Halo semuanya!
Akhir-akhir ini kami menerima banyak tanggapan dari pemain yang mengatakan bahwa setelah menemukan kecurangan, mereka tidak tahu harus melapor ke mana, sehingga para cheater masih berkeliaran dengan bebas. Agar setiap pemain memiliki pengalaman bermain yang baik, Tim PUBG MOBILE selalu berusaha untuk mempertahankan lingkungan game yang adil dan seimbang bagi semua. Kami menindak perilaku apa pun yang melanggar aturan game. Kami tidak memiliki toleransi terhadap cheater, dan setiap kasus kecurangan yang ditemukan akan ditangani dengan tegas dan keras.
Kami berharap setiap kali pemain menemukan kecurangan, mereka bisa secara pro-aktif melaporkannya sehingga kita bisa bekerja sama untuk menjaga lingkungan bermain yang baik. Sekarang kami akan menunjukkan beberapa cara untuk melaporkan kecurangan.
Saat ini, kecurangan bisa dilaporkan lewat tiga saluran utama: sistem pelaporan dalam game, Layanan Pelanggan, dan dari dalam komunitas PUBG MOBILE.
Opsi 1: Sistem Pelaporan Dalam Game
1.Jika pemain tersingkir dalam pertempuran yang melibatkan kecurangan, tunggu sampai game selesai. Ketuk tombol Laporkan di kiri bawah halaman hasil untuk melaporkan pemain yang menggunakan cheat.

2.Jika pemain yang menggunakan cheat adalah temanmu, kamu bisa buka halaman Data mereka, pilih Skema Tier di sisi kanan halaman, dan ketuk Laporkan di pojok kanan bawah untuk melaporkan mereka.


3.Jika pemain yang menggunakan cheat tidak ada di dalam daftar teman, tetapi kamu mengetahui nama panggilan atau ID mereka, kamu bisa buka halaman Tambah Teman dan cari mereka menggunakan nama panggilan atau ID. Setelah menemukannya, ketuk avatar untuk masuk ke halaman Data, pilih Tinjauan Tier di sebelah kanan halaman, dan ketuk Laporkan di pojok kanan bawah untuk melaporkan mereka.


Opsi 2: Layanan Pelanggan
Jika kamu menemukan kecurangan dalam pertempuran, kamu juga bisa pergi ke bagian Layanan Pelanggan di pengaturan game dan melaporkan pemain yang menggunakan cheat dengan memberikan tautan video cheat. Ketuk ikon segitiga di kanan bawah untuk membuka layar Pengaturan, cari Layanan Pelanggan dan ketuk untuk masuk.

*Jika kamu ingin melaporkan kecurangan lewat Layanan Pelanggan dalam game, silakan hubungi kami dan kirimkan pesan dengan kata kunci Lapor Kecurangan dan lanjutkan dengan langkah berikut:


*Saat menulis pesan, tolong sebutkan nama karakter, ID atau informasi penting lain dari pemain yang ingin kamu laporkan, dan kirimkan tautan video sehingga kami bisa menyelidikinya lebih lanjut. Silakan gunakan format berikut:
*Subjek: Lapor kecurangan (nama panggilan atau ID karakter cheater)
*Isi: Lapor kecurangan (nama panggilan atau ID karakter cheater)
*Tautan Video: XXX.XXX.XXX
Deskripsi Cheat: (Jenis cheat atau perilaku kecurangan)
Sumber Cheat: Opsional (situs web yang menawarkan cheat atau informasi penting lainnya)
Ingat poin berikut saat memberikan informasi cheater dan video kecurangan mereka:
1.Mohon kirimkan tautan video HD proses kecurangan yang telah kamu rekam. Dengan begitu, kami bisa menyelidiki lebih jauh.
(Video harus singkat dan padat sekaligus menampilkan pemain yang melakukan kecurangan)
2.Mohon berikan nama panggilan atau ID karakter pemain yang melakukan cheat dengan benar sehingga kami bisa segera menyelidikinya.
(Setidaknya kamu harus memberikan ID karakter. Ini akan membantu kami menemukan cheater)
3.Agar melaporkan kecurangan menjadi lebih efektif dan nyaman, kami merekomendasikan untuk menggunakan sistem pelaporan dalam game dengan mengetuk tombol Laporkan langsung di dalam game. Terima kasih atas dukungan Anda!
Opsi 3: Komunitas PUBG MOBILE
Selain sistem pelaporan dalam game dan Layanan Pelanggan, kami juga telah menambahkan saluran khusus untuk memberikan tanggapan terhadap kecurangan bagi setiap forum komunitas negara.
Jika kamu menemukan kecurangan di dalam game, kamu bisa membagikan laporan di forum Discord PUBG resmi atau melalui saluran resmi anti-cheat PUBG MOBILE:
Posting laporan di forum resmi PUBG MOBILE:
Saluran anti-cheat resmi PUBG MOBILE:
URL khusus wilayah:
Turki: https://discord.gg/pubgmtr
Jerman: https://discord.gg/pubgmde
Rusia: https://discord.com/invite/pubgmobileru
Timur Tengah: https://discord.gg/pubgm-mena
Amerika Utara: https://discord.gg/pubgm
India: https://discord.gg/pubgm-india
Pakistan: https://discord.gg/pubgm-pk
Indonesia: https://www.facebook.com/groups/PUBGMOBILE.ID/
Thailand: https://www.facebook.com/groups/1454724384623876
Malaysia: https://www.facebook.com/groups/PUBGMOBILEMY.OFFICIAL/
Vietnam: https://www.facebook.com/groups/PUBGMobileGroup/
Tiga opsi di atas bisa digunakan untuk melaporkan semua jenis perilaku dan pemain yang melakukan kecurangan. Mohon kenali lebih lanjut. Untuk menindak kecurangan dengan lebih cepat dan tepat, kami merekomendasikan agar kamu mengutamakan sistem pelaporan dalam game untuk melaporkan pemain yang melanggar aturan. Ini akan membantu kami menangani laporan dengan lebih efisien. Informasi dan hasil laporan bisa dilihat kapan pun di Zona Keamanan.
Pemain bisa masuk ke Zona Keamanan dengan mengetuk panah di pojok kanan bawah Menu Utama dan memilih PEMBLOKIRAN di sebelah kanan halaman. Di dalam Zona Keamanan, ketuk Pertanyaan di sebelah kiri halaman untuk melihat pemain yang dilaporkan, kapan mereka dilaporkan, dan hasil dari penyelidikan.


Tim PUBG MOBILE akan mengambil tindakan tegas terhadap semua jenis perilaku yang melanggar aturan game. Kami juga menindaklanjuti semua tanggapan pemain terkait kecurangan dengan sangat serius. Kami harap kamu akan bergabung dengan Tim PUBG MOBILE untuk menindak kecurangan! Melawan kecurangan adalah tanggung jawab semua orang!
Tim PUBG MOBILE