oyun Hizmetlerini kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak web sitelerimizin bazı özelliklerini veya alanlarını kullanma veya bunlardan keyif alma yeteneğiniz sınırlı olabilir veya devre dışı bırakılabilir.

Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

 

D. Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler

Bazı durumlarda, üçüncü taraflardan aldığımız ve aşağıdakileri içeren bilgileri işleyeceğiz:

·       Oyun Hizmetlerimizi kullanımınızla bağlantılı olarak üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler, örneğin bir sosyal medya veya üçüncü taraf platformu (WeChat, VKontakte, Meta, X, Google Play, Line, Apple, Whatsapp vb.) üzerinden hesabınızla giriş yaptığınızda, o hesaba bağlı Kullanıcı Kimliği, takma ad, Profil Resmi, kullanıcı token'ı ve e-posta adresi gibi bilgileri işleyeceğiz.

·       Diğer oyuncuların bir üçüncü taraf platformdan arkadaş/kişi listelerini bizimle paylaşması durumunda aldığımız bilgiler.

·       Oyun Hizmetlerimiz veya hoşunuza gidebilecek reklamlar hakkında ek bilgi veya benzer içgörüler paylaşmasına izin verilen seçilmiş ortaklar (özellikle, Oyun Hizmetlerimizden ne keyif aldığınızı anlamamıza yardımcı olmak amacıyla). Harici bir web sitesindeki reklamla etkileşime geçerseniz, bu web sitesini işleten şirket kendi gizlilik politikasına uygun olarak bizimle bazı bilgiler paylaşabilir.

Çocuklar

 

Çocuklara yönelik Oyun Hizmetleri için, aşağıdaki tabloda belirtilen yaşın altındaki kullanıcılar, ebeveyniniz veya veliniz onay vererek kabul etmedikçe (bu seçeneğin bulunduğunuz konumda mevcutsa), herhangi bir amaçla Oyun Hizmetlerimize erişmemelidir. Aşağıda listelenmeyen bir bölgedeyseniz veya emin değilseniz, herhangi bir amaçla Oyun Hizmetlerimize erişmemeli ve ebeveyninizden veya velinizden rehberlik almalısınız.

 

Kullanıcının bulunduğu bölge

Kullanıcının asgari yaşı

Cezayir

19

Arjantin

13

Avustralya

18

Bangladeş

18

Brezilya

18

Kamboçya

18

Kanada

13

Kolombiya

18

Mısır

18

Avrupa Ekonomik Alanı

16 (AB üye devletlerine göre değişiklik gösterebilir)

Hong Kong

18

Endonezya

21

Kazakistan

18

Suudi Arabistan Krallığı

18

Kuveyt

21

Makao

18

Malezya

18

Meksika

18

Fas

18

Myanmar

18

Yeni Zelanda

16

Nijerya

13

Filipinler

18

Katar

18

Rusya

14

Sırbistan

15

Singapur

13

Güney Afrika

18

İsviçre

14

Sri Lanka

18

Tayland

20

Tunus

18

Türkiye

18

Birleşik Arap Emirlikleri

21

Birleşik Krallık

16

Amerika Birleşik Devletleri

13


Bu yaşların altındaki çocuklardan herhangi bir amaçla bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu yaşların altındaki bir çocuğun ebeveyn veya veli onayı olmadan kişisel bilgisine sahip olduğumuza inanıyorsanız veya kullanıcının ebeveyni/velisiyseniz ve onayınızı geri çekmek istiyorsanız, lütfen talebinizi
here adresine iletin, bu bilgiyi sileceğiz.

2.     Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bilgilerinizi, Oyun Hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek, özelleştirmek, analiz etmek ve tanıtmak amacıyla kullanırız. Bunlar arasında:

 

·       talep ettiğiniz ve etkileşimde bulunduğunuz deneyimleri, ürünleri ve hizmetleri sunmak; örneğin oyunlara ve etkinliklere katılmanızı sağlamak, talep ettiğiniz siparişleri yerine getirmek. 

 

·       şikayetleri ele almak ve veri taleplerini işlemek gibi müşteri desteği hizmetleri sunmak.

 

·       Oyun Hizmetlerimizi işletmek, geliştirmek, iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak.

 

·       alfa, beta, erken erişim ve yama testlerini yönetmek; testlere katılmak isteyen oyunculardan geri bildirim toplamak.

 

·       ilgi alanlarınıza daha uygun içerik veya özellikler sunmak ve yapay zeka araçlarıyla içerik oluşturmak (örneğin kişiselleştirilmiş oyun içeriği) gibi deneyiminizi kişiselleştirmek.

 

·       hataları veya işlev sorunlarını tespit etmek, düzeltmek ve çözmek.

 

·       Oyun Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kalitesini ve özelliklerini değerlendirmek ve iyileştirmek; farklı cihaz modelleri ve ağlardaki oyun performans kalitesini analiz etmek için cihaz ve ağ bilgilerinizi kullanarak deneyiminizi optimize etmek.

 

·       Oyuncularımızı, pazarı ve programları daha iyi anlamak, Oyun Hizmetlerimizi geliştirmek ve güncellemek amacıyla veri analizi ve araştırma yapmak.

 

·       Güvenlik olaylarını tespit ederek ve hile, kötü niyetli, aldatıcı, dolandırıcılık veya yasa dışı eylemleri önleyerek Oyun Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak.

 

·       Size yeni ürünlerimiz, hizmetlerimiz, iyileştirmelerimiz, tekliflerimiz, promosyonlarımız veya diğer bilgiler hakkında bilgi vermek.

 

·       Oyun Hizmetlerimizi pazarlamak ve tanıtmak; platformumuzda ve üçüncü taraf platformlarda reklamlarımızın etkinliğini yönetmek ve ölçmek; ilgi alanlarınıza göre düzenlenmiş ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında bilgi göndermek.

 

·       Denetimler, işlemler ve diğer uyum faaliyetleri kapsamında bilgi sağlamak veya performans göstermek ve yasal veya sözleşmesel yükümlülüklerimize uymak.

 

·       Kişisel bilgilerinizi işlemeden önce veya işleme sırasında size açıklanan diğer amaçlar.

 

Ayrıca, kişisel olarak sizi tanımlamayan, toplu veya anonim hale getirilmiş veriler gibi bilgileri de işliyoruz. Bu veriler, daha geniş kullanıcı grupları hakkında bilgi edinmemize yardımcı olur. Gizlilik politikamız, kişisel olarak sizi tanımlamayan verileri işleme yeteneğimizi sınırlamaz ve toplu veya anonim verileri yasal olarak izin verilen herhangi bir amaçla kullanabilir ve paylaşabiliriz.

 

İşlemenin yasal dayanağı

 

Kişisel bilgilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar değişiklik gösterir ve şu faktörlere bağlıdır: (i) kullandığınız Oyun Hizmetleri; (ii) ilgili kişisel bilginin türü; (iii) bilgilerinizi işlediğimiz bağlam; ve (iv) ikamet ettiğiniz ülke.

 

Aşağıdaki tablo, dayandığımız yasal dayanakların, işleme amaçlarının ve işlenen bilgi türlerinin genel bir özetini sunmaktadır.

Aşağıdaki yasal dayanaklar sizin yargı bölgenizde geçerli değilse, Oyun Hizmetini kullanarak bu gizlilik politikasında belirtildiği şekilde kişisel bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını, açıklanmasını, transfer edilmesini, işlenmesini, ihraç edilmesini (ilgili yasaların izin verdiği ölçüde) ve saklanmasını kabul etmiş olursunuz.

 

Dayanak

Neden

Veri kategorilerine örnekler 

Sözleşme

Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir:

·       talep ettiğiniz deneyimleri, ürünleri ve hizmetleri sağlamak ve bunlarla etkileşimde bulunmak, örneğin oyunlara ve etkinliklere katılma ve bunlarda yer alma yeteneğinizi etkinleştirmek ve kolaylaştırmak (içerdiği sosyal ve yapay zeka özelliklerini kullanmak dahil) ve talep ettiğiniz siparişleri yerine getirmek.

·       size müşteri desteği sağlamak.

 

·       Kayıt ve hesap bilgileri (örneğin; takma ad, doğum tarihi (tam doğum tarihi saklanmaz), yaş, e-posta adresi, cep telefonu numarası ve profilinizi oluştururken veya etkinliklere/turnuvalara kaydolurken sağladığınız diğer bilgiler) 

·       Hesap bağlama (örneğin; Meta veya diğer sosyal medya hesaplarınızla giriş yapmanız durumunda, kullanıcı kimliği, takma ad, profil resmi, e-posta adresi ve ilgili arkadaş listesi gibi bilgileri aktarırız)

·       Oyun verileri ve cihaz bilgileri

·       Oyun Hizmetlerimizdeki bazı özellikleri kullandığınızda işlenen bilgiler (varsa; metin, ses, görsel ve diğer etkileşimli iletişimler)

·       Bölgenizle ilgili bilgiler (örneğin; kayıt sırasında seçtiğiniz şehir veya IP adresinizden türetilen bölge bilgisi)

·       Ödeme, faturalandırma bilgileri ve işlem kayıtları

·       Müşteri hizmeti sunmak amacıyla işlediğimiz bilgiler (örneğin; Kullanıcı Kimliği, e-posta, araştırma için sunduğunuz kanıtlar, doğrulama bilgileri)

Meşru Menfaatler

Bizim veya bir Üçüncü Tarafın (işlem karşı tarafı veya borç veren gibi) meşru menfaatleri için:

·       size müşteri desteği sağlamak.

 

·       Müşteri hizmeti sunmak amacıyla işlediğimiz bilgiler (örneğin; Kullanıcı Kimliği, e-posta, araştırma için sunduğunuz kanıtlar, doğrulama bilgileri)

·       hataları ve işlev sorunlarını tespit etmek, düzeltmek ve gidermek.

·       Hataları gidermek ve kaliteyi izlemek için veri analizi yaptığımız bilgiler (örn., cihaz ve ağ bilgileri)

 

·       oyuncularımızı, pazarı ve programları daha iyi anlamak, deneyiminizi kişiselleştirmek ve Oyun Hizmetlerimizi daha da geliştirmek için veri analizi ve araştırma yapmak.

·       Oyun bilgileri (örn. oyun içi eylemler ve davranışlar, oyun içi para birimi, oyun süresi)

·       İşlem kaydı (örn. satın alma geçmişi)

·       Oyun Hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair kullanım bilgileri ve istatistikler

·       Teknik ve cihaz bilgileri

 

·       Oyun Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kalitesini ve özelliklerini değerlendirmek ve iyileştirmek, örneğin farklı cihaz modellerinde ve ağlarda oyun performans kalitesini analiz ederek deneyiminizi optimize etmek.

·       Cihazınız, donanım, yazılım ve ağınızla ilgili teknik bilgiler (örn., donanımla ilgili bilgiler, cihaz markası ve üreticisi, WiFi ile ilgili veriler)

·       Yapay zeka tabanlı özellikleri çalıştırmak ve geliştirmek için (eğer mevcutsa) yapay zeka ile anonimleştirilmiş etkileşim verileri

·       Oyun Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, güvenlik olaylarını tespit edip önlemek, hile, kötü niyetli ve aldatıcı eylemlerden korunmak ve oyunlarımız ile Oyun Hizmetleri için adil bir ortam sağlamak.

·       Anti-hile ve güvenlikle ilgili bilgiler (örn., donanım bilgileri, hile aracı tespit bilgileri (örn. cihaz verileri ve tıklama olayları), kısıtlı dosyaların ve emülatörlerin varlığına ilişkin veriler, rapor edilen sohbet mesajları veya ekran görüntüleri, oyuncu raporları, hile yaptığından şüphelenilen oyuncuların verileri, kötü niyetli içerik bilgileri (örn. takma adlar, profil fotoğrafları, sohbet geçmişleri, sesli kendini tanıtımlar)), işlem kaydı

 

·       şartlarımıza uyumu izlemek.

·       Bizimle kabul ettiğiniz şartlara uygunluğunuzu kontrol etmek için kullanılan bilgiler (örn., son kullanıcı lisans sözleşmesi (EULA))

·       ticari işlemlere girişmek (örneğin, bir Üçüncü Taraf işletmemizi satın alırsa).

·       Kayıt ve hesap bilgileri

·       reklamlarımızın etkinliğini yönetmek ve ölçmek.

 

·       Reklam etkileşim ve katılım bilgileri (örneğin, reklamlarla etkileşiminize dair bilgiler)

·       Bölgenizde izin verilen ve uygulanabilir ölçüde, size oyun promosyonları ve etkinlikleri hakkında bilgi göndermek.

·       Promosyon etkinlikleri (örneğin, telefon numarası, e-posta adresi)

·       Sosyal ve geleneksel medyadaki promosyon faaliyetlerimizi desteklemek.

·       Medya verileri (resimler, videolar veya benzer medya verileri)

Yasal Yükümlülükler

Uymakla yükümlü olduğumuz geçerli bir yasal veya düzenleyici yükümlülüğü yerine getirmek için gereklidir:

·       Uygulanabilir yasalara ve düzenleyici, devlet, vergi ve kolluk makamları ile veri sahiplerinin taleplerine uymak;

·       Denetim kontrolleri yapmak; ve

·       Dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek.

 

·       Kötüye kullanım, taciz veya yasa dışı eylemleri tespit etmek için işlediğimiz bilgiler (örneğin, Kullanıcı Kimliği, takma ad, Profil Resmi, bildirilen sohbet mesajları veya Ekran Görüntüleri)

·       Kolluk kuvvetleri veya diğer devlet makamlarının taleplerine ve veri sahibi taleplerine yanıt olarak sağladığımız bilgiler

·       Uyumluluğu değerlendirmek ve sağlamak için kullanılan bilgiler (örneğin, doğum tarihi ve Bölge Konumu; kullanıcı tarafından oluşturulan bilgiler)

 

·       veri erişim talebini işleme gibi size karşı olan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. 

 

·       Veri sahibi talebi başlattığınızda işlediğimiz bilgiler (örneğin, kullanıcı kimliği, e-posta adresi)

 

Onay

Ayrıca, yasalar tarafından gerekli görüldüğü durumlarda onayınıza dayanarak bilgilerinizi işliyoruz:

·       size yeni promosyonlarımız, ürünlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında e-posta veya oyun içi bildirimler göndermek.

·       E-posta adresi ve kullanıcı kimliği veya diğer sosyal medya veya mesajlaşma platformu bilgileri

·       anketlerimize veya testlerimize katılmak.

·       Anketlerimize ve diğer sorularımıza yanıt verdiğinizde işlediğimiz bilgiler (örneğin, kullanıcı kimliği, yaş, cinsiyet, takma ad, konum, iletişim bilgileri)

·       performansınızı kaydedebilecek ve sergileyebilecek etkinliklerimize ve faaliyetlerimize katılmak.

·       Turnuvalara veya etkinliklere katıldığınızda işlediğimiz bilgiler (örneğin, kullanıcı kimliği, oyun verisi, oyun fotoğrafları, ekran görüntüleri, video klipleri)

 

·       belirli özellikleri veya teklifleri etkinleştirmek.

·       Belirli bir özelliği veya teklifi etkinleştirmeyi seçtiğinizde işlediğimiz bilgiler (uygulanabilir olduğu durumlarda, örneğin, kullanıcı kimliği, kayıt ve hesap bilgileri, tercihleriniz, oyun verisi, özellik veya teklifin bir parçası olarak yüklediğiniz veya oluşturduğunuz metin, ses, görsel iletişimler, teknik veriler)

 

3.     Kişisel Bilginizi Nasıl Saklar ve Paylaşırız

 

Şirket grubumuz dünya genelinde faaliyet göstermektedir. Size Oyun Hizmetleri sunmak üzere sizinle yaptığımız sözleşme kapsamında, kişisel bilgileriniz yaşadığınız ülkede bulunmayan sunucularda işlenebilir. Bilgilerinize, Singapur, Çin Halk Cumhuriyeti, Mısır, Türkiye, Malezya, Brezilya ve Meksika dahil olmak üzere dünyanın farklı bölgelerindeki destek, mühendislik ve diğer ekiplerimiz tarafından yaşadığınız yerin dışından erişilebilir. Sunucularımızın konumu ne olursa olsun, bu gizlilik politikası doğrultusunda haklarınızı korumak için gerekli önlemleri alırız. Oyun Hizmetleri için sunucularımız şu konumlardadır:

·        Singapur,

·        Dubai, Brezilya, Amerika Birleşik Devletleri, Almanya (yalnızca belirli veriler için);

·        Rusya (sadece Rusya'daki kullanıcılar için);

Eksiksiz olması açısından, kişisel bilgi içermeyen Oyun Hizmetleri verilerini işleyen veya depolayan sunucularımız başka yargı bölgelerinde de bulunabilir. Örneğin, kişisel bilginizi içermeyen belirli oyun verilerinin saklanması için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucular gibi.

Oyun güncellemeleri hakkında SMS ve/veya e-posta yoluyla bilgi almak ve size SMS doğrulama kodları gönderebilmemiz için telefon numaranızı ve/veya e-posta adresinizi bize vermeyi seçerseniz, bilgileriniz Singapur'da saklanacaktır. Ayrıca, Hong Kong ÖYB, Singapur'da bulunan SMS hizmet sağlayıcıları ve yerel operatörünüz, SMS Gönderme Kayıtları da dahil olmak üzere bu verilere erişebilecektir.

Yalnızca gerekli olduğu durumlarda kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşacağız. Bunun gerçekleştiği durumlar şunlardır:

·       Oyun Hizmetleri'ni desteklemek amacıyla hizmet veren üçüncü şahıslar, bu gizlilik politikasında belirtilen bilgileri Oyun Hizmetleri'ni sağlamak amacıyla sunucularında işleyen veya yedekleyen bulut ve ağ hizmeti sağlayıcıları dahil; E-posta abonelik verilerini, e-posta segmentasyon verilerini ve e-posta etkileşim performans verilerini Almanya'da depolayan bir bulut hizmeti sağlayıcısı olan Google Cloud Platform; E-posta abonelik verilerini ve e-posta olaylarını Singapur ve Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyen bir bulut e-posta hizmeti sağlayıcısı olan Amazon Web Services ve diğer sağlayıcılar, WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center veya LINE (uygulanabilir olduğu durumlarda) üzerinden oyun içi fotoğrafları paylaşma amacıyla, müşteri desteği ve hizmetleri sağlama amacıyla (Supercore Oyuncularına özel müşteri hizmetleri dahil), kullanıcı kimlik doğrulama amacıyla, müşteri desteği talep numaralarını ve destek iletişimini veya S.S.S'leri işleme amacıyla, çökmeleri analiz etme ve hizmet performansını iyileştirme amacıyla, pazarlama ve reklam sağlama ve pazarlama ile reklam programlarımızın başarısını izleme amacıyla, Oyun Hizmetleri hakkında güncellemeler ve bilgiler sağlama amacıyla, çeviri sağlama amacıyla, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin ve sohbetlerin uygulanabilir yasaları, şartlarımızı ihlal edip etmediğini tespit etme amacıyla veya topluluk kuralları, turnuva ve eSpor etkinliklerini düzenleme ve tanıtma amacıyla, dijital ödüllerin dağıtılması amacıyla, fiziksel ödüllerin teslim edilmesi amacıyla, üçüncü taraf hizmetlerde Oyun yarışmalarına veya eSpor etkinliklerine katılımınızın kolaylaştırılması amacıyla, ödeme işleme hizmetleri (güvenlik ve dolandırıcılık tespiti dahil) amacıyla, iade talebiniz durumunda iade sürecinin bilgilendirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla ve veri analizi ile push bildirimlerinin sağlanması amacıyla. Veri analizi ve push bildirimleri amacıyla işlenen bazı kişisel bilgiler, üçüncü taraf Firebase sunucuları tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde saklanabilir ve işlenebilir. Bizim için hizmet sağlayan tüm şirketler, kişisel bilgilerinizi Oyun Hizmetleri'ni destekleme amaçları dışında saklama, kullanma veya ifşa etme yetkisine sahip değildir.

o   şartlar ve koşullarımız ile diğer anlaşmaları uygulamak, bunlara yönelik olası ihlalleri araştırmak;

o   güvenlik, dolandırıcılık veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya çözmek; veya

o   haklarımızı, mülkiyetimizi veya kullanıcılarımızın, bir üçüncü tarafın veya kamuoyunun güvenliğini yasa gereği veya izin verildiği ölçüde korumak (dolandırıcılık önleme ve kredi riskini azaltma amacıyla diğer şirketler ve kuruluşlarla bilgi alışverişinde bulunarak).

4.     Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

 

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü, nerede saklanırsa saklansın korumaya kararlıyız. Sistemlerimize ve teknolojimize erişimi kısıtlayan bilgi güvenliği politikalarımız bulunmaktadır ve verileri şifreleme gibi teknolojik koruma yöntemleriyle güvence altına almaktayız.

Ne yazık ki, internet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler alıp sürdürsek de, Oyun Hizmetleri veya internet üzerinden iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz; her türlü aktarım kendi riskiniz altındadır.

5.     Veri Saklama

 

Kişisel Bilgi

Saklama Politikası

Oyun

Takma Ad, Şifrelenmiş Takma Ad, Kullanıcı Kimliği, IP Adresi

Analitik veriler

CrashSight verileri

Yorum ve Kişisel Merkez Verileri

Ortak Yaratım Cüzdan Bilgisi

WOW Yapay Zeka Asistanı bilgisi

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Sosyal Bağlantı Bilgileri:

  • WeChat

·        QQ

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde veya yasanın gerektirdiği sürede silinir.

Sosyal Bağlantı Bilgileri:

·        VKontakte

·        Twitter

·        Facebook

·        Google Play

·        Game Center

·        LINE

·        Apple

·        WhatsApp

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Cinsiyet

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 1 yıl boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Cinsiyet Bilgisi

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Doğum Tarihi

Saklanmaz. Bu işlem yalnızca cihaz tarafında gerçekleştirilir ve bize aktarılmaz.

E-posta adresi (ebeveyn veya veli onayının doğrulanması için)

Bölge Konumu (sizin tarafınızdan manuel olarak seçilir)

Oyun İstatistikleri (Seviye, Kahramanlar, Puan/lar), eylemlerin tarih ve saat bilgileri

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 1 yıl boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Konum bilgisi 

Doğum günü özelliği bilgisi

GPS bilgisi, ülke ve şehir bilgisine dönüştürüldükten hemen sonra silinecektir. Diğer veriler, Oyunu kullandığınız süre boyunca (hesap silme talebinize kadar) saklanacak ve ardından 30 gün içinde silinecektir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 90 gün boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Savaş Bilgisi

Saklanmaz. Bu bilgi yalnızca savaş sırasında işlenir.

Oyun Tabanlı Etkinlik Bilgisi (dijital ödüller)

Etkinlik sona erdikten sonra 1 yıl boyunca saklanır.

Oyun Tabanlı Etkinlik Bilgisi (fiziksel ödüller)

Etkinlik sona erdikten sonra 1 yıl boyunca saklanır.

Oyun Tabanlı Etkinlik Bilgisi (nakit ödüller)

Etkinlik sona erdikten sonra 6 ay boyunca saklanır.

Arama Kartı Bilgisi

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Veri Sahibi Talep Bilgileri

3 yıl boyunca saklanır.

Oyun Yönetim Sistemi Bilgileri

Gün boyunca önbelleğe alınır ve her 24 saatte bir silinir.

Sohbet İletişimleri (Sesli mesaj) – ister bir savaş içinde (örneğin gerçek oyun sırasında) ister savaş dışında (örneğin oyun lobisinde).

Bu bilgiyi saklamıyoruz.

Sohbet İletişimleri (Metin) – savaş dışında ve içinde.

Sunucularımızda 7 gün boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir.

Cihaz Kimliği, Cihaz Bilgileri, kayıt zamanı ve giriş zamanı.

Cihaz Kimliği, Cihaz Bilgileri (VPN durumu hariç), kayıt zamanı ve giriş zamanı:

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olarak) ve ardından 30 gün içinde silinir (veya XID ile ilgili hesap veya veri silme talebiniz üzerine 7 gün içinde).

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

VPN durumu: Saklanmaz. Bu işlem yalnızca cihaz tarafında gerçekleştirilir ve bize aktarılmaz.

Yönlendirme Bilgileri

1 yıl boyunca saklanır.

WiFi SSID

Saklanmaz. Bu işlem yalnızca cihaz tarafında gerçekleştirilir ve bize aktarılmaz.

Arkadaş Listesi (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter)

 

Oyun üzerindeki her oturum süresince saklanır ve oturumunuzu kapattıktan 1 saat sonra silinir.

Arkadaş Listesi (sizin tarafınızdan manuel olarak eklenenler)

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 1 yıl boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Reklam Kimliği ve seçili cihaz bilgileri (Kullanıcı Kimliği, Cihaz Kimliği, IP adresi, etkileşim verileri ve arama terimleri)

Dünya Harikaları Reklamla ilgili bilgiler

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 1 yıl boyunca saklanır ve ardından silinir.

İşlem Kayıtları (uygulama içi)

İşlem Kayıtları (Google Play veya iOS App Store dışındaki Üçüncü Taraf)

 

Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani hesap silme talebinize uygun olarak hesabın silinmesine kadar) ve ardından yasal yükümlülüklerimize uymak için bu tür verilerin saklanması gereken süre boyunca saklanır.

İşlem Tanımlayıcıları

İade Bilgileri

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Müşteri Desteği Talep No & Kullanıcının Desteği veya S&S işlevi ile iletişimi

Destek verileri, bu tür verilerin silinmesi için sizden gelen yasal bir talep üzerine 30 gün içinde silinir (bu gizlilik politikasının Silme bölümüne bakın).

Müşteri Hizmetleri Verileri

Supercore Oyuncu Analiz Verileri (Supercore Oyunculara Özel Müşteri Hizmetleri Ekibi ile yapılan sohbet geçmişi hariç)

90 gün boyunca saklanır. Silme talebi alındığında, veriler 30 gün içinde silinecektir.

Supercore Oyuncu İletişim Bilgileri

Supercore Oyuncu Nitelik Bilgileri

Oyunun ömrü boyunca saklanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Silme talebinde bulunulması halinde, veriler talebin ardından 7 gün içinde silinecektir.

Güvenlik ve Operasyon Bilgileri

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Güvenlikle İlgili Bilgiler (Oyunu PC'de kullanıyorsanız)

Bu veriler genellikle aşağıdaki istisnalar dışında 90 günden fazla saklanmaz.

·      Onaylanmış kötü niyetli faaliyetlerle ilgili dosya örneği toplama ve bellek örneği toplama:10 yıla kadar;

·      Oyundaki süreç bilgileri ve sistem bilgileri:10 yıla kadar;

·     Güvenlik kimlik doğrulaması:5 yıla kadar.

Silme talebi alındığında, onaylanmış kötü niyetli faaliyetlerle ilgili olanlar hariç, veriler 30 gün içinde silinecektir.

Yasa dışı profil fotoğrafları

Herhangi bir ihlal bulunmazsa, 1 gün boyunca saklanır.

Herhangi bir ihlal tespit edilirse, hesap silme talebinize uygun olarak 3 yıl veya hesap silme işlemi gerçekleşene kadar (hangisi daha kısa ise) saklanır ve ardından 30 gün içinde silinir.

Raporlanan sohbet verileri

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ihlalleri için: Herhangi bir ihlal tespit edilirse, kullanıcı kimliği ve belgelenmiş sohbet verileri 180 gün boyunca saklanır.

İhlal tespit araçlarının iyileştirilmesi için: Anonim hale getirilmiş belgelenmiş sohbet verileri, Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani hesap veya veri silme talebinize kadar) saklanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Silme talebinde bulunmamanız durumunda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanır ve ardından silinir.

Sesli sohbet durumunda:

Gerçek zamanlı sesli sohbet verileri yalnızca cihazınızda saklanır ve sunucularımızda saklanmaz. Ancak bir rapor veya şikayet yapılması durumunda, şikayet veya raporu inceleyebilmemiz için son 30 saniyelik veri sunucularımızda saklanır. Bu veri, inceleme tamamlanır tamamlanmaz ve her durumda 30 gün içinde silinecektir.

Sesli sohbet verilerinde ihlalleri tespit etmek için kullanılan araçların iyileştirilmesi ve ihlaller ile yanlış kararlar için cezaların incelenmesini kolaylaştırmak amacıyla:

Herhangi bir ihlal tespit edilirse, ses dosyası (işaretlenmiş, anonimleştirilmiş ve şifrelenmiş) 1 yıl boyunca saklanır.

Oyun Temelli Etkinliklerden gelen oyuncu raporları için Oyun İçi Ekran Görüntüleri

Ekran görüntüsünü yüklememeyi seçerseniz, bizim tarafımızdan saklanmaz.

Ekran görüntüsünü yükler ve herhangi bir ihlal tespit edilmezse, 90 gün boyunca saklanır.

Ekran görüntüsünü yükler ve herhangi bir ihlal tespit edilmezse, Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyun kapatılana kadar saklanır; böyle bir talepte bulunulursa, veriler 30 gün içinde silinir.

Şüpheli hile davranışlarına ait video klipleri

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Şikayet Doğrulama Bilgisi

Herhangi bir ihlal tespit edilmezse, 90 gün boyunca saklanır. Silme talebi üzerine, verileri 15 iş günü içinde sileriz.

Herhangi bir ihlal tespit edilirse, Oyunu kullanım süreniz boyunca (yani hesap veya veri silme talebinize uygun olarak) saklanır ve ardından 15 iş günü içinde silinir. Silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 30 gün boyunca saklanır ve ardından silinir.

Kötü Amaçlı İçerik Bilgisi

Serbest metin yalnızca anlık olarak işlenir ve saklanmaz.

Diğer bilgiler, Oyunu kullanım süreniz boyunca (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) saklanır ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hile Aracı Tespit Bilgisi

Telefonunuza bağlı harici cihazların cihaz adı için: en fazla 7 gün saklanır.

Diğer bilgiler için:

İhlal tespit edilmezse, en fazla 7 gün saklanır.

İhlal tespit edilirse, Oyunu kullanım süreniz boyunca (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) saklanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Bazı durumlarda, bu tür veriler daha kısa bir süre (örneğin, toplandıktan sonra 3 yıl) saklanabilir.

Hile Davranışı Tespit Bilgisi

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu tür veriler Oyun kapatıldıktan sonra 1 yıl boyunca saklanır ve ardından silinir. Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Gerçek Zamanlı Oyun İnceleme Bilgileri

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumlarda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 1 yıl boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Anti-Plug-in Bilgileri

Şikayet edilmezse veya hile şüphesi yoksa saklanmaz.

Şikayet edilirse veya hile şüphesi varsa:

Tekrar videosu 120 gün boyunca saklanır.

Diğer bilgiler 30 gün boyunca saklanır.

Oyun Oyuncusu Askıya Alma Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Anket Bilgileri

1 yıla kadar saklanır.

Oyun İçi Ekran Görüntüsü Bilgileri

Oyun içi ekran görüntüsü:

Saklanmaz. Bu işlem yalnızca cihaz tarafında gerçekleştirilir ve bize aktarılmaz.

Ekran görüntüsü log verisi:

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Öne Çıkanlar Tekrar Bilgileri

Paylaştığınız öne çıkan tekrar videoları için:

Öne Çıkanlar Tekrar Bilgileri, Oyun'u kullandığınız süre boyunca (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) saklanır ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 90 gün boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Paylaşılmayan videolar için:

Saklanmaz.

Lütfen unutmayın ki Oyun dışında yayınlanan öne çıkan içerikler (örneğin sosyal medyada), Oyundan silinmiş olsa bile bu platformlarda erişilebilir durumda kalabilir.

Lider Tablosu Öne Çıkanlar Bilgisi

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (hesap silme talebinize uygun olarak silinene kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.  

Beta Testi Hesap Doğrulama Bilgisi

Beta testini kullandığınız süre boyunca saklanır (hesap silme talebinize uygun olarak silinene kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Hesap silme talebinde bulunmazsanız, bu veriler silinmeden önce 2 ay boyunca saklanır.

Grup Fotoğraf Etkinliği Bilgisi

Paylaştığınız fotoğraflar için:

Yüklediğiniz fotoğraf ve oluşturulan fotoğraf yalnızca cihaz tarafında işlenir, bize aktarılmaz.

Kullanıcı kimliğiniz ve oluşturulan fotoğrafı paylaşma seçiminiz Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (hesap silme talebinize uygun olarak silinene kadar) ve ardından 30 gün içinde silinir.

Paylaşılmayan fotoğraflar için:

Hiçbir bilgi saklanmaz. Bu yalnızca cihaz tarafında işlenir ve bize aktarılmaz.

Çekiliş Katılım Bilgileri

Çekiliş etkinliğinin sona ermesinden itibaren 1 yıl boyunca saklanır.

Kulüp Bilgileri (genel)

Kulüp Bilgileri (ülke ve bölge, eyalet, şehir, dil, arkadaş listesi)

Kulüp Bilgileri (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Haritalar)

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Paylaştığınız resim, metin, ses ve video içeriklerini, yorumları ve diğer gönderileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Dünya Harikaları Yaratımları Etkileşim Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Dünya Harikaları (WOW) Teşvik Programı Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece 2 yıl boyunca saklanır. Silme talebi durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Paylaştığınız resim, metin, ses ve video içeriklerini dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Oyunda kullanıcılar tarafından gönderilen metin veya resim içerikleriyle ilgili: İhlal tespit edilmezse 60 gün boyunca saklanır.

Anlar Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Paylaştığınız video içeriklerini dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Klan Duyuru Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Yayınladığınız herhangi bir duyuruyu istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Kulüp Özelliği Performans Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır. Silme talebiniz durumunda bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Turnuva Eleme Bilgileri

Toplandığı tarihten itibaren en fazla 6 ay boyunca saklanır.

Turnuva Davet Bilgileri (ücretsiz katılım)

Toplandığı tarihten itibaren en fazla 6 ay boyunca saklanır.

Turnuva Kayıt Bilgileri

Toplandığı tarihten itibaren 3 ay boyunca saklanır.

E-spor Etkinliği Kayıt Bilgileri 

Turnuva sona erdikten sonra en fazla 3 ay boyunca saklanır.

Turnuva Kayıt Bilgileri

Oyun kullanıcısını doğrulamak ve hile iddialarını araştırmak için kullanıldığında, turnuva sona erdikten sonra en fazla 6 ay boyunca saklanır.

Pazarlama ve tanıtım materyallerinde kullanıldığında, pazarlama kampanyası süresince saklanır.

Turnuva Canlı Yayın Bilgileri

Canlı yayın videolarının yayın platformunda süresiz olarak kalmasını sağlayabiliriz.

Ayrıca canlı yayınların video kayıtlarını süresiz olarak saklayabiliriz.

Turnuva veya Etkinlik Ödül Teslim Bilgileri

Turnuva sona erdikten sonra en fazla 6 ay boyunca saklanır.

Etkinlik Fotoğrafları ve Videoları

Etkinlik fotoğraflarını ve videolarını platformlarımızda veya üçüncü taraf sosyal medya platformlarında süresiz olarak yayınlayabiliriz.

Ayrıca fotoğrafları ve videoları süresiz olarak saklayabiliriz.

E-posta Segmentasyon Verileri

Hizmeti kullandığınız süre boyunca saklanır ve silme talebinde bulunmanız halinde 7 iş günü içinde silinir, ancak şartlar, koşullar, politikalar ve yasal yükümlülüklerle uyum sağlamak için aksi gerekmedikçe.  

E-posta Etkileşim Performans Verileri

6 ay boyunca saklanır ve silme talebinde bulunmanız halinde 7 iş günü içinde silinir, ancak şartlar, koşullar, politikalar ve yasal yükümlülüklerle uyum sağlamak için aksi gerekmedikçe.

Turnuva Oyuncusu Askıya Alma Bilgisi

Askıya alma süresi boyunca saklanır.

Turnuva Askıya Alma Bildirim Bilgisi

Askıya alma süresi boyunca saklanır.

FACEIT Bilgisi

Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır (yani hesap silme talebinize uygun olana kadar) ve ardından 30 gün içinde veya yasanın gerektirdiği sürede silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Etkinlik Raporu Bilgilerini Paylaşma

Etkinliğin sona ermesinden sonra 1 yıl boyunca saklanır.

Sezon ve Yıl Dönümü İnceleme Bilgisi

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Savaş Performans Bilgileri (öldürme sayısı hariç)

Savaş sona erdiğinde silinir.

Savaş Performans Bilgileri (öldürme sayısı)

21 gün boyunca saklanır.

Savaş Eşleştirme Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Hesabınızı telefon numaranız ve/veya e-posta adresiniz ve/veya ilişkili sosyal medya hesabınızla bağlamak, oyun güncellemeleri ve teklifleri sağlamak, bölgenizde geçerli olduğunda oyun promosyon e-postaları göndermek, manuel müşteri hizmeti sağlamak ve uyumluluğu sağlamak amacıyla telefon numarası veya e-posta

İki aşamalı kimlik doğrulama bilgileri

 

SMS Gönderme Kayıtları

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

SMS Gönderme Kayıtları, SMS servis sağlayıcısı tarafından en fazla üç ay saklanacak ve ardından otomatik olarak silinecektir.

Telefon numarası ve Kullanıcı Kimliği (lider tablolarında görünmeyi seçerseniz)

 

 

 

SMS Gönderme Kayıtları

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

SMS Gönderme Kayıtları, SMS servis sağlayıcısı tarafından en fazla üç ay saklanacak ve ardından otomatik olarak silinecektir.

Çevrimdışı Takım Daveti Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Hesap Güvenlik Uyarısı Bilgileri

 

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Captcha Verileri

Supercore Oyunculara Özel Müşteri Hizmetleri Ekibi ile sohbet geçmişi

Toplandığı tarihten itibaren 30 gün boyunca saklanır ve ardından silinir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Harita Bilgileri

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Harita İnceleme Bilgileri

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Harita Yaratıcı Sertifikasyon Bilgileri

Harita sahnesi kaydı: 14 gün boyunca saklanır.

Diğer bilgiler:

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Harita yaratıcılarının kendi haritalarını gönderebileceği ve diğer kullanıcıların oylayabileceği etkinlikler düzenleyebiliriz. Bu tür etkinliklerde, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Harita Bilgileri 6 ay boyunca saklanır.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Arkadaş Etkileşim Bilgileri

 

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Arkadaş Etkileşim Bildirim Bilgileri

En fazla 3 ay boyunca saklanır.

PDP Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyun'u kullandığınız sürece saklanır. Silme talebi durumunda bu veriler bir ay içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

PDP Denetleme Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyun'u kullandığınız sürece saklanır. Silme talebi durumunda bu veriler bir ay içinde silinir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Fotoğraf Duvarı Bilgileri

Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanır; böyle bir talepte bulunmanız halinde bu veriler 30 gün içinde silinir.

Paylaştığınız fotoğrafları istediğiniz zaman silebilirsiniz.

İçerik denetimi için 30 gün boyunca saklanır.

Akıllı Ev Yardımcısı Bilgileri

Sohbet geçmişi ve sohbet özeti 7 gün boyunca saklanır.

Diğer veriler, Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunmadığınız sürece, Oyun'u kullandığınız süre boyunca saklanacaktır. Silme talebi yapılması durumunda bu veriler 30 gün içinde silinecektir.

Yapay Zeka Takım Arkadaşı Bilgisi

6 ay süreyle saklanır, ancak Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunursanız, bu veriler 30 gün içinde silinecektir.

Ses verileri 30 gün içinde silinecektir.

Reklam Bilgileri (Firebase)

14 ay süreyle saklanır.

Reklam Bilgileri (Meta)

9 gün süreyle saklanır.

eSpor Web Sitesi

Sosyal Bağlantı Bilgileri

E-posta Giriş Bilgileri

Kullanıcı Kayıt Bilgileri

Hesap Bağlama Bilgileri

Bildirim Bilgileri

eSpor Web Sitesi Etkinlik Kayıt Bilgileri

Müşteri Desteği Talep No ve Kullanıcının Destekle İletişimi

Oyun Hizmetlerini kullandığınız süre boyunca saklanır, ancak Oyun hesabınızı veya verilerinizi silme talebinde bulunursanız, bu veriler 30 gün içinde silinecektir.

Hesap veya veri silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapatıldıktan sonra 3 ay boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

Üçüncü taraf platformlar veya hizmetler tarafından düzenlenen eSpor etkinliklerine katılıyorsanız, ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikası ve saklama politikasını da incelemeniz gerekmektedir.

Takım Bilgileri

Takımın dağılmasından itibaren 30 gün boyunca saklanır.

Sohbet Verileri

Bu verileri sunucularımızda saklamıyoruz. Bu veri, yalnızca sohbet iletişiminizi iletmek amacıyla anlık olarak işlenir.

Etkinliklerle İlgili

Tanımlayıcı Bilgiler

Etkinliğin sona ermesinden itibaren bir yıl boyunca saklanır veya silme talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde silinir.

 

Bu bilgilerin etkinliğe katılım kaydını tutmak için gerekli olması durumunda, Oyun Hizmeti sona erene kadar saklanacaktır.

 

Cihaz ve Ağ Bilgileri

 

Oyun ve Etkileşim Verileri

 

Etkinlikle son etkileşiminizden itibaren bir yıl boyunca saklanır veya silme talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde silinir.

 

Bu bilgilerin etkinliğe katılım kaydını tutmak için gerekli olması durumunda, Oyun Hizmeti sona erene kadar saklanacaktır.

Finansal Bilgiler

İşlemin tamamlanmasından itibaren yedi yıl boyunca saklanır veya silme talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde silinir.

 

Medya ve Ek Veriler

Oyun Hizmeti sona erene kadar saklanır veya silme talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde silinir.

 

Anket Bilgileri

1 yıla kadar saklanır.

 Web Sitesi Etkinlikleri

Sosyal Bağlantı Bilgileri

E-posta Giriş Bilgileri

Çekiliş Kazanan Bilgileri

 

Etkinliğin sona ermesinden itibaren 30 gün boyunca saklanır.

 

Örneğin, yürürlükteki yasalara uyum sağlamak amacıyla, bilgilerinizi yukarıda belirtilen saklama sürelerinden daha uzun süre tutmamız gerektiğinde, bu bilgileri diğer kişisel bilgi türlerinden ayrı olarak saklarız.

6.     Haklarınız

Bazı yargı bölgelerinin mevzuatı, Oyun Hizmetleri kullanıcılarına belirli haklar tanımaktadır; bu haklar bu bölümde açıklanmıştır.

“Haklarınız” başlıklı bu bölüm, İlgili Yargı Bölgelerinde ikamet eden kullanıcılar için geçerlidir. İlgili Yargı Bölgeleri dışında bir bölgede ikamet ediyorsanız, haklarınızın özeti ve bu hakların nasıl kullanılacağına dair bilgi için Ek Yargı Bölgesine Özel Şartlar bölümüne başvurunuz.

“Erişim”, “Düzeltme” ve “Silme” başlıklı alt bölümler, Kanada, Hindistan, Rusya ve Suudi Arabistan Krallığı'nda ikamet eden kullanıcılar için de geçerlidir.

“E-posta Tercihini İptal Etme” ve “SMS Tercihini İptal Etme” başlıklı alt bölümler, Kanada, Mısır, Hindistan, Malezya, Meksika, Rusya, Singapur, Birleşik Arap Emirlikleri ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden kullanıcılar için de geçerlidir.

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak, sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgiler üzerinde belirli haklara sahipsiniz. Bunlardan bazıları yalnızca belirli durumlarda geçerlidir (aşağıda detaylı olarak belirtildiği gibi). Bu haklarınızı kullanmak için yapacağınız bir talebe en geç bir ay içinde (ancak belirli durumlarda bu süre iki ay daha uzatılabilir) gecikmeksizin yanıt vermek zorundayız. Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen talebinizi here adresine iletin.

Erişim

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme, bunları nasıl kullandığımızı ve kime açıkladığımızı öğrenme hakkınız bulunmaktadır. Bunun için bize here adresinden ulaşabilirsiniz. Hesabınızın bir parçası olarak paylaştığınız kişisel bilgilere, hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. Hakkınızda başka kişisel bilgiler tuttuğumuzu düşünüyorsanız, lütfen bize here adresinden ulaşın.

Taşınabilirlik

Hakkınızda işlediğimiz belirli kişisel bilgilerin bir kopyasını alma hakkınız vardır. Bunun için bize here adresinden ulaşabilirsiniz. Bu, yukarıda “Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz” bölümünde açıklandığı gibi, sizin onayınız veya sizinle olan sözleşmemiz kapsamında işlediğimiz herhangi bir kişisel bilgiyi içerir. Bu kişisel bilgiyi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, belirli istisnalar dışında, bu bilginin başka bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkınız vardır. Böyle bir talep yaparsanız, bu konuda size daha fazla bilgi sağlayacağız. 

Düzeltme

Sakladığımız kişisel bilgilerinizde yanlışlık varsa, bunları düzeltme hakkınız vardır. Hesabınıza giriş yaparak ve/veya buradan bize ulaşarak kişisel bilgilerinizi düzeltebilirsiniz. Sizinle ilgili başka kişisel bilgilerimiz olduğuna ve bu bilgilerin yanlış olduğuna inanıyorsanız, lütfen buradan bizimle iletişime geçin. 

Silme

Hesabınıza giriş yaparak ve/veya buradan bize ulaşarak hesabınızı silebilir veya belirli kişisel bilgilerinizi kaldırabilirsiniz. İşlediğimizi düşündüğünüz ve silmemizi istediğiniz başka bir kişisel bilginiz varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın:here.

Veri koruma yasaları kapsamında geçerli sebepler varsa (örneğin, yasal iddiaların savunulması veya ifade özgürlüğü gibi) kişisel bilgileri saklamamız gerekebilir, ancak bu durumu size bildireceğiz. Oyun Hizmetleri'nde kamuya açık hale getirilmiş kişisel bilgilerinizin silinmesini talep ettiğinizde ve silme için geçerli sebepler mevcutsa, bu bilgileri görüntüleyen veya bağlantı paylaşan diğer kullanıcıları da silme işlemi yapmaları konusunda bilgilendirmek için makul çabalar göstereceğiz.

İşlemenin Sadece Depolama Amacıyla Kısıtlanması

Belirli koşullarda, depolama dışındaki amaçlarla sizinle ilgili kişisel bilgileri işlememizi durdurma hakkına sahipsiniz. Ancak unutmayın ki kişisel bilgilerin işlenmesini durdursak bile, veri koruma yasalarına göre geçerli sebepler varsa (örneğin yasal savunma veya başkasının korunması gibi) bu bilgileri yeniden kullanabiliriz. Yukarıda belirtildiği gibi, kişisel bilgilerin işlenmesini durdurma konusunda anlaştığımızda, bu bilgileri paylaştığımız üçüncü taraflara da işlemeyi durdurmaları için bildirimde bulunacağız.

İtiraz Hakkı

Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Diğer durumlarda talebinizi, buradan bize ulaşarak aşağıda belirtilen şekilde değerlendireceğiz.

Geçerli yasa ve düzenlemeler çerçevesinde, belirli işleme faaliyetleri için daha önce verdiğiniz onayı buradan bize ulaşarak geri alabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için onay gerekiyorsa ve onay vermezseniz veya onayınızı geri alırsanız, beklenen hizmeti sunamayabiliriz.

E-posta Aboneliğini İptal Etme

Oyun güncelleme e-postalarını veya bölgenizde geçerliyse oyun promosyon e-postalarını almamak için, ilgili e-postalardaki abonelikten çıkma talimatlarını uygulayabilir veya service@pubgmobile.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

SMS Abonelik İptali

Oyun güncelleme pazarlama veya reklam SMS'lerini almayı durdurmak için service@pubgmobile.com adresine iletişim kurarak iptal etmek istediğiniz telefon numarasını bildirebilirsiniz. SMS'ler için, aldığınız bir mesaja "STOP" yanıtı göndererek de abonelikten çıkabilirsiniz.

Duyurular

Zaman zaman gerekli gördüğümüz durumlarda (örneğin Oyun Hizmetleri'ne bakım, güvenlik, gizlilik veya idari iletişimler nedeniyle geçici erişim askıya alındığında) size duyurular gönderebiliriz. Promosyonel olmayan bu hizmet duyurularını iptal edemezsiniz. 

Reklam

Yalnızca onayınız alındığında size pazarlama mesajları göndereceğiz. Mesajlardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak veya buradan bizimle iletişime geçerek pazarlama mesajlarını almayı durdurabilirsiniz.

 

7.     İletişim ve Şikayetler

 

Veri gizliliğiyle ilgili Veri Sahibi Hakları taleplerinizi ve sorularınızı iletmek için buradaki çevrimiçi formumuzu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Bu Çevrimiçi Form, gizlilikle ilgili sorularınız için Veri Koruma Görevlimizle iletişim kurmanıza da olanak tanır.

Bir düzenleyici kurumun temsilcisi veya yetkilisiyseniz ve belirli bir veri ve gizlilik düzenleme sorgunuz varsa, lütfen Veri ve Gizlilik Düzenleme Sorgu Formumuzu buradan kullanın.

Talebinizi en kısa sürede değerlendirmeye çalışacağız. Bu, yaşadığınız veya çalıştığınız bölgedeki veri koruma yasalarını ihlal ettiğimizi düşünmeniz durumunda, ilgili veri koruma otoritesine başvuru hakkınızı etkilemez.

Çözümlenmemiş bir gizlilik veya veri kullanım endişeniz varsa ve bu konuda tatmin edici bir yanıt alamadıysanız, lütfen ABD merkezli üçüncü taraf anlaşmazlık çözüm sağlayıcımızla (ücretsiz olarak) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request adresinden iletişime geçin.

8.     Değişiklikler

 

Bu gizlilik politikasında önemli bir değişiklik yaparsak, güncellenmiş politikayı burada yayınlayacak ve ilgili yasal gerekliliklere uygun şekilde sizi bilgilendireceğiz. 

9.     Dil

 

Kanunla aksi belirtilmedikçe, bu gizlilik politikasının İngilizce versiyonu ile yerel dil versiyonu arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

YETKİ ALANINA ÖZEL EK ŞARTLAR

Bazı yetki alanlarının yasaları, Oyun Hizmetleri kullanıcıları için bu bölümde belirtilen ek şartlar içerir.

Aşağıda belirtilen yetki alanlarından birinde bulunan bir kullanıcıysanız, yetki alanınızın adı altında belirtilen şartlar, yukarıdaki gizlilik politikamızda belirtilen şartlara ek olarak size uygulanır.

Cezayir

Oyun Hizmetlerini kullanarak, kişisel bilgilerinizin toplanması, saklanması, işlenmesi ve kullanılması ile kişisel bilgilerinizin Singapur'da bulunan bir Üçüncü Tarafa (verilerinizi yedeklemek için yerel bulut sağlayıcıları veya Oyun Hizmetlerini sunmamıza yardımcı olmak için dünya çapındaki bağlı kuruluşlarımız gibi) aktarılması için bize onay verirsiniz (Gizlilik Politikası'nda açıklandığı gibi), burada manuel ve elektronik olarak işlenir.

Arjantin

Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme talebiniz veya kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik şikayetiniz konusunda verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, Kamu Bilgilerine Erişim Ajansı ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefon: +5411 3988-3968 veya e-posta: datospersonales@aaip.gob.ar).

Veri transferleri

Kişisel bilgilerinizi alan üçüncü tarafların, sizin yargı bölgenizdekine benzer gizlilik yasalarına uyduğundan emin olmak için makul adımlar atarken, kişisel bilgilerinizi bize sağlayarak ve Oyun Hizmetlerini kullanarak, kişisel bilgilerinizin Arjantin'de geçerli olan yasalarla aynı düzeyde koruma sağlamayan bir yargı bölgesine aktarımını kabul etmiş olursunuz.

Avustralya

Yurtdışı Alıcılar

Avustralya dışında bulunan ve kişisel bilgilerinizi alan üçüncü tarafların, bu bilgileri Avustralya gizlilik yasalarıyla uyumlu şekilde işlediğinden emin olmak için makul önlemler alıyoruz. Ancak, bu üçüncü tarafların eylem ve ihmallerini kontrol etmediğimizi veya bunlardan sorumlu olmadığımızı kabul etmiş olursunuz.

Erişim

Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgilere, bunları nasıl kullandığımıza ve kimlerle paylaştığımıza erişim hakkınız bulunmaktadır. Hesabınızın bir parçası olarak paylaştığınız kişisel bilgilere, hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. Sizinle ilgili başka kişisel bilgiler tuttuğumuzu düşünüyorsanız, lütfen burada belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Düzeltme

Sakladığımız kişisel bilgilerinizde yanlışlık varsa, bunları düzeltme hakkınız vardır. Hesabınıza giriş yaparak sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgilere ulaşabilirsiniz. Eğer sizinle ilgili başka kişisel bilgiler tuttuğumuza ve bu bilgilerin doğru olmadığına inanıyorsanız, lütfen burada belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Çocuklar

18 yaşından küçükseniz, Oyun Hizmetleri'nde hesap açmak ve kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını aldığınızı taahhüt edersiniz.

Anonim İşlem Yapma

Mümkün olduğu durumlarda, Oyun Hizmetleri'nde hesap oluştururken veya kullanırken kimliğinizi belirtmeme veya takma ad kullanma seçeneği sunacağız. Kişisel bilgilerinizi paylaşmadığınız takdirde, sosyal medya entegrasyonu ve oyun içi satın alımlar da dahil olmak üzere Oyun Hizmetleri'nin bazı özelliklerine erişemeyebileceğinizi kabul edersiniz.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talebinize ya da gizlilik şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, Avustralya Bilgi Komiserliği Ofisi ile iletişime geçebilirsiniz (Telefon: +61 1300 363 992 veya e-posta: enquiries@oaic.gov.au).

Veri Transferleri

Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının, sizin yargı yetkinize benzer gizlilik yasalarına uyduğundan emin olmak için makul adımlar atarken, üçüncü taraf alıcıların eylemlerini kontrol edemeyeceğimizi ve bu nedenle bu gizlilik yasalarına uyacaklarını garanti edemeyeceğimizi kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.

Bangladeş

Sözleşme

Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikasında belirtilen ölçüde toplanması, kullanılması, saklanması, işlenmesi ve üçüncü taraflara açıklanması için bizi açıkça yetkilendirdiğinizi beyan edersiniz. Devam etmek için düğmeye tıklayarak, bilgilerinizin veritabanlarımızın veya bağlı şirketlerimizin bulunduğu herhangi bir ülkeye, özellikle Singapur, Çin Halk Cumhuriyeti, Mısır, Türkiye, Malezya, Brezilya ve Meksika'ya sınır ötesi transferine onay verirsiniz.

Yaş Sınırlaması

Oyun Hizmetlerini kullanabilmek için en az 18 yaşında olduğunuzu ve bu nedenle yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

 

Brezilya

Bu bölüm Brezilya'da bulunan kullanıcılar için geçerlidir:

 

Onay İptali

Kişisel bilgilerinizi onayınıza dayanarak kullandığımız her durumda, daha önce kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşası için verdiğiniz onayı, sözleşmesel veya yasal kısıtlamalar çerçevesinde iptal edebilirsiniz. Bu tür bir onayı iptal etmek için hesabınızı sonlandırabilir veya bizimle burada iletişime geçebilirsiniz. Bu durum, size sunulan Oyun Hizmetlerini etkileyebilir.

 

Ebeveyn ve Veli Onayı

18 yaşın altındaysanız, bu gizlilik politikasını ebeveyn/velinizin (hem kendileri hem de sizin adınıza) onayını almadan Oyun Hizmetlerini hiçbir amaçla kullanmamalısınız. Bu tür bir onay olmadan 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki herhangi bir çocuğun ebeveyn/veli onayı olmadan kişisel bilgisine sahip olduğumuzu düşünüyorsanız, lütfen Veri Koruma Sorumlumuzla iletişime geçin – bu tür kişisel bilgileri derhal araştıracak ve kaldıracağız.

 

BU GİZLİLİK POLİTİKASINI KABUL EDEREK, BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BELİRTİLDİĞİ ŞEKİLDE, KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN TOPLANMASI, KULLANILMASI, SAKLANMASI, İŞLENMESİ, ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARA AÇIKLANMASI VE BREZİLYA DIŞINDAKİ ÜLKELERE TRANSFER EDİLMESİ İÇİN BİZE YETKİ VERDİĞİNİZİ AÇIKÇA BEYAN EDERSİNİZ.

Amerika Birleşik Devletleri

Bu bölüm kapsamında, “kişisel bilgi” ve “hassas kişisel bilgi” terimleri, California Tüketici Gizlilik Yasası 2018 (California Gizlilik Hakları Yasası 2020 ile değiştirilmiş hali) (“CCPA”)’nda tanımlandığı şekilde anlaşılacaktır ve sırasıyla Colorado Gizlilik Yasası (“CPA”), Connecticut Kişisel Veri Gizliliği ve Çevrimiçi İzleme Yasası (“CTDPA”), Utah Tüketici Gizlilik Yasası (“UCPA”) ile Virginia Tüketici Veri Koruma Yasası (“VCDPA”)’nda tanımlanan “kişisel veri” ve “hassas veri” terimlerini kapsar (topluca “ABD Eyalet Yasaları”). Bu terimler, ABD Eyalet Yasaları kapsamı dışında kalan bilgileri içermez.

 

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Açıklanması

Son 12 aylık dönemde, sizden veya cihazınızdan aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri iş amacıyla topladık ve paylaştık:

 

Kişisel bilgilerinizi (hassas kişisel bilgileriniz dahil) aşağıdaki amaçlarla toplar ve paylaşırız:

 

Her bir kişisel bilgi türünün ne için kullanıldığına dair ek bilgi için, gizlilik politikasının ana bölümündeki bu tabloya bakın.

 

Topladığımız kişisel bilgi kategorilerinin her birini, Bölüm 3'te (Kişisel Bilginizi Nasıl Saklar ve Açıklarız) açıklandığı şekilde ifşa ederiz.

 

Son 12 ayda, CCPA'da tanımlandığı şekilde 'satış' ve 'paylaşım' kapsamında Kaliforniya sakinlerinin kişisel bilgilerini satmadık veya paylaşmadık. Ayrıca 16 yaş altı kullanıcıların kişisel bilgilerinin satıldığına veya paylaşıldığına dair bir bilgimiz bulunmamaktadır.

 

Ayrıca hassas kişisel bilgileri, ortalama bir tüketicinin talep ettiği hizmetler kapsamında makul olarak beklenen hizmetleri sunmak veya ABD Eyalet Yasaları'nın izin verdiği durumlar dışında kullanmayız veya açıklamayız. Son 12 ayda sizinle ilgili şu türde hassas kişisel bilgileri toplamış olabiliriz:

 

·       Sohbet verileriniz

 

Kişisel Bilgilerinizin Saklanma Süresi

 

Toplanan verilerin farklı kategorilerinde saklama süreleri değişiklik göstermektedir. Belirli bir veri kategorisinin saklama süresi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nın ana bölümündeki bu tabloya başvurabilirsiniz. 

 

 

ABD Eyalet Yasaları Kapsamındaki Haklar:

 

İkamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak, sizinle ilgili topladığımız bilgiler üzerinde aşağıda belirtilen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak olmayıp, yasanın izin verdiği durumlarda talebinizi reddetme hakkımız saklıdır.

 

 

 

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz

 

Öncelikle hesabınıza giriş yaparak verilerinizi buradan yönetmeyi tercih edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, diğer verilerle ilgili haklarınızı (varsa) bize bu adresten iletişim kurarak kullanabilirsiniz. Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumak amacıyla talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulama adımları atabilir ve doğrulama sağlanamazsa talebinizi reddedebiliriz. Kimliğinizi doğrulamak için 'Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz' bölümünde belirtilen Veri Sahibi Talep Bilgilerini sağlamanız gerekebilir.  

 

Yaşadığınız yere bağlı olarak bu hakları bizzat kullanabilir veya yetkili bir temsilci atayarak bu talepleri sizin adınıza yaptırabilirsiniz. Talebin işleme alınabilmesi için yetkili temsilciye imzalı yazılı izin belgesi sunmanız zorunludur.  Aracının kendi kimliğini doğrulamasını ve yetkili temsilciye istek gönderme izni verdiğinizi doğrudan sizinle teyit etmesini talep etme hakkını saklı tutarız.

 

Ayrıca, uygulanabilir olduğu durumlarda, itiraz sürecimiz hakkında size daha detaylı bilgi sağlayacağız. Bir istek gönderdiğinizde veya itiraz başlattığınızda, bilgilerinizi yalnızca isteğinizi güvenli şekilde yerine getirmek veya itirazınızı işlemek için gerekli olan ölçüde toplayacağız. İsteğinizin veya itirazınızın doğrulanması için sizden veya yetkili temsilcinizden ücret talep etmeyeceğiz.

 

Sorular

 

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili soru veya endişeleriniz varsa, lütfen burada belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Kanada

Kanada'da bulunuyorsanız ve Kanada dışındaki hizmet sağlayıcılarımızın politikaları ve uygulamaları hakkında yazılı bilgi almak istiyorsanız, lütfen burada belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Bu e-posta adresini takip eden gizlilik uzmanlarımız, kullanıcıların hizmet sağlayıcılarımız tarafından kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması, açıklanması veya saklanmasına ilişkin sorularını da yanıtlayabilir.

 

Kişisel bilgilerinize erişimi olabilecek hizmet sağlayıcıları kullandığımızda, bizimle benzer gizlilik ve güvenlik standartlarına sahip olmalarını talep ederiz. Hizmet sağlayıcılarımızla kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak ve bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar dışında kullanılmasını önlemek için sözleşmeler ve diğer önlemler alırız.

Kolombiya

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bu Gizlilik Politikasının yürürlüğe girmesinden itibaren, kişisel verilerinizin toplanması sırasında, Gizlilik Politikası kapsamında alınan onayın özel amaçlarını size bildirerek önceden izin talep edeceğiz.

 

İzniniz (i) yazılı, (ii) sözlü veya (iii) Gizlilik Politikasını kabul etme eylemi gibi iznin verildiği sonucuna makul şekilde varabileceğimiz açık davranışlarla ifade edilebilir. Bilgilerin gizliliği ve mahremiyeti ilkelerine uygun şekilde bu izinlerin kanıtlarını saklayabiliriz.

 

Haklarınız

Veri sahibi olarak belirli haklara sahipsiniz; bunlar (i) kişisel verilerinize erişme, güncelleme ve düzeltme hakkını içerir. (ii) bize verdiğiniz onayın bir kopyasını talep etmek; (iii) kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda bilgilendirilmek; (iv) ülkenizin veri koruma otoritesine başvuruda bulunmak; (v) kişisel verilerinizin işlenmesi için bize verdiğiniz onayı, işlemenin zorlayıcı meşru gerekçelere dayanmaması veya yasal nedenlerle gerekli olmaması halinde geri çekmek; (vi) kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek (silme hakkı); ve (vii) bilgilerinize serbestçe erişmek.

 

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bu Gizlilik Politikası'nın 'İletişim ve Şikayetler' bölümündeki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Haklarınızın Kullanımına İlişkin İşlemler

 

Sorgular (erişim hakkı): Kişisel verilerinizin bizim tarafımızdan işlenmesiyle ilgili sorgular oluşturabilirsiniz.

 

Başvurular (düzeltme ve silme hakkı): Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak, başvurunuzun dayanağını oluşturan durumları açıkça belirterek başvuruda bulunma hakkınız vardır.

Mısır

Bu gizlilik politikası, Mısır'daki kullanıcılar için Arapça olarak sunulmuştur. Uyuşmazlık durumunda, gizlilik politikasının Arapça versiyonu geçerli olacaktır.  

 

Devam et butonuna tıklayarak veya kayıt işlemine devam ederek, bu gizlilik politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasını kabul etmiyorsanız, Oyun Hizmetleri'ni kullanmamalısınız.

 

Kişisel verilerinizin işlenmesini, saklanmasını ve sınır ötesi aktarımını kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz. Sınır ötesi aktarım, veritabanlarımızın veya bağlı şirketlerimizin bulunduğu herhangi bir ülkeye yapılabilir; özellikle Singapur, Çin Halk Cumhuriyeti, Mısır, Türkiye, Malezya, Brezilya ve Meksika.

 

Ayrıca e-posta, pop-up veya benzeri yöntemlerle bizden pazarlama mesajları almayı kabul ettiğinizi beyan ediyorsunuz.

 

Yeni kullanıcı iseniz, bu gizlilik politikasına yönelik itirazlarınızı bize iletmek için yedi gün süreniz bulunmaktadır.

 

Mısırlı bir veri sahibi olarak, Mısır Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında belirli haklara sahipsiniz.

Fransa

Haklarınız

 

Ölümünüzden sonra kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin talimatlar

 

Ölümünüzden sonra kişisel verilerinizin saklanması, silinmesi ve paylaşılması konusunda bize genel veya özel talimat verme hakkınız bulunmaktadır.

 

Özel talimatlar yalnızca belirtilen işleme faaliyetleri için geçerlidir ve bu talimatların işlenmesi sizin özel onayınıza bağlıdır.

 

Talimatlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

 

Talimatlarınızın uygulanmasından sorumlu bir kişi atayabilirsiniz. Bu kişi, ölümünüz durumunda talimatlarınızdan haberdar edilecek ve uygulanmasını bizden talep etme hakkına sahip olacaktır. Atama yapılmadığında veya aksi belirtilmediği sürece, atanan kişinin vefatı halinde mirasçıları, talimatlarınızdan haberdar edilme ve uygulanmasını bizden talep etme hakkına sahip olacaktır.

 

Bu tür talimatlar vermek istediğinizde, lütfen burada belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Hong Kong

Hong Kong veri sahibi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerle ilgili (uygun yasa ve düzenlemeler çerçevesinde) yasal haklara sahipsiniz.

Size ilişkin işlediğimiz verilerin bir kopyasını talep etmek için konu erişim talebinde bulunma, veri düzeltme talebi yapma ve kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla kullanılmasını reddetme hakkınız vardır. Veri erişim talebini yerine getirmek için ücret talep edilebilir.

Hindistan

 

Yaş Kısıtlamaları

 

18 yaşın altındaki çocukların hizmetlerimizi kullanabilmesi için ebeveyn onayı gereklidir.

 

Hassas Kişisel Bilgi

 

Yerel kanunlara göre Hassas Kişisel Bilgi; şifreler, finansal bilgiler (banka hesabı, kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme araçlarına ilişkin detaylar gibi), biyometrik veriler, fiziksel veya zihinsel sağlık, cinsel yaşam veya cinsel yönelim ve/veya tıbbi kayıtlar veya geçmişini kapsar, ancak kamuya açık alanda bulunan veya Bilgi Edinme Hakkı Kanunu, 2005 dahil Hindistan kanunları kapsamında sağlanan bilgileri içermez.

 

Hassas Kişisel Bilgilerinizin Paylaşımı 

 

Herhangi bir üçüncü tarafın Hassas Kişisel Bilgi toplamasına ve kullanmasına izin verdiğimizde, uygulanabilir kanunların gerektirdiği ölçüde üçüncü tarafların Hassas Kişisel Bilgi'yi daha fazla ifşa etmemesini sağlamak için makul önlemler alırız.

 

Onayın Geri Çekilmesi

 

Yürürlükteki yasalar ve düzenlemeler kapsamında, belirli işleme faaliyetleri için bize daha önce verdiğiniz onayı burada belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için onay gerektiği durumlarda, işlemeyi onaylamazsanız veya onayınızı geri çekerseniz, beklenen hizmeti sunamayabiliriz.

Endonezya

Onay

Bu gizlilik politikasını kabul ederek ve onaylayarak, zaman zaman gözden geçirilen bu gizlilik politikası uyarınca kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma ve paylaşma hakkımız olduğunu kabul etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasını kabul etmiyorsanız, hizmetlerimize erişmemeli veya kullanmamalısınız ve bizim de hizmetlerimize erişiminizi sağlama hakkımız yoktur.

Ebeveyn ve Veli Onayı

21 yaşın altındaysanız, Oyunda bir hesap oluşturmak ve Oyun Hizmetlerini kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayına sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.

Veri Sahibi Hakları

Endonezya'daki yürürlükteki veri gizliliği yasaları ve düzenlemelerine uygun olarak, Oyunumuzda saklanan kişisel bilgilerinize zaman zaman erişim hakkınız vardır.

Veri İhlali

Oyun Hizmetleri'nde kişisel bilgilerinizin gizliliğini koruyamadığımız durumlarda, yerel yasa ve düzenlemelerin gerektirdiği ölçüde, size sağladığınız iletişim bilgileri veya Oyun Hizmetleri aracılığıyla bildirimde bulunacağız.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yasal gerekliliklere uygun şekilde saklayacağız.

Veri Doğruluğu ve Üçüncü Taraf Onayı

Bize sağladığınız kişisel bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgilerin doğruluğunu teyit etmek için, sağladığınız bilgileri herhangi bir zamanda doğrulayabiliriz. Bize başka bir kişinin kişisel bilgisini (örneğin, referans promosyonları için) sağlamadan önce gerekli tüm onayları aldığınızı beyan edersiniz. Bu durumda, önceden onay aldığınızı varsayacağız ve bu onayın bulunmamasından kaynaklanan herhangi bir iddiadan siz sorumlu olacaksınız.

Kazakistan

18 yaşından küçükseniz, Oyun Hizmetleri'nde hesap oluşturmak ve kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını almalısınız.

Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına, transfer edilmesine, ihraç edilmesine (uygulanabilir yasalar çerçevesinde), paylaşılmasına ve saklanmasına onay verirsiniz. Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflara aktarımı, bilgilerinizin veritabanlarımızın veya bağlı şirketlerimizin bulunduğu herhangi bir ülkeye, özellikle Singapur, Çin Halk Cumhuriyeti, Mısır, Türkiye, Malezya, Brezilya ve Meksika'ya sınır ötesi transferini içerebilir.

Haklarınız

·       Erişim hakkı: Hakkınızda işlenen veya bizim adımıza işlenen kişisel bilgilere erişim talep etme ve bu bilgilerin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinize erişim sağlanması için yasalarca belirlenen miktarlarda ücret talep etme hakkımız saklıdır.

Bir veri erişim talebini işlerken, talebin yasal olarak yetkili kişi tarafından yapıldığını doğrulamak amacıyla, talepte bulunanın kimliğini teyit etmek için belirli bilgiler talep etme hakkımız bulunmaktadır.

·       Düzeltme hakkı: Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilir veya düzeltilmesi mümkün değilse bu bilgilerin silinmesini isteyebilirsiniz. Bir veri düzeltme talebini işlerken, talebin yasal olarak yetkili kişi tarafından yapıldığını doğrulamak amacıyla, talepte bulunanın kimliğini teyit etmek için belirli bilgiler talep etme hakkımız bulunmaktadır.

·       Engelleme/Engel Kaldırma Hakkı: Verilerinizin toplanması ve işlenmesiyle ilgili bir ihlal tespit ederseniz, sizinle ilgili kişisel bilgilerin engellenmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. İhlal kanıtlanmamışsa, verilerinizin engelinin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

·       Silme Hakkı: Verilerinizin toplanması ve işlenmesi Kazakistan yasalarına aykırı şekilde gerçekleşmişse, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.

·       Kişisel verilerin kamu kaynaklarında işlenmesi: Kişisel bilgilerinizin kamu kaynaklarında işlenmesine ilişkin sınırlama talep edebilir veya onay verebilirsiniz.

Suudi Arabistan Krallığı

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklıyor ve Paylaşıyoruz

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki şekillerde yurt dışına ve üçüncü taraflara aktarılabilir:

Yurt dışı alıcının kimliği

Alıcının konumu (veya alıcının gizlilik politikasında belirtildiği şekilde)

Alıcı tarafından Kişisel Bilginin kullanım amaçları

Sağlanacak Kişisel Bilgi öğeleri

Aceville Pte. Ltd.

Singapur

Kişisel bilgilerin depolanması

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümünde belirtilen tüm kişisel bilgiler

Hong Kong ve Singapur

Kullanıcı kimlik doğrulaması

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümünde belirtilen Captcha Verileri

SMS doğrulama kodlarının gönderilmesi

Telefon numarası, ülke kodu ve SMS içeriği

Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

Amerika Birleşik Devletleri ve Sentry'nin veya bağlı kuruluşlarının, yan kuruluşlarının veya hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu diğer ülkeler

Çökme analizi

Kullanıcı kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, istisna yığını ve istisna günlüğü, ağ türü, bellek bilgileri

Google LLC

Google veya alt işlemcilerinin tesislerinin bulunduğu herhangi bir ülke

Kişisel bilgilerin depolanması

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümünde belirtilen Turnuva Oyuncusu Askıya Alma Bilgileri

Konuşmayı metne dönüştürme işlevi (Çince ve İngilizce dışındaki tüm diller)

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (sesten metne dönüştürülen)

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Çin Halk Cumhuriyeti

Sohbetin kötüye kullanımını, tacizi, eklenti satışını veya Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'mizi ihlal eden diğer kullanımları tespit etmek; bu tür ihlalleri tespit etmek için kullandığımız araçları geliştirmemize yardımcı olmak

Raporlanan sohbet verileri (anonimleştirilmiş ses dosyası dahil)

GameStars Inc.

Amerika Birleşik Devletleri

eSpor etkinlikleri için çevrimiçi platform sağlamak

eSpor Web Sitesi Etkinlik Kayıt Bilgileri

Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd

Çin Halk Cumhuriyeti

Nakit ödül ödemelerini işlemek 

Oyun Tabanlı Etkinlik Bilgisi (nakit ödüller)

Firebase

ABD

Bildirim göndermek

Kullanıcı edinimi ve reklamlarımızın etkinliğini izlemek

 

Bildirim verileri

Reklam Bilgileri (Firebase)

Meta

ABD

Kullanıcı edinimi amacıyla, reklamlarımızın etkinliğini ve analizleri izlemek

Reklam Bilgileri (Meta)

Google Cloud Platform

Almanya

Kişisel bilgilerin depolanması

E-posta abonelik verileri, e-posta segmentasyon verileri ve e-posta etkileşim performans verileri

Amazon Web Services (AWS)

Singapur ve Amerika Birleşik Devletleri

E-posta gönderme, e-posta katılım performans analizi ve AWS hesabının sağlık durumunun belirlenmesi

E-posta abonelik verileri ve e-posta etkinlikleri

Midas

Singapur

Ödeme işlevi sağlamak

Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için

İşlem Kayıtları, İşlem Tanımlayıcıları, İade bilgileri ve Güvenlik ve Operasyon Bilgileri

Bağlı ortaklarımız ve üçüncü taraflar arasındaki transferler, standart sözleşme maddelerinin eklenmesi veya yeterlilik değerlendirmelerinin dikkate alınması gibi uygun güvenlik önlemleri kullanılarak gerçekleştirilir.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirilme hakkınız bulunmaktadır ve bu Gizlilik Politikası'nı sunarak bu hakkı yerine getiriyoruz. Ayrıca Bölüm 6 (Haklarınız)'da ayrıntılı şekilde açıklandığı üzere; erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve onayınızı geri çekme haklarına sahipsiniz. Suudi Arabistan yasalarında aksi belirtilmediği sürece, bu haklarınızı kullanmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Bu tür taleplerde bulunmak isterseniz, lütfen Bölüm 7 (İletişim)'de belirtilen şekilde bizimle iletişime geçin.

 

Ayrıca, Suudi Veri ve Yapay Zekâ Otoritesi'ne doğrudan başvurarak şikayette bulunma hakkınız vardır. Web sitelerine şu adresten erişilebilir: www.sdaia.gov.sa

Veri İmhası

Toplanma veya kullanılma amacını yerine getirmiş ve saklanma süresi dolmuş kişisel bilgiler, geri döndürülemez şekilde imha edilecektir. Elektronik dosyalarda saklanan kişisel bilgiler, teknik yöntemlerle güvenli ve geri döndürülemez şekilde silinecek; basılı bilgiler ise parçalama veya yakma yoluyla imha edilecektir.

Kuveyt

21 yaşında veya daha büyük olduğunuzu ya da 18 yaşında olup ebeveyn/vasinizden onay aldığınızı ve dolayısıyla Kuveyt'in geçerli yasa ve düzenlemeleri uyarınca sözleşme yapmaya yasal ehliyetiniz bulunduğunu beyan edersiniz.

Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması, işlenmesi ve bu verilerin Kuveyt içinde veya dışındaki üçüncü taraflara açıklanması konusunda bizi açıkça yetkilendirdiğinizi beyan edersiniz.

Makao ÖYB

Kişisel bilgilerinizi paylaşmama hakkınız bulunmaktadır. Ancak bu durumda size Oyun Hizmetlerini sağlayamayabiliriz. Makao ÖYB veri sahibi olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili (ilgili yasa ve düzenlemeler çerçevesinde) yasal haklara sahipsiniz. Hakkınızda işlenen verilerin bir kopyasını talep etmek, veri düzeltme talebinde bulunmak, kişisel bilgilerinizin pazarlama veya diğer ticari faaliyetlerde kullanılmasına veya kişisel gerekçelerle itiraz etme hakkına sahipsiniz. Veri erişim talebini yerine getirmek için ücret talep edilebilir.

Malezya

Ebeveyn ve Veli Onayı

18 yaşından küçükseniz, lütfen Oyun Hizmetlerini kullanmayınız.

Bir çocuğun Oyun Hizmetlerine erişebilmesi için bu gizlilik politikasını kabul ediyorsanız, çocuğun kişisel bilgilerinin bu politikaya uygun şekilde işlenmesine onay verdiğinizi ve bu gizlilik politikasındaki şartları şahsen kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ayrıca, burada böyle bir reşit olmayanın eylemlerinden ve bu reşit olmayanın bu gizlilik politikasına uyumundan sorumlu olmayı kabul ediyorsunuz.

Haklarınız

Erişim hakkı: Topladığımız ve tarafımızca veya bizim adımıza işlenen kişisel bilgilerinize erişim talep etme ve bir kopyasını alma hakkınız vardır. Kişisel bilgilerinize erişim sağlanması için yasalarca izin verilen miktarlarda ücret talep etme hakkını saklı tutarız.

Bir veri erişim talebi işlenirken, talebin yasal olarak veri erişim talebinde bulunma hakkına sahip kişi olduğunu doğrulamak için talepte bulunanın kimliğini teyit etmek amacıyla belirli bilgiler talep etme hakkımız vardır.

Düzeltme hakkı: Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Bir veri düzeltme talebi işlenirken, talebin yasal olarak veri düzeltme talebinde bulunma hakkına sahip kişi olduğunu doğrulamak için talepte bulunanın kimliğini teyit etmek amacıyla belirli bilgiler talep etme hakkımız vardır.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesini sınırlama hakkı: Yukarıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak kişisel bilgilerinizin işlenmesini sınırlandırmayı talep edebilirsiniz. Ancak bu durum, size sunduğumuz Oyun Hizmetlerini etkileyebilir.

İletişim

Kişisel bilgilerinizi korumak ve kişisel bilgilerinizle ilgili şikayetleri ele almak için, kişisel bilgilerinizin yönetilmesi ve korunmasından sorumlu aşağıdaki departmanı görevlendirdik.

Meksika

Yaş Kısıtlamaları

Lütfen 18 yaşından küçükseniz veya bu Gizlilik Politikasını (hem kendiniz hem de sizin adınıza) kabul eden bir ebeveyn/vasiniz yoksa Oyun Hizmetlerini kullanmayın.

Kullandığımız Kişisel Bilgi Türleri

Açıklama amacıyla, "Kullandığımız Kişisel Bilgi Türleri ve Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullandığımız bölümlerinde kullandığımız kişisel verilerle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz. Dolayısıyla, size Özel Şahıslar Tarafından Tutulan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Federal Kanun ve diğer ilgili mevzuat kapsamında kullandığımız kişisel veriler hakkında tam bilgi sağlıyoruz.

İşleme Amaçları

Yukarıda belirtilen işleme amaçlarından bazıları, size kişiselleştirilmiş öneriler sunmak gibi gönüllü amaçlar içermektedir. Ayrıca, size uygun olduğunu düşündüğümüz bilgileri e-posta veya SMS yoluyla iletmek gibi gönüllü amaçlarla kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Kişisel verilerinizin gönüllü amaçlarla işlenmesine, aşağıdaki “Haklarınız” bölümünde belirtildiği şekilde itiraz edebilirsiniz.

Lütfen unutmayın ki kişisel verilerinizi; yasal yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili makamların taleplerini karşılamak, yetkili makamlar/mahkemeler önünde haklarımızı savunmak, kişisel verilerinizle ilgili bize ilettiğiniz taleplere yanıt vermek ve “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklar ve Açıklarız” bölümünde detaylandırılan kişisel veri transferlerini gerçekleştirmek amacıyla da kullanabiliriz.

Veri Transferi Onayı

Genel olarak, “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklar ve Açıklarız” bölümünde detaylandırılan transferleri gerçekleştirmek için onayınızı talep etmeyiz. Ancak, kişisel verilerinizi, bizim veya işletmemizin tamamını ya da önemli bir bölümünü devralan bir üçüncü tarafa aktarabilmemiz için onayınız gereklidir.

Oyun Hizmetlerini kullanarak ve kişisel verilerinizi bize sağlamakla, onayınızı gerektiren yukarıda ayrıntılı olarak belirtilen veri transferlerini kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı, aşağıdaki “Haklarınız” bölümünde belirtilen şekilde kullanabilirsiniz.

Haklarınız

Yukarıdaki “Haklarınız” bölümünde yer alan “Erişim”, “Düzeltme”, “Silme”, “İtiraz”, “Kişisel Verilerin Yalnızca Saklanmasıyla Sınırlandırılması” (kişisel verilerinizin kullanımı ve ifşasının sınırlandırılmasını içerir) ve “E-posta Abonelikten Çıkma” ile “SMS Abonelikten Çıkma” alt başlıkları Meksika'da bulunan kullanıcılar için de geçerlidir. Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesi için bize verdiğiniz onayı geri çekme hakkına da sahipsiniz.

Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için, çevrimiçi formumuzu kullanarak Veri Koruma Görevlimizle burada iletişime geçebilirsiniz.

Haklarınız, bu hakları kullanmak için geçerli yöntemler, prosedürler ve gereklilikler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen çevrimiçi formumuzu kullanarak Veri Koruma Görevlimizle burada iletişime geçiniz.

Çerezler

Çerezlerin kullanımı yoluyla, tarama geçmişiniz ve cihazınızla ilgili bazıları kişisel veri olarak kabul edilebilecek belirli bilgileri toplarız (ayrıntılar için Çerez politikamıza buradan ulaşabilirsiniz). Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Her tarayıcı farklı olduğundan, tarayıcınızın sağladığı talimatlara başvurmalısınız. Çerezleri reddetmeyi, devre dışı bırakmayı veya silmeyi seçerseniz, Oyun Hizmetlerinin bazı işlevleri artık sizin için kullanılamayabilir. Çerez kullanımımız ve bunları nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez politikamızı buradan inceleyin.

Fas

Gizliliğinizin korunması bizim için önemli bir ilkedir. Bilgileri yalnızca Oyun Hizmetlerinin doğru kullanımı için kesinlikle gerekli olan amaçlarla toplarız.

 

Bu kullanım koşullarını kabul ederek, kişisel verilerinizin Oyun Hizmetleri tarafından İşleme tabi tutulabileceğini açıkça kabul etmiş olursunuz.

 

Lütfen unutmayın:

 

·       Veri Sorumlusu Proxima Beta Pte. Limited'dir, iletişim bilgilerimizi buradan öğrenebilirsiniz.

·       verilerin işlenme amaçları, Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümündeki tabloda belirtilmiştir.

·       alıcılar veya alıcı kategorileri, Kişisel Bilginizi Nasıl Saklıyor ve Açıklıyoruz bölümünün ikinci paragrafında belirtilmiştir.

·       soruların cevaplarının zorunlu veya isteğe bağlı olup olmadığı ve cevap verilmemesinin olası sonuçları için lütfen Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümüne ve “Haklarınız” bölümüne (alt paragraf “İtiraz”) başvurun.

Yeni Zelanda

Bu bölüm, Yeni Zelanda'da bulunan kullanıcılar için geçerlidir:

Yurtdışı Alıcılar

Yeni Zelanda dışında bulunan ve kişisel bilgilerinizi alan üçüncü tarafların, Yeni Zelanda gizlilik yasalarıyla uyumlu hareket etmelerini sağlamak için makul önlemler alıyoruz. Ancak, bu üçüncü tarafların eylem ve ihmallerini kontrol etmediğimizi veya bunlardan sorumlu olmadığımızı kabul etmiş olursunuz.

Erişim

Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgilere, bunları nasıl kullandığımıza ve kimlerle paylaştığımıza erişim hakkınız bulunmaktadır. Hesabınızın bir parçası olarak paylaştığınız kişisel bilgilere, hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. Sizinle ilgili başka herhangi bir kişisel bilgi tuttuğumuzu düşünüyorsanız, lütfen bizimle burada iletişime geçin.

Düzeltme

Tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. Hesabınıza giriş yaparak sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgilere ulaşabilirsiniz. Eğer sizinle ilgili başka kişisel bilgiler bulundurduğumuza ve bu bilgilerin doğru olmadığına inanıyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: here.

Çocuklar

16 yaşından küçükseniz, Oyun Hizmetleri'nde hesap açmak ve kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayına sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talebinize ya da kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, Yeni Zelanda Gizlilik Komiserliği Ofisi'ne (www.privacy.org.nz) başvurabilirsiniz.

Veri Transferleri

Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının, sizin yetki alanınızdakine benzer gizlilik yasalarına uymasını sağlamak için makul önlemler alsak da, üçüncü tarafların eylemlerini kontrol edemeyeceğimizi ve bu nedenle bu gizlilik yasalarına uyacaklarını garanti edemeyeceğimizi kabul etmiş olursunuz.

Peru

Kişisel Veri Koruma Kanunu (“Kanun”) gibi geçerli yasalara dayanarak, kişisel bilgilerinize erişim talep edebilir veya kişisel bilgilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da işlenmesinin durdurulmasını isteyebilirsiniz.

Bu haklarınızı yasal vasiniz veya sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş bir kişi aracılığıyla da kullanabilirsiniz. Ancak bu durumda, Kanun'a uygun şekilde bize bir vekaletname sunmalısınız.

Talebiniz üzerine, Kanun gibi uygulanabilir yasalara uygun olarak gerekli önlemleri gecikmeksizin alacağız.

Ayrıca, onayınızı her zaman geri çekebilir veya kişisel bilgi işlemenin durdurulmasını talep edebilirsiniz.

Eğer talebinizin karşılanmadığını düşünüyorsanız, Peru Kişisel Verileri Koruma Ulusal Otoritesi'ne başvurabilirsiniz.

İletişim

Kişisel bilgilerinizi korumak ve kişisel bilgilerinizle ilgili şikayetleri ele almak için, kişisel bilgilerinizin yönetilmesi ve korunmasından sorumlu aşağıdaki departmanı görevlendirdik.

Filipinler

Minimum Yaş

Oyun Hizmetlerini kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız.

Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Onay

Bu Gizlilik Politikasını onaylayarak, aşağıdakileri yapmamızı kabul etmiş olursunuz:

·       Yukarıdaki “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz” bölümünde açıklandığı şekilde kişisel bilgilerinizi toplamamızı ve işlememizi;

·       Bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde ve burada belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla, şirket grubumuzdaki şirketlerle ve bizim veya işletmemizin tamamını veya önemli bir kısmını devralan bir üçüncü taraf ile paylaşmamızı; ve

·       kişisel bilgilerinizi Filipinler dışındaki yerlere, yukarıdaki Kişisel Bilginizi Nasıl Saklar ve Açıklarız” bölümünde belirtildiği şekilde aktarma veya saklama.

Katar

Katar'da Oyun Hizmetlerini kullanıyorsanız, (zaman zaman değişikliğe tabi olabilen 2016 tarihli Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin 13 Sayılı Kanun kapsamında) bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenmesine onay veriyorsunuz.

Rusya

Rusya'da Oyun Hizmetlerini kullanıyorsanız, bu “Rusya” bölümü sizin için geçerlidir. Oyun Hizmetlerini kullanarak:

Yukarıdaki “Haklarınız” bölümünün “Erişim”, “Düzeltme”, “Silme”, “İşlemenin Yalnızca Depolama ile Sınırlandırılması”, “İtiraz”, “E-posta Abonelikten Çıkma” ve “SMS Abonelikten Çıkma” alt bölümleri Rusya Federasyonu'ndaki kullanıcılar için geçerlidir.

Size önemli değişiklikleri bildireceğiz ve bu değişiklikleri onaylamanızı isteyebiliriz. Onayınızı talep etmediğimiz sürece, bildirimin ardından Oyun Hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz halinde değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

Rusya temsilcisi ile ilgili olarak bize burada ulaşabilirsiniz. Lütfen e-postanızın konu satırına “Rusya” kelimesini ekleyin.

Belirli verilerin kullanımı için ayrı onay

Hizmetin işleyişi amacıyla, faaliyetlerinin bir parçası olarak, veri sahibinin uygun onayı olmadan ve 27 Temmuz 2006 tarihli 152-FZ sayılı Rusya Federal Kanunu “Kişisel Veriler Hakkında”nın (değiştirilmiş haliyle) 10.1 Maddesi gerekliliklerine uygun şekilde kişisel verileri dağıtmayız (kamuya açıklamayız).

Oyun Hizmetlerini kullanarak, Kişisel Bilginizin nasıl saklandığı ve açıklandığı bölümünde belirtilen amaçlar doğrultusunda belirli üçüncü taraflarla paylaşılmasını da onaylamış olursunuz.

Oyun Hizmetlerinin belirli özelliklerini kullanmayı seçerek ve Oyun Hizmetlerindeki kişisel bilgilerinizle ilgili uygun gizlilik ayarlarını seçerek, kişisel verilerinizin genel kitleye açıklanma koşullarını kendi takdirinizle belirlersiniz.

Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası'nın şartları ve seçtiğiniz özellikler ile ayarlarınıza bağlı olarak işliyoruz.

Bu onay, Oyun Hizmetlerini kullandığınız sürece geçerlidir. Bu onayı, bizimle iletişime geçerek (çevrimiçi formumuzu kullanarak) istediğiniz zaman geri çekebilir (ve ilgili kişisel bilgilerinizin işlenmesine herhangi bir kısıtlama getirebilirsiniz): lütfen e-postanızın konu satırına “Rusya” kelimesini ekleyin.

Sırbistan

Sırbistan'daki belirlenmiş yerel temsilcimiz, Kişisel Veri Koruma Kanunu'na uyum sağlamak amacıyla Karanovic & Partners'dır ve local.representative@karanovicpartners.com adresinden ulaşılabilir. Lütfen e-postanızın konu satırına “Sırbistan” kelimesini ekleyin.

Singapur

Devam etmek için butona tıklayarak, bilgilerinizin veritabanlarımızın veya bağlı şirketlerimizin bulunduğu herhangi bir ülkeye, özellikle Çin Halk Cumhuriyeti, Mısır, Türkiye, Malezya, Brezilya ve Meksika'ya sınır ötesi transferini onaylamış olursunuz.

Erişim

Kişisel bilgilerinize, bunları nasıl kullandığımıza ve kimlerle paylaştığımıza erişim hakkınız bulunmaktadır. Hesabınızın bir parçası olarak paylaştığınız kişisel bilgilere, hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. Hakkınızda başka kişisel bilgiler tuttuğumuzu düşünüyorsanız, lütfen bize here adresinden ulaşın.

Düzeltme

Hatalı olan kişisel bilgilerinizi düzeltme hakkınız vardır. Hesabınıza giriş yaparak sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgilere ulaşabilirsiniz. Sizinle ilgili başka kişisel bilgilerimiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen buradan iletişime geçin.

Kişisel Veri Koruma Kanunu 2012'ye uyum amacıyla belirlenen veri koruma görevlimize buradan ulaşabilirsiniz.

Güney Afrika

Bilgi Düzenleyicisine (Güney Afrika) inforeg@justice.gov.za adresine e-posta göndererek şikayette bulunma hakkınız vardır. Bilgi Düzenleyicisinin (Güney Afrika) fiziksel adresi: 33 Hoofd Street Forum III, 3. Kat Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Güney Afrika'dır.

Sri Lanka

Devam etmek için butona tıklayarak, Gizlilik Politikası'nın şartlarını ve koşullarını kabul etmiş ve kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine izin vermiş olursunuz. Ancak 18 yaşın altındaysanız, Oyun Hizmetleri'nde hesap açmak ve kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını aldığınızı taahhüt edersiniz.

Onayınızı geri çekme, veri işlemeyi durdurma, kişisel bilgilerinizi silme, düzeltme veya tamamlama talebinde bulunmanız halinde, talebinize 21 iş günü içinde yanıt vereceğiz.

Tayland

Bu gizlilik politikasını kabul ederek, onu okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasını kabul etmiyorsanız, Oyun Hizmetleri'ni kullanmamalısınız.

20 yaşın altındaysanız, Oyun Hizmetleri'nde hesap açmak ve kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını aldığınızı taahhüt edersiniz.

Tayland Kişisel Veri Koruma Kanunu (PDPA) kapsamında öngörüldüğü şekilde:

·       kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızı geri çekmek (yalnızca işlemenin hukuki dayanağının onay olduğu durumlarda); ancak lütfen unutmayın ki kişisel verilerinizin işlenmesi için onay gerekiyorsa, onay olmadan beklenen hizmeti sunamayabiliriz;

·       kişisel verilerinize erişim sağlanmasını, düzeltme yapılmasını, otomatik işleme veya profil oluşturmanın durdurulmasını (uygulanabilir olduğunda), kullanımının veya sağlanmasının durdurulmasını, kısıtlanmasını ve/veya silinmesini talep etmek;

·       bizde saklanan kişisel verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta size veya bir üçüncü tarafa iletilmesini talep etmek; ve/veya

·       ilgili bir yetkiliye şikayette bulunmak.

Bu tür taleplerde bulunmak istediğinizde, lütfen bizimle here adresinden iletişime geçin.

Tayland'da PDPA'ya uyum amacıyla belirlenmiş yerel temsilcimizin iletişim bilgileri “İletişim Bilgileri” bölümünde belirtilmiştir ve e-posta yoluyla ulaşılabilir. Lütfen e-postanızın konu satırına “Tayland” ifadesini ekleyin.

Türkiye

Türkiye'deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uyum amacıyla Veri Sorumlusu Temsilcimiz olan Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı'na turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com adresinden ulaşabilirsiniz. Lütfen e-postanızın konu satırına “Türkiye” ibaresini ekleyin.

Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel veriler hakkında KVKK'nın 11. Maddesinde belirtilen yasal haklara sahipsiniz. Türkiye'deki bir veri sahibi olarak, ilgili mevzuat çerçevesinde veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklardan yararlanabilirsiniz:

 

KVKK'nın 9. maddesi uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki şekilde yurt dışına aktarılabilir:

 

Yurt dışı alıcının kimliği

Alıcının konumu (veya alıcının gizlilik politikasında belirtildiği şekilde)

Alıcı tarafından Kişisel Bilginin kullanım amaçları

Sağlanacak Kişisel Bilgi öğeleri

Aceville Pte. Ltd.

 

Singapur

Kişisel bilgilerin depolanması

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümünde belirtilen tüm kişisel bilgiler

Hong Kong ve Singapur

Kullanıcı kimlik doğrulaması

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümünde belirtilen Captcha Verileri

SMS doğrulama kodlarının gönderilmesi

Telefon numarası, ülke kodu ve SMS içeriği

Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

Amerika Birleşik Devletleri ve Sentry'nin veya bağlı kuruluşlarının, yan kuruluşlarının veya hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu diğer ülkeler

Çökme analizi

Kullanıcı kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, istisna yığını ve istisna günlüğü, ağ türü, bellek bilgileri

Google LLC

Google veya alt işlemcilerinin tesislerinin bulunduğu herhangi bir ülke

Kişisel bilgilerin depolanması

Kişisel Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz bölümünde belirtilen Turnuva Oyuncusu Askıya Alma Bilgileri

Konuşmayı metne dönüştürme işlevi (Çince ve İngilizce dışındaki tüm diller)

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (sesten metne dönüştürülen)

CEC GienTech Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Çin Halk Cumhuriyeti

Sohbetin kötüye kullanımını, tacizi, eklenti satışını veya Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'mizi ihlal eden diğer kullanımları tespit etmek; bu tür ihlalleri tespit etmek için kullandığımız araçları geliştirmemize yardımcı olmak

Raporlanan sohbet verileri (anonimleştirilmiş ses dosyası dahil)

GameStars Inc.

Amerika Birleşik Devletleri

eSpor etkinlikleri için çevrimiçi platform sağlamak

eSpor Web Sitesi Etkinlik Kayıt Bilgileri

Shenzhen Baby Elephant Entertainment Culture Entertainment Co., Ltd

Çin Halk Cumhuriyeti

Nakit ödül ödemelerini işlemek 

Oyun Tabanlı Etkinlik Bilgisi (nakit ödüller)

Firebase

ABD

Bildirim göndermek

Kullanıcı edinimi ve reklamlarımızın etkinliğini izlemek

 

Bildirim verileri

Reklam Bilgileri (Firebase)

Meta

ABD

Kullanıcı edinimi amacıyla, reklamlarımızın etkinliğini ve analizleri izlemek

Reklam Bilgileri (Meta)

Google Cloud Platform

Almanya

Kişisel bilgilerin depolanması

E-posta abonelik verileri, e-posta segmentasyon verileri ve e-posta etkileşim performans verileri

Amazon Web Services (AWS)

Singapur ve Amerika Birleşik Devletleri

E-posta gönderme, e-posta katılım performans analizi ve AWS hesabının sağlık durumunun belirlenmesi

E-posta abonelik verileri ve e-posta etkinlikleri

Midas

Singapur

Ödeme işlevi sağlamak

Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için

İşlem Kayıtları, İşlem Tanımlayıcıları, İade Bilgileri ve Güvenlik ile Operasyon Bilgileri


Ukrayna

Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikasında belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda toplanmasına, kullanılmasına, saklanmasına, işlenmesine, üçüncü taraflara açıklanmasına ve Ukrayna dışındaki ülke veya bölgelere aktarılmasına açıkça izin vermiş olursunuz.

Birleşik Arap Emirlikleri

Gizlilik politikasında belirtildiği üzere, kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına, transfer edilmesine, ihraç edilmesine (ilgili yasaların izin verdiği ölçüde) ve saklanmasına onay veriyorsunuz.

BAE yasaları kapsamında suç teşkil eden siber güvenlik olaylarını (örneğin BAE Siber Suçlar Yasası'na göre) gönüllü olarak raporlayabiliriz. Bu olaylar, soruşturma amacıyla ilgili makamlara bildirilebilir. Lütfen unutmayın ki siber güvenlik olayları, BAE Bilgisayar Acil Durum Müdahale Ekibi'ne (“CERT”) gönüllü olarak da bildirilebilir. CERT, BAE'deki siber güvenlik tehditleri konusunda bilgilendirme yapan ve olay kaydı süreci sunan bir güvenlik farkındalık kuruluşudur.


GİZLİLİK SSS

OYUN İÇİ SOHBET GÜVENLİK İŞLEVİ

1.     Giriş

 

Veri gizliliğinize ve güvenliğinize büyük önem veriyoruz. İçeriğinizin şeffaf bir şekilde, güvenli ve güvenilir teknolojilerle saklanması ve işlenmesi için gerekli önlemleri alıyoruz.

Güveninizin hak edilmesi gereken bir değer olduğunun farkındayız. Bu süreç kapsamında, zamanla değişebilecek veri gizlilik politikamız ve önlemlerimiz hakkında sizi bilgilendirmeye devam ediyoruz.

Bu SSS, PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Oyun”) sohbetiyle ilgili belirli bölgelerdeki bir özellik hakkında sık sorulan soruları açıklamaktadır. Özellikle veri koruma yasaları ve veri gizliliği ile ilgili diğer uygulanabilir düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerimizi nasıl yerine getirdiğimiz konusunda soruları olan kullanıcılar ve potansiyel kullanıcılar için hazırlanmıştır.

Veri gizliliği uygulamalarımız ve bu SSS hakkında daha fazla bilgi için:

(a) Lütfen PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE Gizlilik Politikası’nı inceleyin – bu politika, size Oyun'u sağlamak için kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız ve işlediğimizi açıklar. Ayrıca PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE için Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi’ni de gözden geçirin.

(b) Başka sorularınız varsa, lütfen gizlilik ekibimizle çevrimiçi form buradan iletişime geçin.

2.     Oyun içi sohbet güvenlik işlevi nedir?

 

Oyun'un kullanıcıları için güvenli bir platform sağlaması amacıyla, belirli bölgelerde bir oyun içi sohbet güvenlik işlevi (“Güvenlik Özelliği”) uygulamaya koyduk. Güvenlik Özelliği, sohbet işlevini Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni ihlal edecek şekilde kullanan kullanıcıları işaretleyerek Oyun deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Yasaların belirli verilerin işlenmesi için yasal bir dayanak gerektirdiği ülkelerde, Güvenlik Özelliği'ni Oyunumuzun güvenliği ve bütünlüğünü sağlamak amacıyla meşru menfaatlerimiz doğrultusunda yürütürüz. Güvenlik Özelliği, örneğin, istenmeyen ticari iletişimleri (eklenti satışları ve reklamlar dahil), spam, zararlı iletişimleri, istismarları, zorbalığı, tacizi, şiddet tehditlerini veya nefret dolu, taciz edici, kötü niyetli, ırksal veya etnik açıdan saldırgan, karalayıcı, aşağılayıcı, tehditkâr, küfürlü veya benzer şekilde rahatsız edici davranışları (“Yasak Davranış”) tespit etmek için çalışır.

3.     Yasak Davranış sergileyen kullanıcılar için sonuçlar nelerdir?

 

Tüm kullanıcıların Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne uyması gerekmektedir ve oyun topluluğumuzun bir parçası olarak yükümlülüklerinizi öğrenmelisiniz. Kullanıcılarımız için güvenli bir oyun ortamı sağlamak amacıyla, Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni ihlal eden veya Yasak Davranış sergileyen kullanıcılara karşı, ihlal edilen özelliklerin kullanımını kısıtlamak gibi işlemler uygulayabiliriz.

4.     Güvenlik Özelliği'ni nasıl kullanabilirim ve bu özellik nasıl çalışır?

 

Bir kullanıcının Yasaklı Davranışlarda bulunduğunu gözlemlediğinizde, bu özelliğin bölgenizde mevcut olması durumunda ekrandaki 'Şikayet Et' butonuna basabilirsiniz. Bu işlem, sohbetin kısa bir bölümünü kaydedecek ve sesli sohbet için aynı anda metne dönüştürecek veya son 30 saniyelik ses kaydını sunucularımızda saklayacaktır. Gerektiğinde sohbet verileri otomatik olarak çevrilebilir. Sohbet verileri Yasaklı Davranışlar açısından incelenecek ve bazı bölgelerde, ihlalleri tespit etmek için kullandığımız araçların geliştirilmesi amacıyla da kullanılacaktır.

5.     Peki ya yanlışlıkla bu duruma dahil edildiğimi düşünürsem?

 

Uygulanacak yaptırımların ilgili Yasaklı Davranışa ve bu davranışın tekrarlanma sıklığına uygun ve orantılı olması için gerekli önlemleri almış bulunmaktayız.

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni ihlal etmeniz nedeniyle sohbet gönderme yetkiniz kısıtlanmış veya susturulmuşsa, sizi bilgilendireceğiz. Sohbet işlevlerini kullanımınızın yanlışlıkla kısıtlandığını düşünüyorsanız, inceleme talep etmek için service@pubgmobile.com adresiyle iletişime geçin.

6.     Kullanıcıları işlem yapmadan önce uyarıyor musunuz?

 

Sohbet işlevlerinizi kısıtlamadan önce uyarı yapmayabiliriz ancak kısıtlama uygulandığında sizi bilgilendiririz.

7.     Sohbetleri saklıyor musunuz ve nerede saklıyorsunuz?

 

Güvenlik Özelliği, gizliliğinizi korumak amacıyla tasarlanmıştır. Belgelenmiş sohbet ve sesli sohbet klipleri, bir kullanıcının Yasaklı Davranışına dair kanıt oluşturmadığı sürece saklanmaz. Bu durumlarda belgelenmiş sohbeti kanıt olarak saklarız. Belirli bölgelerde ayrıca, ihlalleri tespit araçlarımızı geliştirmek amacıyla belgelenmiş sohbet ve ses dosyalarını anonimleştirilmiş şekilde Singapur'daki sunucularımızda tutar ve ardından Gizlilik Politikamıza uygun olarak otomatik olarak sileriz.

8.     Sohbetleri herhangi bir üçüncü tarafa açıklıyor musunuz?

 

Kullanıcı sohbetlerini; inceleme/çeviri süreçleri, anti-hile araçlarımızın iyileştirilmesi veya yasal zorunluluklar (mahkeme emri gibi) hariç, haklarınızı/bizim haklarımızı/diğer kullanıcıların haklarını korumak amacıyla gerekli olmadıkça hiçbir üçüncü tarafa açıklamayız. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

9.     Sohbetlerimin işlenmesine itiraz edebilir miyim?

 

Evet. Gizlilik Politikamızda belirtilen ilgili bir ülkenin vatandaşıysanız, bu amaçla sohbetlerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkınız olabilir. Hakkınızı kullanmak için lütfen bizimle buradan iletişime geçin ve daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin.

Bir itirazı değerlendirirken şu faktörleri göz önünde bulunduracağız: kullanıcılarımızın makul beklentileri; Güvenlik Özelliğinin uygulanmasının size, bize veya diğer kullanıcılara sağladığı faydalar ve riskler; ve Güvenlik Özelliğinin ulaştığı amaca ulaşmak için daha az müdahaleci ve orantısız çaba gerektirmeyen diğer mevcut yöntemler. İşleme, zorlayıcı meşru gerekçelerimize dayanmıyorsa veya yasal nedenlerle gerekli değilse, itirazınız kabul edilecek ve bilgilerinizi işlemeyi durduracağız.

10.  Güvenlik Özelliği güvenli mi ve veri koruma yasalarına nasıl uyuyorsunuz?

 

Kişisel verilerinizi korumaya yönelik kapsamlı bir küresel gizlilik programımız bulunmaktadır. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında Gizlilik Politikamız'tan bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca, bilgilerinizin kaybını, kötüye kullanımını, yetkisiz erişimini veya ifşasını önlemek amacıyla çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürler kullanıyoruz.

11.  Sohbet bilgileri için kolluk kuvvetlerinden gelen taleplere nasıl yanıt veriyorsunuz?

 

Zaman zaman, sohbet bilgilerinizi (ve çevirisini) düzenleyici kurumlara, mahkemelere veya kolluk kuvvetlerine ifşa etmek amacıyla kolluk kuvvetlerinden talepler alabiliriz. Bu talepleri aldığımızda, yasal olarak yanıt vermemiz gerekip gerekmediğini belirlemek için gerekli incelemeleri yaparız. Bu tür bir talebe yasal olarak yanıt vermemiz gerektiğinde, yasal haklarınızı ve kişisel verilerinizi korumak için önlemler alırız.